康复科半年党建工作总结.doc

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1、康复科半年党建工作总结康复科半年工作总结文章简介：_年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和，取得经济效益和社会效益双增长，康复科半年工作总结。一加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作_年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和，取得经济效益和社会效益双增长。一加大科室管理力度，创新优质

2、服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了_院长制定的服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务

3、月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立“感动服务站”，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往

4、的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平，工作总结康复科半年工作总结。 分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面转自.dawendou.加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一

5、次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：学习模范人物与先进典型相结合；评先树优，职称评定相结合；平常表现与外出进修相结合。二规范医疗质量管理，提高医疗技术水平注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。强

6、化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改。彻底查办。抓好“三个环节”的管理和监控入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及

7、时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、，科内处理意见、改进措施并上报医院。大交-班试行：目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。方法：每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位

8、职工对所管病人重点交-班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情参考资料: .dawendou.篇1：康复科上半年工作总结20_年康复科半年工作总结与下半年计划 尊敬的领导：我康复科至试营业到正式开业迄今已有7月光阴，困难种种的辛路历程，也算苦中有乐！特别是在各位领导的大力支持下我科工作人员干劲十足，大家所抱宗旨只有一个，那就是将康复科推上正轨切实为病员服务。总算不负有心人，我科室在几番折腾后走了出来，现在我科室的力量面对变化万千的疾病虽然还不能应对自如，

9、但是常规业务的灵活开展对所治病员的痛苦缓解还是得到了大部分病员的认可，为此我科上下甚是欣慰！这半年时间，我康复科上下一心紧跟领导步伐，听从领导指示，强化自身思想，提升自身素质，将贴心为病员服务做为唯一的服务理念，并从中不断提升团队服务质量，认真贯彻并落实各项会议精神。营业至今我科门诊收入6万余元，住院收入49万余元，收治病人近20_人。接下来的半年，在领导一如既往地支持的前提下，在软件硬件都允许的环境下，我将拓展业务，从各方面提升全科人员的业务能力。随着科室的壮大，我深深地感受到自身业务能力与外界的差距是越来越大，所以招贤纳才、进修学习是迫在眉睫，希望领导能够慎重考虑。只为让我康复科能在有技术

10、保障做为后盾的环境下更好地服务于患者。_医院康复科 20_.8.6 篇2：上半年康复科工作总结成都慈爱风湿病医院康复科上半年工作总结时光荏苒，弹指间，半年已过。总结上半年，康复科在医院各级领导的关怀和指导下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了几乎全院患者的康复任务，与同其它科室一道，对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。对于全科室顶着数量巨大，对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力，并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切，我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水，还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。当然，看到成绩，看到艰辛，我们更应该看到这

11、半年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点： 1.有待进一步提高安全意识和责任感。康复科的传统的中医外治法，包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都属于物理疗法，也被称为绿色疗法，但这并不意味着它是绝对安全的，如果责任感缺失，大意马虎，也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识，头脑清醒，行事认真，有始有终。同时要细心关爱每一位患者，只有责任和爱，并且严格按照医疗规范操作，谨慎细节，方可杜绝一切差错事故。 2.需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力救死扶伤，解除病患之疾苦，是医者的神圣职责，康复科的工作亦是相同。不能因为我们所治多为慢性病，难以根治，就不以为然。科

12、室每一位医生，都必须有这样精益求精的追求，不断学习，不断总结，开诚交流，互相促进、提高，努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。3.提高科室管理，加强科室协调合作，向管理要效益。医院建院时间不久，管理模式有待进一步理顺，科室之间协调合作有待进一步规范。但6月医保检查给了我们一次深刻的教训，说明这样的事情已经刻不容缓，大家必须抓紧时间，下大决心把许多工作落实、抓好，理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式，这样工作才能够协调有序开展，减少大家在时间和精力上的不必要的浪费，真正做到向管理要效率、向管理要效益。康复科的问题，我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度，康复科下医嘱、与医嘱同步完成治疗单

13、的签署和归入病历。当然，科室与科室之间要随时保持良好的沟通，充分发挥团队合作精神，为医院的明天个人的前途而共同努力！4.科室内部管理有待加强一个健康发展的科室内部也必须有一个很好的管理模式，但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解决。思虑数月，权衡各方利弊，建议康复科上班制度行政化，每周五天半时间，周六下午和周日休息。医生数量保证四名，分为两组，分别对两个科室患者进行治疗，医生没有换班之苦，能够坚持为对应的患者施治，责任也更能落实到位，工作量也相对容易统计。患者一周休息一天对于增加治疗的敏感性，提高疗效也是非常客观和必要的。无形当中，也可以节约诸如水电等成本

14、，还能缓解患者对康复理疗完成又尚未出院或者对于康复次数的纠结等不良情绪。有歌词曰：不经历风雨，怎么见彩虹？没有人能随随便便成功。所以在前进的道路上，我们的波折是损失，是教训，也是一次成长的机会。愿全院同气，深刻总结、寻求思路、理顺关系，共同开创医院美好的明天！谢梅20_-07-03 篇3：针灸康复科20_年上半年工作总结仪陇县中医医院针灸康复科20_年上半年工作总结20_年16月全科医护人员认真学习和贯彻各项政策法规制度，努力开拓业务，谨慎开展日常工作，取得了一定成绩。现将20_年上半年工作情况总结如下：一、政治思想方面在医院党委的领导下，科室加强了时事政治的学习，积极参与各项政治活动如“实现

15、伟大中国梦、振兴中医、服务革命老区经济强县”，反腐倡廉活动等。二、医德医风方面全科医护人员自觉加强了医德医风方面的学习，提高自身修养。对“三无”病人除了做好常规的医疗护理之外，还主动捐款捐物为患者提供必需的生活物品。三、科室建设和管理方面1、加强中医药内涵建设以加强中医药内涵建设为方针，加强了中医药业务方面培训和学习，包括外出学习和科内学习和讨论。鼓励所有职工参与医疗质量控制管理，加强高年资医师对年轻医师的指导，加强各项核心医疗制度的执行。2、业务情况 20_年1月6月共收治病人_人，出院病人_人，收入_万，比去年同期增长_。药占比、抗生素使用比例、中药比均合格，病历甲级率100，病员综合服务

16、满意率达到95以上，中医优势病种继续占收治病种前列，中医治疗率100，一般病种治疗参与率达100。四、教学、科研和继续教育方面1、共带习带教了成都中医药大学和南充卫生学校的实习生共计30余人。接受其他医院进修人员3人。对我县县属医疗机构、乡镇医院、村（社区）卫生站进行四川省常见病、多发病中医药适宜技术培训10余次。2、参加学术活动2人次。3、加强了中医药业务方面培训和学习，包括外出学习、医院内学习及科内学习和讨论。科室将面瘫（面神经炎）、腰痛病（腰椎间盘突出症）、项痹（颈椎病神经根型）纳入临床路径管理、并执行临床路径。五、绩效管理组织我科认真学习医院职工代表大会通过的各项决议及新的绩效分配方案

17、，并在我科职工认真学习后，讨论并通过科室内二次绩效分配方案。六、目前科室存在问题及整改措施目前科室存在问题： 1、科室例均费用偏高； 2、病历书写中主治医师及副主任医师内容雷同；3、病历书写中中医辨证指导中药、针灸不全面。整改措施：1、严格控制患者例均费用，合理检查，合理用药；2、认真学习各项核心制度；3、加强中医基础理论知识培训。针灸康复科202_年七月二日篇4：医疗康复科2021年上半年工作总结医疗康复科2021年上半年工作总结在院领导的正确领导和大力支持下，我科室于今年4月27号正式开业。本着“以人为本”的服务宗旨，以脑瘫儿童康复为重点，立足院内，面向社区，辐射全省的原则，以规范康复工作

18、为目标，完善和建立相关的规章制度。现就上半年的工作做如下总结：一、积极开展康复救治工作康复是残疾人恢复或部分恢复功能，提高生活自理能力的重要途径。我科室自开业以来重点康复救治人数为87人。接受“明天计划”术后康复人数为12人。下属福利院送来我中心康复寄养人数为3人，门诊咨询人数为30人，门诊治疗人数为3人。二、开设有特设的康复项目为了更好的服务于脑瘫儿童的康复，使他们通过康复训练和治疗得以回归社会，我中心特设有引导式教育、语训、智训等康复项目。自开业以来，有5名患儿接受了引导式教育。通过引导式教育的训练，这5名患儿在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的进步。有12名患儿接受了语训训练，有1

19、0名患儿接受了智训训练，通过训练这些患儿都有了明显的进步。同时也受到了基层福利院单位和外界人士的一致好评。三、强化康复工作力度，实施规范化管理我科室于今年上半年特派2名专业技术人员外出学习，请外籍老师来我中心指导康复工作达8次之多。业务学习人数 这极大的提高了我中心的康复水平。为使我中心管理更加规范，我中心制定了一系列的规章制度。例如，护理员工作制度、康复师工作制度等。全体工作人员严格按照规章制度办理事情，不允许有任何的差错，全员一心为中心服务。四、积极参加院举办的各种活动 我中心工作人员在努力做好本职工作的同时，也积极参加院举办的各种活。例如，我中心派代表严姗、徐梦参加了“党史知识抢答赛”并

20、荣获“院三等奖”、派代表参加了“创建文明城市”的活动、派代表参加了“参观省博物馆”的活动等。这一系列的活动充分显示了我中心工作人员的活力和精神。五、加大康复工作的宣传力度，进一步提高全民防疾康复意识为了进一步提高全社会对脑瘫儿童康复工作的认识和理解，普及全民的防疾康复意识和做好基层福利院的榜样，我中心计划在今年下半年开展一系列相关的宣传活动。例如，“在长沙市附近社区开展免费的家长康复培训学习”、“对基层福利院有关的护理人员和康复人员进行培训”、“与中医学院合作，赵教授来我中心讲课并在我中心开设门诊”等。通过这一系列的活动来向市民宣传脑瘫儿童康复工作的内容、意义及有关的康复科普知识，使脑瘫儿童康

21、复工作家喻户晓，从而唤起社会各界对脑瘫儿童康复工作的理解、参与和大力支持。2021-6-15 篇5：康复科20_半年工作小结 word 文档康复科20_年半年工作小结今年是我们开发区医院最大变化的一年，这半年来护理工作也是日新月异，主要是配合等级医院评审前准备工作，以及分层级护理管理工作，各层级护士核心能力培训，住院护理病历上线工作等等。现归纳为以下几点：一、进一步改进质量管理建设、评价、持续改进。1、 2、 3、4、根据护理部要求整理科室护理制度、护理流程及标准。 根据科室成员重新进行质控小组分工并拟定各小组职责。 根据临床护理质量指标、专科护理质量指标及改善标准，拟学习并启用新的质量管理工

22、具，使用九要素分析p 法，pdca定科室护理质量指标，及专科护理质量指标。 质控方法等进行质量控制。主要针对科内常见问题进行整改，跟踪，反馈。二、夯实各级护理能力培训。1、 2、 3、 4、 5、 6、 1、 2、 3、 4、5、拟定了科室核心能力培训手册，并根据相关进度定期进行培每周进行医院及科室制度及流程学习，每月进行考核。 每天护理查房，根据患者情况拟定护理计划。 每月全科按计划轮流进行科内业务小讲课，等级护理查房，每季度进行专科知识理论考核。 每天晨会口头抽考了护士制度，流程，及科室护理常规。 拟定科室常见病分级护理服务内涵标准及指引。 开展科室责任护士服务质量问卷调查。 改进了手腕带

23、质量，规范了手腕带书写内容。 改进了服务流程，如：晨、晚间护理。病人不在时发放口服启用了brathel指数评定量表，根据患者自理能力予以最优服训及考核。 针对科室在院疑难患者进行疑难病例讨论。 三、深化优质护理服务内涵。 药及注射流程等。务。6、每天实施了医师、治疗师、护士晨间一体式查房，根据患者情况由高级责任护士拟定科室特殊患者护嘱。四、加强了物价、物资管理。1、启用了医嘱核对本。2、统计了本科室可收费耗材的使用，出入，库存，及效期。五、规范了急救、药品管理1、抢救车内物品、药品设定汇总表，每月定期检查，临近效期药品，高危药品统一标示明显。2、减少科内基数药品，便于管理，减少过期可能性。3、

24、每两月针对科室可能出现紧急情况制定应急预案并安排演练。4、拟定了科室相匹配的白天、夜间出现患者猝死时紧急应急预案，并组织全科人员多次演练。六、存在不足 1、病区住院病人不多，护士穿刺技术没法得到进一步提高。2、护士专科能力还有待进一步提高。3、护士书写论文不积极。20_年党建科上半年工作总结20_年，经济局党建科在局党委的正确领导下，在全体机关干部的配合下，坚持以三个代表重要思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会党的十七大和十七届五中全会精神，结合局机关实际情况，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先进模范作用，较好的完成了上级党委和局机关安排的各项工作。一、20_年上半年工作（一）加强思想

25、建设，提高机关干部的政治理论水平1、定时组织机关干部进行政治学习和业务学习。2、根据全县普法工作要求，为提高广大干部职工的法律意识，专门组织全局工作人员学习相关法律法规，加强法制建设。3、为加强党风廉政建设，防范风险管理，组织学习了中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则及其它相关文件规定。从思想道德、岗位职能、业务流程、制度机制等方面排查岗位、科室和单位廉政风险，并制定防范措施。三是学习贯彻落实年初县委、县政府制定的各项工作安排及会议精神。（二）围绕局中心工作，抓好各项党务公开工作落实1、精心制定各项工作计划。按照县委各部门的会议精神和文件要求，结合经济局党委的实际工作，组织制定了经1济局20

26、_年组织工作、纪检工作、思想宣传工作、机关党建工作、普法依法治理工作计划，按各部门要求开展活动，并形成总结上报相关部门。2、深入开展党务公开工作及党风廉政建设，提高党组织党内监督的制约力。一是加强对廉政准则及中央、省、市、县出台的有关党风廉政建设相关内容的学习。通过通化县中小企业信息网、宣传栏和下发文件等方式加强对党风廉政建设有关法规制度的宣传，通过领导干部带头学习，组织党员干部经常学等方式，不断筑牢全局党员干部拒腐防变的思想防线；二是狠抓工作落实。制定了经济局党务公开方案、公开目录、党务公开工作各项制度及党风廉政建设工作方案。通过开展廉政准则学习活动、“廉政风险防范管理”等活动、有效促进了党

27、风廉政建设工作的落实。收集整理党务公开相关资料，并按要求整理归档。4、平安创建及普法工作。按照县政法委的要求，制定了平安创建工作方案，成立了组织机构，开展了相关工作，并按政法委的相关要求，认真准备了相关材料。5、党员发展工作。完成了非党积极分子的培养和培训，发展了企业13名新党员，机关2名党员，填写了相关材料，做到了及时组卷上报。另有7名企业新党员预备期满，3名机关党员转正。按时上报机关党委，得到了如期转正。6、党务日常工作。一是进一步调度、核对、整理、完善了经济局党委的党员信息库；二是按时收缴了经济局党员上半年的党费。（三）、全县事业单位机构整合，我局组建下属事业单位通化县金融服务中心。将通

28、化县食品工业办公室、通化县企业上市办公室整合划入通化县金融服务中心，不再保留通化县食品工业办公室、通化县企业上市办公室，加挂通化县食品产业服务中心牌子。（四）、加大力度，将信访工作落到实处加大信访工作力度，全面排查系统内存在的信访案件，全面掌握存在的信访，层层分解，责任到人。20_年先后接待解决了七道沟铁矿、医药公司等职工信访问题，形成处理文件33份。二0一二年六月20_年康复科工作总结在院领导的正确领导和大力支持下，我科全体医务人员在始终坚持党的“路线、方针、政策”不动摇的基础上，通过自身努力，今年取得了相对可喜的成绩：全年业务总收入_元，比20_年_元增加_元，增长率为23。其中中药收入_

29、元，比20_年_增加_元，增长率为29.3。业务净收入_元，比20_年_元增加_元，增长率为20.4。入院总人数1945人次，比20_年_59人增加386人次，增长率为25。取得经济效益和社会效益双增长。现具体总结如下：一、拓展了新技术及引进了新设备为了进一步为广大患者服务水准，提高我科医务人员服务能力，在李院长及各位领导的大力支持下，我科分别引进了如下新技术和设备：1、引进新技术及开展新业务：、穴位注射疗法、放血疗法、火针疗法2、引进新设备：、TDP神灯10台件、中药封包治疗仪2台件二、业务上取得了新成果、迎双节暨庆祝“五、一二”护士节职工趣味运动会团体二等奖，单项优胜奖（20_-05）。、

30、我科获得市级“青年文明号单位”称号。、我科室主任荣获市级青年岗位能手称号。、我科护士长荣获20_年优秀护士长。、我科毛长兴、郭喜治荣获十佳医生称号。、我科王娜获得十佳护士称号。、在20_年度针灸技能大赛中，科唐丽芳获得二等奖，雷雪琴、麻能连获得三等奖。、我科唐丽芳被评为灵台县第五届“皇甫谧杯”实用人才技能大赛“技术标兵”称号。三、增强业务交流，落实安全生产工作1、注重远程会诊服务平台交流：我科按照科室工作需求，多次向中日友好医院、中国人民解放军医院，北京大学第三人民医院等多家医院进行业务交流，补充临床治疗的不足，更好的服务于患者。2、强化规章制度的落实：科内定期召开会议，强调安全、质量、医护人

31、员职责执行情况；每月两次安全、质量检查。配合医院完成安全生产大讨论任务。3、加强科室内部管理，严格执行县局和医院的各项规章制度，坚决杜绝医务人员私收费、乱收费及收受红包等现象。四、存在的不足虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进。如:（1）医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，分析p 水平有待提高，疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度，但落实欠缺。（2）创新意识不够，全科工作中“皇甫谧针灸精髓”技术未有效挖掘。（3）学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多及质量不高。六、今后工作的打算在今

32、后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，力争有1-2项新技术应用于临床，并取得初步临床经验，为以后的工作奠定基础。回首过去，在院党委、院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩，得到院领导的肯定，是收获的一年，在此我谨代表全科表示衷心的感谢！继往开来的20_年，在全科同志的殷切希翼中即将向我们走来，而我科全体医护人员也将在新的一年中，坚决拥护院领导，相信在院领导的带领下，再接再厉，从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己，我们也深知今后所面临的困难和压力，机遇和挑战，但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神，扎扎实实工

33、作，加快我科的改革和建设的步伐，使业务水平、工作业绩迈上新的台阶，同时发扬优良作风，塑造良好医德、医风，搞好医患、医护关系，以崭新的精神面貌和良好的业绩回报领导，回报医院，贡献我们的力量。毛长兴、何瑛20_年-12月-23日20_年康复科工作计划按照医院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院安全生产大主题，思想上始终保持与医院一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗护质量、科研技术水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展，现制定以下工作计划。一、工作目标：医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我

34、们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。4）服务态度进一步好转，医疗质量进一步提高，病人综合满意度进一步提高，科室综合实力及可持续发展能力明显增强。二、具体措施方案：（一）以提高医疗质量为重心，以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性

35、。医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系；三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行；四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析p ，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生。（二）积极实施战略规划，强化基础医疗业务建设，

36、充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，积极开展全程优质服务；二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情，主动采取有效措施，充分利用院内资，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。三是控制药占比，争取达到35以下。提高业务总收入的“含金量”。（三）抓好队伍建

37、设，提高科内医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设，重视人才培养和梯队建设，抓好科室医务人员在职教育，全面提高职工的综合素质和综合能力；根据学科发展需要选送医生外出进修深造，引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评

38、，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，严格规范医务人员的诊疗行为，坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。（四）抓好学科建设，促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。（五）营造优秀的科室文

39、化，打造专科品牌，为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分；我们要通过科室文化的创新和建设，实现科室文化与医院发展战略的和谐统一，结合医院发展战略更新文化观念，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念；通过开展各项教育与宣传活动，大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的便民服务措施，尽可能给病人以更多的关怀；改变服务模式，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平；营造良好的医院视觉

40、环境和人文环境，树立医院新的形象。三、工作中的困难：1、八楼需要安装呼叫器：我科工作环境分为七、八楼两层，人流量大，工作任务繁重，八楼没有专用的护士平台，工作中常有不便，病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼，为工作中增添了很多麻烦，有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统，有利于我科更好的开展工作，及时服务于患者。2、科室需要更多的医护工作人员：我科本年度一直处于饱和状态，长期开放49张床位，住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝，而我科工作性质以操作为主，同时我科负责二楼康复科门诊，但目前科室仅有医师6人，按摩师2人，护士13人，面

41、对不断增加的工作量，我科相对人员匮乏，个人工作任务繁重，望医院根据我科具体情况，为我科新增医护工作人员。3、需要进修学习，增加新业务：我科以针灸治疗为主，以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力，大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号，难免会觉得我们工作没长进，没有新技术，同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升，因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习，增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务，创造更大的医院影响力。20_年12月23日康复科2021年工作总结2021年，是我科值得兴奋的一年，在医院领导班子的领导支持及全科医务人员共同努力下，我科成功创建“全国中

42、医特色专科”。并团结一心，奋力拼搏，按照年初的工作计划，重点提高医疗质量及医疗服务，建立特色学科，发展新技术项目，全面做好各方面的工作，积极推动医院二次创业及“三甲医院”的创建。现将本年度的工作总结如下：一、医疗指标完成情况：我科2021年门诊就诊约8962人次，年住院人次约830人次，病床使用率约占135，治愈好转率约占97，医疗差错事故为0。年总收入达360万元，其中中医治疗率为100。基本完成医院下达任务。“臭氧治疗仪”及“电动直立床”在临床上的使用取得良好的临床价值和治疗效果，可观的临床治愈率大大的提高了我科在社会上的知名度，赢得了广大病患的信赖与支持。已成为我科室的特色之一，并为广大

43、的病患带来福音。特色新进设备“射频治疗仪” 已投入使用，将会给我院我科带来更大的经济效益及社会效益。今年我科成功创建“重庆市中医特色专科”及“全国中医特色专科”。二、科室管理：狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范，制订了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心，按照医院创建三级医院的工作要求，认真做好相关工作，完善相关的文档资料及病历，明确科室目标，积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通，完善投诉流程，做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析，确保医疗安全。认真抓好业务建设，不断提升核心竞争力。提高科室职工的素质，定向培养专业技术骨干，提升技术

44、水平及服务能力。积极宣传推介科室，提高我科在社会上的知名度，树立形象，造就品牌科室。三、人才建设学科发展，人才为本。我科注重人才培养，着力构建一支医德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修，习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生与进修生。定期组织全科人员学习进修学生开展疑难杂症病案讨论研究。同时，本着“高质量育才、高效益用才”的要求，我科全体员工正在积极的提高自身文化修养，不断考取更高学位自我充实，推动了科室及康复医学事业的后续发展。四、参观交流我科多次迎接重庆乃至外省各大医院的检查、参观、与指导。均获得一致好评，也曾多次到各大名院校参观学习交流，积累经

45、验，为打造一流中医特色专科及创建“三甲”医院打好基石。五、面临危机目前，中医院新大楼的投入使用设立康复科及骨科病房面积达1800平方，大大的增加了让我科核心竞争压力，我科现面临用房面积不足、病床短缺、设备老旧、无射频治疗开展的用房及可靠的安全设施，成为制约科室持续发展的关键。特别是科室用房面积不足，无法成立住院病房及“射频、C臂微创手术室”，严重限制了科室业务的发展及新技术新项目的开展，希望医院领导继续给予支持与帮助。六、规划未来我科室将继续完善管理制度，注重人才培养，严格实施工作制度，加强科研学术交流，提高社会、经济效益，力争2021年总收入突破400万。总之，经过全科室的不懈努力，我科在2

46、021年的工作中取得了较好成绩。在新的一年里，我科室会继续努力，做好学科规划，努力拼搏，为我院实现“三甲”综合医院而竭尽全力。康复科2021年12月12日2021年医院科室工作年终总结韶关市中医院痛症科2021年是我科工作在院总支和院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩：全年业务总收入为906.7万比去年713万增长27.17；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加20.1和21

47、.7，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺机制，履行各项承诺，开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等，定期召开会议，听取意见。四是不断深化青年文明号岗位建设，今年11月顺利通过省卫生系统评审专家复审评为二星级。今年全科共收到锦旗4面，表扬信56封，拒收红包、物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。坚持服务年活动，创新优质服务新模式全科人员积极参与医院服务年和中医管理年活动，科室认真开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”，在全科范围内开展了“亲情服务月”、“每月星级护士评比”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范及各种核心制度，落实周