2022年物业（社区）管理年终工作总结5篇.doc

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1、2022年物业社区管理年终工作总结5篇【编辑按】社区是开展物业管理工作的前沿，为您整理了2022年物业社区管理年终工作总结5篇，给您在日常工作学习中借鉴。2022年物业社区管理年终工作总结社区2022年在镇政府的统一指导下，在镇物业管理办的相关协调下，于2022年在物业工作方面做了相关工作，现将总结汇报如下：一根本情况社区总面积约1.9平方公里，有网格14个。社区共有小街小巷16处，其中有6条背街小巷，有开放式小区约50个，封闭式小区21个有正规物业管理小区4个，土物管管理小区9个，单位自治管理小区5个，居民自治小区2个).二物业管理根底工作开展情况自今年物业管理工作以来，社区非常重视，成立了

2、物业工作指导班子制定了工作方案2022年，做好了日常工作。1加强指导，加大投入。社区20_成立了由同志为组长，同志为副组长，为成员的指导班子，另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员，一名牛皮癣专职人员，明确了保洁人员管理职责，定期召开会议，实行路段负责制。社区统一出资，购置了清扫保洁工具及相关警示标语，给小区小巷易滋生垃圾处的地方装备有相关温馨提示牌。2摸清家底，将物业管理工作融入网格化管理工作，对辖区内物业状况熟知。社区对辖区内物业管理工作进展了排查，并对消防通道进展了排查，划分出了消防通道制作了40个消防警示牌，在网格化日常巡逻中要求网格员监视杜绝盲道停车现象。

3、今年，统计了20_年需要硬化亮化净化地段及路灯统计表，辖区内建成小区的绿化汇总，配建养老效劳设施情况，对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总，并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面，排查硬化黑化工作。3结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业平安工作巡逻。社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进展巡逻在国庆党的十八大三中四中全会等重大节日会议期间，社区组织“义务治安巡逻队”坚持白天晚上巡逻，巡逻队成员包括社区干部党员网格员社区群众辖区单位辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众辖区各单位组织的联络，有利于群众理解社区社区理解群众，也有利于

4、把“平安和谐”浸透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下，对物业工作进展无死角排查及平安卫生综治等方面的信息反响。三物管工作亮点及创新工作1在工作的推动上，明确职责，对工作搞得好的进展年底50-100元的奖励，对工作中出现错误的进展处分，以此来进步他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生员和网格监管员进展日常检查2推动居民自治。根据辖区小区实际，居委会在“自治”上下功夫，根据各小区的不同情况采用了不同的管理形式，在富民谊园小区成立了居民自治管理形式，由业主每年出资100元，自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区，加强与公司和业委会的沟通，监视。比方今年香

5、洲美庐小区，因祥和物业的退出，业主与物业产生矛盾纠纷，社区积极协调，较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理自我效劳的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接收理的形式进展，社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。四物管管理工作中的重点难点及困难书院路一段无菜市场是社区的一个重点难点问题，先后打了几次报告，并尽量做平安纠纷的管理。由于社区内有学校，流动摊担特别多，占道经营也特别严重，先后向县城管局建立局等相关责任单位打报告要求协助管理。2022年物业社区管理年终工作总结在镇政府物业指导下，社区积极做好辖区物业管理单位的桥连工作，为辖区管理处提供了

6、良好的沟通平台，营造和谐社区平安社区。1社区积极与物业管理单位沟通联络物业管理单位对社区的各项工作都很配合，只要社区有需要的，物业单位都全力以赴，全力配合社区工作。特别是对于社区方案生育出租屋管理卫生联防维稳治安人民调解信息反响等各项工作，辖区各物业单位均已当成是本单位的工作，要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动，管理处也一直积极参与。2辖区内小区的业主委员会选举做好辖区内小区的业主委员会选举，选举出真正无私并以为小区业主效劳得到业主支持的业主委员会成员。在今年，牵头筹备了勤勇东区顺兴苑金秀公寓棉麻小区，陵州路一段151号5个小区的业主委员会选举。3加强社区内各物业单位与群

7、众居民的联络社区组织多种形式的活动，把社区工作人员社区网格员辖区单位辖区民警社区各组织等严密联络在一起。从3月份起，社区每天20:00-24:00组织“红袖标治安巡逻队”对辖区人口积聚处巡逻，巡逻队成员包括社区两委成员社区网格员辖区内单位。此次活动有利于加强社区群众辖区各单位组织的联络，有利于群众理解社区社区理解群众，也有利于把“平安和谐”浸透到社区各个方面。4联络辖区小区举办活动根据每个小区的特点，根据居民管理处的需要，社区组织的每次活动，都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民效劳真正的与居民连成一条心，同时也为管理处提供了更好的时机与小区居民联络。2022年物业社区管理年终工作总结20

8、_年，社区两委班子根据镇党委的工作要求，以群众利益为根本，以科学开展观为指导，认真贯彻落实关于城市建立和管理的总体规划及推进小区物业管理的详细要求，以强化物业管理效劳为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际情况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活气氛。现将承当社区20_年物业管理工作总结2022年度汇报如下：一指导重视，落实责任成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部网格员以及社区小区物管负责人为成员的指导小组。掌握辖区内的物业情况，积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的详细工作，使物业管理工作走向常态化。二大力宣传，营造气氛为

9、使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教育宣传工作，通过科普讲座拉横幅发放宣传单等有效方法，加强社区内各物业单位与居民的联络，提供良好的沟通平台，共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。三齐抓共管，提升效劳年初，社区在制定全年工作方案2022年时，将小区物业管理标准化常态化作为有力推动社区文明建立的目的，使物业管理成为社区工作的重要任务。1统计辖区内各小区信息小区居民信息小区停车位配置信息，及时掌握小区情况，理解居民的需要，真正的为居民效劳，真正的与居民连成一条心。220_年，社区先后协助今日城小区小区成立了业主委员会，并决定通过物业管理公司入驻小区，详细负责今日城与物管工作。3协

10、助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生平安等事宜，得到居民一致好评。4针对开放式小区卫生差的问题，社区专门聘请保洁员每日进展清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。5按时对封闭式小区卫生保洁进展督察，对平安情况行进排查，去除卫生垃圾，排除平安隐患，让居民安心放心开心生活。6协助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解矛盾纠纷。7保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面亲密与小区物管配合，在重大节日“两会”期间，要求网格员小区保安佩戴

11、袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治安稳定。四完善工作机制根据平安建立的详细要求，结合社区实际情况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度标准工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进展检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进展登记，保证掌握每一位物管工作人员的根本情况，发现问题及时协调处理，确保物业管理工作有序进展。20_年社区物业管理工作已根本完成，虽然获得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定间隔 ，离广阔居民群众的要求还有一定间隔 。我们将在实际运行于探究中，保证常态化标准化的管理，进一步在管理效劳上下工夫，为构建一流的社区效劳形式而继续努力。

12、2022年物业社区管理年终工作总结镇社区位于县部，东西与镇社区，南与社区，北与镇社区接壤，辖区常住人口户数2022户，常住人口6367人，网格数8个。内有企事业单位7个。为推进社区物业效劳，我们以社区物业效劳中心为平台，以辖区物业公司为驻点，以社区保洁员网格员志愿者效劳队为延伸，重点在以下三个方面下功夫：一健全机构，效劳机制不断完善一是建立健全组织机构，内部管理标准有序。成立了由社区书记任组长，主任任副组长的社区物业效劳中心，设立了物业效劳专干。严格按照县和镇的要求，制定并完善了社区物业效劳制度，建立了物业效劳管理工作台帐，做到活动有记录，效劳有记载，对社区保洁员网格员等严格实行考核制度，不断

13、完善内部管理。在社区经费紧张的情况下，依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业效劳所需的工作经费。二是广泛发动宣传，社区物业效劳程度不断进步。社区在推行物业效劳过程中，通过召开居民代表大会单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作，搜集他们对社区推行物业效劳的意见和建议，不断提升社区物业效劳程度。并利用宣传海报温馨提示等形式，让广阔居民对施行物业效劳形成共识。在施行物业效劳工作中，社区组织发动身体条件好，品行素质高，热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻清扫保洁等物业效劳工作。二以人为本，标准效劳树立形象社区物业效劳中心坚持以人为本的理念，根据居民需求，从实际情况出发，积极开展各项物业效劳：1环境卫

14、生效劳。建立了专职的保洁员队伍，在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域，辖区物业小区效劳到位；垃圾实行袋装化上门效劳，标准了垃圾处理方式。2公共治安管理效劳。建立一支由派出所民警网格员社区干部共同组成的社区巡逻队。3社区公用设施维护。社区网格员效劳队每天两巡，发现社区内的路灯绿化健身器材等公用设施有异常情况，及时向社区反响，再由社区物业效劳中心及时向路灯所反映以便进展维护处理。4公共秩序维护。建立公共秩序维护队，发现流动摊贩，及时劝阻；对店外经营绝不纵容；严禁违章搭建乱牵乱挂乱摆乱放现象，发现一例处理一例。5便民效劳。在精神层次上，充分利用社区图书室，定期向辖区青少年开发。此外组建了多

15、支社区志愿效劳队，为居民单位送效劳上门，最大化的满足居民群众的需求。三开拓创新，优质效劳利民惠民在社区物业效劳过程中，我们采取单位管理为主，社区管理为辅的形式，共同开展物业效劳。在实行社区物业效劳中，我们屡次组织辖区单位社区志愿者效劳队住宅小区物业管理人员会议，灌输新的物业管理理念，鼓励他们拓展效劳内容，开展对本小区居民的优惠优质的便民效劳；鼓励他们拓宽物业效劳领域，将效劳的触角延伸到本区域之外周边的公共场地，从而实现社区物业效劳的全覆盖。另外，建立问题举报信息反响制度，将居民反响的问题及时反响到物业公司，物业公司处理不了的提请单位和上级部门结合解决。经过近年来的实际运行与探究，社区物业效劳的

16、各项工作获得了显著成效，居民对社区的认可和归属感大幅度进步。为确保常态化标准化的管理，我们本着“边探究精选论文边总结边完善边提升”的原那么，将进一步在管理效劳上下功夫，为构建一流的社区物业效劳形式而继续努力。2022年物业社区管理年终工作总结一社区简介：辖区总户数4900户，总人口1.1万，流动人口1500人；辖区设9个居民小组，企事业单位4个，辖区共有30个居民小区18个物业管理小区，12个开放式小区。二组织健全思路明晰。今年，我社区高度重视物业管理工作，在社区党员网格员居民代表会上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，使大家对物业管理有了更加清醒的认识。年初，社区成立了以同志为组长为副

17、组长社区委员小组长为成员的辖区物业指导小组，同时居委会制定全年工作方案2022年，就将小区物业管理标准化，作为有力推动社区三个文明建立的目的，使物业管理成为社区工作的重要组成局部。把物业管理工作从去年的小范围初级的管理形式转向在社区全面推进提升的良好场面。三加强管理，统筹协调。1.辖区居民小区30个而真正有物业公司入住的只有7个，大局部为开放式或半开放式小区，社区着重对开放式小区加大投入，聘请了多名清扫员，明确了物管中心清扫员监管员协管员的管理职责，定期召开会议，实行路段负责制，对辖区内开放式小区的小广告和“牛皮癣”，社区组织人员进展了屡次全面清理，社区还投入资金购置了清扫保洁工具。对开放式小

18、区施行网格员负责制，网格员重点对开放式小区进展管理，保证开放式小区既有清扫也有管的场面，做到常态管理而对有物业公司的小区进展协同协管。2.社区对小区内停车进展了整顿，对于乱停乱放的车辆，通知车主，要求其不要占据平安消防通道，杜绝乱停乱放的行为。对于封闭式小区，要求物管方严格按照停车位停车，方便居民的出行，也杜绝了平安隐患。3.社区按期定时到辖区辖区内召开物业大会，积极同居民宣传上级政策和市民教育。对物业管理条列经行学习，对社区管理及居民公约进展宣传，打破传统的要求居民上班时间到社区进展学习教育的常规形式，创始社区委员利用休息时间，利用晚间业余时间下网格，到居民家中去，去宣传去教育。4.加强对物业公司及半开放式小区负责人的管理及教育，半年一次会议。有工作安排，有总结点评，有优秀物业公司的评比。四强化考核，长效管理。社区对每个网格小区都派驻一名社区干部，对小区存在的问题及时发现，立即交办，限时整改。对业主的投诉业主的矛盾及时调处化解，全年无一起越级上访。我们每周对小区一次卫生检查，每季度进展一次考核，每半年对物业企业开展一次物业管理满意度专题调查。使物业管理工作常抓不懈，物企管理程度不断进步。第 8 页 共 8 页