办公室人员年终工作总结报告.doc

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1、办公室人员年终工作总结报告办公室个人年终工作总结一过去的一年里，在公司指导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作方案汇报如下：一、主要工作情况(一)全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。办公室的工作是以效劳为宗旨，为指导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断进步员工的素质，逐步转变工作作风，结实树立效劳意识，全心做

2、好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司指导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用

3、品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，可以“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。(二)细心做好印章、证照管理工作，进步公章使用的严肃性和标准性。办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进展申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的标准性

4、和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度防止公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最后一道关。(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视管理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预

5、先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工掌握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽获得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处：(一)工作效率有待进一步进步。办公室工作的特点是综合

6、、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步进步工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作忽略，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。(三)管理程度有待进一步提升。办公室管理程度离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化管理程度有待进一步提升。三、2022的工作方案2022是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成

7、员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、效劳和保障才能，助力公司开展。详细工作方案如下：(一)加强沟通，做好指导的助手。准确理解公司指导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能理解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反响给公司指导，有效协助上级开展工作，真正做好指导的助手。(二)强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，进步办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因

8、此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性，提供全过程的主动效劳。(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力进步车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原那么，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实如今保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低本钱。在办公用品的

9、申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。办公室个人年终工作总结二办公室在机关党组、行政班子的正确指导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好效劳，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供效劳，搞好全系统的企业改革工作，充分发挥好指导、维护、监视、协调、效劳的功能，要上为政府排忧、下为企业效劳，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有

10、关的法律、法规和方针政策，使之不断地开展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监视与效劳，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的场面。努力进步效劳才能和程度，真正把联社办成具有指导、维护、监视、协调、效劳职能和经营管理资产才能的经济组织。二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为指导当好参谋助手。热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作。我们严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访指导机构和接待室。二是在市机关推行了指导包片、科室包点的稳定工作责任制，定期不定期

11、地深化基层厂矿车间班组和困难职工家里，理解情况，问寒问暖，排解矛盾，排查问题，开展了做职工的贴心人、知心人活动。今年以来，虽然有多起集体_事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比方_厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比拟满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要指导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建立指导组，指导组下设办公室。从制度上进展完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，承受职工群众评议、监视的制度。三、廉洁正派，认真落

12、实，抓好三项治理工作，为促进全系统的党风廉政建立，作出努力。2022年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，进步了贯彻执行党的道路、方针、政策的程度。二是结实树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是两个务必教育入手，使广阔干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，获得了好的学习效果。四、搞好上传下达，及时高效

13、，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发 余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，根本没有发生过失或责任事故，顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺利完成全年工作。同时，在机关经费紧张的情况下节俭节约，努力创造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了理解外面世界的窗口，也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，搜集各类资料，数十种，一百多份。六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了

14、机关办公和正常的工作需要。 管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了 费。及时调整整理机关有关部门的内线 部，安装调试部。并对 线的布线进展了调整，整理了办公楼的通讯电缆及 线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。八、平安保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。九、完成指导交办的其它工作。总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政指导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，根本上按方案完成了工作任务。在新的一年里，我们团结协作，努力进步工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家效劳。办公室个人年终工作总结三2022年，在各级指导的正确指导

15、下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以效劳为宗旨，不断加强自身的素质建立，实在转变工作作风，在克制诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，进步政治理论和文化程度全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20_年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克制事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确指导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现

16、代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步进步了理论联络实际的才能，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速开展社会的最好的方法。二、解放思想，全面提升政务管理程度办公室承当着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您如今阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励!在工作中，我始终树立效劳于建立工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的

17、总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2022年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作程度得到了进步，有力地促进了局各项工作的顺利进展。1、综合文字工作得到加强。2022年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料_余篇。2、标准了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加标准、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工

18、作，有些又是其它部门无法代替的，为了进步办公室工作人员的思想素质、业务才能和工作作风，搞好办公室自身建立，一是进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是指导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。_工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进展，为指导和同志们排忧解难的一项重要工作。2022年，局信访办共接待群众来访_件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，可以解决的

19、立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和效劳意识，经全局同志的努力，使我局2022年的_工作没有一起赴市、赴省、赴_上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力进步效劳程度作为局的后勤保障部门，办公室效劳程度的上下直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的效劳态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的效劳。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，

20、要求办公室人员经常采取换位考虑的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为别人着想。四、存在的问题2022年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面虽然作了一些工作，这与局指导的正确指导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多缺乏的地方：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自

21、己的管理程度有更大的进步;3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。五、2022年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助理论工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了明晰的思路：1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养进步个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步进步办公室整体素质;2、进一步转变思想、拓展思路，进步办公室全体工作人员的工作素质、政策程度和工作程度，努力掌握和熟悉各项政策方针，为指导正确决策，科学决策提供参谋和效劳。3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，

22、以利于政务管理程度和事务处理才能的进一步进步。办公室个人年终工作总结四作为我台的一个窗口部门，行政办公室承当着联络各级部门，协助指导处理行政事务;协调全台各部室之间关系，保障各部室灵敏、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务才能，才能真正做好手头的工作。2022年，对照年初制定的工作目的，在台指导的正确指导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、效劳和参谋助手作用，始终践行“做好指导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更

23、高的工作效率、更优的效劳质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚决、反响迅速，较好地实现了组织、协调和效劳的职能。现就半年来的主要一、深化效劳职能，高效处理行政事务行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一效劳目的，不断深化效劳职能，进步处理行政事务的才能。1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要，及时起草有关文件、指导讲话和汇报等文字材料，保证我台各项工作顺利进展。在起草过程中，抓格式，保证标准性;抓内容，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，保持时效性。上半年，共计起草关于印发_播送电视台_年工作目的任务分解表的通知

24、等文件及抗雪防冻、第_届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料_余份，近_万字，印发台文件_份，台党组及机关党委文件_份，其他文件_份。2.工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和指导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让指导满意，让同行满意，让同事满意。3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为指导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求进步，我们在信息工作中努力做到“搜集信息第一时

25、间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到书记、_区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发_信息_期，在_播送电视发表信息_条，在_新闻界发表信息_条，在_信息发表信息_条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。4.会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议_多场(次)，接待上级指导以及来自全国各地的兄弟台指导参观、考察、交流、学习_余批次。通过周到的效劳，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了指导助手和部室配角的职能作用。二、完善，有效开展管理工作制度是

26、工作运转的保证，进展有效管理那么是做好工作的必要环节。半年来，我办坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性，完善各项制度，有效地开展各项管理工作，为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。1.财务管理。严格执行资金预算方案，针对预算管理“细化”、“定额化”的特点，及时与业务部门进展沟通，落实支出指标，合理安排资金，确保各项开支按时履行。加强会计核算与监视工作，根据财务制度进展会计核算，强化会计监视职能，配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送，做好经济承包年度审计兑现以及新的签订。2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的根底上，我

27、办继续加强对档案的管理，及时对各类文件进展整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。3.物业后勤管理。做好_中心、_发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动，调整办公室，装备办公设备。按照方案安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度，供给早餐，改善伙食质量，公务接待实行审批制度。办公网管理。积极配合技术部门建立广电办公网，根据各部门反响不断修改和完善系统。牵头成立_办公网使用管理办公室，起草出台_办公网使用管理暂行规定，带头使用_办公网，充实和更新内容，发挥办公网的作用，促进工作开展。办公室个人年终工作总

28、结五一年来，办公室在局指导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤效劳，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作

29、职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了 值班制度。以往由于没有明确 值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其别人员均安排了值班， 无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，实在提供高质量的后勤效劳。二、完善和落实管理制度，加强和改良机关作风今年来，按照局

30、指导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原那么，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。三、认真搞好后勤效劳，实在做到保障有力一年来，办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的根

31、底上，大力提倡节俭节约，预计全年办公费用在_万元左右，对照年初确定的办公经费指标有_万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局指导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、指导讲话材料的准备以及

32、会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。四、标准办文办会办事程序，不断进步工作质量和效率从某种意义上说，办公室是指导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达_余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达_余件。在不断学习、探索、总结、改良的根底上，根本上做到了格式标准，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。五、存在的问题与缺乏一年来，办公室在局指导的深切关心和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及指导的期望，还

33、有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员_人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承当，因此没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的指导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比拟被动。3、因为忙于日常事务，下基层理解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为指导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。据实表达，朴实无华。第 13 页 共 13 页