门诊部护理个人年度工作总结.doc

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1、门诊部护理个人年度工作总结认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗理论过程中，严格遵守医德标准，标准操作。以下是WTT和大家分享的门诊部护理个人年度工作总结参考资料，提供参考，欢送你的阅读。门诊部护理个人年度工作总结一2022年很快过去了，在过去的一年里，在院指导、护士长及科主任的正确指导下，我坚持以病人为中心的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的经历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级指导、护士长的认可。较好的完成了2022年度的工作任务。详细情况总

2、结如下：一、尽心尽责，搞好本职工作我本着把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1、协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。2、认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。3、我认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。4、遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。二、思想道德、政治品质方面能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;

3、爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗理论过程中，严格遵守医德标准，标准操作。三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士可以主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己可以充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为局部年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理程度的进步做出了自己的奉献。四、不断学习，进步思想业务程度在过去的一年里，我学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，进步了自己的政治理

4、论程度，进一步端正了效劳态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地进步了自己的专业修养和业务才能，适应了不断进步的医疗专业开展的需要。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得

5、是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将迎来的20_年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因此使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。随着社会的开展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步结实树立为病人效劳、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我

6、不会为医院抹黑，我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!门诊部护理个人年度工作总结二20_年，在院指导及科主任、护士长的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：一.认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作标准。1.本人认真学习产科护理管理新知识，不断进步自身专科知识及管理程度。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2.对新上岗护理

7、人员采取个案培训方案.20_年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员如今均可以独立上岗完成护理各项工作。3.认真落实产科护理人员在职培训方案。每月定期进展专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进展错题分析p ，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析p 原因，通过不定期抽问的方式理解护理人员对错题的掌握情况并及时进展效果评价。5.每月对三期护士及实习生进展入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进展学员效果评价，

8、理解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进展理论及操作考核一次。带教教师及实习生互相进展评价，热门思想汇报理解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改良讨论会议对产科教学工作进展持续改良。二.加强绩效管理，进步护理人员工作积极性。1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分工程(承当科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3.每季度按照护理人员互相满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一

9、次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励20_元。4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监视，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大局部护理人员表示满意。三.加强护理质量管理，落实优质护理效劳，提升护理满意度。1.实在加强根底护理，落实专科安康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及安康教育反应情况进展督查，对未落实或母乳喂养及用药反应差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。2.坚持巡视病房，多与患者沟通及时理解护理落实情况及患者的意见。3.增加了_护理，有效控制了乳涨的现象，进步了母乳喂养率。4.

10、按照根底护理质量标准对护理人员进展培训并要求落实，加强根底护理落实的督查。5.范文内容地图产妇在母婴别离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要如何矫正的方法及喂奶的方法。6.坚持进展出院病人 随访工作，不定期督查 回访情况。对 回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析p 原因并提出整改措施。7.每月按时进展护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析p 并制定整改措施，次月进展效果评价。8.每周按方案进展护理质量评价。四.工作中存在的问题及未到达的目的：1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量管理不到位：10月毛_提早书写护理记

11、录。五.今后的打算及目的：1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教教师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提早书写护理记录。门诊部护理个人年度工作总结三20_年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人可以踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经历，立足本职岗位，带着全科室所有护理人员，积极参加单位建立，在获得成绩的同时，也充分认识到了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服

12、众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带着所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院指导及护理部指导的帮助下还是根本完成了20_年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排，确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。(二)对科室的根底设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进展标准化管理，确保抢救药品和物品完好率100。(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置

13、;无菌物品标准放置，确保在有效期内使用。(四)不断深化平安管理，强化平安意识。做好平安护理工作，平安工作是一切工作的根底，更是所有成绩获得的前提。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能进步医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理效劳标准，尊重病人，理解病人，重视心理护理和精神关心，亲密巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。(五)理解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力进步每一位护理人员的业务程度，使其跟上时代开展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人

14、员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想，急病人所急。(六)在护理部的安排下，到上级医院进展PICC置管和维护的学习，通过学_一步协助全院PICC置管工作的开展，进步护理技术程度。(七)在院指导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进展了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。三、下步打算(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，进步全科室的护理程度。(二)在管理的才能上要有明显的进步。

15、这一点还是要通过不断的学习才能到达。积极向书本学，向同事学，向指导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经历和教训。(三)遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作那么，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。(四)严格按行为标准要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;以病人为中心，做到效劳周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、指导满意;病人对护士的满意度达90以上。门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在探索中寻求经历，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自己身上的缺点，找出缺乏。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。被语言深深感染了。第 6 页 共 6 页