公司部门年终工作总结【5篇】.docx
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1、公司部门年终工作总结【5篇】 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思索,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我为大家整理的公司部门年终工作总结,希望能够帮助到大家! 公司部门年终工作总结1 时间荏苒,又至年终。回顾20_年的工作心得,为更好地规划新的一年的工作思路,作以下总结。 一、20_年工作状况 自去年有幸融入金塔集团这个大集体 、大家庭,受命担当公司销售管理工作,由于工作职能的转型,和我原先从事的单一企业行政管理工作相比较,销售管理需驾驭行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业学问、对我本人而言,具有极大的挑战性
2、。为适应新的岗位,在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平;总经理工作部副总丁菊明;财务主管蒋永飞等按部就班的言传身教下,业务学问得到了肯定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长,为胜任岗位奠定扎实的基础。 随着国家经济形势的不断改变,市场竞争环境也日趋激烈,结合自身岗位职能,在工作中努力巩固企业原有客户群,加强与他们的沟通、协调,仔细听取他们的市场信息反馈和合理建议,耐性化解供需间的分歧冲突,求同存异,最大程度地维护这个群体的稳定性, 同时充分利用公司优势资源,不断推广企业影响力,为扩大占据市场份额,拓展吸引了一批新的客户,对他们灌输良好的企业营销氛围及企业文化,理念、宗旨。为企业
3、的再持续发展注入了新的活力。 二、存在问题 在过去的一年中,由于业务学问的欠缺,自身存在诸多的不足,对部分小额订单监管推断疏忽,从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中我将努力提高辩知实力,举一反三,加强规避风险意识,明确工作方向和职责,树立高度的企业主子翁思想。以企业兴而荣,在学习中不断充溢完善自我,虚心向优秀同事学习,以问道而明道,取长补短,提高自身业务水平和实力,更好的服务于企业。 三、20_年工作展望 新的一年,新的机遇,新的起点,新的挑战,我们销售部将以新的工作热忱投入到工作中,广泛的驾驭各项技能,博采众长,在日常工作中加强学习,紧跟公司领导步伐,一步一个脚印,扎实做好本职工作
4、,深化市场,了解市场,当好总经理参谋,加强与外界的接触和沟通,扩大企业的知名度、影响力。让企业的诚信度、责任感、深化人心,让行业、市场、社会了解全新的、意气风发的、稳步前进中崛起的金塔集团,拉近企业与各界的距离,使企业从今日的卓越走向明天的辉煌。 四、建议 1、生产部和质检部需明确岗位职责,完善岗位责任制,避开出现问题相互推诿。造成公司产品市场信誉度下降,增加售后服务成本。就本年度而已,出现类似现象较多,同时加强质检队伍建设,强化工作人员责任性。防渐杜微,把可能出现的问题解除在产品出厂前。 2、公司技术部业务实力和责任心有待提高,标书制作过程应落实复核措施,彻底杜绝因制作人员的疏忽、马虎出现失
5、误,造成废标现象的再度发生。同时,对技术部标书制作人员实行激励机制,重大项目投标,中标后对标书制作人员予以适当嘉奖,因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以惩罚。 公司部门年终工作总结2 20_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结: 一、依据本职工作,这一年的工作状况 这一年的主要工作分三个方面
6、,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及聘请工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有许多改变,帮助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。 二、在工作中出现过一些错误,做到刚好分析缘由并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以
7、会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提示,所以在这里真心的感谢他们对我的帮助! 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我许多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的实力。 在这里我要感谢的人真的许多,每一个人对我的帮助对我
8、的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分,这一年让我成长了许多,感谢大家。最终祝大家新的一年中:工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长! 公司部门年终工作总结3 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁专心领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问
9、和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订_年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校
10、或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教化局领导的联系,取得了市教化局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险
11、任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在_万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关切及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司
12、的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费_万,在尝试中也取得了必需的效果,但是还未到达最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、举荐: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为
13、此,举荐公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是举荐公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特性是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建设。 公司部门年终
14、工作总结4 20_年是_有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标记着公司整合改制取得圆满胜利,充分标记着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终动身点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全敏捷多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方面: 一.建立了法人治理结构,员工结构日趋合理 公司自2月份成立了
15、人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。 1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参加竞聘,使工作实力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。 2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,根据不同单位和部门的人员需求与之签
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