实习外贸公司心得.doc

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1、实习外贸公司心得纺织外贸实习心得篇1为了全方面的理解公司的消费及工作情况，在前一个多月，我们分别在经编车间，纬编车间，定型车间，染色车间，印花车间，生管处，研法中心，开发部，质检部及qa部进展了轮岗学习。后两个月就正式定岗位。我被安排在了染色小款式。小样室的主要工作是：染一小块布即打小样，让客户确定颜色，手感，色牢度等还要为做大货提供原始方，另外还要做一些测试及实验。如：耐摩擦牢度，耐海水牢度耐汗碱牢度等等测试。染色小样室的主要染色设备是利用红外线染色机及甘油水浴锅。由于我厂的主要产品是涤纶和锦纶织物，我厂用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助剂有匀染剂，硫酸氨及硫酸。小样室的工作主要

2、分为两局部，即打复板和打新样。打新样是争对客户新来样，客户提供样版，我们要选用一样批号，布种，规格的布来打样以确定一个处方，等客户确认了后再进展打复板。同一个处方不同的人，细微的条件变化都会有不同色差。每打一个样都要在客户指定的灯箱下对色。有特别要求的要电脑对色。通常情况下我们都是人工对色，每个人对色的敏感度都是不同的，这就存在着一定的误差，只要我们控制在客户承受的范围内就可以。由于刚来，我们暂时只负责打板，对色彩方由主管或领班指导。小样室的对色灯箱主要有：s灯箱，v灯箱以及g灯箱。最常用的是d65，tl84。当客户样与小样色差控制在客户承受范围内，对于中深色我们还要进展固色及检测其各项牢度，

3、各项指标合格了我们才确定用这个处方消费大货。经过三个月的学习，对我个人来说有一个很大的提升和认识。一个社会的复杂程度不是一本本书就能描写的完的，只有身在其中才能一点一滴地感受。而一个企业的文化内涵也不是我们通过一个简单的实习过程就可以到达的一个高度认知程度。也许今天我看到的在内心里感到不正确的事情，那也许是因为我只是站在一个工人的角度，当我对一个企业文化的认知度在不断加深时，或者我站在一个管理者的角度的时，一切就又改变了。同时感觉自己在动手理论方面还亟待加强。我必须加强专业知识和理论的结合，以使自己能尽快的适应公司，适应社会。纺织外贸实习心得篇2这个寒假，为了自己毕业后能更好的投入工作，也为了

4、开阔自己的眼界，进步自己的才能，我匆匆分开家乡，来到了远在的纺织公司，从奎屯、石河子、五家渠我们学习了很多在学校在书中学不到的东西。在这里，我们学习到了一切从实际出发，对待每一件事都做到专一性的行事原那么，我很庆幸自己当初的选择，我相信在这里我们可以一展所长，走好将来的路。公司的消费车间给人舒适的感觉：宽阔亮堂，每个消费区之间、每台设备之间都隔开一定间隔，并装有简易空调，保障了工人的根本权益。为公司的每位员工提供了贴心的环境，也为每位员工提供了良好的福利。可以在这样的公司里工作我感到信心十足。在工厂，我们学习并详细理解了从下订单原棉检验配棉拌花清花梳棉并条粗纱细沙络筒品质检验交单等所有工序，理

5、论与理论相结合让我们所学的知识更加系统充实。而所有工序中，品质检验是全厂最最核心、要求最高的局部。品质检验与车间消费关系更表现为：车间消费过程中每到一个阶段都需要品质检验。而公司将很大精力放在了这上面，对质量要求很高，可见在其竞争策略中，产品质量居于首位。由于华孚不必担忧供给链、库存管理和产品销售问题，所以他有大量精力投放在品质检验上，只要在本钱答应范围内，将质量做到最好，就不需要担忧其他问题了。在这次实习中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的

6、问题，只要套公式似的就能完成一项任务。因此，在平时我们要学习更多的知识层面去应付各种工作上的问题。毕竟，即将毕业的我们马上就要走向社会、走向工作岗位。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，要锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我们就要不断地学习，努力地向上，只要你去努力，只要你伸出你那随时可以伸出的手，周围的时机就会随时可能属于你。纺织外贸实习心得篇3今天真是一个很特别的日子，因为是-实习的第一天。虽然平时有点儿赖床，但今儿早上我可是早早地就起床了，热切地期待着去金陵纺织的实习。其实我这么快乐也是有缘由的，想我寒窗苦读了十多年，一直都是在摇头晃脑地念那些个理论，如今好不容易

7、可以看看理论是如何付诸于理论的，我能不快乐吗？在经过一番周转后，我终于来到了金陵纺织的车间。单从外观看呢！我真心觉得环境还是不错的，外墙都刷成粉红的，还挺温馨的。进到里面才发现，真是另外一番天地啊！首先，就是那入耳的机器运作声，既吵又令人烦躁。但那些工人们却仿佛在平常的环境下，泰然自假设地在做着自己的工作。一开场，我以为他们带着耳塞。后来仔细观察后才发现他们并没有戴耳塞，我想他们是已经习惯了这样的环境了吧！因为是纺织厂，所以女工为主，男工主要负责那些繁重的工作比方搬布等。我也是进去之后才知道，原来简简单单的一块布竟然需要那么多复杂的工序：有专门负责织布的，有专门熨布的，竟然还有专门负责质检的。

8、原来再简单的东西都不是一蹴而就的，都是经过一系列的努力才能做成的。另外一个我注意到的就是在厂子进门的地方贴的一张紧急疏散图，就算再小心，也可能有意外，防患于未然确实应该在每个公司的考虑范围之内。我一直以为办公得在一个令人舒畅的环境里，喝着令人心情舒畅的茶或者咖啡，这样才能事半功倍嘛！可是，这个厂改变了我的想法。我看见好多办公桌都直接设在了车间。一开场我很不理解：为什么办公要在那个很吵的车间呢？在一个安静的地方多好啊！可是后来厂里的一个人对于如何提拔人才的答复让我明白了一些。她说：一般提拔管理人才都是从内部选的。好多人都问为什么。她答复说：假如他连最根本的操作和流程，产品是如何消费出来的都不知道

9、，他怎么和别人谈生意呢！对啊！假如不从基层做起，怎么会理解产品，又如何能管理呢！所以，以后找工作啊！千万不能眼高手低，只有放低姿态，虚心向别人学习，才能有所得。因为别人只会相信脚踏实地、有经历的人，是绝对不会相信那些夸夸奇谈、只会纸上谈兵、哗众取宠的人的。总之，这次金陵纺织之行让我收获良多：其实有时候并不是生活欺骗了我们，只是我们早已习惯自己欺骗自己，所以才会一直走在失败的圆圈里，无法突出重围。外贸助理实习心得作为一名即将毕业的大学生，实习是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假，过的很快，在两个月的实习里，我初步接触了外贸的理论工作,同时也积累了不少社会经历。我在一家xx公司的外贸部工作，

10、这是家自营型外贸企业。在为期2周的工厂学习后，我粗略的熟悉了一些产品方面的信息，然后正式开场我的外贸部学习生涯。我做的工作主要是关于外贸跟单员的货物跟踪和外贸单证员的填制单据，平时也会负责一些外贸平台的后台操作如阿里巴巴及环球市场，在环球市场及阿里巴巴上发布产品，承受询盘。这期间学会了如何分析p 询盘质量。有时我也会和师傅一起参加一些阿里巴巴的视频培训，学到了很多有用的知识，比方如何有效上传产品，增加曝光率，如何填写产品关键字等等。在师傅的指导下，我在网站上寻找客户邮件， ，国籍。发了很多开发信。一直机械的操作，但是成效不高。开发信不断的出去却不见回音。但是师傅却说这是在为公司开发潜在的客户。

11、在公司里，我学到了一些外贸工作流程。首先会安排工厂进展消费，备货，之后去商检局报检，联络货代。我们公司并不像理论上学到的要用到信誉证之类的单据，而是一律都采用前T/T.只有一个合同，然后公司安排消费发货，一律款到发货。不过这样子却加大了销售难度。在实习中，我主要总结出以下几点做外贸经历：1.对于自己的产品要有非常专业的理解。客户对于我们公司的产品型号等并不是特别理解，我们必需要通过理解客户买产品的用处来为客户选型，所以对于产品的专业理解是作为一个外贸业务员的根本条件。2有较好的外语程度可以应付邮件的收发及口语程度是必不可缺的。3精通根本的office 软件以及其他技能。虽然平时一直接触计算机，

12、但是office软件方面却不是很熟悉，。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做送货单，消费单等，刚开场我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教诲下，才可以自己做一些。顿时让我觉得汗颜。所以我觉得考计算机二级办公室软件也是挺有用的。另外我发现掌握一些根底的photoshop 操作技巧也是必不可缺的，在外贸平台后台操作中我们需要用到图片处理等等。4.多考虑师傅教诲我，每次回客户邮件前，多想一分钟可以为自己接下来的后续工作省下很多步骤。要学会忽悠，做外贸跟内贸的销售相似，口才和变通才能必不可少。虽然我没有正式开场与老外的交流工作，但是师傅的话让我受益匪浅。5.多学习福步外贸论坛是个

13、不错的学习网站，有很多外贸高手都会在论坛传授一些个人经历等等。通过这两个月的实习，我对外贸理论方面有了更加深化的理解，也更加系统的理解了一些外贸流程。学习与理论对于我们来说都是至关重要的。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。2023暑期外贸实习心得暑假开场不久，我初次来到杭州这个大城市，一切都显得那么生疏。和同学一起顶着炎日找了好几天工作都没有找到适宜的工作。后来，经大舅介绍，我来到浙江司太立制药股份驻杭办外贸部实习。该公司是一家专业消费医药原料药和中间体的公司，它秉承“聚合

14、生命能量，呵护人类健的开展理念，致力为人类安康事业作出奉献。其主要产品有：x-ct非离子型造影剂和佛奎假设酮类两大系列产品。对于学英语专业的我来讲，这两大系列产品在我头脑中就是一张空白纸张。后来经过几周实习加上我在电脑上查找的资料，才对这些产品有了个大致的理解。首先，造影剂(又称比照剂，contrast media)是为增强影响观察效果而注入(或服用)到人体组织或器官的化学制品。它是一种诊断药，其主要成分是碘。碘的特点是不透x线，因此在拍x光片时，可利用碘在体内的分布产生比照;或使通常x线光片上看不到的血管和软组织明晰成影，以协助医生作出可靠的诊断。列如，医院拍ct或者是做胎检时，有时不能成像

15、，就可以用造影剂来造影。另外造影剂系列产品又可分为：碘海醇，碘海醇水解物，碘海醇碘化物，碘佛醇，碘帕醇，碘普罗胺，碘克沙醇，碘美普尔，钆贝葡胺，钆喷酸双葡甲胺和钆特酸葡胺。其次，氟喹诺酮分子喹诺酮类，又称吡啶酮酸类，属化学合成抗菌药。临床用于治疗尿路、肠道、呼吸道以及皮肤软组织、腹腔、骨关节等感染，获得良好疗效，不良反响细微。它的主要特点有： 抗菌谱广，抗菌活性强，尤其对g-杆菌的抗菌活性高，包括对许多耐药菌株如mrsa(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用; 耐药发生率低，无质粒介导的耐药性发生; 体内分布广，组织浓度高，可达有效抑菌或杀菌浓度; 大多数系口服制剂，亦有注射剂，半衰期较长，用药

16、次数少，使用方便; 为全化学合成药，价格比疗效相当的抗生素低廉，性能稳定，不良反响较少。因此本类药成为化学合成抗感染药物中开展最为迅速，已成。为临床治疗细菌感染性疾病的主要化疗药物。氟喹诺酮类系列可分为;左氧氟沙星，盐酸左氧氟沙星，左氧氟环合酯，帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前该公司主要消费x-ct非离子型造影剂碘海醇、碘佛醇等系列原料药及中间体，核磁共振造影剂钆贝葡胺等原料药及中间体，氟喹喏酮类左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料药。还记得刚到公司的第一天，由于不认得路的原因就整整迟到了15分钟，说起来真是觉得惭愧啊!对于第一次出来实习的我，第一次来到一个这么大的办公楼来上班，心里确实是一直感

17、觉忐忑不安。实习的头几天，我主要是看看电脑里的一些相关资料，理解下公司的规章制度和产品信息，以及熟悉下外贸根底知识和出口业务流程管理和相关制度。说实话，刚开场我一点都不适应这种工作环境，工作期间静悄悄的，说话都是那种轻声细语的，和我以前工作的环境截然不同。没有谁会来告诉你什么该做，什么不该做，该怎么做，这完全需要靠自己渐渐的去探索，去考虑。一个人坐在这儿，仿佛就是坐在一个人的世界里，他们谈话的内容让我感到很生疏，我不知道怎么样才能融入到这个集体，看到他们只会傻傻的笑笑，也不知道该和他们说些什么。总之做什么都感觉不对劲。后来，经过几周时间的适应期后，这种状况才渐渐的变好了些。渐渐的我的实习也步入

18、了正题，我找同事拿了几份信誉证来看看，尽管书上讲的很仔细，但第一次接触到信誉证，还是觉得摸不着头脑，看着那些全部由大写英文字母串起来的句子跟一些生疏的专业术语，真的是手无举措。于是我不得不借用有道词典来对着一个一个的查，把大写改成小写，坐那渐渐的翻译着。一连看了四五天后，脑袋瓜子里终于有了点内存了。有些实在是搞不懂的地方，我就寻找公司的同事们帮助，他们都很热心，但凡我不懂的地方，他们都很耐心细心的给我解答。经过一番努力，我根本上理清了出口业务流程。出口业务大致过程就是，业务人员与客户会谈后，从客户那里拿到订单，根据订单制作货物买卖合同和佣金协议。业务人员根据货物买卖合同的供货信息备货，并和买方

19、确定发货日期，根据买方要求制作发货唛头，并将唛头和质量检测报告(coa)回传买方确认。另外假如特殊规格产品已有库存，由业务人员挑选批次填写(检验报告单修改流转单)安排检测，假如没有库存，那么由业务人员填写(定制产品流转单)安排消费。等开证银行把信誉证寄过来后，业务人员根据信誉证制作订舱单(出口货物明细表)，然后再通过qq发给货代订舱。接着就是发货跟报关了，这两项是同一天进展的，发货所需要的单据有：合同，进仓单，唛头，coa修改，唛头申请。其中合同，coa修改和合同需要主管签字，然后扫描备份。报关所需要的单据有：箱单，发票，报关单，报关委托书，保函(情况说明书)。有时有货代要求的要根据货代要求来

20、准备报关单据。其中报关单需要扫描备份。然后填写信息登记表，发给文件管理员。最后就是根据信誉证的要求做其他议付单据。其中原产地证明(coo)和保单都是在网上做的，它们分别有各自的网站，登入然后按照信誉证上的要求填写相应的信息，核对后直接提交。等贸促会跟保险公司审单合格后，就会把coo和保单寄到公司来，我们要把它们扫描备份。但不同的国家其原产地证的形式也各不一样，比方，巴基斯坦的原产地证是fta格式，日本的是form a格式等。然后等船公司那边的提单寄来时，就可以向开征银行交单了(一般都是先交份电子稿单据，然后再交正版单据)。这些步骤刚开场我看起来觉得似乎挺简单的，但是当我跟着小娜(我同事)真正拿

21、着信誉证做这些单据的时候，我屡屡出错，因为每个单据都要求好多细节，这就要求我们在审信誉证时心一定要细，眼镜一定要放亮，头脑保持清醒。一个信誉证做下来后，我最大的感受就是复杂繁琐，需要考虑的东西很多很多。而且客户不同，其信誉证的要求也不同。比方：印度客户在交单时必需要附上批次发放证明。经过实习这么久，我理解到，其实外贸这个专业所涉及到的工作非常的复杂，并不是我们平常所说制作一些单据那么简单。一个公司的产品要出口或进口，它要经过很多道程序，比方：报关，检测，以及注册等，而且这些手续都非常的复杂，不同的国家其注册的手续也各不一样。稳定的客户来是一个公司生存并走向强大的重要因素，所以公司维护与客户之间

22、的关系跟挖掘新客户是同等重要的。维护与客户间的关系可以通过日常交流，展会会谈和客户拜访等方式来维持。日常交流时，邮件要做到当天回复。我们还可以为客户提供一个良好的售后效劳。比方：发货及时，按时发货，单据准确及时等。海运开航后3天内要完成通知客户开船以及发送相关单据。假如是空运就在空运航班日或者是提早一天完成这些。在交单时，要关注细节，认真核对唛头和有效期。开发新客户首先我们可以通过一些行业展会(cphi,informex,lcse)和b2b(business to business)电子商务行业网站来获取客户资。在与客户交流时，我们要区分客户类别，是最终用户还是中间商。区分客户职务。在会谈的时

23、候，我们要自我介绍，谈话时要注意聆听，抓住重点。回复邮件和 交谈时用词要委婉，回复及时有效。另外还可以邀请客户参观工厂，面对面交流更直观有效。在这次实习过程中，我深化体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经历，社会历练，人际交往上表达出来的稚嫩与羞涩，在这一次的实习中完全表露出来。不管你在学校的交际圈子有多么的大，但当你走入社会，你的交际圈子就是为零，你需要很耐心的一步一步去扩大它。你要学会多听，多做，少说。摆正心态。学会一个人去面对问题。只有在理论中，你才会发现自己的缺乏之处，一步一步的探索，完善我们的缺乏之处。外贸业务员实习心得第一篇：外贸业务员实习心得1实习目的近几年，高校不

24、断扩招，毕业生数量逐年增加，就业压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状，就业形势非常严峻。古人有云：纸上得来终觉浅绝知此事要躬行，为了进步自己的理论才能，掌握理论的根本技能，使自己可以在以后的求职中脱颖而出，我来到了佛山市菲图进出口开场我的实习。作为一名即将从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养工作才能，显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识，更是大学生培养吱声工作才能的磨刀石，又是对每一个大学毕业生的检验，它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识，既开阔了视野，又增长了见识，是我们走出校园，

25、步入社会的必经阶段。2实习单位及岗位介绍2.1实习时间20xx年1月31日20xx年4月30日2.2实习地点佛山市禅城区季华四路盈科亿家卫浴城2.3实习单位菲图进出口毕业佛山市菲图进出口是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业，主要经营按摩缸，电脑蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亚克力底盆，淋浴屏风，浴室挂件，卫浴;洁具，建材等。并拥有自己的工厂：佛山市菲图卫浴，成立于2023年，是一家消费中、高级卫浴、洁具的专业厂家，并具有的多年出口经历，公司技术力量雄厚，产品开发独具慧眼，针对现代人不断进步的家居需求，引进国外先进技术和新工艺，沿用ISO9001品质管理方法，保证产品质量，研制开发了亚克力洁具等一

26、系列产品。产品色泽鲜亮，质地细腻优美，不仅便于清洗，而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样，远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东，可满足不同品味的需求及各层次的消费，是如今及将来家庭，酒店，宾馆装修的最正确选择。公司的效劳的宗旨是优良品质，款款深情。2.4岗位介绍作为外贸跟单员，工作涉及到整个企业的每一个环节，工作特点是复杂而全方位：首先，外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去客户与订单将危及到企业的生存，做好订单与客户的工作责任重大。其次，外贸跟单员的工作涉及各个部门，跟单员与客户，方案部门，消费部门等许多部门之间是一种沟通与协作，都是

27、在订单完成的前提下进展的与人沟通的工作，沟通，协调才能特别重要。再次，外贸跟单员掌握着大量的客户资料，同时也理解工厂的消费情况，因此可以做客户的参谋，对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。最后，外贸跟单员的工作节奏多变，快速，面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不一样，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的，另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。外贸跟单员的工作涉及所有的部门，有次决定了其工作的综合性，对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是消费管理协调，所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的消费

28、运作流程。3实习内容3.1工作要求1、作为外贸跟单，首先是对外语程度有一定的要求，因为要经常和客户在邮件中沟通，除了根本的外语知识外，还要求对外贸的一些根本术语有所理解，如：FOB，ORC，LC等。2、要有一定的产品知识：产品的原材料，规格，包装，价格，市场都要做到心里有数，这样在做pI时才能做到心里有数。3、主动出击，找客户：每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片，首先分析p 什么样的客户是你的目的客户，批发商，零售商，工程承包商，还终端客户.另外注意下那个国家是我的目的市场，在有空的时候可以给客户发开发信。4、把网站做好，产品规格书，图片做好。阿巴巴的排名做好，争取多接询盘，多拿订单

29、。5、把常用的单证做好，如报价单，发票，装箱单，甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品【关键词】：p ，规格书等整理好，需要的时候，不但可以节省时间，进步效率，而且可以给人更加专业的印象。3.2工作流程制作pI-确立订单-收取订金或LC-制作消费单-发送消费单给QC部和工厂-批付订金给各供给商-跟进订单进度，如有问题及时与客户沟通，协调解决-如需要，和客户确认包装物的标签，及时打印好交给QC部-货好前与客户沟通，货运资料，收取货款等-制作订柜及报关申请交QC部及船务部-确认装柜时间后，根据QC部提示安排支付货款给供给商，制作货物装柜通知单-装柜后根据QC部门提供的装箱资料做pACKINGLIS

30、T，MERCIALINVOICE，工厂对数表-QC验货装柜的图片保存好，将产品的验货图片插入pI内，重量等数据及时更新-核对单证无误EMAIL给客户，连同DRAFTB/L(提单草稿本)-客户确认提单等资料后告知船务部-收齐所有款项，方可将一套正本文件寄给客户-每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部4及如今回想起实习期间，往事还历历在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经历的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野，增

31、长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，所以这次的实习体会颇深。20xx年1月30日，当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时，我完毕了我大学的最后一个寒假，背上行囊，来到了一个完全生疏的城市，开场我的毕业实习生涯，犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然，很多公司开年的第一天都会忌神，老板作为一个的信徒当然也不例外，一系列隆重的仪式之后，大家开场了疯狂的拜年，安定下来之后，我开场坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册，很精巧的几本书，这时候的我，对产品对公司对外贸这个行业是完全生疏的。印象很深化的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话：我刚毕业出来是在银行工作的，记得那时我的经理和我们说的第一句话就是你

32、们要记得，你们如今已经不是学生了，我不是你们的教师，同事也不是你们的同学，如今我也要把这句话送给你。是的，在学校的时候教师可能会手把手的教你该做什么，可是在工作中，老板不会这样，工作中很多事是要靠自己的主动的，同事也不是同学，在工作之余我们可以是好朋友，但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态，完成从学生到职员的角色转变，学生时代和工作时期，要求是不一样的，必须尽快适应工作环境;其次是，必须戒骄戒躁，在工作中要多看，多观察，多听，少讲，要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神，做事不能太急功近利;再次是，必须坚持学习，不同的岗位，对职员的才能有不同的要求，根据工

33、作所需，要不断提升自我的才能，使自己能在众人中脱颖而出。刚进公司就遇到西班牙的展会，经理要去西班牙参展没有时间对我进展系统的培训，所以我的第一个月过得清闲自在，只是收发邮件开发新客户，在阿里巴巴上更新产品，有空的时候自己上网理解外贸的相关知识，那时候多少有些绝望与迷茫，快一个月了还没有得到系统的培训，可能换了谁都会觉得有点慌吧？在2月的最后几天，经理终于发话说要对我进展全面系统的培训了，原来，之前的20几天是观察期，是对我耐心的考验，这一天，是20xx年2月24号。第一个月可以说是光阴似箭日月如梭，但是到了第二个月，这个月漫长得似乎没有尽头，深化地体会到了什么是万事开头难，即使同事们都很热情地

34、来帮我，来教我，但是很多事不亲身体验不自己去探究去探索去总结的话，就只是机械的重复了。虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜索过不少的外贸知识，但是到了真正用的时候，很多是抓不住的，这算是悟性不够也算是底子不牢吧。在第二个月里，我终于经历了我工作的全部流程，从制单到出货，懵懵懂懂，莽莽撞撞，犯过很多的错误，有过很多的不确定与孤独感，记得为了赶单，对工作很不纯熟的我在公司加完班，骑着自行车单独穿梭在万家灯火的街头，没有了往日大学校园里的成群结队;记得因为紧张而犯的错误和因为不懂被问时的哑口无言;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期诸多的不适应和挫折，我却始终不敢动分开的念头，因为我相信想要

35、有怎样的收获，就会遇到怎样的挫折，万事开头难，并且，虽然遇到很多的挫折，但我并不讨厌这份工作。我知道，工作中将会遇到比在校园中更剧烈的竞争和更大的压力，但是不管从事什么样的工作，压力与困难总是会一直存在的，重要的是一个人的态度。在大学期间，我学到很重要的一个精神是，用真诚的心去对待每一个人和每一件事。这同样适用于工作，在面对任何困难时，只要积极、努力、有信心就一定能走过！当然，有挫折的同时也有惊喜，比方说，在第二个月的时候，经理告诉我，4月15-19号的广交会，准备带上我，当时的心情一是冲动，毕竟这个时机一年才两次;二是紧张，呵呵，虽然学了那么长时间的英语，但是一来没有实战经历;二来程度实在太

36、有限;第三，初到公司，对产品的理解只限于皮毛，甚至皮毛都还不到，但是，工作和学习是完全不同的，学习也答应以逃避，工作是完全逃避不了的，甚至等待都没有，我不可能也不愿意和经理说经理，因为我对产品还不理解，英语又不好，我不参加广交会或者你给我时间准备下我下次再参加。在实际的工作中，会与学校的学习有很大的差距，学习中可以逃避的，在工作中很多是不得不面对的，我知道，假如我回绝了一件老板要我做的事，可能一次两次我可以被当成新手，会被原谅，可是久而久之，终会被淘汰，就像有一那么故事所描绘的：主人用两头驴拉同样多的货物，其中一头驴很卖力，走得很快，而另一头很懒惰，所以主人将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴

37、，懒惰的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处，勤劳反而会更累，结果不过几天，主人想，既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求，我又何苦浪费粮食养着那头懒惰的驴呢？于是，主人将那头懒惰的驴杀了。很显然，在职场中也一样，老板是企业家而不是慈善家，凭什么花钱雇用一个不会为企业创造价值的员工呢？书到用时方恨少，但是时间紧迫，临时抱一抱佛脚应该比不抱都还是会好一点的，所以赶紧地上亚玛逊买了两本英语，还都是附光盘的那种，再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语，再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词，人都是有惰性的，很多时候，不逼自己一把，根本不知道自己有多大的潜能。也正是因为没有逃避，才使我在菲图的第二个月就得到了这

38、样的锻炼，有了这样的醒悟。接下来，广交会真的开场了，没参加过心里真的有些紧张的，但是凡事都有第一次，在做一件想做的事之前，也许必须做很多件不想做的事来作铺垫。广交会如期地顺利地进展，在和外国人交流的5天中，发现开口说英语并没有那么难，外国人也没有那么难应付，大多数还是很有礼貌的，但是他们都有的一个共同点就是很认真，哪怕是2mm的差异都要搞得清清楚楚。在这一次的广交会中，我学到：顾客是上帝，作为一间外贸公司，销售的不仅仅是产品，更多的是效劳和真诚，因为我们公司并不是大型的企业，没有大的品牌来招揽顾客，依靠的更多是热情和诚信。这样一但某一个客户和我们确定了合作关系，就会有较为稳定长期的合作关系。在

39、跟单的工作中，最主要的两点就是细心的态度和良好的沟通才能，首先是细心，外贸跟单的工作，从最初pI的制作，到最后的出货，都在和数字打交道，重量，片数，金额等等，一个0或者一个小数点的差距都可以酿成宏大的错误，因为出口涉及到报关，报关资料和B/L必须完全一致，0.01KG的差异都是不允许的，所以要很细心地核对所有的数据;而每一个客人的要求也不一样，有共性也有个性，即时是同一个客人，在不同的时期下的订单也不尽一样，所以要求我们有良好的沟通才能，要知道客户的要求，还要理解到不通过地区的客户的特点，根据不同客户的需求来销售。在实习过程中，可以发现人际交往才能很重要。其一是，必须学会处理好工作中的各层关系

40、，与同事的关系，与上级的关系，与客户的关系等，必须与各方打好关系，融入集体，并尽量努力维系集体的和谐;另外是要加强对外的人际交友才能，拥有足够强大的人际网络将能获得事半功倍的效果。实际工作与书本知识是有一定间隔 的，需要在工作中不断地学习。在实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开场的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么有限，这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许不仅是我一个人的感觉吧。弱肉强食，适者生存。是一直无法改变的生存原那么。想要获得成功，就必须比

41、别人更加努力。通过这次实习，我深切的体会到自己有才能做的事情必须自己做这个道理的深化内涵。只有培养自己独立处事才能，可以自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事才能，才能发现自己的缺乏，才能有更多考虑创新的空间，才能在工作中不断进步。在工作上，有问题，有不懂的就应该大胆地请教同事和，而不是不懂装懂，自以为是;还要有团队合作精神，互相合作，互相帮助，团结一致。独立考虑，认真经历教训，积极学习同事的优点，主动成认错误并改正，虚心承受别人的批评和意见，最后得到的才是最合适自己的东西。第二篇：外贸业务员实习心得转眼大三就完毕了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学

42、都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的，所以，我们学到的东西仍然是不能无视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，教师、同学和自己互相约束，认认真真完成每一项工作，过得繁忙而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个局部作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。一、对实习软件的认识和评价首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息

43、详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的根本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中表达了培养我们动手理论的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才可以完成的，这就要求我们必需要有扎实的理论根底;软件的功能非常齐全，根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更可以很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要略微熟悉一下

44、，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵敏性，根本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全表达真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就可以节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分表达了实习的本质，大大地进步了

45、我们的理论操作才能，也进步了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和缺乏，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，进步自己的才能。二、实习的收获我是在*国际贸易公司(*INTERNATIONALTRADECORp)实习的，在刚开场实习的时候，我是不知所措的，经过同学和教师的指导，我渐渐地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教教师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人

46、外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。实习是从与外国公司建立贸易关系开场的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进展询盘、发盘、还盘、承受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏向，否那么，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、承受等各项业务时，一定要认真核算本钱、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据

47、时一定要做到与合同以及信誉证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进展时，当出现过失时，一定要及时改正且与对方获得联络，与对方商议，获得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进展。我在实习过程中，在计算本钱核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自己去查询相关的资料，比方商品的质量、包装、体积、购货本钱、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税那么等)由于平时对这些东西不够纯熟且不太在意，我花去了太多的时间在这个上面，且在计算时，经常出错，这说明自己的业务程度还很差，需要不断地加强;在制单的时候，也是这样，需要填写的东西

48、没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比方订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是非常重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联络，双方获得了一致意见，最后总算是一笔交易成功了。在最后，我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继

49、续合作的善后信。此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好理论的根本前提。国际贸易术语的掌握要与时俱进，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记国际贸易术语通那么各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、本钱和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，可以随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进展。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通非常普遍和实用，一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤