《风险与保险》课件.ppt

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1、为什么研究保险首先要研究风险为什么研究保险首先要研究风险？无风险就无保险，风险与保险之间存在着无风险就无保险，风险与保险之间存在着内在的必然联系，风险的客观存在是保险产生内在的必然联系，风险的客观存在是保险产生和发展的自然基础。因此要弄清楚保险是什么，和发展的自然基础。因此要弄清楚保险是什么，首先就必须弄清楚风险是什么，如何管理风险，首先就必须弄清楚风险是什么，如何管理风险，什么样的风险可以向保险公司转嫁。什么样的风险可以向保险公司转嫁。风险与保险风险与保险风险的概念及特征风险的概念及特征风险的分类风险的分类风险与危险风险与危险风险管理风险管理风险管理与保险风险管理与保险可保风险可保风险返回返

2、回退出退出本章小结本章小结习题习题风险的概念及特征风险的概念及特征风险的概念风险的概念风险的特征风险的特征与风险相关的概念与风险相关的概念继续继续返回返回什么是风险？什么是风险？关于风险的定义，学术界至今没有统一的说法。这里概关于风险的定义，学术界至今没有统一的说法。这里概要列出几种观点：要列出几种观点：风险为可测定的不确定性；风险为可测定的不确定性；某种不幸事件发生的不确定性；某种不幸事件发生的不确定性；某种损失的不确定性；某种损失的不确定性；在一定情况下关于未来结果的客观疑虑；在一定情况下关于未来结果的客观疑虑；人们对客观存在的有遭受损害的可能性的疑惑。人们对客观存在的有遭受损害的可能性的

3、疑惑。为了强调风险是指不幸事件，并且其发生既不是必然事为了强调风险是指不幸事件，并且其发生既不是必然事件又不是不可能事件，本书给风险下了这样一个定义：件又不是不可能事件，本书给风险下了这样一个定义：风险是指引致损失的风险是指引致损失的事件发生的一种可能性事件发生的一种可能性风险的不确定性说明风险是一种风险的不确定性说明风险是一种随机现象，就个别风险现象而言风随机现象，就个别风险现象而言风险是不可预知的，但就总体而言，险是不可预知的，但就总体而言，随机现象一定会服从某种概率分布。随机现象一定会服从某种概率分布。也就是说，对一定时期内特定风险也就是说，对一定时期内特定风险发生的频率和损失概率，是可

4、以依发生的频率和损失概率，是可以依据概率论和大数法则加以正确确定据概率论和大数法则加以正确确定的。的。风险是引致损失的事件发生的一风险是引致损失的事件发生的一种可能性，因此凡是风险都会给人种可能性，因此凡是风险都会给人们的利益造成损失。们的利益造成损失。风险是一种客观存在。随着科学风险是一种客观存在。随着科学技术的进步和经营管理的改进，认技术的进步和经营管理的改进，认识、管理和控制风险能力的增强，识、管理和控制风险能力的增强，人们所面临的风险，虽然可以部分人们所面临的风险，虽然可以部分的受到有效控制，但是从总体上说，的受到有效控制，但是从总体上说，风险是不可能完全排除的。正是风风险是不可能完全

5、排除的。正是风险的客观存在，决定了保险经济存险的客观存在，决定了保险经济存在的必要性。在的必要性。风险虽然是客观存在的，但它的风险虽然是客观存在的，但它的发生是偶然的，具有不确定性。这发生是偶然的，具有不确定性。这种不确定性具体表现在三个方面：种不确定性具体表现在三个方面：空间上的不确定性；时间上的不确空间上的不确定性；时间上的不确定性；损失程度上的不确定性。只定性；损失程度上的不确定性。只有具备不确定性性质的风险，才有有具备不确定性性质的风险，才有可能成为保险公司承保的风险。可能成为保险公司承保的风险。人类在创造和发展物资资料生产人类在创造和发展物资资料生产的同时，也创造和发展了风险。尤的同

6、时，也创造和发展了风险。尤其是当代高新技术的开发与应用，其是当代高新技术的开发与应用，使风险的发展性更为突出。风险的使风险的发展性更为突出。风险的发展为保险的发展创造了发展空间。发展为保险的发展创造了发展空间。所以，我们说风险存在的客观所以，我们说风险存在的客观性和风险发生的不确定性，构成了性和风险发生的不确定性，构成了保险风险的条件，而可测性为保险保险风险的条件，而可测性为保险经营的稳定性奠定了基础。经营的稳定性奠定了基础。风险有哪些特征？风险有哪些特征？客观性客观性损害性损害性不确定性不确定性可测定性可测定性发展性发展性与风险相关的概念与风险相关的概念风险因素风险因素风险事故风险事故损失损

7、失为什么讨论这三个概念为什么讨论这三个概念？探讨和分析风险因探讨和分析风险因素、风险事故、损失这素、风险事故、损失这三个与风险密切相关的三个与风险密切相关的概念，可以加深对风险概念，可以加深对风险的定义及其本质的认识。的定义及其本质的认识。风险因素风险因素（Hazard）指引起风险）指引起风险事故发生的因素，增加风事故发生的因素，增加风险事故发生可能性的因素，险事故发生可能性的因素，以及在事故发生后造成损以及在事故发生后造成损失扩大或加重的因素。例失扩大或加重的因素。例如：粗心大意、木结构的如：粗心大意、木结构的房屋、冰冻的街面和不卫房屋、冰冻的街面和不卫生的环境分别是失窃、火生的环境分别是失

8、窃、火灾、车祸和疾病等风险事灾、车祸和疾病等风险事故的风险因素。故的风险因素。风险因素很多，但可概括风险因素很多，但可概括为三类：为三类：自然风险因素自然风险因素，即由，即由自然力量或物质条件所构成的自然力量或物质条件所构成的风险因素，例如闪电、暴雨、风险因素，例如闪电、暴雨、干燥的树林、木结构的房屋等；干燥的树林、木结构的房屋等；道德风险因素道德风险因素和和心理风险因素心理风险因素，即由道德品行及心理素质等潜即由道德品行及心理素质等潜在的主观条件产生的风险因素，在的主观条件产生的风险因素，如恶意（从而进行纵火、投毒如恶意（从而进行纵火、投毒等）、粗心大意等；等）、粗心大意等；社会风险社会风险

9、因素因素，即由社会经济状况产生，即由社会经济状况产生的风险因素，如动乱、战争、的风险因素，如动乱、战争、通货膨胀等。通货膨胀等。概念概念分类分类风险事故风险事故（Peril）是指造成损失的直接原因）是指造成损失的直接原因或条件。例如失窃、火灾、车祸和疾病等。或条件。例如失窃、火灾、车祸和疾病等。风险事故与风险因素之间的关系风险事故与风险因素之间的关系风险事故是损失发生的直接原因，而风险因素风险事故是损失发生的直接原因，而风险因素是损失发生的间接原因。风险事故和风险因素的区是损失发生的间接原因。风险事故和风险因素的区分有时并不是绝对的，判定的标准就是看是否直接分有时并不是绝对的，判定的标准就是看

10、是否直接引起损失。例如暴风雨：如果是毁坏房屋、庄稼等，引起损失。例如暴风雨：如果是毁坏房屋、庄稼等，暴风雨就是风险事故；如果是造成路面积水、能见暴风雨就是风险事故；如果是造成路面积水、能见度差、道路泥泞，引起连环车祸，暴风雨就是风险度差、道路泥泞，引起连环车祸，暴风雨就是风险因素，车祸才是风险事故。因素，车祸才是风险事故。概念概念损失损失（Loss）是指非故意的）是指非故意的（Unintentional）、非计划的）、非计划的（Unplanned）和非预期的）和非预期的（Unexpected）经济价值）经济价值（Economic Value）的减少。这个）的减少。这个定义包含两个重要的要素：一

11、个是定义包含两个重要的要素：一个是非故意的、非计划的和非预期的要非故意的、非计划的和非预期的要素，另一个是经济价值要素。后者素，另一个是经济价值要素。后者可以用货币单位予以衡量，两者缺可以用货币单位予以衡量，两者缺一不可。例如一不可。例如“折旧折旧”、“馈赠馈赠”，虽然都能满足第二要素，即，虽然都能满足第二要素，即经济价值的减少，但不符合第一要经济价值的减少，但不符合第一要素，所以不能成为损失。素，所以不能成为损失。损失在保险损失在保险行业中又可分为行业中又可分为直接损失和间接直接损失和间接损失。损失。直接损失直接损失是指承保风险的是指承保风险的财产本身的损失；财产本身的损失；间接损失间接损失

12、是指由是指由于直接损失而引于直接损失而引起的损失，间接起的损失，间接损失包括收入减损失包括收入减少、利润损失以少、利润损失以及后果损失等。及后果损失等。概念概念分类分类风险因素、风险事故与损失三者之间的关系风险因素、风险事故与损失三者之间的关系风险事故风险事故风险因素风险因素损失损失引发引发导致导致必须指出必须指出，风险因素、风险事故与损失之间的上述，风险因素、风险事故与损失之间的上述关系并不具有必然性，即风险因素并不一定引起风险事关系并不具有必然性，即风险因素并不一定引起风险事故和损失，风险事故也不一定导致损失。因此，尽管风故和损失，风险事故也不一定导致损失。因此，尽管风险因素客观存在，人们

13、还是有可能减少和避免事故的发险因素客观存在，人们还是有可能减少和避免事故的发生，或在事故发生后减少或避免损失。生，或在事故发生后减少或避免损失。返回返回按风险的产按风险的产生环境分类生环境分类按风险的按风险的性质分类性质分类按风险的按风险的对象分类对象分类按风险产生按风险产生的原因分类的原因分类静态风险静态风险动态风险动态风险纯粹风险纯粹风险投机风险投机风险财产风险财产风险责任风险责任风险信用风险信用风险人身风险人身风险自然风险自然风险社会风险社会风险政治风险政治风险经济风险经济风险返回返回继续继续风险的分类风险的分类按风险的产生环境分类按风险的产生环境分类静态风险静态风险指自然力的不规则变动

14、或人们行为指自然力的不规则变动或人们行为的错误或失当所导致的风险。静态风险的错误或失当所导致的风险。静态风险一般与社会的经济、政治变动无关，在一般与社会的经济、政治变动无关，在任何社会经济条件下都是不可避免的。任何社会经济条件下都是不可避免的。动态风险动态风险指社会经济的或政治的变动所导致指社会经济的或政治的变动所导致的风险。比如，人口的增加、资本的成的风险。比如，人口的增加、资本的成长、技术的进步、产业组织效率的提高、长、技术的进步、产业组织效率的提高、消费者爱好的转移、政治经济体制的改消费者爱好的转移、政治经济体制的改革等，都可能引起风险。革等，都可能引起风险。静态风险在一定条件下具有一定

15、的规律性，静态风险在一定条件下具有一定的规律性，也就是服从概率分布；而动态风险则不具备这一特点，无规律也就是服从概率分布；而动态风险则不具备这一特点，无规律可循。可循。静态风险于动态风险的区别静态风险于动态风险的区别z发生特点不同发生特点不同静态风险对于个体和社会来说，都是纯粹损失；静态风险对于个体和社会来说，都是纯粹损失；而动态风险对于一部分个体可能有损失，但对另一部分个体则而动态风险对于一部分个体可能有损失，但对另一部分个体则可能获利，从社会总体上看也不一定有损失，甚至受益。可能获利，从社会总体上看也不一定有损失，甚至受益。静态风险通常只影响到少数个体；而动态风静态风险通常只影响到少数个体

16、；而动态风险的影响则比较广泛，往往会带来连锁反应。险的影响则比较广泛，往往会带来连锁反应。静态风险一般为纯粹风险；而动态风险包含静态风险一般为纯粹风险；而动态风险包含纯粹风险和投机风险，比如商业萧条时期，商品大量积压，遭纯粹风险和投机风险，比如商业萧条时期，商品大量积压，遭受各种意外事故所至损失的机会就大，此为纯粹风险。受各种意外事故所至损失的机会就大，此为纯粹风险。z影响范围不同影响范围不同z性质含量不同性质含量不同z损失不同损失不同按风险的性质分类按风险的性质分类纯粹风险纯粹风险投机风险投机风险指那些只有损失机会而无获利可能指那些只有损失机会而无获利可能的风险。自然灾害和意外事故，以及人的

17、风险。自然灾害和意外事故，以及人的生老病死等，均属此类风险。的生老病死等，均属此类风险。指那些既有损失机会，又有获利可指那些既有损失机会，又有获利可能的风险。例如商业行为上的价格投机，能的风险。例如商业行为上的价格投机，就属于此风险。就属于此风险。人身风险指可能导致人的伤残死人身风险指可能导致人的伤残死亡或损失劳力的风险。如疾病、意外亡或损失劳力的风险。如疾病、意外事故、自然灾害等，这些风险都会造事故、自然灾害等，这些风险都会造成经济收入的减少或支出的增加，影成经济收入的减少或支出的增加，影响本人或其赡养的亲属经济生活的安响本人或其赡养的亲属经济生活的安定。定。财产风险指导致一切有形财产毁财产

18、风险指导致一切有形财产毁损、灭失或贬值的风险。例如：建筑损、灭失或贬值的风险。例如：建筑物有遭受火灾、地震、爆炸等损失的物有遭受火灾、地震、爆炸等损失的风险；船舶在航行中，又遭到沉没、风险；船舶在航行中，又遭到沉没、碰撞、搁浅等损失的风险；露天堆放碰撞、搁浅等损失的风险；露天堆放或运输中的货物有遭到雨水浸泡、损或运输中的货物有遭到雨水浸泡、损毁或贬值的风险等等。毁或贬值的风险等等。责任风险指个人或团体因行为上责任风险指个人或团体因行为上的疏忽或过失，造成他人的财产损失的疏忽或过失，造成他人的财产损失或人身伤亡，依照法律、合同或道义或人身伤亡，依照法律、合同或道义应付的经济赔偿责任的风险。如驾驶

19、应付的经济赔偿责任的风险。如驾驶机动车不慎撞人，造成对方伤残或死机动车不慎撞人，造成对方伤残或死亡；医疗事故造成病人的病情加重、亡；医疗事故造成病人的病情加重、伤残或死亡；生产或销售有缺陷的产伤残或死亡；生产或销售有缺陷的产品给消费者带来损害；雇主对雇员在品给消费者带来损害；雇主对雇员在从事职业范围内的活动中身体受到伤从事职业范围内的活动中身体受到伤害等应付的经济赔偿责任等。害等应付的经济赔偿责任等。信用风险指在经济交往中，权利信用风险指在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违人与义务人之间，由于一方违约或违法行为给对方造成经济损失的风险。法行为给对方造成经济损失的风险。例如国际贸易

20、中因进口商破产、潜逃、例如国际贸易中因进口商破产、潜逃、单方面毁约等造成出口商货款损失的单方面毁约等造成出口商货款损失的风险等。风险等。按风险的对象分类按风险的对象分类财产风险财产风险人身风险人身风险信用风险信用风险责任风险责任风险自然风险自然风险指由于自然现象或物理现象造成损失机会的指由于自然现象或物理现象造成损失机会的风险。如风暴、山洪、森林火灾、雷电、地震等风险。如风暴、山洪、森林火灾、雷电、地震等不可抗力的自然灾害。不可抗力的自然灾害。经济风险经济风险指由于个人或团体的行为造成损失机会的风指由于个人或团体的行为造成损失机会的风险。如偷盗、纵火、过失行为。险。如偷盗、纵火、过失行为。政治

21、风险政治风险社会风险社会风险指在对外投资和贸易过程中，因政治原因或指在对外投资和贸易过程中，因政治原因或订约双方所不能控制的原因，使债权人可能遭受订约双方所不能控制的原因，使债权人可能遭受损失的风险。如因输入国发生战争、革命、内乱损失的风险。如因输入国发生战争、革命、内乱而终止货物进口；或因输入国实施进口或外汇管而终止货物进口；或因输入国实施进口或外汇管制，对输入货物加以限制或禁止输入；或因本国制，对输入货物加以限制或禁止输入；或因本国变更外贸法令，使输出货物无法送达输入国，造变更外贸法令，使输出货物无法送达输入国，造成合同无法屡行而形成的损失等等。成合同无法屡行而形成的损失等等。指企业在进行

22、盈利性经济活动过程中，由于指企业在进行盈利性经济活动过程中，由于对市场判断失误或投资不当等原因造成经营上的对市场判断失误或投资不当等原因造成经营上的亏损，甚至破产。亏损，甚至破产。返回返回按按风风险险产产生生的的原原因因分分类类风险与危险风险与危险关于危险的定义，在经济学中没有一个统一的描述。关于危险的定义，在经济学中没有一个统一的描述。我们认为，危险即是指纯粹风险。如果我们用集合观点我们认为，危险即是指纯粹风险。如果我们用集合观点考察风险与危险两者之间的关系，危险集合包含于风险考察风险与危险两者之间的关系，危险集合包含于风险集合之中，是风险集合的子集。集合之中，是风险集合的子集。保险是应用广

23、泛的一种重要的风险管理手段，但与保险是应用广泛的一种重要的风险管理手段，但与组合投资等风险管理手段不同的是，传统的保障意义上组合投资等风险管理手段不同的是，传统的保障意义上的保险并不针对投机风险，其针对的仅仅是如何规避和的保险并不针对投机风险，其针对的仅仅是如何规避和抵御纯粹风险，即危险。抵御纯粹风险，即危险。返回返回风险管理产生的原因风险管理产生的原因风险管理作为一门科学是二十世纪六十年代才发展起来的，风险管理作为一门科学是二十世纪六十年代才发展起来的，其产生的主要原因是适应现代企业自我发展和自我改造的能力。其产生的主要原因是适应现代企业自我发展和自我改造的能力。首先，由于科学技术的飞速发展

24、及其广泛应用于社会生活的各首先，由于科学技术的飞速发展及其广泛应用于社会生活的各个方面，无形中使各种风险因素及风险发生的可能性大大增加，个方面，无形中使各种风险因素及风险发生的可能性大大增加，并且使风险事故发生所造成的损失规模起了很大变化，从而对并且使风险事故发生所造成的损失规模起了很大变化，从而对企业所承担的责任，提出了更高的管理要求。其次，在现代经企业所承担的责任，提出了更高的管理要求。其次，在现代经济生活中，企业面临着国内外众多商家的激烈竞争，各种动态济生活中，企业面临着国内外众多商家的激烈竞争，各种动态风险因素剧增，并渗透到社会生产和社会生活的各个方面。企风险因素剧增，并渗透到社会生产

25、和社会生活的各个方面。企业为了防止可能发生的风险与损失，以及解决损失后如何获得业为了防止可能发生的风险与损失，以及解决损失后如何获得补偿等问题，就必须全面了解分析企业所面临的各种可能的风补偿等问题，就必须全面了解分析企业所面临的各种可能的风险，并在此基础上提出处理风险的方法。险，并在此基础上提出处理风险的方法。风险管理风险管理风险管理的概念风险管理的概念风险管理的成本风险管理的成本风险管理的分类风险管理的分类风险管理的目标风险管理的目标风险管理的基本程序风险管理的基本程序返回返回继续继续风险管理的概念风险管理的概念分析风险管理概念的含义分析风险管理概念的含义指经济单位透过对风险的认识、衡量和分

26、析，采用合指经济单位透过对风险的认识、衡量和分析，采用合理的经济和技术手段，主动的、有目的的、有计划的对风理的经济和技术手段，主动的、有目的的、有计划的对风险加以处理，以最小的成本达到最大安全保障的管理方法。险加以处理，以最小的成本达到最大安全保障的管理方法。这个概念包含了三个要点：这个概念包含了三个要点：指明风险管理的主体是指明风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企业和政府单位；经济单位，即个人、家庭、企业和政府单位；指明风险指明风险管理强调的是人们的主动行为。管理强调的是人们的主动行为。指明风险管理的目标是指明风险管理的目标是以最小的成本达到最大的安全保障。以最小的成本达到最大的安全保

27、障。风险损失的无形成本或机会成本是指经济单位面临某种风险损失的无形成本或机会成本是指经济单位面临某种风险时，由于风险因素的存在使社会经济福利风险时，由于风险因素的存在使社会经济福利、社会生产率、社会生产率、社会资源配置以及社会再生产等多方面存在的潜在风险损失。社会资源配置以及社会再生产等多方面存在的潜在风险损失。如风险因素存在，使得大量资金被用做损失准备金而不能进如风险因素存在，使得大量资金被用做损失准备金而不能进入生产或流通领域，导致社会生产率的下降和社会经济福利入生产或流通领域，导致社会生产率的下降和社会经济福利的减少；风险因素的存在导致投资的短期化行为，使社会资的减少；风险因素的存在导致

28、投资的短期化行为，使社会资源的配置发生扭曲，社会收益减少。源的配置发生扭曲，社会收益减少。风险管理的成本风险管理的成本风险管理的成本是指由于风险的存在和风险事故发生后风险管理的成本是指由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少。一般包括人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少。一般包括风风险损失的实际成本险损失的实际成本、风险损失的无形成本或机会成本风险损失的无形成本或机会成本以及以及处处理风险的费用理风险的费用。风险损失的实际成本，是指对一个经济单位而言，风险风险损失的实际成本，是指对一个经济单位而言，风险事故的发生导致的实际损失。这种损失，可能是直接的，也事故的

29、发生导致的实际损失。这种损失，可能是直接的，也可能是间接的。如一个工厂的机器发生爆炸，机器被损毁，可能是间接的。如一个工厂的机器发生爆炸，机器被损毁，生产停止，工人伤亡，这些都是直接的损失。间接的损失是生产停止，工人伤亡，这些都是直接的损失。间接的损失是生产停止将失去预期的经济利益，无法按时交货而承担违约生产停止将失去预期的经济利益，无法按时交货而承担违约责任，人员伤亡而增加的医疗、补贴、安置费用。责任，人员伤亡而增加的医疗、补贴、安置费用。处理风险的费用，是为预防和控制风险而采取各种合理处理风险的费用，是为预防和控制风险而采取各种合理措施的费用。如为了降低火灾发生的频率，可以聘请专门人措施的

30、费用。如为了降低火灾发生的频率，可以聘请专门人员从事夜巡；为了减少火灾发生后的损失程度，可以购买一员从事夜巡；为了减少火灾发生后的损失程度，可以购买一定量的防火设备如灭火器等，所有这些都需要相应的费用，定量的防火设备如灭火器等，所有这些都需要相应的费用，这种费用就是处理风险的费用。这种费用就是处理风险的费用。风险管理的分类风险管理的分类风险管理按其管理的主体划分，可分为个人风险管理、企业风风险管理按其管理的主体划分，可分为个人风险管理、企业风险管理、国家风险管理和国际风险管理五大类。险管理、国家风险管理和国际风险管理五大类。个人风险管理个人风险管理是指个人为实现生活稳定和工作的安全，对可能是指

31、个人为实现生活稳定和工作的安全，对可能遭遇的种种不测在经济上所做的各种准备和处置。如储蓄等。遭遇的种种不测在经济上所做的各种准备和处置。如储蓄等。家庭风险管理家庭风险管理是指一个家庭为保障其收入稳定和生活安定，对是指一个家庭为保障其收入稳定和生活安定，对可能遭受的自然灾害或意外事故所采取的有效措施。如储粮备荒等。可能遭受的自然灾害或意外事故所采取的有效措施。如储粮备荒等。企业风险管理企业风险管理是指企业为实现生产、经营和财务稳定与安全，是指企业为实现生产、经营和财务稳定与安全，对可能遭受的各种风险损害所采取的有效措施。如建立消防组织、对可能遭受的各种风险损害所采取的有效措施。如建立消防组织、购

32、置消防器材等。购置消防器材等。国家风险管理国家风险管理是指一个国家为了应付经济、政治、战争、社会是指一个国家为了应付经济、政治、战争、社会以及巨灾风险损害而采取的各种处理措施。以及巨灾风险损害而采取的各种处理措施。国际风险管理国际风险管理是指跨国公司、国际企业、国际组织为了应付涉是指跨国公司、国际企业、国际组织为了应付涉及国际间的各种风险而采取的各种处理措施。及国际间的各种风险而采取的各种处理措施。损失发生后的风险管理目标损失发生后的风险管理目标1.维持企业的继续生存。维持企业的继续生存。2.生产服务的持续。生产服务的持续。3.稳定的收入。稳定的收入。4.生产的持续增长。生产的持续增长。5.社

33、会责任。一个企业通过对风险进行管理，以防止由于社会责任。一个企业通过对风险进行管理，以防止由于风险的发生而导致他人生产经营的中断或遭受人身伤亡风险的发生而导致他人生产经营的中断或遭受人身伤亡和财产损失，这样该企业就可以获得令人满意的社会责和财产损失，这样该企业就可以获得令人满意的社会责任目标和良好的公众反应。任目标和良好的公众反应。风险管理的目标风险管理的目标损失发生前的风险管理目标损失发生前的风险管理目标1.节约经营成本。指企业用最合适、最佳的技术手段降低节约经营成本。指企业用最合适、最佳的技术手段降低管理成本，从而达到最大安全保障的目标。管理成本，从而达到最大安全保障的目标。2.减少忧虑心

34、理。风险会使人们在精神上、心理上产生紧减少忧虑心理。风险会使人们在精神上、心理上产生紧张不安的情绪，风险管理的目标就是减少这种不安、焦张不安的情绪，风险管理的目标就是减少这种不安、焦虑的情绪。虑的情绪。风险管理的目标通常分成两部分，第一部分是风险管理的目标通常分成两部分，第一部分是损失损失前的目标前的目标；第二部分是；第二部分是损失后的目标损失后的目标。返回返回风险管理的基本程序是风险识别、风险估测、风险评价、风险管理的基本程序是风险识别、风险估测、风险评价、风险控制和风险管理效果评价的周而复始的过程。风险控制和风险管理效果评价的周而复始的过程。风险识别风险识别风险估测风险估测风险评价风险评价

35、风险控制风险控制风险管理效果评价风险管理效果评价返回返回继续继续风险管理的基本程序风险管理的基本程序生产工艺流程法生产工艺流程法是指在工艺流程中，从原料投入到成品是指在工艺流程中，从原料投入到成品产出，通过一定的生产设备或管道顺序连续地进行加工的过产出，通过一定的生产设备或管道顺序连续地进行加工的过程。识别生产工艺流程中的风险，对每一阶段，每一环节，程。识别生产工艺流程中的风险，对每一阶段，每一环节，逐个进行调查分析，从中发现潜在风险，找出风险发生的因逐个进行调查分析，从中发现潜在风险，找出风险发生的因素，分析风险发生后可能造成的损失以及对全过程和整个企素，分析风险发生后可能造成的损失以及对全

36、过程和整个企业造成的影响有多大。业造成的影响有多大。资产财务分析法资产财务分析法是指按照企业的资产负债表、财产目录是指按照企业的资产负债表、财产目录表、损益表等资料，风险管理人员根据该企业的固定资产和表、损益表等资料，风险管理人员根据该企业的固定资产和流动资产的分布，进行风险分析。流动资产的分布，进行风险分析。风险调查列举法风险调查列举法指由该企业管理人员就该企业可能面临指由该企业管理人员就该企业可能面临的风险逐一列出，然后可以采用下列风险分类方法进行管理。的风险逐一列出，然后可以采用下列风险分类方法进行管理。举例如下：举例如下：第一步风险识别第一步风险识别概念概念方法方法风险识别是风险管理的

37、初级阶段。它是指对企业风险识别是风险管理的初级阶段。它是指对企业自身所面临的以及潜在的风险加以判断、归类以及鉴自身所面临的以及潜在的风险加以判断、归类以及鉴定风险性质的过程。定风险性质的过程。识别风险的主要方法有识别风险的主要方法有生产工艺流程法生产工艺流程法、资产财资产财务分析法务分析法和和风险列举法风险列举法。例子例子性质性质性质性质项目项目项目项目直接的直接的直接的直接的火灾、腐蚀、爆炸、战争火灾、腐蚀、爆炸、战争火灾、腐蚀、爆炸、战争火灾、腐蚀、爆炸、战争间接的间接的间接的间接的火灾后的利润损失、偷窃后的利润损失、罢工火灾后的利润损失、偷窃后的利润损失、罢工火灾后的利润损失、偷窃后的利

38、润损失、罢工火灾后的利润损失、偷窃后的利润损失、罢工社会的社会的社会的社会的道德责任、消费者的压力道德责任、消费者的压力道德责任、消费者的压力道德责任、消费者的压力法律的法律的法律的法律的民事责任、法定责任、契约责任民事责任、法定责任、契约责任民事责任、法定责任、契约责任民事责任、法定责任、契约责任政治的政治的政治的政治的政府干预、制裁、外国政府的行动政府干预、制裁、外国政府的行动政府干预、制裁、外国政府的行动政府干预、制裁、外国政府的行动财务的财务的财务的财务的对通货膨胀不适当的预测，不正确的销售决定对通货膨胀不适当的预测，不正确的销售决定对通货膨胀不适当的预测，不正确的销售决定对通货膨胀不

39、适当的预测，不正确的销售决定风险分类风险分类第二步风险估测第二步风险估测概念概念风险估测是指在风险识别的基础上，通过对所收风险估测是指在风险识别的基础上，通过对所收集大量的详细损失资料加以分析，运用概率论和数理集大量的详细损失资料加以分析，运用概率论和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失幅度。统计，估计和预测风险发生的概率和损失幅度。风险估测的具体方法风险估测的具体方法对风险进行估算，主要是应用统计推断的方法，对风险进行估算，主要是应用统计推断的方法，也即用一组较小的观察值（称为样本），对一组较大也即用一组较小的观察值（称为样本），对一组较大的未知观察值（称为总体）进行预测的方法。这样风的

40、未知观察值（称为总体）进行预测的方法。这样风险管理者就可以从少量的样本中预计未来的损失，预险管理者就可以从少量的样本中预计未来的损失，预测总体的性质及这些样本的可靠程度。测总体的性质及这些样本的可靠程度。例例1损失金额（损失金额（损失金额（损失金额（x x）工人人数（工人人数（工人人数（工人人数（f f）全部损失金额全部损失金额全部损失金额全部损失金额（xfxf）0 08008000 011011010010011000110002002007070140001400050050030301500015000100010004000040000样本损失资料样本损失资料单位：元单位：元假设风险管

41、理者从某年中随机抽样假设风险管理者从某年中随机抽样1000名工人名工人生产的残次品损失额为样本，损失资料如下表生产的残次品损失额为样本，损失资料如下表问：未来年度的损失如何？问：未来年度的损失如何？是从总体中随机抽取得一个样本，是从总体中随机抽取得一个样本，根据中心极限定理则根据中心极限定理则服从正态分布服从正态分布亦即亦即根据表中数据得：根据表中数据得：根据上述计算，风险管理人员将有根据上述计算，风险管理人员将有99.7 的把握估计来年每的把握估计来年每人平均损失额将在人平均损失额将在403（3.15）之间）之间;有有95 的把握估计来年每的把握估计来年每人平均损失额将在人平均损失额将在40

42、2（3.15）之间）之间;有有65 的把握估计来年每的把握估计来年每人平均损失额将在人平均损失额将在403.15之间。之间。例2如果确定出某种活动发生的分布，比如说为，则损如果确定出某种活动发生的分布，比如说为，则损失超过某一具体数量的概率可通过如下的公式计算：失超过某一具体数量的概率可通过如下的公式计算：相应地，损失程度和损失的变异性可通过损失分布的均值相应地，损失程度和损失的变异性可通过损失分布的均值EL和方差和方差DL来度量：来度量：第三步风险评价第三步风险评价概念概念风险评价是指在风险识别和风险估计的基础上，风险评价是指在风险识别和风险估计的基础上，把风险发生的概率、损失严重程度，结合

43、其他因素综把风险发生的概率、损失严重程度，结合其他因素综合起来考虑，得出系统发生风险的可能性及其危害程合起来考虑，得出系统发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标比较，确定系统的危险等级，度，并与公认的安全指标比较，确定系统的危险等级，然后根据系统的危险等级，决定是否需要采取控制措然后根据系统的危险等级，决定是否需要采取控制措施，以及控制措施采取到什么程度。施，以及控制措施采取到什么程度。第四步风险控制第四步风险控制概念概念方法方法风险控制是指根据风险评价结果，为实现风险管风险控制是指根据风险评价结果，为实现风险管理目标，对风险管理技术的选择和实施过程。理目标，对风险管理技术的选择和实

44、施过程。风险管理技术分为风险管理技术分为控制性控制性和和财务性财务性两大类。前者两大类。前者的目的是降低损失频率和减少损失幅度，重点在于改的目的是降低损失频率和减少损失幅度，重点在于改变引起意外事故和扩大损失的各种条件。后者的目的变引起意外事故和扩大损失的各种条件。后者的目的是以提供基金的方式，消化发生损失的成本，即对无是以提供基金的方式，消化发生损失的成本，即对无法控制的风险所做的财务安排。法控制的风险所做的财务安排。控制法控制法是防止风险的发生，使一旦发生风险所带来的损害成是防止风险的发生，使一旦发生风险所带来的损害成为最小。控制法包括为最小。控制法包括避免避免、预防预防和和抑制抑制。预防

45、预防是指风险损失发生前为了消除或减少可能引发损失的是指风险损失发生前为了消除或减少可能引发损失的各种因素而采取的处理风险的具体措施，其目的在于通过消各种因素而采取的处理风险的具体措施，其目的在于通过消除或减少风险因素而达到降低损失发生频率的目的。损失预除或减少风险因素而达到降低损失发生频率的目的。损失预防通常在损失频率高且损失幅度低时采用。损失预防措施可防通常在损失频率高且损失幅度低时采用。损失预防措施可分为：工程物理法，是指损失预防措施侧重与风险单位的物分为：工程物理法，是指损失预防措施侧重与风险单位的物质因素的一种方法。例如，防火结构设计、防盗装置的设置质因素的一种方法。例如，防火结构设计

46、、防盗装置的设置等；人类行为法，是指损失预防侧重于人们行为教育的一种等；人类行为法，是指损失预防侧重于人们行为教育的一种方法，例如，职业安全教育、消防教育等。方法，例如，职业安全教育、消防教育等。抑制抑制是指在损失发生时或之后为缩小损失幅度而采取的各是指在损失发生时或之后为缩小损失幅度而采取的各项措施。例如，安装自动喷林系统和火灾报警器等。损失抑项措施。例如，安装自动喷林系统和火灾报警器等。损失抑制常在损失幅度高且风险又无法避免和转嫁的情况下采用。制常在损失幅度高且风险又无法避免和转嫁的情况下采用。风险避免的例子：风险避免的例子：某政府机构最近接受了一个捐赠的小型游乐场，该游某政府机构最近接受

47、了一个捐赠的小型游乐场，该游乐场里面有许多破旧的儿童小车，风险管理者经过检查后认乐场里面有许多破旧的儿童小车，风险管理者经过检查后认定，这些小车非常危险。通过政府机构与遗嘱执行人之间的定，这些小车非常危险。通过政府机构与遗嘱执行人之间的谈判，最后决定把这些小车作为废品出售，留下的空地赠给谈判，最后决定把这些小车作为废品出售，留下的空地赠给政府机构。政府机构把这些空地改造成一个开放式公园。政府机构。政府机构把这些空地改造成一个开放式公园。如果制药公司发现其产品产生严重的副作用，该公司如果制药公司发现其产品产生严重的副作用，该公司可能马上终止该药品的生产。可能马上终止该药品的生产。某公寓管理公司发

48、现大多数房客都有小孩时，他可能某公寓管理公司发现大多数房客都有小孩时，他可能拆除公寓附近的游泳池。拆除公寓附近的游泳池。避免避免是指设法回避损失发生的可能性，它是风险处理的是指设法回避损失发生的可能性，它是风险处理的一种消极手段。采用避免技术通常在两种情况下进行：一种消极手段。采用避免技术通常在两种情况下进行：某某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高时；特定风险所致损失频率和损失幅度相当高时；在处理风险在处理风险时其成本大于其产生的效益时。避免风险虽简单易行，但意时其成本大于其产生的效益时。避免风险虽简单易行，但意味着利润的丧失，且避免的采用通常会受到限制。例如，试味着利润的丧失，且避免的采用

49、通常会受到限制。例如，试图避免某种风险也许是不可能的，即人的生老病死以及世界图避免某种风险也许是不可能的，即人的生老病死以及世界性经济危机、能源危机都是不可避免的。又例如，采用避免性经济危机、能源危机都是不可避免的。又例如，采用避免在经济上是不适当的，即无经营就无风险，但无经营就无利在经济上是不适当的，即无经营就无风险，但无经营就无利润，故从经济利益上看采用避免是不适当的。润，故从经济利益上看采用避免是不适当的。转嫁风险是指一些单位或个人为避免承担风险损失，有意转嫁风险是指一些单位或个人为避免承担风险损失，有意识的将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另一单位或个人去识的将损失或与损失有关的财务后

50、果转嫁给另一单位或个人去承担的一种风险管理方式。转嫁风险的方式主要有两种，即保承担的一种风险管理方式。转嫁风险的方式主要有两种，即保险转嫁和非保险转嫁。保险转嫁是指向保险公司投保，以缴纳险转嫁和非保险转嫁。保险转嫁是指向保险公司投保，以缴纳保险费为代价，将风险转嫁给保险人承担。但发生风险损失时，保险费为代价，将风险转嫁给保险人承担。但发生风险损失时，保险人按照合同约定责任给予经济补偿。非保险转嫁又具体分保险人按照合同约定责任给予经济补偿。非保险转嫁又具体分为两种方式，一是出让转嫁；一是合同转嫁。前者一般适用于为两种方式，一是出让转嫁；一是合同转嫁。前者一般适用于投机风险。比如，但预测股市行情下