公司管理制度怎么写_公司规章制度包括哪些.docx
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1、公司管理制度怎么写_公司规章制度包括哪些 制度公司规章制度可以加强企业管理,促进员工合理流淌,使公司员工调配制度化,规范化,有效地发挥公司人力资源,以下是我细心收集整理的公司规章制度,下面我就和大家共享,来观赏一下吧。 公司规章制度1 考 核 办 法 第一章 总 则 第一条 为加强公司内部生产经营管理,全面提高管理水平和经济效益,确保公司各项生产经营目标的实现,依据公司内部承包合同的规定,特制定本考核方法。 其次条 本考核管理方法适用于公司对供石粉一队、供石粉二队、制剂厂、泥浆站、探讨所、修保厂、特车队、生活公司和机关各科室的考核。 第三条 考核实行月累计考核,季度平衡兑现,年终总考核兑现的方
2、法。 其次章 考核原则和内容 第四条 考核原则 1、突出以经济效益为中心的原则。 2、基本工资、效益工资、奖金与主要生产经营指标挂钩考核的原则。(效益工资为各基层单位工资总额的20%) 第五条 考核内容 1、生产经营成果(占效益工资的60%); 2、生产组织与管理(占效益工资的10%); 3、平安生产(占效益工资的10%)。 4、质量综合考核(占效益工资的10%)。 5、思想政治工作考核(占效益工资的10%) 第三章 考核标准 一、工资的考核发放 第六条 公司在完成钻井工程技术公司季度承包考核指标的前提下,将核定的基本 工资和效益工资按月(季)分解后同五项考核内容挂钩考核兑现。 第七条 生产组
3、织与管理实行百分制的考核方法。 当月得分85分以上者,预拨10%月度效益工资;当月得分不满85分者,扣发10%月度效益工资。 第八条 平安生产实行月度挂牌和事故罚款相结合的考核方法。 月度挂红牌者,预拨10%月度效益工资;月度挂黄牌者,扣发5%月度效益工资;月度挂黑牌者,扣发10%月度效益工资。 第九条 质量综合考核实行百分制的考核方法。 当月得分85分以上者,预拨10%月度效益工资;75-84分者扣发单位5%月度效益工资;不满75分者扣发单位10%月度效益工资。 第十条 生产经营成果以内部承包合同规定的指标为基数,按月(季)分解考核。 (一)供一、供二、泥浆站、探讨所四个单位的考核 1、完成
4、月度上缴管理费且收支平衡,预拨月度基本工资和70%月度效益工资;完不成月度上缴管理费且发生亏损,扣发当月全部效益工资;完成月度上缴管理费,但发生亏损,亏损百分之几,扣效益工资百分之几。扣发额最多不超过效益工资的70%。 2、季度考核平衡后,完成季度上缴管理费且收支平衡,公司核拨季度基本工资和70%季度效益工资;完不成上缴管理费且发生亏损,扣发季度全部效益工资;完成上缴管理费,但发生亏损,效益工资的扣发标准与月度相同。 3、年终累计完成承包指标,返还扣发的基本工资和效益工资;年终累计完不成承包指标,扣发的基本工资和效益工资公司不再返还。 (二)制剂厂、车队、修保厂等单位的考核 根据公司内部承包合
5、同,针对各单位月(季、年)完成承包指标的实际状况,公司按合同规定对以上单位进行发、扣基本工资与效益工资。 公司规章制度2 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满足让公司盈利让员工发财 其次章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培育员工综合素养,树立公司良好的形象,特制定本规范。 二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应听从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊
6、自爱 5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正值的职业道德。 2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3、在业务往来中,相关单位(客户)答谢的礼品(佣金),应上缴公司。 4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必需妥当保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 2、机密文件和资料无需保留时,要刚好粉碎销毁。 3、员工未经公司授权或批准,不准对外供应标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术状
7、况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导确定,并且不得将这些信息设置为共享文件。 4、严禁携带违禁品、危急品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1、仪表整齐,举止端庄,谈吐得体,行为检点。 2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。 3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。 其次篇组织结构 一总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。 二业务经理(组长): 1、仔细贯彻和领悟
8、好公司发展战略,根据公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作安排,规划本小组的周,月,年的雄伟目标。 2、依据各个业务人员的特长,合理支配业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。 3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天安排,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务状况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家探讨,也可以谈业务的心得跟大家共享,以使大家共同提高业务素养。 4、仔细审核业务人员的每天工作日志,驾驭业务人员的业务进展状况,刚好跟业务人员对客户进行分析、探讨,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。 5、当业务
9、员取得了客户的第一手资料,要刚好把握适当的时机陪伴业务员去探望客户,假如时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的肯定信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。 6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。 7、负责总结分析本小组的业务进展状况,刚好的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策供应参考。 8、负责行业信息的探讨与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策供应参考; 9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完善的售后服务确认书。 10、审核样品领出并签认可,审核图纸方案的设计,负责与
10、内勤,设计的沟通。 11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取阅历教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。 12、负责领导其他支配的事项。 三业务员: 1、严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。 2、注意自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。 3、熟识公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事相互沟通,取长补短,不断的提高自己的业务水平。 4、听从业务经理的支配,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理具体汇报工作,并刚好的把业务经理交给的任务按时完成。 5、主动的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此
11、作为考核依据。 6、主动联络跟进洽谈项目,具体了解驾驭客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。 7、不断的搜寻、了解同行业的信息,刚好的把有效的信息反应给业务经理。 8、探望客户前,充分打算好客户要求的材料,如图片,简介,设计方案和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到刚好回收! 9、领悟并执行公司制定的营销方案,刚好的去完成,并反馈相关信息。 10、帮助公司支配付货及追款工作,并保持与客户长期联系,创建续单的机会。 11、主动参与公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。 四设计人员:
12、 1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。 2、驾驭、熟识公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业学问,精益求精。 3、负责公司的制图工作,运用专业学问,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺当进行。 4、主动完成公司交予的设计工作,同业务人员进行具体的沟通和沟通,精确领悟客户的要求,设计方案力求做到新奇,布局合理,新潮,适应时代潮流。 5、如业务员要设计方案,以业务经理签为准。假如业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。 6、主动主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行具体的沟通和沟通,严格根据标书上的要求,细致仔细的
13、进行设计以后,并一再审核规格,图片,数量,报价,肯定的做到无差错。 7、主动主动搜寻网上的最新行业信息,刚好的整理和汇总成资料,交给业务经理。 8、严禁设计公司以为的设计方案,妥当拒绝外来公司的图纸设计要求。 9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发觉问题刚好解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料刚好精确。 10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。 五内勤人员: 1、严格遵守公司制度,严格根据总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。 2、驾驭、熟识公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色
14、、质量、性能比,为总经理决策供应参考。 3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行具体的沟通,了解客户的产品定位,领悟客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。 4、负责帮助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行具体的沟通,了解竞争对手具体状况,进行科学的市场分析,然后汇总具体资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的安排产品报价,做到仔细,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。 5、负责落实公司定单的下单任
15、务,依据总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。假如其中出现什么任何问题,刚好地向跟总经理汇报,以便尽早解决。 6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量状况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单供应参考。 7、负责定单的付货支配,刚好的通知业务人员和支配安装人员,完善售后服务工作,并刚好建档成交的客户资料。 8、负责公司的新员工聘请及相关事物处理,帮助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。 9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务供应员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签,然
16、后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。 10、负责公司的办公用品选购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。 11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必需有业务经理审核并签,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。 12、负责支配客户参观工厂的联系和帮助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。 13、负责电话接听,做好记录工作,并刚好地转交给相关人员,假如有事外出,授权相关人员接听记录。 14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。 15、负责领导支配的其他工作
17、事物以及帮助业务人员须要的帮助。 六会计及出纳: 会计 1、严格根据总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并帮助内勤工作。 2、根据国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数精确,帐目清晰,按期报帐。 3、根据经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行状况,挖掘增收节支潜力,考核资金运用效果,刚好向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。 4、妥当保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。 5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理 6、熟识公司各类合同、财会资料等相关业务学问,应对各种档案进行严格
18、保密 7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实状况,刚好报送总经理 8、对外供应相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责 9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。 10、负责精确供应定单客户所须要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资料的是否清楚,做到精确无误。 11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要一再审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要立刻跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。 12、完成总经理或其他主管交付的其他
19、工作。 出纳 1、严格遵守公司的财务制度,仔细执行现金管理制度。 2、严格执行库存现金限额,超过部分必需刚好送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。 3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。 4、严格支票管理制度,编制支票运用手续,运用支票须经总经理签后,方可生效。 6、协作会计做好各种帐务处理。 7、总经理或其他主管交付的其他工作。 七售后安装人员: 1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,一心一意的为客户服务,维护公司形象。 2、接到内勤人员的支配,以主子翁的看法,用自己的专业安装技术,主动主动的去完成付货和安装任务。 3、严格根据合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具
20、安装到位。 4、在安装过程中,尽量削减噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。 5、在安装和搬迁的过程中,要仔细,细致,严谨的维护好公司产品,削减不必要的损失。 6、安装工作完成以后,马上做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的具体状况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满足为止。 7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责支配,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,全部责任或投诉由内勤负责,售后人员帮助内勤找出缘由及解决方法。 8、应用自己专业的学问,
21、告知客户怎样维护产品的保养,留意事项,使客户感觉公司仔细,负责,专业的印象,提高公司的信誉。 9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的运用状况,对出现的问题刚好修理,服务,并用书面文记录呈报内勤出存档。 第三篇行政管理 行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工主动性,特作如下规定: 一、工作制度 1、实行每周五天,要合理的支配好每一天,周六开周末例会。 2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。 3、未经请示4小时不到岗为旷工; 4、节假日或非工作日期间须要加班时,听从公司或部门的支配 二、岗位形象: 1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长
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