小学教育教学知识与能力-班级管理.ppt

《小学教育教学知识与能力-班级管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小学教育教学知识与能力-班级管理.ppt（183页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、教师资格小学教育教学知识与能力备考班主讲老师：陈晓凤一、章节分析1.小学班级管理概述2.班级管理的原则3.班级管理的方法4.班级管理的资源管理5.班集体的组建与管理6.小学班级活动的组织与管理7.小学班主任的素质要求第八章班级管理二、考点分析本章与第七章学生指导共占分值30%，主要以单项选择题、简答题、材料分析题为主。三、重难点分析1.掌握小学班级管理的基本方法。2掌握组织小学班级活动的基本途径和方法。3针对班级实际和小学生特点，分析班级日常管理中的现象和问题。4能够整合各种教育资源，组织有效的班队活动，促进小学生健康成长。启示：一位爱狗成疯的人，常常花费巨额金钱，购买昂贵的健康食品，来宠养他

2、的名犬。他听人说深海鱼油对狗的发育很有帮助，于是每天一大早，他都把狗抓来，用双膝夹紧狗头，硬使它张开大口，然后对准喉咙灌鱼油。有一天，狗儿大力挣扎，甩脱了主人的双膝，鱼油流得满地都是。狗主人生气之余，看到狗儿自己转过身来，静静地舔食美食，此时他才明白，狗所抗拒的不是鱼油，而是他喂食鱼油的方法。学生抗拒的往往不是我们给他的内容，而是我们给他的方式班级管理模块考核特点班级管理模块考核会涉及几个教育观点，包括管理观、教师观、学生观和评价观。班级管理模块考核会涉及几个问题：班主任是什么（班主任的性质）？班主任在班级管理中做什么（班主任工作内容）？怎么做？（常规班级管理原则、方法）？具体遇到问题该如何处

3、理（班集体建设、目标管理、班规制定、班干部选举、意外事件处理、评价管理、班会活动、课外活动）？一、班级（一）班级班级是学校按照教育培养目标，把年龄特征和文化程度相近的学生组合起来，分成不同的级别，再分成具有一定人数的班，以便进行教育、教学和管理的组织。班级是教育发展到一定阶段的必然产物，是学校教育结构系统中最基本的群体单位，也是促进学生实现个体社会化的最基本的社会单位，是学生接受教育最基本组织形式，教育的客体。第一节 班级管理概述班级授课制的公认奠基人：夸美纽斯“一个教师同时教几百个学生，不仅可能，而且也是有益的，它将大大地提高教学的效果。为了切实安排好教与学，可以将一个班级的学生分成许多个十

4、人小组，由教师委派优秀学生做“十人长”，协助教师管理小组、考查学业。教师则只对班级施教，不进行个别指导。在班级上课的时间里，除讲课之外，教师应允许学生提出疑问，并通过提问进行必要的练习，特别是重述练习。”A、学年。夸美纽斯第一次确立了“学年”的概念。他把一年分为四个学季，每学季上课放假均有定时；每学年秋季(9月1日)招生，学生同时入学，同时升级，同时毕业。B、学级。依照感觉论思想，他规定儿童在校度过六年，其学科教学的顺序是语法班、物理班、数学班、伦理学班、辩证法班、修辞学班。C、学班。夸美纽斯在泛智学校中说：“分班制度通过把学生按年龄和成绩分成班组，在学校中建立起关于人员的制度。D、学舍。关于

5、学舍，他也提出了具体的要求，他认为：“每班有一个教室，以免妨碍其他班次。”夸美纽斯在大教学论及其他论著中，阐述了相对于个别教育的“小”而言的“大教学”班级教育形制的基本特征1、现代意义上的班级组织产生于17世纪捷克夸美纽斯大教学论予以论证，到19世纪中叶班级组织才普及。2、班级作为教学组织的萌芽，课追溯到古罗马昆体良。3、率先使用“班级”一词的，文艺复兴时期教育家埃拉斯莫。4、对班级教学的实施产生重要推断作用的，英国的贝尔和兰卡斯特推行的“导生制”，即从儿童中选择优秀者施以特别训练，充任教师助手。5、德国教育学家赫尔巴特提出的课堂教学“形式阶段理论”使班级教学日趋规范。6、苏联教育家凯洛夫构筑

6、了班级授课制的教学论模式。（二）班级特点：1.学校的基本组成单位2.班级的划分和编组遵循一定的规律3.具有学习性4.具有不成熟性5.具有教育性6.具有社会性【例题选择题】班级授课制的特点可以用以下那几个字概括：A、班、课、室B、师、生、课C、师、生、室D、班、课、时【答案】D班级授课制是把学生按年龄和文化程度分成固定人数的班级，教师根据课程计划和规定的时间表进行教学的一种组织形式。它的特征是班、课、时。【例题选择题】最早正式使用“班级”一词的是著名教育家（）。A夸美纽斯B布鲁纳C罗杰斯D埃拉斯莫斯【答案】A【例题填空题】_是各任课老师的协调者。【答案】班主任二、班级管理管理是为实现预定共同目标

7、，采用最佳方法对人、物、财、时间、信息等进行科学组合，以发挥组织最佳功能的活动。在学校工作中，管理与育人紧密联系，尤其对学生的管理时刻都渗透着教育因素，班级管理是学校工作的基础。班级管理是班主任为实现学校培养目标，按一定要求和原则，采用适当方法科学组合和协调班级各因素，构建良好班集体、促进学生全面发展的综合性活动。（一）班级管理的特点1、管理宗旨具有教育性2、管理内容具有广泛性3、管理对象具有不成熟性4、管理方法具有多样性5、管理角色具有多样性1、班级管理的对象包括了班级活动中的人、事、物、时间和空间管理；2、班级管理的目标由早期强调行为与秩序回归到教学目标的达成，重视学生的学习以及学生心理健

8、康的维护；3、班级管理的主体由原来教师的强制手段控制学生的行为转化为对学生的班级管理角色的重视；4、班级管理的方法由原来的教师权威与经验累积的应用转而讲求系统化、组织化、人性化，更具计划性和效率性。四大事务：班级管理；班委建设；课任协调；家长协助四大事务：班级管理；班委建设；课任协调；家长协助1.管理问题3.协调问题班主任课任教师家长协会班委4.协作问题2.建设问题班主任是班级与学生管理的中心，是学校管理的主要支柱，是调节学校与家庭、社会的重要纽带。班主任的优劣，直接关系到学校办学的成败！（二）班级管理的内容（三）班级管理功能：1.社会化功能传递社会价值观，明确社会学习目标传授科学文化知识，掌

9、握社会生活的基本技能传输社会社会规范，训练社会行为方式2.个性化功能促进自我意识的发展发展学生个体差异矫正学生的不良倾向“在学生方面，大群的同伴不仅可以产生效用，而且也可以产生愉快(因为人人乐于在劳动的时候得到伴侣)；因为他们可以互相激励，互相帮助。”特别在班级里进行练习或复述时，“一个人的心理可以激励别一个人的心理，一个人的记忆也可以激励别一个人的记忆。”捷克夸美纽斯【例题选择题】以下哪个不是班级管理的主体（）A班主任B.家长C.任课教师D.全体学生【答案】B【例题选择题】班级管理的主要功能是（）。A、实现教学目标、提高学习效率B、维持班级秩序C、形成良好班风D、锻炼学生能力、学会自治自理【

10、答案】A三、小学班主任（一）小学班级在我国，小学班级大致由6岁至12岁的少年儿童、同一年龄段上数十位学生固定地组成，班额一般认为以45人为宜。小学班级是学习组织；平行中有少先队组织；是一个班队合一的组织。（二）小学班主任1、角色定位小学班级的管理者，实行教导合一。2、小学班主任的双重管理者角色（既是班主任又是少先队辅导员）（三）小学班主任的基本任务1、负责本班学生的思想品德教育工作2、教育学生努力学习,提高全班学业成绩3、指导学生的课余生活,关心学生的身心健康4、组织学生参加生产劳动和社会服务性工作5、指导和帮助本班的班委会、共青团和少先队工作班主任作用示意图【例题选择题】保证班主任科学性、针

11、对性和实效性的前提（）。A、辅导学生B、指导学生C、教导学生D、研究学生【答案】D【例题选择题】班主任在组织班级教育力量钟所起的作用是（）。A、决定B、领导C、纽带和桥梁D、核心【答案】C开展班级管理，并不是去维持一个组织的存在，而是要实现班级组织的社会功能。为了实现班级组织的社会功能，你要与一群人（尽管这些人都还是孩子）共同去创造一种生活。这就是班主任的“领导”。你在领导班级的过程中想要创造的生活，就是班级组织的“目标”；为愿景的实现而设计出的实施方案，就是“规划”。珍珠和珍珠项链四、班级管理的目标（一）班级管理目标班级管理目标是班级组织为实现教育的目标和任务，从本班级实际出发确定的管理活动

12、所要达到的一种理想状态或预期要得到的结果。分类：常规管理目标和非常规管理目标学生质量目标、学生个人目标、学生群体目标和班级集体目标一个人的智慧是那么地渺小，大家的智慧汇在一起，能移山填海。所以，只有大家都团结一心，凝聚出更大的能量。只有大家都走到一起来，树立一个共同的目标，为着一个共同的目标奋斗，便可金石为开，这样才能推动我们不断进步，取得成功。马克普利顿（二）目标管理的作用导向作用：班级管理目标从客观上看，它体现了社会和学校对学生的基本要求；从主观上看，它体现了班级成员的理想和愿望。激励作用：可以调动学生的自觉性，并产生一种无形的力量，而这种力量反过来又能增强目标意识，是他们在实现管理的过程

13、中感受到责任感和主人翁意识，从而提高学习和工作的效率。凝聚作用：班级管理的逐步实现过程就是同学们增进了解和共识的过程调节作用：在班级发展的过程中，不可能会一帆风顺，而此时应调整方向向前看评价作用：在班级管理目标的实现过程，也就是不断评价的过程。在既定水准中进行评价，在评价中予以调整。“请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。摘自刘易斯卡罗尔的爱丽丝漫游奇境记点评：这个故事讲的是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的

14、再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。作用导向作用1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废

15、的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。作用激励作用作用凝聚作用寓言故事：有一天，天鹅、梭子鱼和虾一起拉一车货物。天鹅想，我的家在天上，应该把货物拉到我家。于是，天鹅伸长脖子拼命往天上飞。梭子鱼想,我的家在河里,应该往河里拉.于是,梭子鱼使劲往河里拽.虾想,我的家在池塘里,应该把货送到我家.于是,虾弓着身子往后拖.他们三个累得精疲力尽,车子却纹丝不动.（三）班级管理目标的制定依据1.依据社会对教育和学校的总要求2.依据社会背景和学校的客观条件3.依据对学生全面、科学分析4.依据班级的特点（四）班级管理目标的制定步骤1、发动学生参与目标的

16、制定2、全面了解班级实际情况3、结合上级要求4、对照标准，找出差距5、确定班集体建设目标案例实践：无锡市梨庄小学五（）班现有学生60人，其中男生36人，女生24人。由于该班班主任忙于工作调动，而放松了对班级工作的管理，导致班级纪律涣散，学习成绩不良，打骂现象及小群体争斗常有发生，在第一学期期末考评中，各方面成绩均落后于其他三个班级。新学期伊始，面对这样一个松散的群体，你作为一位刚从师范院校毕业担任该班新班主任的教师，应如何面对他们的纪律、学习等现状？一、发现问题从上学期期末测试的情况归纳，班级存在的主要问题是：学生为实现目标而努力的程度不够。对学生干部的满意程度不够。班级学生遵守纪律不够。一些

17、学生学习态度不够端正，方法不够科学5班级重视并发展学生的兴趣爱好不够。二、查找原因1、学生对集体目标管理的参与度不够。2、学生干部以身作则不够。3、自律程度不够：科任教师纪律要求宽严不一致，课堂纪律表现不一；有些学生视学习为“交作业账”，上课时赶做其他作业，自习课又感到无事可做，不认真自习；学有余力者自修完成作业后不抓紧时间复习、预习，也放松纪律；有的学生尊师不够。学习方法不够科学，一些学生缺乏追求巧学的思想，预、复习工作较差。一些学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志：学习满足于完成作业，完成作业后就不认真自修和复习、预习；锻炼耐力时怕苦畏难，训练不够。科任教师在纪律要求、预习、复习和作业布置等方

18、面协调不够。家庭教育上的问题，宠爱多，对子女的学习和体育锻炼严格要求少；少数家长对子女期望值低。三、明确目标学习目标：通过全班同学的努力，使班级在本学期末测试中，班均分比上学期上升一个名次。纪律目标：通过全班同学的努力，使班级在本学期的五个月中，违纪学生数量明显减少，争取获得一至两次学校的纪律流动红旗（一月评选一次）。活动目标：通过全班同学的努力，使班级在本学期学校举行的运动会及其他活动中能进入前三名。目标建立要形象、具体，表述方法：（1）谁的责任（2）大体要多长时间（3）活动出现的预计效果（4）具体表述出来1、全员激励原则：贯彻全面激励原则，首先要求班级管理者公正无私，一视同仁，用同样的情感

19、和尺度对待每个学生。2、自主参与原则管理者要增强民主意识，切实保障学生主人翁的地位和权利；必须及时采纳学生的正确意见，接受学生的监督，不搞一言堂，切忌家长作风；发展和完善学生的各种组织，逐步扩大班委会等组织的权限。教育和管理相结合的原则，是指把班级的教育工作和对班级的管理工作辩证地统一起来。3、教管结合原则第二节 班级管理的原则例：学生违反纪律本身就是一件不好的事情，班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事呢？最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事；对于违反纪律情节比较严重的学生，我罚他们用正楷字写一份200

20、字左右的违纪心理报告（请大家注意：心理报告书不是保证书更不是检讨书），描述他当时的违纪心理。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前的方式明显好了很多。谈谈你对上述案例的看法。分析：案例中班主任对学生进行了民主化管理。班主任要进行民分析：案例中班主任对学生进行了民主化管理。班主任要进行民主化管理，不能专制也不能放任学生自己发展。该班主任采取一主化管理，不能专制也不能放任学生自己发展。该班主任采取一些学生能够接受的些学生能够接受的“处罚处罚”手段，顾全了学生的自尊心，同时也手段，顾全了学生的自尊心，同时也使学生改正了错误，学到了知识，使学生既受到严格的行为规范使学生改正了错误，学到了

21、知识，使学生既受到严格的行为规范的约束，又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。的约束，又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。4、情通理达原则：小学生是单纯幼稚的，对他们的管理与教育必须要讲道理、摆事实、循循善诱，启发诱导，对他们晓之以理，动之以情，帮助他们提高思想认识。5、平行管理原则：指管理者既通过对集体的管理去间接地影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来，以收到更好的管理效果。要组织、建立良好的班集体要善于发挥班集体的教育作用要加强个别教育6、协调一致原则：这个原则是指班级管理者主动组织协调班级各方面教育力量，互相配合，共同合作，步调一

22、致地做好班级管理工作。一、激励法二、扬长避短法三、惩罚法四、谈话法五、心理暗示法六、批评法七、行为强化法第三节 班级管理的方法一、激励法基本原则：目的性原则；强化原则；发展性原则；针对性原则；有效性原则案例：案例：一个英文名叫斯蒂芬的中国小姑娘，上高一时被数一个英文名叫斯蒂芬的中国小姑娘，上高一时被数学老师在全班同学面前公开判定为没有数学脑子。长期生学老师在全班同学面前公开判定为没有数学脑子。长期生活在活在“你真笨你真笨”“”“猪脑子猪脑子”等的讽刺挖苦环境中，她逐渐等的讽刺挖苦环境中，她逐渐变得心情压抑，性格孤僻，学习信心丧失殆尽，高三时产变得心情压抑，性格孤僻，学习信心丧失殆尽，高三时产生

23、了严重的厌学情绪。所幸的是，后来家长将其送到美国生了严重的厌学情绪。所幸的是，后来家长将其送到美国求学。开始，由于语言障碍，学习成绩很差，但不久，这求学。开始，由于语言障碍，学习成绩很差，但不久，这个女孩的学习成绩直线上升。这个女孩的进步得益于法语个女孩的学习成绩直线上升。这个女孩的进步得益于法语老师的一声赞叹：老师的一声赞叹：“耶稣呀，刚来，法语就得耶稣呀，刚来，法语就得100100分了！分了！”很快，她的化学频频获得满分，并且化学老师还经常拿着很快，她的化学频频获得满分，并且化学老师还经常拿着她的卷子给别的教师看，然后说：她的卷子给别的教师看，然后说：“班里没别人这样，这班里没别人这样，这

24、都能当标准答案了。都能当标准答案了。”尤其是数学老师经常表扬这个女孩，尤其是数学老师经常表扬这个女孩，以自己独特而具有创造性的方式解决难题，完成了数学证以自己独特而具有创造性的方式解决难题，完成了数学证明。还在全班同学面前大声赞扬，明。还在全班同学面前大声赞扬，“你们努力呀，否则将你们努力呀，否则将来你们都给斯蒂芬打工去了。来你们都给斯蒂芬打工去了。”等等，三个月后，这个女等等，三个月后，这个女孩以托福孩以托福600600分考取了大学，在大学推荐信中英文老师说：分考取了大学，在大学推荐信中英文老师说：“我以性命担保她行。对此，一秒钟都不应该怀疑。我以性命担保她行。对此，一秒钟都不应该怀疑。”二

25、、扬长避短法怯弱性；自负型；被动型；过热型资料：资料：据报载，在非洲的巴贝姆巴族中至今保持着据报载，在非洲的巴贝姆巴族中至今保持着一种古老的生活仪式。一种古老的生活仪式。当族里的某个人因为行为有失检点而犯错误的时当族里的某个人因为行为有失检点而犯错误的时候，族长便会让他站在村落中央，以示警戒。每当候，族长便会让他站在村落中央，以示警戒。每当这个时候，部落的人们都会放下手里的工作，将这这个时候，部落的人们都会放下手里的工作，将这个人团团围住，用赞美来教训他。个人团团围住，用赞美来教训他。围上来的人们，自动分出长幼，从最年长的人开围上来的人们，自动分出长幼，从最年长的人开始发言，依次告诉这个犯错误

26、的人，他曾经为整个始发言，依次告诉这个犯错误的人，他曾经为整个部落作过那些好事，每个族人都必须将犯错误的人部落作过那些好事，每个族人都必须将犯错误的人优点和善行，用真诚的语调叙述一遍。叙述时既不优点和善行，用真诚的语调叙述一遍。叙述时既不能夸大事实，又不能出言不逊，还不能重复别人的能夸大事实，又不能出言不逊，还不能重复别人的发言。整个赞美仪式，要持续到所有人将正面的评发言。整个赞美仪式，要持续到所有人将正面的评语说完为止。语说完为止。实事求是地赞美就像一剂良药，能够愈合因为犯错误而引发的心灵创伤和悔恨。三、惩罚法有法可依；态度要正确；要有时效性；要加强沟通；要取得家长支持；要形成群体氛围。案例

27、：案例：魏书生经验魏书生经验 犯错误，唱歌犯错误，唱歌犯错误，做好事犯错误，做好事犯错误，写说明书犯错误，写说明书犯错误，心理病历犯错误，心理病历“确定整个惩罚制度的基本原则，就是确定整个惩罚制度的基本原则，就是尽可能多地尊重一个人，也要尽可能多尽可能多地尊重一个人，也要尽可能多地要求他。地要求他。”马卡连柯马卡连柯案例实践：一次难忘的体罚挨板子那是一次数学考试。考试前，老师照例从墙上把那块松木板子取下来，比划着对着我们说：“我们的教育以诚实为宗旨。我决不允许任何人在这里自欺欺人，虚度时日。好吧，下面开始考试。”说着，她就在讲桌后坐下来，拿出一本书，竟自翻了起来。我勉强做了一半，就被卡住了，任

28、凭绞尽脑汁也无济于事。于是我顾不得老师的禁令，暗暗向好友小白打了招呼。果然，小白传来了一张写满答案的纸条。我赶紧向讲台望了一眼还好，她正读书入神，对我们的小动作毫无察觉。我赶紧把答案抄上了试卷。这次作弊的后果首先是一个漫长难熬的周末。晚上，翻来覆去难以入眠。早就听人说过，连教室里一只小小的蚂蚁也逃不过老师的眼睛，这么说，她只是故意“装聋作哑”罢了。思前想后，我打定主意，和小白一起去自首。周一下午，我们战战兢兢地来到了老师的身边：“我们知道错了，我们以后永远不做这种事了”。“姑娘们，你们能主动来认错，我很高兴，这需要勇气，这也表明你们有颗诚实之心，不过，错误既然铸成，你们必须承受后果否则，你们不

29、会真正记住！”。“考试作零分计，而且”看到她拿起松木板子，我们都惊恐得难以自持，连话也说不囫囵了。她吩咐我们分别站在办公桌的两头，我们面面相觑，从对方的脸上看到自己的窘态。“现在你们都伏在自己身边的椅背上把眼睛闭上，那不是什么好看的戏。”她说。“啪”的一声，宣告了惩罚的开始。看来，老师决定先对付小白了。我尽管自己没挨打，眼泪却上来了：小白是因为我才受苦的！接着，传来了小白的呜咽。“啪！”打的又是小白，我不能睁眼睛，只是加入了大声哭叫的行列。“啪！”小白又挨了一下她一定受不了啦！我终于鼓起勇气：“请您别打了，别打小白了，您还是来打我吧，是我的错！小白，你怎么样了？”几乎在同时，我们都睁开了眼睛，

30、可怜兮兮地对望了一下。想不到，小白竟红着脸说：“你说什么！是你在挨打呀！”什么？疑惑中，我们看到老师正用那木板狠狠地在装了垫子的座椅子上抽了一板：“啪！”哦，原来如此！你如何看待这位老师的惩罚方法？四、谈话法具体方式：个别谈话；书面交流；网络沟通；亲情辅导；自学领悟。资料：霍桑效应的发现来自一次失败的管理研究。美国芝加哥资料：霍桑效应的发现来自一次失败的管理研究。美国芝加哥郊外的霍桑工厂，是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具郊外的霍桑工厂，是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具有较完善的娱乐设施，医疗制度和养老金制度等，但员工们仍有较完善的娱乐设施，医疗制度和养老金制度等，但员工们仍愤愤不平

31、，生产状况也很不理想。为探求原因，愤愤不平，生产状况也很不理想。为探求原因，19241924年年1111月，月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家参加美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家参加的研究小组，在该工厂开展了一系列的试验研究。这一系列试的研究小组，在该工厂开展了一系列的试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。这验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。这一系列试验研究中有一个一系列试验研究中有一个“谈话试验谈话试验”，即用两年多的时间，即用两年多的时间，专家们找工人个别谈话两万余人次，并规定在谈话过程中，要专家们找

32、工人个别谈话两万余人次，并规定在谈话过程中，要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满，并做详细记录，对耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满，并做详细记录，对工人的不满意见不准反驳和训斥。工人的不满意见不准反驳和训斥。这一这一“谈话试验谈话试验”收到了意想不到的结果：霍桑工厂的产收到了意想不到的结果：霍桑工厂的产量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满，无处发泄，和方法有诸多不满，无处发泄，“谈话试验谈话试验”使他们的这些不使他们的这些不满都发泄出来，从而感到心情舒畅，干劲倍增。社会心理学家满都发泄出来，从而感到心

33、情舒畅，干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为将这种奇妙的现象称为“霍桑效应霍桑效应”。五、心理暗示法环境暗示；班风暗示；言语暗示；教师榜样暗示；形体语言暗示（信息传播55%，目光是形体语言最活跃因素）。方老师的儿子考取了研究生，喜讯传来，她带着一方老师的儿子考取了研究生，喜讯传来，她带着一大袋糖果分发给班上的学生，她毫不掩饰自己作为大袋糖果分发给班上的学生，她毫不掩饰自己作为一位母亲的喜悦。灿烂的笑容，爽朗的笑声感染了一位母亲的喜悦。灿烂的笑容，爽朗的笑声感染了每一位学生。她是那样的真实，真实得就像春天里每一位学生。她是那样的真实，真实得就像春天里明媚的太阳，她告诉孩子们：明媚的太阳，她

34、告诉孩子们：“做母亲的不图回报，做母亲的不图回报，只希望自己的子女有才能，有出息。你们想自己的只希望自己的子女有才能，有出息。你们想自己的母亲有朝一日像老师这样幸福快乐吗？母亲有朝一日像老师这样幸福快乐吗？”学生们异学生们异口同声地回答：口同声地回答：“想！想！”这时，方老师自己也笑成这时，方老师自己也笑成了春天里的一朵花。那稚嫩而坚定的声音，在方老了春天里的一朵花。那稚嫩而坚定的声音，在方老师听来，就是世界上最美妙的音乐。她就这样以一师听来，就是世界上最美妙的音乐。她就这样以一种独特的方式，把一颗理想的种子播撒在孩子们的种独特的方式，把一颗理想的种子播撒在孩子们的心里，还有比这种现身说法更生

35、动更具有感染力的心里，还有比这种现身说法更生动更具有感染力的课吗？课吗？【例题选择题】以旁敲侧击、声东击西的方式使学生在无意识状态下接受教育信息，减少教育过程中的思想感情障碍的方式是（）A言语激励法B.精神惩罚法C.心理暗示法D.扬长避短法【答案】C六、批评法注意原则：含蓄原则；宽容原则；适宜原则案例：案例：当年陶行知任育才学校校长时，有一天，他看到当年陶行知任育才学校校长时，有一天，他看到一名男生欲用砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校一名男生欲用砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校长室。到了约定的时间，这名男生准时到了，而陶行知长室。到了约定的时间，这名男生准时到了，而陶行知故意晚到了一点

36、，见男生已在等他，就掏出一块糖送给故意晚到了一点，见男生已在等他，就掏出一块糖送给他：他：“这是奖励你的，因为你比我按时到了。这是奖励你的，因为你比我按时到了。”接着又接着又掏出一块糖给男生：掏出一块糖给男生：“这也是奖给你的，我不让你打人，这也是奖给你的，我不让你打人，你立刻住手了，说明你很尊重我。你立刻住手了，说明你很尊重我。”学生将信将疑地接学生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：过糖果。陶行知又说：“据了解，你打同学是因为他欺据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。负女生，说明你有正义感。”陶行知掏出第三块糖给他。陶行知掏出第三块糖给他。这时，男生哭了：这时，男生哭了：“校长，我

37、错了，同学再不对，我也校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。不能采取这种方式。”陶行知又拿出第四块糖说：陶行知又拿出第四块糖说：“你你已认错，再奖你一糖已认错，再奖你一糖我的糖分完了，我们的谈话也我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。该结束了。六、批评法注意原则：含蓄原则；宽容原则；适宜原则资料：在经济管理学的博奕论中有一个经典的案例资料：在经济管理学的博奕论中有一个经典的案例“囚徒困境囚徒困境”，案例中的囚徒为了各自利益的最大化，案例中的囚徒为了各自利益的最大化，往往采取坦白承认的策略。我们在教育犯错误的学生前，往往采取坦白承认的策略。我们在教育犯错误的学生前，可以借鉴这个案例的具体

38、操作模式，借以弄清事实真相，可以借鉴这个案例的具体操作模式，借以弄清事实真相，避免学生因为撒谎或者蒙骗成功而强化其虚伪品质，从避免学生因为撒谎或者蒙骗成功而强化其虚伪品质，从而培养其诚信品格。特别是在转化后进生的工作中，弄而培养其诚信品格。特别是在转化后进生的工作中，弄清真相、讲求事实，甚至比惩罚更重要。不以事实为基清真相、讲求事实，甚至比惩罚更重要。不以事实为基础的批评教育和惩罚，往往加重学生的逆反心理，最后础的批评教育和惩罚，往往加重学生的逆反心理，最后导致师生关系的恶化或者学生的自暴自弃，严重者还会导致师生关系的恶化或者学生的自暴自弃，严重者还会造成其他后果。孙云晓教授在调查后曾说过这样

39、一句话：造成其他后果。孙云晓教授在调查后曾说过这样一句话：“每个后进生都有一段被冤屈的历史每个后进生都有一段被冤屈的历史”。七、行为强化法坚持实事求是；掌握好表扬或批评的方式或方法；正面强化和负面强化相结合，以正面强化为主。一、人力资源班主任（各种班级管理教育资源的统筹规划者）；任课教师；学生；学生家长；其他人力资源二、物理资源（一）教室环境1.教室环境布置的内容教室内布置：单元重点；作品展示；公布栏；荣誉榜；新闻焦点；生活点滴；图书设置。教室外布置：绿化走廊；优化走廊第四节班级管理的资源管理1、教室布置的规划教室前方教室后方教室两侧2、教室的具体布置：（1）班训悬挂显眼位置字数合理，制作精美

40、阐释班训，及时更换名言名人名言，教师名言，学生名言（2）黑板报版面划分的原则为：方块为主，适当拐弯；图文并茂，图文相配；花边框线，运用自如。（3）书架丰富的藏书（以传记为主，配合教学）；经常开展读书活动。（4）绿化和生态角吊兰、文竹、宝石花、紫竹、仙人掌总结：班主任进行教室布置的时候，要注意一下事项：教育性；实用性；安全性；定期更换；整体性与美观性；创造性与生动性；经济性；师生共同参与。3、学生座位课桌摆放环形摆放马蹄型前后摆放秧田型学生座位安排方法按身体高矮男女搭配成绩搭配民主自选轮流转换抽签决定优劣互补、照顾视力、男女搭配、定期轮换优劣互补、照顾视力、男女搭配、定期轮换三、制度资源“没有规

41、矩，不成方圆”，必要的班级规章制度是对学校规章制度的补充。日常行为规范（小学德育纲要、小学生守则、小学生日常行为规范）班规（一）班规或班级公约的制定较低年级学生中年级较高年级班规的制定通常由教师主导，由教师根据学生的生长背景及道德认知阶段拟好班规条文，再向学生单向提出。是民主思想启蒙阶段，学生较关心与自己切身有关的事务，参与意愿较高，可由教师和学生共同拟定。可通过班级自治组织（班委会等）的运作，去决定一套自己期望且愿意去执行的班规。李镇西：爱心班级、书香班级、自治班级适用于中高年级学生的班规制定程序适用于中高年级学生的班规制定程序1.教师要先有腹案u教师要在开学前厘清对学生行为表现的期望。u教

42、师在构思时，可分别从整洁、秩序、礼节、安全、课业、公物使用、学校规定等方面来决定对学生的期望。u并非全部的期望都急着在开学第一天就和学生沟通，有一部分仍可留待日后适当时机再提出。u将班级常规分成两部分：生活公约和规定事项2.让学生表达愿望（1）利用作文簿或周记让每一位学生按自己的期望，写下“如何使班级更快乐、更好”的作文。教师要告诉学生“我们要制定班规”，让学生了解班规的意义和重要性。期望的写作题目稍有不同：原班级成员：“班级的优点及需要改进的地方”、“我们的班级”新加入成员：“如何使班级更好”教师批阅每个人的期望并整理后影印成册发给学生参考（2）利用小组讨论方式首先，分组观察一周，找出秩序或

43、整洁上的偏差行为，课余讨论，记录心得。其次，教师以“如何使班级更快乐、更好”为题让同学共同讨论，充分发表意见。有时，可以把前项影印成册的全班期望交由个小组讨论，并记录下共同意见老师应尽可能对小组讨论提供协助、建议。一周后班会时，小组代表报告该组提出的“班规”内容及奖惩细则；如提出的“班规”条文超过全班1/2以上的票数，该条条文即成立。3.将期望转化为具体班规班会中通过的班规或是教师拟好的条例，第二天要再书写张贴于教室显眼处公布之日实施，有关奖惩办法，也可书写张贴于“生活公约之后”。为给学生在新规定实施初期有时间适应，教师可试行”不贰过“之法。学生发展学生发展（二）班规制定原则v（1）内容简洁v

44、条文简单扼要容易记住，且明确合理。v勿用抽象名词，如传统的礼、义、廉、耻等易让学生茫然。v要符合学生的认知能力及生活经验。v（2）正面措辞v内容用字宜具正面意义，正面鼓励往往比负面禁止有效。v要告诉学生“该如何做”，不是告诉他“不可以作些什么”。v例如:“上课发言先举手”取代“上课禁止擅自说话”v（3）数目不宜过多v510条最为恰当，以免多而不精，学生也记不住。v当学生已经记住一些规则后，再逐渐增加。v目标一次定太多，等于没有目标案例实践：某一班级生活公约可否修改？（4）详详细细地告知、分解执行张贴在显眼地方，如学生违规，应明确指出哪一条；如学生对所触犯的规条不清楚，必要时可提出来全班一起讨论

45、，加深记忆。（5）可更换规定每隔一段时间，或视班级需要（旧的班规都已做到时），可以随时拿下，更换或增加新的条文，引起学生注意。常让学生讨论也不失为提醒之道。（6）掌握先机学期一开始就要订立班级常规，通常第一天是订立班规的好日子，以后可利用班会时间加以制订或修改。如是需要用到小组讨论的方式或是征询学生对班级的期望时，可能需要再花一周的时间做“民意调查”，但基本上都要把握住学期开始的这段时间。要实现班级事都有人管、人人都有事可管！切记！切记！不可把规章制度只贴在教室角落里。不同的规定应贴在不同的地方，要让学生随时看到。透明度不可最初介绍规则时喋喋不休、兴奋不已，而后来却很少提及，直到学生犯错误时才

46、想起。执行力不可频频制定过多的规章制度，让学生应接不暇效率原则1、积极地倾听：保持一定的目光接触；声音跟随学生的心情变化；言语追踪；贯注的真实的肢体语言。四、心理资源2、富于同感地表达：案例：小A是一个经常不交作业的学生，班主任总是听到各科教室的抱怨，希望班主任能对小A的这种行为加以教育。于是，班主任把小A叫到办公室，开始。1、班主任火冒三丈地说：“你怎么老是不交作业！你知不知道老师是为你好啊！我已经和你说过很多遍了，你有没有听进去？你怎么一点也听呢？就你一个人把我们班的学风都破坏掉了！”言辞犀利，声音拔高，一顿责骂，恨铁不成钢！2、班主任：“小A，你能告诉我为什么不交作业吗？”小A：“老师，

47、我做不来。”班主任：“噢，你的意思是，因为你不会做，所以就不交空白的本子了，是吗？”小A：“嗯，对的。”班主任：“你不交作业的话，老师就不知道你不会做题目，这样长期以往的话你不会的题目就越来越多，老师和同学还会以为你懒惰不肯做。所以，即使你交空白的本子也是好的，老师可以知道你到底哪里跟不上。你看好吗？”小A：“好！”案例实践：会表达吗？交际双方的理解=语调（38%）+表情（55%）+有声语言（7%）课堂练习：分别“怀着胜利的喜悦”、“干巴巴的确认”、“漫不经心”等情绪说下面两句话：我们班在比赛中获得第一名。你们作业完成的很好。资料：（1）注视学生的艺术严肃注视：眼神集中在对方脸上以双眼为底线、

48、上顶角为前额的三角部位。视线要直，不能眼珠乱转，面部表情要严肃认真，目光要带有锐利感而不僵直。要学生认识自己的错误行为时，严肃注视可以让学生心灵震撼、吐露真情。案例：一位学生的心理描述老师面色严肃，她的目光注视着我的脸，盯着我的眼睛，似乎要把我的内心秘密刺穿。我还没见过路老师如此严肃，我的印象里她的眼睛一向是笑眯眯的。“项羽同学，我希望你说实话，我相信你有这个勇气！”在路老师炯炯目光的注视下，我在也无法隐瞒了，“是我干的，老师，我不对”眼泪不争气地淌了出来。关注注视：眼神集中在对方脸上以双眼为底线、嘴为下顶角的倒三角部位。目光以亲切、柔和、自然为主，表情不能过于严肃或过于随便，目的是让学生感到

49、受注意或得到鼓励、接受良性暗示，从而让学生认真的思维和认真的与老师沟通。亲密注视：眼神集中在对方脸上以双眼为底线、胸为下顶角的倒三角部位。教师在与学生个别谈话时，除了以批评为目的以外，一般都可以使用这类注视，这样会使学生感到关心、体贴，产生巨大的温暖效应。（2）消极的眼神呆滞：毫无表情地面对学生，使学生觉得老师根本不关心自己；垂视：眼睑低垂、目光指向地面，使学生感到教师“拒人以千里之外”，无意与自己沟通；侧视：侧目视之，使学生感到教师对自己有鄙视和轻蔑感；盯视：目光不流转，甚至伴随瞪眼、不眨眼睛。在带有一定威慑力的同时很容易引起学生的不安和害怕；怒视：在瞪大眼睛盯视的同时伴有眉毛竖起、牙齿咬紧

50、等愤怒表情。会引起学生的巨大恐惧，对学生心理产生伤害，同时可能引起学生严重的对立情绪，甚至发生冲突。教师也应该通过各种途径了解学生眼神所传递的信息：凝视状眼神：学生全神贯注直视教师，聚精会神，这说明对教师说讲内容或所从事的活动有兴趣。一般而言，学生目光注视教师面部的时间约占全部教学时间的30%-60%左右。回避状眼神：心理学将躲避目光的行为，视为自己不愿被对方看见的“心理投射”。学生不愿与教师目光交流或回避教师的注视，说明学生心中有事或不愿被教师看到自己的心理活动。松散状眼神：学生眼神闪烁不定，反映出精神上的不稳定，内心的骚动、不安和烦躁。在交流时，可以提出一些诸如“你认为问题的关键是？”“你