公司工作总结年终(10篇).docx
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1、公司工作总结年终(10篇) 斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾一年来的工作厉程,又有哪些收获?抓紧来写写工作总结吧!下面是我为大家带来的有关公司工作总结年终(10篇),希望大家喜爱! 公司工作总结年终【篇1】 一年的工作算不上劳碌,但是在工作中,我的收获却是满满。尤其是在与人沟通交往方面,更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在,我对自己这一年的工作做好总结,希望能依据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下: 一、个人方面 我是在2022年_月加入的_物业公司,在刚加入的时候,作为一名客服,我的阅历还特别浅薄,虽然在领导们的培训下学会了基础的工作,但是却
2、还并不能娴熟的运用于工作当中。 在最初对自己的鉴定中,我特别不满足自己在初期的表现,对业主的们的来电处理的过于死板,导致许多的业主都对我的服务并不满足。 但是在当时,我自己也相识到了自己的不足,起先主动的学习和提升。在作为前台的时候,也在尽量和业主们做一些闲聊,提高自己的沟通实力。在接到业主来电的时候,我也努力的登记业主的电话,为下一次沟通打下基础。 在不断的学习和提升中,我渐渐的熟识了和业主的往来,也相识了一些常见的业主们。越是去了解,就越是娴熟。现在看来,这是一个越做越顺手的工作。间或,也会有新的业主来电,但是作客服,我已经能娴熟的和来电的业主们相互沟通,并款待还光临的业主们。 二、工作中
3、的不足 在这一年的工作里,我承认自己还有许多不足的地方。尽管始终在提升自己,但是有提升,也就是说明有不足。在每次出现失误之后,我都会细致的比照前辈们的工作阅历,检查自己的问题所在,并刚好的检讨和反省自己。当然,也少不了和业主们的致歉,但是业主们都特别的通情达理,在明白了缘由后,也会大方的谅解。 在一年的工作中,我通过自己的努力,学会了如何在工作中做好,如何去和业主们打交道,但是仅仅如此,还不足以做好自己的工作。一年的阅历让我看到了自己更多的不足和缺陷,我还要努力的提升自己。 作为前台的客服,我不仅仅要在接待中学好,下一年,我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能,为来访的人员供应更好的服务!为公司
4、贡献出自己的一份力! 公司工作总结年终【篇2】 自20_年年_月份调入_物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作状况汇报: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本
5、、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 (一)耐性细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏
6、报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合_的实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据_公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20_年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。 (二)主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,_的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排
7、打印,依据工作须要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护;二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆
8、正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20_年的工作存在以下不足: (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上限制困难。 (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对20_年工作中存在的
9、不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好与_公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。 (二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 (三)管好财、理好账,限制好常常项目开支。 (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。 (五)抓好小区绿化维护工作。 公司工作总结年终【篇3】 2022年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。 我虽是一名一般的保安员,但在我心中,_小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员
10、,一名保安员"保卫小区、保卫我家"的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。_公司总裁_曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年,当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难,对我
11、们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬, 在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎
12、么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
13、 4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5、持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。 2022年即将过去,我们将满怀地迎来2022年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的
14、明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 公司工作总结年终【篇4】 时间消逝,20_年在董事长的帮忙与支持下,各位同事的亲密协作下,本人在工作中秉承着公司发展的管理模式与理念,坚持、仔细、务实的工作作风,专心发觉工作中出现的问题并探寻解决的方法,努力做好本职工作,基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将20_年的工作状况汇报如下: 一、帮助董事长日常工作,作好助理职责 20_年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上,而我本人的工作重心也部分转移到帮助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块,除了董事长支配的日常事务,同
15、时帮助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作刚好、精确、高效的开展带给了基础保障。确保了各部门之间工作的顺当沟通,建立健全公司统一、高效的工作体系。 二、20_年主要负责的工作资料如下 1、负责董事长及常务副总经理及副总经理召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、会议流程,帮助督促各部门实行各项工作任务; 举荐:有关召开各项会议每次都有迟到的现象是本人的工作疏漏,比如说召开董事长办公会议,董事长通知是9点15,公司也有相关制度规定参会人员提前5到10分钟到会场,可总有部分同志就要拖上五分钟或10分钟,而本人没有用制度执行下去导致每一次都有这样的状况发生。我们的管理模式是务必根据规
16、定的流程完成每一项工作,这样才能做到职责明确,分工有序,有条不紊; 2、整理董事长文件资料,做好各类文件的登记、保管、转发、存档、部分文字的起草等各项工作;刚好做好信件填写、登记、寄发工作,遇到重大问题刚好向董事长汇报; 3、公司管理制度、规章制度 工作的流程就是轻重缓急四个档次,最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次,分清急缓(大部分人员包括部门负责人不以大局为重,恒久将自己的利益放在前头,没有真正的满意企业的需求,更没有思索到自己的做法已经影响了林达的企业形象)。 4、董事长部分活动、内外部接待的支配、报销单据的整理等工作; 5、严格执行总经办保密制度,做好各项保密方面的工作; 6、
17、帮助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息; 7、帮助董事特长理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通; 8、保证董事长办公室各类物品的正常运用、刚好的补配,确保了董事长各项工作的正常开展; 三、20_年帮助财务的主要工作资料 在财务人员专心主动的协作下,完成了20_年财务审核工作。因财务部相对公司而言是非常重要的部门,每个细微环节确定了数据的真实性与刚好性,账务输入与审核工作尤其重要,在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细微环节问题提出以下举荐: 1、做账人员输入单据时应核实好数据的精确性,财务经理审核应加倍细致。 2、账务反复修改次数过多,刚好反馈率不高,沟通不到
18、位。 3、单据的归类整理不够精确,有时会出现名称与资料不符,不便审核。 四、20_年帮助人力资源部的主要工作资料 1、帮助人力资源部制定了2022年聘请安排与落实工作。 2、新员工聘请人数共计到达20多人,在公司就职过的员工人数8人,目前仍在职的员工有3人(总部与项目部)。 3、帮助人力资源部制定、修改公司管理方法约23项(包括;物资部、经营部、项目部、选购部、行政部)。 4、帮助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作,其中包括,各部门岗位价值评分、工作看法、潜力行为评分,各部门负责人绩效考核指标及硬性指标资料,帮助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的资料调整。 5、帮
19、助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。 五、帮助其他部门完成的主要工作资料 1、帮助行政部完成有关内蒙古包头中心公园工亡事务处理工作。 2、帮助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理方法(3个)。 六、就20_年重点工作资料不足之处做总结分析,20_年安排 回顾20_年的工作,成果的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和同事们的团结协作是密不行分的。在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后就应时刻留意和改善的: 1、本职业务潜力更要加强 仔细总结这一年来的工作,自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方,特性是在自身专业学问、对建筑行业的了解程度,各岗位的工作特质了
20、解的都还有所欠缺。因此,本人要在20_年要努力学习先进管理学问和专业学问,提升自己的管理水平。 2、进一步加强与各部门的沟通,提高思想修养 进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的沟通与沟通,树立榜样,增加服务意识,帮助企业增加凝合力和向心力,为公司发展解除障碍,提高思想层面的学问。具备综合优秀的素养,树立正确的人生价值观。 作为一名助理,在工作中有时会显得毛毛糙糙,办事稍不甚妥当。但当别人给出合理看法或举荐时,我总是坦然理解,努力进取,努力告诫自己:换个角度思索事情可能会做的更好。 3、个人素养提升 在工作、学习中我仔细听取董事长及前辈们所传授的丰富阅历、人生道理,仔细记录,并在工作之余的
21、空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,仔细投入,仔细学习。学习中我感到人人都是我的老师,我反而变得渺小,要学的东西还许多。在空余时间,我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料,并深化了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责,工作资料,深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受到了学习对自己的帮忙的确很大。 4、思想及行为管理工作资料 1、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;思维上的超前,思路上的开阔,确定了我们的价值成长空间,从而带给企业财宝值的多少;我致力成为耳聪目明的好参谋;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、
22、着力点,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门和同事之间搞好服务工作,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到刚好请示汇报,不传播任何影响企业与员工之间团结和进步的话,不给公司员工思想管理填麻烦和障碍,影响公司发展; 2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上,我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人,假如工作上出现不协调、不落实的问题,或者工作职责心不强没有按要求完成工作的,首先我会以面谈形式沟通,帮忙分析问题的轻与重,缓与急,分析问题的严峻性,大多数能够解决存在的问题,遇到顽固不灵的会实行公司相关的惩处制度做些轻度警告,所以我既做了曹操也当了刘备。 为全面提升
23、员工的工作职责心,为公司管理工作迈上新的台阶上,作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样,恪守原则。对上:敬重而不盲从,听从而不奴婢,不违反原则,有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不不可一世,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 七、20_年的展望 即将绽开的20_年,在新的一年,我们将围绕在董事长的英明领下,在上级主管部门的指导下,扎实工作,为完成_集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力,为全年的工作任务而努力。我信任在见机行事中抓机遇,并应接新的挑战,才能不断发展壮大自己。我时刻打算着! 公司工作总结年终【篇5】
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