现代管理理论的丛林.ppt

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1、 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林1 1、管理理论的分类：三大划分、管理理论的分类：三大划分西方管理理论西方管理理论（美国）（美国）东方资本主义管理理论东方资本主义管理理论（日本）（日本）社会主义管理理论社会主义管理理论（中国）（中国）2 2、管理分析：多种模式、管理分析：多种模式(或方法或方法)的并生的并生过程或经营方法过程或经营方法（管理程序学派）（管理程序学派）人际行为方法人际行为方法（行为科学学派）（行为科学学派）现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林系统方法系统方法(系统管理理论学派系统管理理论学派)经验方法或案例方法经验方法或案例方法(经验

2、主义学派或案例学派）经验主义学派或案例学派）决策理论方法（决策理论学派）决策理论方法（决策理论学派）数学的或管理科学方法（管理科学学派）数学的或管理科学方法（管理科学学派）随机制宜或因情况而异方法（权变管理理论学派）随机制宜或因情况而异方法（权变管理理论学派）企业文化方法（管理文化学派）企业文化方法（管理文化学派）管理任务方法（经理角色学派）管理任务方法（经理角色学派）现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林麦肯锡的麦肯锡的7-7-S S方法方法7S:strategy,structure,system,style,staff,shared values,Skill3 3、管理理

3、论的丛林：学派浏览、管理理论的丛林：学派浏览3.13.1管理程序学派管理程序学派基础：基础：Fayol的组织经营理论的组织经营理论代表人物：代表人物：Harold Koontz&Heinz Weihrich 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林代表作：代表作：MANAGEMENTMANAGEMENT理论主要内容：理论主要内容：管理是一种程序和许多相互关联的职能管理是一种程序和许多相互关联的职能职能职能 的分析、原则的归纳的分析、原则的归纳提供了一个分析研究管理的思想的构架（兼容并蓄）提供了一个分析研究管理的思想的构架（兼容并蓄）强调管理职能的共同性强调管理职能的共同性推荐书

4、目：推荐书目：（美）哈罗德（美）哈罗德孔茨孔茨海因茨海因茨韦里克，韦里克，管理学，管理学，经济科学出版社经济科学出版社 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.23.2决策理论学派决策理论学派理论主要内容：理论主要内容：决策是一个复杂的过程决策是一个复杂的过程决策：程序化决策：程序化（例行问题）（例行问题）、非程序化、非程序化（例外问题）（例外问题）决策的标准：令人满意的行为准则决策的标准：令人满意的行为准则（非（非“最优化最优化”）组织设计的任务：建立一个制定决策的人机系组织设计的任务：建立一个制定决策的人机系统统代表人物及代表作代表人物及代表作:Herbert Simo

5、n,管理决策新学科管理决策新学科 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.33.3系统管理理论学派系统管理理论学派理论主要内容：理论主要内容：组织是一个系统组织是一个系统子系统与大系统、子系统之间子系统与大系统、子系统之间输入（人、财、输入（人、财、技术、信息）技术、信息）代表人物及代表作代表人物及代表作:卡斯特卡斯特,系统理论与管理系统理论与管理转换过程（劳动力、转换过程（劳动力、管理、作业）管理、作业）输出（产品或服务输出（产品或服务人力、信息、财）人力、信息、财）现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.43.4经验主义学派经验主义学派代表作：代表作

6、：伟大的组织者、管理：理论与实伟大的组织者、管理：理论与实践，有效的管理者践，有效的管理者代表人物代表人物:戴尔戴尔,彼得彼得德鲁克（杜拉克）德鲁克（杜拉克）案例情况案例情况成功成功 为什么为什么失败失败 概括概括共性共性系统化系统化理论化理论化 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.53.5管理科学学派管理科学学派(数理学派数理学派)代表人物及代表作代表人物及代表作:伯法伯法现代生产管理现代生产管理理论主要特点：理论主要特点：决策：减少个人艺术成分、增加科学性决策：减少个人艺术成分、增加科学性（建立决策建立决策程序和程序和数学模型数学模型）评价依据：经济效果评价依据：经

7、济效果电子计算机的广泛使用电子计算机的广泛使用基础：基础：Taylor 的科学管理的科学管理 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.63.6行为科学学派行为科学学派代表人物：麦克雷戈、马斯洛、赫兹伯格、奥德弗、代表人物：麦克雷戈、马斯洛、赫兹伯格、奥德弗、麦克利兰、洛克、弗洛姆、斯金纳、亚当斯等麦克利兰、洛克、弗洛姆、斯金纳、亚当斯等理论主要思想：理论主要思想：管理就是经由他人达到组织的目标管理就是经由他人达到组织的目标管理重心：研究人、尊重人、关心人、满足人管理重心：研究人、尊重人、关心人、满足人基础：基础：Mayor 的人际关系理论的人际关系理论 现代管理理论：管理理

8、论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.73.7权变理论学派权变理论学派代表人物：代表人物：（英）伍德沃德（英）伍德沃德(Woodward)代表作：工业组织：理论和实践代表作：工业组织：理论和实践理论主要思想：理论主要思想：基本模式：基本模式：如果如果 就要就要 因素分析：因素分析：组织的规模、工艺技术的模糊性与复杂性、管理组织的规模、工艺技术的模糊性与复杂性、管理者位置的高低、管理者的位置权力、下级个人之间的差别、环者位置的高低、管理者的位置权力、下级个人之间的差别、环境的不确定性境的不确定性随机制宜：具体问题具体分析具体解决随机制宜：具体问题具体分析具体解决 现代管理理论：管理理论的丛林现

9、代管理理论：管理理论的丛林3.83.8企业文化学派（管理文化学派）企业文化学派（管理文化学派）代表人物代表人物:威廉威廉大内，特里迪尔，阿伦大内，特里迪尔，阿伦肯尼迪肯尼迪代表作：代表作：Z理论理论美国企业界怎样迎接日本的挑战美国企业界怎样迎接日本的挑战理论主要思想：理论主要思想：企业文化是客观存在的企业文化是客观存在的企业文化的特点：企业文化的特点：个体差异性、个体差异性、民族性、地域性、时代性民族性、地域性、时代性、稳定性、稳定性企业文化的结构：企业文化的结构：精神文化精神文化 物质文化物质文化 行为文化行为文化 现代管理理论：管理理论的丛林现代管理理论：管理理论的丛林3.93.9经理角色学派经理角色学派代表人物：代表人物：（加）（加）亨利亨利明茨伯格明茨伯格(Henry Mintzberg)代表作：经理工作的性质代表作：经理工作的性质(the principles of scientific management)理论主要思想：理论主要思想：十种角色（十大任务）十种角色（十大任务）人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者信息方面的角色：信息接受者、信息传播者、发言人信息方面的角色：信息接受者、信息传播者、发言人决策方面的角色：企业家、故障排除者、资源分配者、谈决策方面的角色：企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者判者