农产品市场营销策略.ppt
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1、农产品市场营销农产品市场营销张美燕张美燕2013.62013.6“老板,青椒辣不辣?”答案一:辣。答案一:辣。l碰巧这两天上火,这桩碰巧这两天上火,这桩买卖就黄了。买卖就黄了。答案二:不辣。l凑巧这两天想开开胃口,凑巧这两天想开开胃口,这次生意没有达成。这次生意没有达成。答案三:你想要辣的还是答案三:你想要辣的还是不辣的不辣的l想以销售技巧进行二选想以销售技巧进行二选一反问。遇见较真的主顾,一反问。遇见较真的主顾,结果很难预料,成功率是结果很难预料,成功率是50%50%。答案四:这一堆是辣的,答案四:这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便要。那一堆是不辣的,随便要。l无疑,这个答复不言而无疑,这个
2、答复不言而喻,成功率是喻,成功率是100%100%。“老板,青椒辣不辣?”第一步:颜色深的辣,颜第一步:颜色深的辣,颜色浅的不辣。色浅的不辣。l颜色浅的辣椒就所剩无颜色浅的辣椒就所剩无几了。几了。第二步:长的辣,短的不第二步:长的辣,短的不辣。辣。l短辣椒很快售完。短辣椒很快售完。第三步:硬皮的辣,软皮第三步:硬皮的辣,软皮的不辣的不辣.l所有的辣椒销售一空。所有的辣椒销售一空。u农产品基本知识农产品基本知识u农产品市场现状农产品市场现状u农产品市场发展趋势农产品市场发展趋势u农产品市场营销策略农产品市场营销策略农产品:指种植业、养殖业、林业、牧业、水产业农产品:指种植业、养殖业、林业、牧业、
3、水产业 生产的各种植物、动物的初级产品。生产的各种植物、动物的初级产品。一、农产品基本知识一、农产品基本知识各种农产品各种农产品(一一)农产品分类农产品分类 农产品标准是对农产品质量、规格以及与质量农产品标准是对农产品质量、规格以及与质量 有关的各个方面所作的技术规定、准则。有关的各个方面所作的技术规定、准则。(1)(1)按国家标准:按国家标准:我国分为:我国分为:普通农产品、绿色农产品、普通农产品、绿色农产品、无公害产品、有机农产品无公害产品、有机农产品 植物类植物类l粮食粮食l蔬菜蔬菜l瓜果瓜果l茶叶茶叶l花卉花卉l药材药材l烟叶烟叶l油料植物油料植物l纤维植物纤维植物l糖料植物糖料植物l
4、林业产品林业产品动物类动物类l畜牧产品畜牧产品l肉肉l蛋蛋l奶奶l水产品水产品l淡水产品淡水产品l海水产品海水产品l动物皮张动物皮张l动物毛绒动物毛绒(2 2)按生物特性:植物类和动物类)按生物特性:植物类和动物类生物学特性生物学特性有周期性,易腐烂,受自然环境影响大。有周期性,易腐烂,受自然环境影响大。物理学特性物理学特性体积大、重量大体积大、重量大,不易储存,有地域性不易储存,有地域性季节性明显,需求弹性小,产品差异小季节性明显,需求弹性小,产品差异小市场特性市场特性(二二)农产品特性农产品特性(三)农产品消费需求(三)农产品消费需求 大部分农产品属于生存资料和大部分农产品属于生存资料和生
5、产资料,是满足人类基本生活、生产资料,是满足人类基本生活、生产的必需品。农产品的需求具生产的必需品。农产品的需求具有有层次性、多样性、需求弹性较层次性、多样性、需求弹性较小、可诱导性、季节性和地域性小、可诱导性、季节性和地域性等特点。等特点。1 1、农产品消费的基本特征、农产品消费的基本特征2、农产品的消费需求特征、农产品的消费需求特征特征:特征:购买具有多样性。购买具有多样性。购买人数多,市场分散,购买人数多,市场分散,交易次数频繁,但每次交易数量零星。交易次数频繁,但每次交易数量零星。消费者购买具有很大程度的可诱导性。消费者购买具有很大程度的可诱导性。3、影响农产品购买的主要因素、影响农产
6、品购买的主要因素主要主要因素因素社会文化社会文化个人因素个人因素心理因素心理因素宗教信仰、价值观念、社会阶层宗教信仰、价值观念、社会阶层消费习俗等消费习俗等年龄和家庭生命周期,性别、年龄和家庭生命周期,性别、职业和受教育程度,经济状况、职业和受教育程度,经济状况、生活方式,个性和自我形象等生活方式,个性和自我形象等需求、动机、经验、信念需求、动机、经验、信念和态度等和态度等 社会文化环境社会文化环境1 1、宗教信仰、宗教信仰 每一种宗教和宗教团体内部都有各自的教规和每一种宗教和宗教团体内部都有各自的教规和戒律,影响、制约着宗教信徒们的生活方式,价戒律,影响、制约着宗教信徒们的生活方式,价值观念
7、、审美观念和行为准则。值观念、审美观念和行为准则。宗教亚文化宗教亚文化 1 1)佛教:清心寡欲,修身养性,不饮酒,不食肉,)佛教:清心寡欲,修身养性,不饮酒,不食肉,不杀生,消费品:香火、爆竹、专用纸张、佛珠、不杀生,消费品:香火、爆竹、专用纸张、佛珠、茶等茶等2 2)伊斯兰教:信仰真主,教规严格,禁食猪、狗)伊斯兰教:信仰真主,教规严格,禁食猪、狗等反刍动物食品及消费相关用品,不饮酒,禁止等反刍动物食品及消费相关用品,不饮酒,禁止妇女袒露身体部位,偏爱白色商品。忌讳别人当妇女袒露身体部位,偏爱白色商品。忌讳别人当面赞美自己的孩子。面赞美自己的孩子。如熊猫牌炼乳销往巴基斯坦遭拒如熊猫牌炼乳销往
8、巴基斯坦遭拒3 3)基督教:信奉上帝,忌讳)基督教:信奉上帝,忌讳1313。2 2、消费习俗、消费习俗 消费习俗是人们长期形成的消费方式。它作消费习俗是人们长期形成的消费方式。它作为社会文化环境的一部分,受为社会文化环境的一部分,受科技水平、文明程科技水平、文明程度、信仰、风俗度、信仰、风俗等因素的影响,也受经济、政治等因素的影响,也受经济、政治因素的影响,不同国家和地区的消费习俗差别很因素的影响,不同国家和地区的消费习俗差别很大。大。案例案例2-12-1:阿拉伯国家为什么欢迎巴西冻鸡:阿拉伯国家为什么欢迎巴西冻鸡 欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡,他欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻
9、鸡,他把大批优质鸡用机器屠宰好,收拾得干净利落,只是包装把大批优质鸡用机器屠宰好,收拾得干净利落,只是包装时鸡的个别部位稍带点血,就装船运出。当他正盘算下一时鸡的个别部位稍带点血,就装船运出。当他正盘算下一笔交易时,不料这批货竞被退了回来。他迷惑不解,便亲笔交易时,不料这批货竞被退了回来。他迷惑不解,便亲自去进口国查找原因,才知退货原因不是质量有问题,只自去进口国查找原因,才知退货原因不是质量有问题,只是他的加工方法犯了阿拉伯国家的禁,不符合进口国的风是他的加工方法犯了阿拉伯国家的禁,不符合进口国的风俗。阿拉伯国家人民信仰伊斯兰教,规定杀鸡只能用人工,俗。阿拉伯国家人民信仰伊斯兰教,规定杀鸡只
10、能用人工,不许用机器;只许男人杀鸡,不许妇女伸手;杀鸡要把鸡不许用机器;只许男人杀鸡,不许妇女伸手;杀鸡要把鸡血全部洗干净,不许留一点血渍,否则便被认为不吉祥。血全部洗干净,不许留一点血渍,否则便被认为不吉祥。这样,欧洲商人的冻鸡虽好也仍然难免退货的厄运。这样,欧洲商人的冻鸡虽好也仍然难免退货的厄运。巴西冻鸡出口商吸取了欧洲商人的经验教训,不仅货巴西冻鸡出口商吸取了欧洲商人的经验教训,不仅货物质量好,而且特别注意满足国外市场的特殊要求,尤其物质量好,而且特别注意满足国外市场的特殊要求,尤其是充分尊重对方的风俗习惯。巴西对阿拉伯国家出口冻鸡,是充分尊重对方的风俗习惯。巴西对阿拉伯国家出口冻鸡,在
11、屠宰现场内严格按照阿拉伯国家加工要求,不用机器不在屠宰现场内严格按照阿拉伯国家加工要求,不用机器不用妇女,杀鸡后把血渍全部清除干净并精密包装。巴西还用妇女,杀鸡后把血渍全部清除干净并精密包装。巴西还邀请阿拉伯进口商来参观,获得了信任,使巴西冻鸡迅速邀请阿拉伯进口商来参观,获得了信任,使巴西冻鸡迅速打进了阿拉伯国家的市场。相反,我国冻鸡恰恰因为忽视打进了阿拉伯国家的市场。相反,我国冻鸡恰恰因为忽视了营销环境,而失去了阿拉伯市场。了营销环境,而失去了阿拉伯市场。3 3、价值观念、价值观念 不不同同的的社社会会文文化化背背景景下下,人人们们对对事事物物的的态态度度和和看看法法有有很大差异,即价值观念
12、的差异。很大差异,即价值观念的差异。如如日日本本人人的的文文化化把把和和谐谐放放在在首首位位,强强调调克克己己、规规矩矩,所所以以日日本本企企业业的的广广告告宣宣传传往往往往突突出出人人们们对对产产品品的的共共性性,而而美美国国人人崇崇尚尚个个性性,喜喜欢欢标标新新立立异异,因因而而其其广广告告首首先先关关注注的的是产品个性的张扬。是产品个性的张扬。返回返回4 4、消费者对农产品消费需求的变化消费者对农产品消费需求的变化一般规律:一般规律:当收入达到一定水平后,消费者对食品当收入达到一定水平后,消费者对食品质量质量(包括商品质量和服务水平)的要求越来越高,(包括商品质量和服务水平)的要求越来越
13、高,对价格的敏感度逐渐降低。对价格的敏感度逐渐降低。消费者对农产品购买的总的变化趋势是:消费者对农产品购买的总的变化趋势是:安全、方便、保健、多样安全、方便、保健、多样。不同消费者购买农产品时的考虑因素不同消费者购买农产品时的考虑因素人均收入对购买场所选择的影响人均收入对购买场所选择的影响危机相伴的日子危机相伴的日子蔬菜农药残留蔬菜农药残留量超标高达量超标高达47.547.5,平均,平均每人每年要吃每人每年要吃27kg27kg化肥化肥(一一)农产品现状农产品现状 我们对大地做了什么?我们对大地做了什么?农药、化肥对自农药、化肥对自然环境的恶劣影响然环境的恶劣影响土壤土壤酸化酸化大气大气臭氧臭氧
14、层破坏层破坏生物生物多样多样性减少性减少河川河川污染污染农产品的发展趋势农产品的发展趋势市场前景分析市场前景分析国际市场的参照性国际市场的参照性目前国内市场份额很目前国内市场份额很低,但发展潜力巨大低,但发展潜力巨大预计到预计到20162016年,中国年,中国的有机食品将占国内的有机食品将占国内食品市场的比例可望食品市场的比例可望达到达到2%-5.5%2%-5.5%世界有机食品零售额趋势图世界有机食品零售额趋势图生产角度:生产角度:工业用粮和饲料作物工业用粮和饲料作物的需求强劲。粮食由传统的的需求强劲。粮食由传统的“北粮南调北粮南调”,逐步调整为逐步调整为“南进北出南进北出”和和“中粮西用中粮
15、西用”。消费角度:市场对消费角度:市场对优质农产品和强化营养食品优质农产品和强化营养食品需求加大。需求加大。冷冻食品以及调冷冻食品以及调 理食品理食品逐步成为城镇居民动植物产品消费的主要形式逐步成为城镇居民动植物产品消费的主要形式 人口角度:城镇化带来食品需求结构的变化,一个居民从农村转到一个中人口角度:城镇化带来食品需求结构的变化,一个居民从农村转到一个中 小城市,小城市,其粮食年消费量将减少其粮食年消费量将减少58.358.3公斤,在特大城市将减少公斤,在特大城市将减少 64.2 64.2公斤,蔬菜减少公斤,蔬菜减少23.2523.25公斤。公斤。水果和其他食品的消费也将水果和其他食品的消
16、费也将 相应提高相应提高贸易角度:劳动力密集型产品的出口还会增大。贸易角度:劳动力密集型产品的出口还会增大。精深加工的优质农产品、精深加工的优质农产品、有机作物有机作物、杂粮产品杂粮产品逐步成为国际贸易的主要商品逐步成为国际贸易的主要商品。农产品发展前景农产品发展前景食物结构食物结构 经历了细粮化、副食化演变之后,经历了细粮化、副食化演变之后,已进入已进入主食优质化主食优质化。选购食品标准选购食品标准 越来越重视越来越重视食品的特色食品的特色、营养成分营养成分 安全卫生和易加工性安全卫生和易加工性 农产品发展前景农产品发展前景 选择优质、选择生机,选择有机选择优质、选择生机,选择有机优质农产品
17、优质农产品 优质农产品应包括三个方面的内涵优质农产品应包括三个方面的内涵:营养品质、加工品质和商业品质。营养品质、加工品质和商业品质。一、营养品质。一、营养品质。指指农产品所含的营养成分农产品所含的营养成分。如蛋白质脂肪、淀。如蛋白质脂肪、淀 粉以及各种维生素、矿质元素、微量元素等。粉以及各种维生素、矿质元素、微量元素等。是优质农产品的物质基础。是优质农产品的物质基础。二、加工品质。二、加工品质。食用品质或适口性。食用品质或适口性。三、商业品质三、商业品质 产品的形态、色泽、整齐度、容重以及装饰产品的形态、色泽、整齐度、容重以及装饰 等表观或视觉性状;也包括是否被化学物质所等表观或视觉性状;也
18、包括是否被化学物质所 污染。污染。随着现代科技进步,这些性状可以通过随着现代科技进步,这些性状可以通过 光电仪器、机械、电脑以及化学方法等先进的检光电仪器、机械、电脑以及化学方法等先进的检 测手段来实现测手段来实现。有机食品与绿色食品、无公害食品有机食品与绿色食品、无公害食品农产品市场构成农产品市场构成农产品市场现状(一):农产品市场现状(一):我国目前已经具备了年生产我国目前已经具备了年生产5 5亿吨粮食、亿吨粮食、4 4亿吨蔬菜、亿吨蔬菜、50005000万吨水万吨水果、果、50005000万吨肉类、万吨肉类、35003500万吨水产品、万吨水产品、25002500万吨禽蛋、万吨禽蛋、20
19、002000万吨油万吨油料、料、18001800万吨奶的能力。万吨奶的能力。小麦、水稻、水果、蔬菜、肉、蛋等主要农小麦、水稻、水果、蔬菜、肉、蛋等主要农产品产量居世界第一位。产品产量居世界第一位。目前,我国农产品市场体系已初步建立,目前,我国农产品市场体系已初步建立,各类农产品市场已经发展到各类农产品市场已经发展到2.72.7万多个,其中批发市场万多个,其中批发市场45004500多个,年交易额超过多个,年交易额超过1.31.3万亿元,占整万亿元,占整个农业总产值的一半。粮食、蔬菜类产品的商品率已超过个农业总产值的一半。粮食、蔬菜类产品的商品率已超过30%30%,畜产,畜产品、水产品的商品率超
20、过品、水产品的商品率超过50%50%,水果的商品率接近,水果的商品率接近90%90%。1/31/3以上的农以上的农产品实现了跨省消费。产品实现了跨省消费。农产品市场交易方式已由集市贸易扩大到专业农产品市场交易方式已由集市贸易扩大到专业批发、跨区域贸易、批发、跨区域贸易、“订单订单”和期货交易,逐步形成了以城乡农贸市场为和期货交易,逐步形成了以城乡农贸市场为基础、以批发市场为中心、以直销配送和超市经营为补充的农产品市场体基础、以批发市场为中心、以直销配送和超市经营为补充的农产品市场体系。系。农产品市场现状(二)农产品市场现状(二)但是,我国在农产品加工上总体还处于初级阶段。发达国但是,我国在农产
21、品加工上总体还处于初级阶段。发达国家农产品加工业与农业的产值比达到家农产品加工业与农业的产值比达到3.513.51以上,我国目以上,我国目前还不到前还不到0.510.51。在发达国家,农产品以初级产品上市的。在发达国家,农产品以初级产品上市的比例越来越低,农产品的产后加工能力达到比例越来越低,农产品的产后加工能力达到70%70%以上。在以上。在欧美、日本等地,欧美、日本等地,90%90%以上的蔬菜都是经过商品化加工处以上的蔬菜都是经过商品化加工处理后进人流通领域的。理后进人流通领域的。国家加大了农产品流通三级市场建设:国家加大了农产品流通三级市场建设:农产品农产品产地批发市场、销地批发市场和零
22、售农贸产地批发市场、销地批发市场和零售农贸市场。大规模的农产品常温物流或自然物流正在市场。大规模的农产品常温物流或自然物流正在逐步形成之中。逐步形成之中。但面向零售终端(农贸市场和连锁超市)的区域但面向零售终端(农贸市场和连锁超市)的区域内部农产品综合物流配送体系尚未成型,农产品内部农产品综合物流配送体系尚未成型,农产品大宗物流与连锁超市生鲜区之间未能形成有效衔大宗物流与连锁超市生鲜区之间未能形成有效衔接,或者是发展有限,接,或者是发展有限,特别是农产品的冷链物流特别是农产品的冷链物流还没有形成。还没有形成。农产品市场现状(三):农产品市场现状(三):流通领域流通领域 批发领域加强农产品批发市
23、场信息、检验检测系统批发领域加强农产品批发市场信息、检验检测系统 及仓储、运输等基础设施建设及仓储、运输等基础设施建设农产品市场发展趋势农产品市场发展趋势消费倾向消费倾向 品牌消费品牌消费已经成为一种潮流已经成为一种潮流购买渠道购买渠道 超市超市这一新兴的零售业态越来越受到消费者的喜爱。这一新兴的零售业态越来越受到消费者的喜爱。(一)农产品市场建设发展一)农产品市场建设发展 市场硬件设施明显市场硬件设施明显改善,商品档次日改善,商品档次日益提高,市场运行益提高,市场运行质量日趋看好质量日趋看好。消消费费的的生生鲜鲜农农产产品品80%-90%80%-90%是是通通过过批批发发市场提供的市场提供的
24、。(二)农产品批发市场成为农产品流通主渠道超市作为一种现代超市作为一种现代新型营销业态在近新型营销业态在近几年开始涉足农产几年开始涉足农产品销售领域。品销售领域。(三)现代流通方式发展势头迅猛超市超市 配送配送 大卖场大卖场依托这些活跃在城依托这些活跃在城乡各地的农产品营乡各地的农产品营销中介组织,使得销中介组织,使得一家一户的一家一户的小规模小规模生产和大市场实现生产和大市场实现了对接了对接,改变过去,改变过去产销脱节的尴尬局产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了面,有效地缓解了农产品卖难的问题农产品卖难的问题(四)农产品营销中介发展活跃(四)农产品营销中介发展活跃发展的不足发展的不足产品结构性矛
25、盾较突出;产品结构性矛盾较突出;基础设施和整体功能有待完善和提高;基础设施和整体功能有待完善和提高;品牌商标意识有待增强;品牌商标意识有待增强;销售渠道单一;销售渠道单一;促销力度不够;促销力度不够;创新不够;创新不够;u营销和销售的区别是什么营销和销售的区别是什么?u请坦诚发表你的建议请坦诚发表你的建议认识营销认识营销市场构成要素市场构成要素 市场市场=人口人口+购买力购买力+购买欲望购买欲望营销是与市场有关的人类活动,即营销是与市场有关的人类活动,即以满足人以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换交换为现实交换的活动的活动两维市场营
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