《会议礼仪常识》PPT课件.ppt

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1、会议礼仪常识 会议礼仪会议礼仪 是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。的促进作用。会议准备1 1、确定会议主题与议题、确定会议主题与议题（要有切实的依据；必须要结合要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的本单位的实际；要有明确的目的）2 2、确定会议时间、确定会议时间（会议的最佳时间，要考虑主要领导是会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席否能出席）3 3、确定会议所需用品和设备、确定会议所需用品和设备（必备用品是指各类会议必备用品是指各类

2、会议都需要的用品和设备，包括文具都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等照明设备、空调设备、投影和音像设备等。）。）4 4、确定与会人员名单、确定与会人员名单（包括出席会议和列席会议的有关包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。）5 5、确定会议地点、确定会议地点（要根据会议的规模、规格和内容等要要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。）6 6、拟发好会议通知

3、、拟发好会议通知（会议通知必须写明开会时间、地点、会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。便使参加者有所准备。）会议前 现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特喝饮料，还

4、有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。会议中的注意事项1 1、做好会议记录、做好会议记录 安排好专职的会议记录员，对参会人员的发言安排好专职的会议记录员，对参会人员的发言进行记录（特别是讨论性质的会议），记录内容进行记录（特别是讨论性质的会议），记录内容会后留底。会后留底。安排专人摄影（摄像、录音），会后留底。安排专人摄影（摄像、录音），会后留底。2 2、会议秩序、会议秩序 参会人员入座后会议正式开始，这时非参会参会人员入座后会议正式开始，这时非参会人员应全部离开会议室；在会议进行人员应全部离开会议室；在会议进行

5、 中，双方要中，双方要关闭所有的通讯工具关闭所有的通讯工具(或调到静音或调到静音)，人员也不要，人员也不要随便进出。随便进出。3、会议服务会议服务（1 1）参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。调成静音。（2 2）除讲话人之外，服务人员是唯一走动的人，唯除讲话人之外，服务人员是唯一走动的人，唯一关注的人，所以一定要注意着装一关注的人，所以一定要注意着装。如：女性的如：女性的皮鞋，走动时注意不能发出声响；动作要轻、慢、皮鞋，走动时注意不能发出声响；动作要轻、慢、柔、避免快、重！柔、避免快、重！（3 3）讲师的行李包（或笔记本包）注意要放在椅子讲

6、师的行李包（或笔记本包）注意要放在椅子或其他上面，应避免直接放置在地上，这能反映或其他上面，应避免直接放置在地上，这能反映出服务细节的水平出服务细节的水平。（4 4）会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。会议后整理会议记录整理会议记录（1 1）整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频）整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录，进行备案。记录，进行备案。（2 2）完成会议总结材料，材料内容应包括：会议议）完成会议总结材料，材料内容应包括：会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。和总结性结

7、论。（3 3）整理完成会议总结材料后报领导审批，将审批）整理完成会议总结材料后报领导审批，将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。通过的材料分发至各参会人员遵照执行。（4 4）重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新）重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。闻。会议会议结束后，主方人员应将客方人员送至电梯口结束后，主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大或送到大 楼门口上车，握手告别，目送客人汽车开楼门口上车，握手告别，目送客人汽车开动后再离开。动后再离开。如果安排了与如果安排了与会议会议内容密切相关的参观考察活动，内容密切相关的参观考察活动，则应在参观点安排专门的接待人员，并悬挂欢迎性的则应在参观点安排专门的接待人员，并悬挂欢迎性的标语横幅。标语横幅。