《病历书写基本规范》PPT课件.ppt
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1、病历书写基本规范讲座病历书写基本规范讲座我们为什么要写病历?我们为什么要写病历?病历的医学价值病历的医学价值病历医学价值之一病历医学价值之一(一)医学资料的收集和保存(一)医学资料的收集和保存这是最原始的病历价值这是最原始的病历价值将信息记载于一定载体以保存将信息记载于一定载体以保存需要收集保持的资料是法定的需要收集保持的资料是法定的病历医学价值之二病历医学价值之二(二)医学资料的传递和共享(二)医学资料的传递和共享 这是最重要的病历价值这是最重要的病历价值现代医学进入工业化时代现代医学进入工业化时代病历是串联医疗工厂的最重要手段病历是串联医疗工厂的最重要手段病历直接决定医疗质量和安全病历直接
2、决定医疗质量和安全病历医学价值之三(三)医学思维的训练与养成(三)医学思维的训练与养成这是最高端的病历价值这是最高端的病历价值病历体现思维逻辑病历体现思维逻辑病历为教学科研服务病历为教学科研服务病历的法律价值病历的法律价值对病历书写价值的再认识对病历书写价值的再认识病历法律价值之一病历法律价值之一(一)病历是医疗活动的证据病历是医疗活动的证据内部责任分配证据内部责任分配证据医疗纠纷认定证据医疗纠纷认定证据对第三者的证据对第三者的证据 病历法律价值之二病历法律价值之二(二)病历包含病人隐私信息(二)病历包含病人隐私信息 病历需要被保护病历需要被保护病历中隐私泄露要付出法律代价病历中隐私泄露要付出
3、法律代价隐私问题会变得越来越重要隐私问题会变得越来越重要总结总结病历记载病人信息病历记载病人信息病历决定医疗质量和安全病历决定医疗质量和安全病历决定医疗纠纷成败病历决定医疗纠纷成败医务人员都要理解病历的价值医务人员都要理解病历的价值一般习惯的改变时间记录改为24小时制门急诊病历也要使用蓝黑、碳素墨水“住院志”改称为“入院记录”一般习惯的改变“诊断依据及鉴别诊断”改为“拟诊讨论”(内容基本不变,鉴别诊断不拘形式)病程记录最长间隔由五天改为三天(迟延书写法律风险很大)如何写好病历如何写好病历?(基础篇基础篇写好一份医学文书写好一份医学文书)1.1.打好医学基本功打好医学基本功医学知识和能力培养是写
4、好病历的基础医学知识和能力培养是写好病历的基础清晰的医学思维模式是写好病历的关键清晰的医学思维模式是写好病历的关键最基本的文字功底要具备最基本的文字功底要具备深刻理解病历的价值深刻理解病历的价值2、最基本的书写要求、最基本的书写要求客观、真实、准确、及时、完整客观、真实、准确、及时、完整 、规范、规范病历书写应当使用正确的墨水病历书写应当使用正确的墨水原则上用中文,外文缩写要规范,原则上用中文,外文缩写要规范,必须用标准规范的医学术语,杜绝自创术语必须用标准规范的医学术语,杜绝自创术语3 3、最基本的医学素质、最基本的医学素质主诉言简意赅,重点突出主诉言简意赅,重点突出病史记录全面准确,条理清
5、晰,不犯低级错误(注意既往史、过敏史)病史记录全面准确,条理清晰,不犯低级错误(注意既往史、过敏史)形式上至少符合一般格式要求形式上至少符合一般格式要求内容上至少不能自相矛盾内容上至少不能自相矛盾诊断符合诊断符合ICDICD标准标准国际疾病分类(国际疾病分类(ICD-10ICD-10、ICD-9-CM-3ICD-9-CM-3)首次病程记录是首先体现写作者高素质的文件首次病程记录是首先体现写作者高素质的文件重要辅助检查必须在病程记录中体现重要辅助检查必须在病程记录中体现4 4、严格的时限要求、严格的时限要求病历必须在规定的时间内完成病历必须在规定的时间内完成首次病程:首次病程:8 8小时小时住院
6、记录:住院记录:2424小时小时首次查房:首次查房:4848小时小时出院记录:出院出院记录:出院2424小时内小时内手术记录:术后手术记录:术后2424小时小时术后病程:术后即刻术后病程:术后即刻阶段小结:住院满月当日阶段小结:住院满月当日抢救记录:抢救后抢救记录:抢救后6 6小时小时死亡记录:死亡后死亡记录:死亡后2424小时小时死亡讨论:死亡后一周死亡讨论:死亡后一周如何写好病历?(提高篇写好一份法律文书)前提:转变认识前提:转变认识病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变写病历就是在写法律证据(打官司就是在打证据)写病历就是在写法律证据(打官司
7、就是在打证据)1 1、注意病历上的签名、注意病历上的签名所有签名必须手写,不得打印所有签名必须手写,不得打印绝不允许代签名绝不允许代签名签名者必须有执业资质(哪怕是一张化验申请单)签名者必须有执业资质(哪怕是一张化验申请单)资质问资质问题可以造成巨额赔偿题可以造成巨额赔偿实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过在本医实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况认定
8、后书写病历。)认定后书写病历。)2、病历修改方式符合规范、病历修改方式符合规范书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹迹 以往以往“小刀刮,胶布粘小刀刮,胶布粘”的手艺注定要失传了的手艺注定要失传了3、书写内容要有法律敏感性、书写内容要有法律敏感性写出实际内容,不能只走形式写出实际内容,不能只走形式一例病人提出特殊要求的甲状腺手术一例病人提出特殊要求的甲状腺手术术前讨论空洞无物,未涉及关键问题术前讨论空洞无物,未涉及关键问题手术记录千篇一律,未有特别描述手术记录
9、千篇一律,未有特别描述病历记录缺陷导致巨额赔偿病历记录缺陷导致巨额赔偿病历书写引发的法律问题1 1、病历中关键内容的伪造、病历中关键内容的伪造案例案例1 1:泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术,手术过:泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术,手术过程不顺利,术中出血程不顺利,术中出血800800毫升。术后效果不佳,病人认为医疗毫升。术后效果不佳,病人认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。有问题产生纠纷并鉴定。医疗事故鉴定认为不属于医疗事故,但鉴定后病人查看医医疗事故鉴定认为不属于医疗事故,但鉴定后病人查看医院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复印出来的院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复
10、印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。经调查发现病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录。后果原鉴定因使用伪造病历而无效;原鉴定因使用伪造病历而无效;伪造的手术记录作废;伪造的手术记录作废;原始手术记录已经销毁,无法重新鉴定;原始手术记录已经销毁,无法重新鉴定;医院按照完全责任赔偿医院按照完全责任赔偿1313万(即使不改手术万(即使不改手术记录本按最多赔偿记录本按最多赔偿2 23 3万元)万元)警示病历伪造是最不能容忍的恶劣行为病历伪造是最不能容忍的恶劣行为直接导致病历丧失法律证据的真实性直接导致病历丧
11、失法律证据的真实性重新鉴定机会可能丧失重新鉴定机会可能丧失责任程度被数倍扩大责任程度被数倍扩大2 2、病历内容的随意杜撰、病历内容的随意杜撰案例案例2 2:妇科住院医师小李管理病人较多,每天还要做跟着上:妇科住院医师小李管理病人较多,每天还要做跟着上级大夫做手术,发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高级大夫做手术,发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高写病历效率的好方法。病人刚刚入院,小李就干净利索地快速问诊写病历效率的好方法。病人刚刚入院,小李就干净利索地快速问诊查体,然后迅速写完首次病程、住院记录,然后把明天要做的手术查体,然后迅速写完首次病程、住院记录,然后把明天要做的手术记
12、录也提前完成,再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只记录也提前完成,再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只在病人入院、出院这两天书写,书写效率大大提高了。在病人入院、出院这两天书写,书写效率大大提高了。【问】小李大夫的【问】小李大夫的“小聪明小聪明”值多少钱?如果患者在手上中突值多少钱?如果患者在手上中突发意外而病历被封存,怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手发意外而病历被封存,怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记录内容,被指伪造病历怎么办?术记录内容,被指伪造病历怎么办?后果提前写好的手术记录被指为提前写好的手术记录被指为“伪造病历伪造病历”真实手术记录反而无法进入病历真实手
13、术记录反而无法进入病历欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据医方不战而败,直接被推定责任医方不战而败,直接被推定责任损失可能巨大损失可能巨大警示严重违规杜撰病历等同于伪造严重违规杜撰病历等同于伪造同样产生直接推定责任的法律后果同样产生直接推定责任的法律后果在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任对病历的不严肃对待付出沉痛代价对病历的不严肃对待付出沉痛代价3 3、病历的随意、病历的随意“整理整理”案例案例3 3:一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况:一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况医医院提交的所有病程记录都是电脑打印的,而患者
14、手上却有全套院提交的所有病程记录都是电脑打印的,而患者手上却有全套的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自己的高标准要的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自己的高标准要求而整理了病程记录,患者是在住院期间趁医务人员不注意偷求而整理了病程记录,患者是在住院期间趁医务人员不注意偷偷复印的病程,但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别偷复印的病程,但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别的病程记录,医院该如何应对?的病程记录,医院该如何应对?【问】主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件【问】主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件 还是灾难性的法律文书还是灾难性的法律文书后果被整理的病历
15、同样被指被整理的病历同样被指“伪造伪造”证据因欠缺真实性而可能证据因欠缺真实性而可能“失效失效”一旦失效将造成巨额损失一旦失效将造成巨额损失患方不合法取得的证据也有一定法律效力患方不合法取得的证据也有一定法律效力警示一切源于对病历法律意义的无知一切源于对病历法律意义的无知医生在钻研医学的同时也要懂一些法律医生在钻研医学的同时也要懂一些法律优秀的医学文书不等于优秀的法律文书优秀的医学文书不等于优秀的法律文书优秀病历要重新定义优秀病历要重新定义4、细节“小疏忽”造成的“大麻烦”案例案例4 4:在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案例中,:在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案例中,一个细节让原因一
16、定程度上被动。即患者到底是何时死亡的。一个细节让原因一定程度上被动。即患者到底是何时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多,医嘱单医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多,医嘱单“尸体料尸体料理理”医嘱的时间是凌晨三点多,而病历上粘贴的医嘱的时间是凌晨三点多,而病历上粘贴的“直线心电图直线心电图”的时间是凌晨五点多。的时间是凌晨五点多。提示:细节问题可能决定案件的命运提示:细节问题可能决定案件的命运后果病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点一审判决已经出现巨额赔偿一审判决已经出现巨额赔偿细节缺陷导致社会误解细节缺陷导致社会误解对医院造成财产和声誉双损
17、失对医院造成财产和声誉双损失警示细节决定命运医院精细管理的重要性通过不良事件报告制度提早发现隐患站在对手的角度思考问题5 5、病历内容的自相矛盾、病历内容的自相矛盾案例案例5 5:在一份病历中,针对同一次抢救过程医生在病:在一份病历中,针对同一次抢救过程医生在病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录4pm4pm血压血压80/60mmHg,80/60mmHg,给予给予A,B,CA,B,C三项治疗措施;护士记录三项治疗措施;护士记录4pm4pm血压血压70/50mmHg70/50mmHg,给予,给予B,C,AB,C,A三项治疗措施。患方律师质疑病历
18、三项治疗措施。患方律师质疑病历的可信性,下午四点到底血压多少,到底是什么给药顺序。的可信性,下午四点到底血压多少,到底是什么给药顺序。后果自行矛盾的病历容易被指自行矛盾的病历容易被指“伪造伪造”即使澄清伪造嫌疑,病历也被指即使澄清伪造嫌疑,病历也被指“不可信不可信”病历的法律证据效力丧失或减低病历的法律证据效力丧失或减低医方在诉讼中处于被动医方在诉讼中处于被动警示病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对记录病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对记录事项事项医护记录矛盾问题最突出医护记录矛盾问题最突出医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义病历记
19、载需要在医学和法律两方面都严谨病历记载需要在医学和法律两方面都严谨病历书写 概概 念念 病历:病历:指医务人员在医疗活动过程中形成的指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和;文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和;反映了病人的发病,病情演变,转归和诊疗经反映了病人的发病,病情演变,转归和诊疗经过。过。病历书写:病历书写:指医务人员通过问诊、查体、辅助指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得的有检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得的有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。动记录的行
20、为。重要性重要性1 1、是正确诊断、抉择治疗和制定预防措施的科学依据。、是正确诊断、抉择治疗和制定预防措施的科学依据。2 2、是医院管理、医疗质量和业务水平的反映。、是医院管理、医疗质量和业务水平的反映。3 3、是临床教学、科研和信息管理的基础资料。、是临床教学、科研和信息管理的基础资料。4 4、是是医医务务人人员员医医德德考考核核、医医疗疗服服务务质质量量和和医医院院工工作作绩绩效效评评价、医疗保险赔偿的主要依据。价、医疗保险赔偿的主要依据。5 5、病病历历是是具具有有法法律律效效力力的的医医疗疗文文件件,是是涉涉及及医医疗疗纠纠纷纷和和诉诉讼的重要依据。讼的重要依据。病历书写的种类:病历书
21、写的种类:住院病历住院病历 完整病历、入院记录、首次病志、病程记录、会完整病历、入院记录、首次病志、病程记录、会诊记录、转科记录、出院记录、死亡记录、手术诊记录、转科记录、出院记录、死亡记录、手术记录、麻醉记录等。记录、麻醉记录等。门诊病历(包括急诊病历)门诊病历(包括急诊病历)病历书写基本规则和要求病历书写基本规则和要求 1 1、内容真实、客观、准确、及时、完整、重点突出、层次分明;、内容真实、客观、准确、及时、完整、重点突出、层次分明;表述准确、语句简炼、通顺;书写工整、清楚;标点符号正确;表述准确、语句简炼、通顺;书写工整、清楚;标点符号正确;书写不超过格线;如出现错字,用双线划在错字上
22、,不得采用书写不超过格线;如出现错字,用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。如如 错字错字 肺肺 原原 性性 心心 脏脏 病病被划去的错字一般每页不超过被划去的错字一般每页不超过5处;处;基本规则和要求基本规则和要求2 2、病历应当按照规定的内容书写,、病历应当按照规定的内容书写,及时完成,及时完成,并由相应医务人员签名。并由相应医务人员签名。3 3、应用蓝黑或碳素墨水书写,需复写的资料可用、应用蓝黑或碳素墨水书写,需复写的资料可用蓝或黑色的圆珠笔书写。蓝或黑色的圆珠笔书写。4 4、病历书写应当使用中文和医学术语。患者述及、病历书
23、写应当使用中文和医学术语。患者述及的既往所患疾病和手术名称应加引号的既往所患疾病和手术名称应加引号。基本规则和要求 5 5、疾病诊断、手术、各种治疗操作的名称书写和编码应符合、疾病诊断、手术、各种治疗操作的名称书写和编码应符合国际疾病分类(国际疾病分类(ICD-10ICD-10、ICD-9-CM-3ICD-9-CM-3)的规范要求。)的规范要求。6 6、各种记录应注明年、月、日,急诊、抢救等记录应注明至、各种记录应注明年、月、日,急诊、抢救等记录应注明至时、分,如时、分,如阿拉伯数字书写:阿拉伯数字书写:0 1 2 3 4 5 6 7 8 9;日期采用公历,时间采用日期采用公历,时间采用24小
24、时制;小时制;月份和日数为一位数时在数字前加月份和日数为一位数时在数字前加“0”补位。补位。如:如:如:如:2012-02-092012-02-09,1414:2525基本规则和要求基本规则和要求7 7、各种表格栏内必须按项认真填写,无内容者划、各种表格栏内必须按项认真填写,无内容者划“/”“/”或或“”“”。每张记录用纸均须完整填写楣。每张记录用纸均须完整填写楣栏及页码。栏及页码。8 8、各项记录书写结束时应在右下角签全名,字迹、各项记录书写结束时应在右下角签全名,字迹应清楚易认。应清楚易认。9 9、凡药物过敏者,应在病历中用红笔注明过敏药、凡药物过敏者,应在病历中用红笔注明过敏药物的名称。
25、物的名称。基本规则和要求基本规则和要求1010、规范使用汉字,简化字,消灭错别字。双位以上数、规范使用汉字,简化字,消灭错别字。双位以上数字一律用阿拉伯数字书写,一位数字一律用汉字。字一律用阿拉伯数字书写,一位数字一律用汉字。1111、对须取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应由、对须取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应由患者本人签字同意书。患者本人签字同意书。1212、各种检查报告单应分门别类按日期顺序粘贴整齐。、各种检查报告单应分门别类按日期顺序粘贴整齐。完整病历的格式(一)完整病历的格式(一)(2424小时内完成,一般由实习医师书写)小时内完成,一般由实习医师书写)一般资料一般资料姓名
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