《人力资源三级复习资料》第六章劳动关系管理.ppt
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1、第六章 劳动关系管理目 录 第一节 劳动关系的调整方式第二节 集体合同制度第三节 用人单位内部劳动规则第四节 企业民主管理制度第五节 工作时间与最低工资标准p工作时间制度p最低工资保障制度第六节 劳动安全卫生管理p劳动安全卫生保护p工伤管理学习目标p掌握劳动关系的二重含义p掌握法律关系的特征p掌握劳动关系的调整方式第一节 劳动关系管理第一单元 劳动关系的调整方式企业与劳动者都是享有经济主权的市场主体。企业是用工主体,劳动者是劳动主体。劳动的社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系。劳动关系是生产的客观条件生产资料(资本),与生产主观条件劳动力相互结合的具体表现形式。雇员
2、V雇主 所有者V经营者(更关心员工期望)一、劳动关系的含义(P268)知识要求知识要求1、指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。(使用权让渡)2、主体是特定的,劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用产生的关系,它忽略个体间的具体差异。3、工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员两者的桥梁 劳动关系所反映的是一种特定的经济关系,劳动给付与工资的交换关系。二、劳动法律关系的含义和特征 (一)劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关
3、系。与劳动关系的最大区别:劳动法律关系体现了国家意志。知识要求知识要求(二)特征 劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系是双务关系(双主体,互为对价关系)劳动法律关系具有国家强制性1.劳动法律关系的内容是权利和义务p劳动法对劳动关系的第一次调整(法律化):p劳动法对劳动关系的第二次调整(纠纷处理):知识要求知识要求3.劳动法律关系具有国家强制性以国家强制力作为保障手段的社会关系。p国家强制力是否立即发挥作用取决于劳动法律关系主体行为性质;p强行性规范而形成的劳动法律关系内容受国家法律强制力直接保障p任意性规范形成的劳动法律关系的内容,当其受到危害时,则需经权利主体请求后,国家强制力才会出现
4、。二、劳动法律关系的含义和特征 (三)劳动法律关系的构成要素1、劳动法律关系的主体:即雇主与雇员。工会是团体劳动法律关系的形式主体。2、劳动法律关系的内容:二者的权利和义务3、劳动法律关系的客体:是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。知识要求知识要求二、劳动法律关系的含义和特征 依法能够引起法律关系产生、变更、消灭的客观现象就是劳动法律事实。带来一定劳动法律后果的事实才可成为劳动法律事实。两类:1、劳动法律行为:是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动,包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。行为人作出意
5、思表示是劳动法律行为成立的一般要件(即事实要素),应符合一下要求:a.行为人的意思表示须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图 b.意思表示须完整表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容 c.行为人须以一定的方式将自己的内心意图表示于外,可客观的加以识别。2、劳动法律事件:是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象,如企业破产,劳动者伤残死亡、战争等。知识要求知识要求(四)劳动法律事实 P271三、我国劳动关系的转变1)劳动关系主体明确化。法人产权V劳动力产权2)劳动关系多元化。3)劳动关系利益复杂化。4)劳动关系动态变化。5)劳动关系的利益协调机制趋向法制化。利益协
6、调型劳动关系类型是基于多元化观点对劳动关系运行和利益调整理论的概括。其运行的前提有二:1.在力量上维持均衡,雇主与雇员在经济关系上维持均势;2.各群体应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内。知识要求知识要求 物质利益原则为建立利益协调型劳动关系奠定了基础。物质利益原则的丰富内涵:1)物质利益激励机制。保证利益主体追求赢得利益的权利,不允许相互侵犯。2)物质利益平衡机制。实行平等协商、等价交换,是市 场经济下各利益主体唯一可接受的利益平衡方式。3)物质利益调节机制。经济、行政、法律调节手段4)物质利益约束机制。经济、行政、法律约束手段知识要求知识要求三、我国劳动关系的转变劳动合同制度、集
7、体合同制度是国家劳动基本制度,基本劳动条件的决定贯彻政府、企业、工会三方性原则,具体条件可通过集体协商确定。劳动法律制度充分体现物质利益原则的根本要求:首先,合同制度本身就是一种利益激励机制。制度同时保证了企业人力资源的配置权和劳动者的平等择业权及劳动条件决定权。其次,劳动合同也是一种利益平衡、调节和约束的机制。利益协调型劳动关系的中国特色P274国有企业劳动关系占重要地位处于转型阶段传统文化特征知识要求知识要求三、我国劳动关系的转变能力要求 劳动关系调整的方式(7种)劳动法律法规劳动合同集体合同民主管理制度企业内部劳动规则劳动争议处理制度劳动监督检查制度一、劳动法律法规由国家制定,体现国家意
8、志,覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是:体现国家意志。能力要求 劳动关系调整的方式(7种)二、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的书面协议。劳动关系当事人依据国家法律的规定,经平等自愿、协商一致缔结的,体现双方的意志,是双方合意的结果。其基本特点是:体现当事人双方的意志 三、集体合同集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律的规定在平等协商一致的基础上签订的书面协议。劳动法规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没工会的,由职工代表与企业签订。由两个原因决定了集体协商比个别协商更必要:a、集体合同有利于协调不同雇员间所产生的矛盾,有利
9、于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序。b、雇员处于力量弱势方,雇员组合起来就可增强影响力。集体合同基本特点是:体现劳动关系当事人双方的意志。能力要求 劳动关系调整的方式(7种)四、民主管理制度 P276立法保障工会和雇员参与管理。根据劳动法:a.雇员参与是以被管理者的身份参与企业管理。b.参与的对象是企业内部管理事务。c.参与形式多种多样,如职工大会、职工代表参与、个人参与(合理建议)。目前我国参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。能力要求 劳动关系调整的方式(7种)五、企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分,是企业以经营权为基础行驶用工权的形式和手段。内部劳动规则以企业
10、制定为主体,应保证劳动者参与,以公开正式的行政文件为表现形式,只在本企业内适用。其基本特点是雇主意志的体现。六、劳动争议处理机制 当劳动关系处于非正常状态,经当事人请求,由依法建立的处理、协调、仲裁机构对劳动争议的事实和当事人的责任依法进行调查、协调和处理的程序性规范。(调解、仲裁、诉讼)其基本特点是对劳动关系的社会性调整 调解是当事人的一种自我管理形式,其基本特点:a、群众性。由职工代表、单位代表、工会代表三方组成。b、自治性。内部成员自我管理、自我调节和自我化解。c、非强制性。调节贯彻的是自愿原则。能力要求 劳动关系调整的方式(7种)七、劳动监督检查制度是为了保证劳动法的贯彻执行,关于法定
11、监督检查主体的职权,监督检查的范围、程序,及纠偏和处罚的行为规范。具有保证劳动法体系全面实施的功能。县级以上政府及工会能力要求 劳动关系调整的方式(7种)仲裁劳动争议仲裁机构其机构是劳动争议仲裁委员会兼有司法性特征的劳动行政执法行为 第二节 集体合同制度一、集体合同的概述(一)概念:P278企业与职工根据法律、法规就劳动事宜通过集体协商签订的书面协议。(二)特征:除主体平等性、意思表示一致性、合法性、法律约束性等一般劳动合同特征之外,还具有:其是规定劳动关系的协议(现实劳动关系是其基础)工会或劳动者代表职工一方与企业签订其是定期的书面合同,政府劳动行政部门审核后生效第二节 集体合同制度一、集体
12、合同的概述(三)集体合同与劳动合同的区别 P278主体不同:内容不同功能不同其目的是规定企业的一般劳动条件与具体标准,是单个劳动合同的基础和指导原则。法律效力不同其规定的是企业最低劳动标准,法律效力高于劳动合同。劳合法第53条规定:在县级以下区域 内,建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合 同,或者订立区域性集体合同。(四)集体合同的作用和意义有利于协调劳动关系-为建立利益协调型提供法律保障 加强企业民主管理-体现了劳动者参与民主管理的原则。维护职工合法权益弥补劳动法律法规的不足 (五)订立集体合同应遵循的原则内容合法原则相互尊重、平等协商(程序公平)诚实守信
13、、公平合作兼顾双方合法权益不得采取过激行为第二节 集体合同制度一、集体合同的形式与内容(一)形式:书面形式订立,可分为主件(综合性)和附件(专项-工资协议)(二)期限:定期合同,13年(三)内容:集体合同规定15项 P281劳动条件标准部分:核心地位内容一般性规定:合同期限、解释及变更、解除、终止 过渡性规定:监督、争议处理、违约责任其他规定:规定期间应当达到的具体目标和实现目标的 主要措施。不能作为劳动合同内容。能力要求第二节 集体合同制度二、签订集体合同的程序(09.11)(一)确定集体合同的主体 P282(二)协商集体合同:书面形式要约,20日内书面回应 1.协商准备:确定代表,拟定协商
14、方案、内容、日期地点。各方代表人数对等至少3名,并确定1名首席代表,不得相互兼任,外界不得担任。双方首席代表可书面委托外界专家作为协商代表,人数不得超过1/3。2.协商会议:议程和纪律-回应和讨论-归纳意见 3.集体合同草案或专项草案经职工代表(2/3)大会或者职工大会通过后,由双方首席代表签字能力要求第二节 集体合同制度二、签订集体合同的程序(三)政府劳动行政部门审核:10日内报送合同文本和说明材料(营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表身份证复印件、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关决议记录、合同条款的必要说明)(四)审核期限和生效15天内将审核意见书送达,合同生效日期以审查意见书
15、确认的日期为生效日期。若15天内未提出异议,则集体合同生效。若有问题,双方应修改并在15日内重新报送。(五)集体合同的公布能力要求第二节 集体合同制度三、集体合同的履行、监督检查和责任集体合同的履行集体合同的关系人 集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的原则,其中劳动标准性条款按规定履行,目标性条款的履行应将所约定的项目落实在企业计划和工会工作之中。履行的监督检查:工会/职工代表大会违反集体合同的责任集体合同案例:订立-如何生效-效力 P284-286能力要求第二节 集体合同制度第三节 用人单位内部劳动规则一、用人单位内部劳动规则的含义:P287p制定实施内部规则是单位行使管理权和用工权的主要
16、方式。p作用:劳动者权利义务明确化、管理规范化、分工协调化知识要求知识要求二、用人单位内部劳动规则的特点:制定主体的特定性用人单位为制定的主体,以公开、正式的行政文件为表现形式,只在本单位适用。企业和劳动者共同的行为规范该规则调整的是用工行为和劳动行为,约束劳动者以及行政部门和企业各组成部分。企业经营权与职工民主管理权相结合的产物职工既有权参与制定定,又有权监督制度的实施。(一)劳动合同管理制度 P2881.履行的原则2.招录:条件、简章、合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定、审批与执行权限的划分4.劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法5.试用期考查办法6.员工档案的管理办法7.应聘人员
17、相关材料保存办法8.集体合同草案的拟定、协商程序9.解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序10.劳动合同管理制度修改、废止的程序等三、用人单位内部劳动规则的内容:6项 知识要求知识要求第三节 用人单位内部劳动规则三、用人单位内部劳动规则的内容:P288(二)劳动纪律:行为规则1.时间规则:作息、出勤、请假2.组织规则:层级、关系3.岗位规则:职务、职责、操作规程、职业道德4.协作规则:上下级及同级5.品行规则:言语、着装、用餐、礼仪6.其他规则制定劳动纪律应符合:a.内容须合法。b.内容应当全面c.标准一致。d.结构完整。知识要求知识要求第三节 用人单位内部劳动规则(三)劳动定员定额规则
18、1.编制定员规则 2.劳动定额规则:工时定额、产量定额 制定定员定额应注意:结合企业实际生产组织技术条件;不可超过合同约定条件的定额标准;定额标准应符合法定工作时间和劳动安全卫生要求;制定、修订定员定额的程序须合法。(四)劳动岗位规范制定规则:劳动岗位规范是安排员工上岗,签订上岗协议和进行岗位考核的依据和尺度,包括:岗位名称、岗位职责、生产技术规定、上岗标准等。(五)劳动安全卫生制度(六)其他制度:工资、福利、考核、奖惩、培训制度等。知识要求知识要求第三节 用人单位内部劳动规则四、用人单位内部劳动规则制定的程序:职工参与立法规定,劳动者有权通过职工大会、职工代表大会或其它形式参与民主管理。正式
19、公布以合法有效的形式公布,通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布。能力要求能力要求第四节 企业民主管理制度一、职工代表大会制度二、平等协商制度三、信息沟通制度四、员工满意度调查的内容五、实施员工满意度调查的目的(一)职代会的性质职代会(中小型企业为职工大会)是由经过民主选举产生的职工代表组成的行使民主管理权利的机构。按照我国法律,职工代表大会制度主要在国有企业实行,非国有企业实行民主协商制度。职工代表大会是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的具体表现。它依法享有审议企业重大决策、监督行政领导和 维护职工合法权益的权力。(二)职工代表大会制度的特点 组织参与(参与管理
20、的广度与深度较大)、岗位参与和个人参与(建议及创新),间接形式-直接形式。一、职工代表大会制度知识要求知识要求(三)职工代表大会的职权 P2911.审议建议权2.审议通过权:属于员工利益事项3.审议决定权:属于员工利益事项4.评议监督权5.推荐选举权职工代表大会行使权利须注意“度”(广度和深度两方面)。资本和劳动存在两个矛盾:a.企业目标与劳动者目标的差异。b.存在着管理权威与职工参与的矛盾。知识要求知识要求一、职工代表大会制度二、平等协商制度平等协商制度与集体协商制度的区别:P2921.主体不同:职工选举产生-工会选派 2.目的不同:一个在于实现双方沟通,一个在于制定集体合同 3.程序不同:
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