信息系统的大多数问题将会消失.ppt

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1、随着计算机越来越快，越来越便宜，随着计算机越来越快，越来越便宜，因特网更广泛的应用，信息系统的大因特网更广泛的应用，信息系统的大多数问题将会消失，你同意吗？为什多数问题将会消失，你同意吗？为什么？么？（p22p22、2 2）前言前言随着以计算机技术、通信技术、网络技随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正在从工业时代阔步迈向信息人类社会正在从工业时代阔步迈向信息时代，人们越来越重视信息技术对传统时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利产业的改造以及对信息资源的开发和利用，一个国家、一个地区信息化

2、水平的用，一个国家、一个地区信息化水平的高低已成为衡量其现代化水平和综合国高低已成为衡量其现代化水平和综合国力的重要标志。力的重要标志。管理信息系统的重要性：管理信息系统的重要性：（1）管理信息系统是为了适应现代化管理的需）管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备

3、等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。是企业发展的一条必由之路。（2）信息系统在管理各项事务中有着普遍）信息系统在管理各

4、项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。统。（3）管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻）管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效

5、途径，同的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。它的广时，也促进了企业管理走向现代化的进程。它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部

6、环境，企业有必要建立高效、来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。保障，这是实现管理现代化的必然趋势。（计算机，互联网在信息系统中的地位）（计算机，互联网在信息系统中的地位）过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性，或带有个人的主观性和片面性（不现局限性，或

7、带有个人的主观性和片面性（不足）。足）。过去传统的管理方式与过去传统的管理方式与管理信息系统管理的区别：管理信息系统管理的区别：而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发杂的信息处

8、理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。（计算机及互联网出现后现代化管理带来便捷。（计算机及互联网出现后的改进）的改进）在过去在过去40年里，管理信息系统（年里，管理信息系统（MIS）对于）对于企业完善管理、提高生产率和工作效率起到企业完善管理、提高生产率和工作效率起到了一定的作用，随着信息时代的到来，了一定的作用，随着信息时代的到来，MIS将对我国的经济发挥起着越来越重要的作用。将对我国的经济发挥起着越来越重要的作用。尽管信息在飞速发展，但也存在着些不足。尽管信息在飞速发展，但也存在着些不足。信息

9、管理系统存在的不足与问题：信息管理系统存在的不足与问题：1.信息系统与业务的不适应是最大的不足，信息系信息系统与业务的不适应是最大的不足，信息系统应不仅满足于当前的业务，还需适应日后可能的统应不仅满足于当前的业务，还需适应日后可能的业务调整。但大部分的信息系统都比较业务调整。但大部分的信息系统都比较“死死”，或，或者其处理流程和方式改变起来很困难，企业无法自者其处理流程和方式改变起来很困难，企业无法自行完成。这个矛盾很多时候在初步的实施过程中就行完成。这个矛盾很多时候在初步的实施过程中就反映出来，软件公司极力希望企业按信息系统的既反映出来，软件公司极力希望企业按信息系统的既有处理方式改变其业务

10、流程，而企业则无意或无力有处理方式改变其业务流程，而企业则无意或无力改变（这种改变往往引起内部相关利益部门的极力改变（这种改变往往引起内部相关利益部门的极力反对），身为甲方的企业更倾向于向软件公司反对），身为甲方的企业更倾向于向软件公司施压，要求更改信息系统。施压，要求更改信息系统。2.只能按开发时确定的思路和流程处理信息，极只能按开发时确定的思路和流程处理信息，极端缺乏弹性，严重限制了信息资源开端缺乏弹性，严重限制了信息资源开发的深度和利用的广度，也使使用者深感不便。发的深度和利用的广度，也使使用者深感不便。3.信息的流向基本是由下向上单向流动，下层信息的流向基本是由下向上单向流动，下层只为

11、上层提供信息，而很少能够得到来只为上层提供信息，而很少能够得到来自上层的信息以及综合信息。一方面限制了企自上层的信息以及综合信息。一方面限制了企业上层通过管理信息系统发布信息、履行管理业上层通过管理信息系统发布信息、履行管理或指挥职能的活动，另一方面挫伤了下层使用或指挥职能的活动，另一方面挫伤了下层使用管理信息系统的积极性，这对管理信息系统的管理信息系统的积极性，这对管理信息系统的长期发展是极为不利的。长期发展是极为不利的。4.信息内容与形式过于单一。由于管理信息系信息内容与形式过于单一。由于管理信息系统是按单项业务系统开发的，并且不同统是按单项业务系统开发的，并且不同系统的开发方式以及对于开

12、发规范的遵从程度系统的开发方式以及对于开发规范的遵从程度都有所不同，使得系统间存在很强的封闭性，都有所不同，使得系统间存在很强的封闭性，一个系统仅涉及本业务的信息，且不易与其他一个系统仅涉及本业务的信息，且不易与其他系统交换信息，管理信息系统的作用始终没有系统交换信息，管理信息系统的作用始终没有突破事务处理的范围。系统大多以单纯的字符突破事务处理的范围。系统大多以单纯的字符和数字形式表示信息，格式单调。一方面使用和数字形式表示信息，格式单调。一方面使用者要通过多个界面不同的管理信息系统系统，者要通过多个界面不同的管理信息系统系统，才能获得相对完整的信息；另一方面，使用者才能获得相对完整的信息；

13、另一方面，使用者不得不严格依照既定格式获取信息。这与互联不得不严格依照既定格式获取信息。这与互联网流行的界面单一、操作简便、形式多样而网流行的界面单一、操作简便、形式多样而内容丰富的信息获取技术是格格不入的。内容丰富的信息获取技术是格格不入的。5.在管理信息系统建立过程中，无论怎样强调在管理信息系统建立过程中，无论怎样强调合理改造传统手工系统，实际上所有的合理改造传统手工系统，实际上所有的管理信息系统都在不同程度上模拟手工系统的管理信息系统都在不同程度上模拟手工系统的数据处理流程。从管理信息系统系统信息的梯数据处理流程。从管理信息系统系统信息的梯级流动关系上就可以看出这一点。信息应用的级流动关

14、系上就可以看出这一点。信息应用的目的就是要彻底改革传统信息的处理和传递方目的就是要彻底改革传统信息的处理和传递方式，从而改组企业的管理组织结构，而传统管式，从而改组企业的管理组织结构，而传统管理信息系统很难做到这一点。正如耐克斯特计理信息系统很难做到这一点。正如耐克斯特计算机总裁斯蒂文算机总裁斯蒂文卓布所说：卓布所说：“内联网在公司内联网在公司内部引发了天翻地覆的变化内部引发了天翻地覆的变化”言随着科学技术的迅猛发展言随着科学技术的迅猛发展,计算机得到了越来越计算机得到了越来越普遍的应用，互联网应用也越来越广泛。世界走普遍的应用，互联网应用也越来越广泛。世界走在运用科学技术的前列。管理系统计算

15、机化也有在运用科学技术的前列。管理系统计算机化也有一个过程一个过程,以从最初的单机、单功能应用、文字处以从最初的单机、单功能应用、文字处理、一般管理应用理、一般管理应用,发展到多机、网络化的网络应发展到多机、网络化的网络应用方式用方式,其功能也发展到大型教务管理信息系统，其功能也发展到大型教务管理信息系统，互联网应用到管理系统中去的目的就是要彻底改互联网应用到管理系统中去的目的就是要彻底改革传统信息所存在的问题，革传统信息所存在的问题，改革以往管理信息系统在处理和传递方式上的不改革以往管理信息系统在处理和传递方式上的不足，从而改组管理组织结构，在电脑和互联网没足，从而改组管理组织结构，在电脑和

16、互联网没有得到普及时管理信息系统很难做到这一点。正有得到普及时管理信息系统很难做到这一点。正如耐克斯特计算机总裁斯蒂文如耐克斯特计算机总裁斯蒂文卓布所说：卓布所说：“内内联网在公司内部引发了天翻地覆的变化联网在公司内部引发了天翻地覆的变化”指的就指的就是电脑跟互联网在公司的管理信息系统上有着非是电脑跟互联网在公司的管理信息系统上有着非常大的作用，对改善管理信息系统的存在的问题常大的作用，对改善管理信息系统的存在的问题提供了很大的帮助。（所以我认为是对的）提供了很大的帮助。（所以我认为是对的）虽然电脑跟互联网的普及使大多数管理信息问题虽然电脑跟互联网的普及使大多数管理信息问题都解决了，但并不是说

17、所有问题都解决了，所以都解决了，但并不是说所有问题都解决了，所以我们要用正确的方法去开发更有效的系统：我们要用正确的方法去开发更有效的系统：要完善管理信息系统就要运用正确的方法去要完善管理信息系统就要运用正确的方法去开发更有效的信息管理系统，方法：开发更有效的信息管理系统，方法：一一、基于自顶向下的生命周期思想和结构化系统开基于自顶向下的生命周期思想和结构化系统开发的方法，如生命周期法或结构化分析设计技发的方法，如生命周期法或结构化分析设计技术（术（SADT）、战略数据规划法、企业系统规划）、战略数据规划法、企业系统规划（BSP）法等；生命周期法的基本思想是，用）法等；生命周期法的基本思想是，

18、用系统的观点和系统工程的方法，按照用户至上系统的观点和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地逐级对的原则，结构化、模块化、自顶向下地逐级对信息系统进行分析与设计。生命周期法将整个信息系统进行分析与设计。生命周期法将整个信息系统的开发过程划分为系统规划、系统分信息系统的开发过程划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护等五析、系统设计、系统实施、系统运行维护等五个阶段十几个步骤，个阶段十几个步骤，各阶段、各步骤首尾相连，形成一个系统各阶段、各步骤首尾相连，形成一个系统的生命周期循环。的生命周期循环。二、是基于自底向上的快速系统开发思想和新一代二、是基于自底

19、向上的快速系统开发思想和新一代系统开发工具的方法，如快速原型法、快速应用开系统开发工具的方法，如快速原型法、快速应用开发（发（RAD）方法、计算机辅助软件工程（）方法、计算机辅助软件工程（CASE）方法等；快速原型法要求在用户提出了基本需求的方法等；快速原型法要求在用户提出了基本需求的基础上，利用高级开发工具和环境，快速地实现一基础上，利用高级开发工具和环境，快速地实现一个原型系统，提供给用户和开发者进行修改。用户个原型系统，提供给用户和开发者进行修改。用户同开发者等有关人员在反复试用原型的过程中加强同开发者等有关人员在反复试用原型的过程中加强交流与反馈，迸一步加深对系统的理解，确定用户交流与

20、反馈，迸一步加深对系统的理解，确定用户需求的各种细节，逐步减少分析与交互过程中的误需求的各种细节，逐步减少分析与交互过程中的误解，弥补遗漏，通过反复评价和不断改进原型系统，解，弥补遗漏，通过反复评价和不断改进原型系统，逐渐完善系统的功能，直至满意为止。逐渐完善系统的功能，直至满意为止。三、是面向对象的系统开发方法。面向对象法的三、是面向对象的系统开发方法。面向对象法的基本思想是，任何现实世界的实体（基本思想是，任何现实世界的实体（entity）都可）都可模拟为一个对象（模拟为一个对象（object），每一对象都有自身），每一对象都有自身的状态和行为。开发模式包括面向对象分析的状态和行为。开发模式包括面向对象分析（OOA）、面向对象设计（）、面向对象设计（OOD）、面向对象编）、面向对象编程（程（OOP）三部分。）三部分。THE END