《领导艺术讲座》PPT课件.ppt

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1、领导艺术漫谈领导艺术漫谈段鑫星段鑫星 讲座提纲n领导的基础领导的基础n 领导的金钥匙领导的金钥匙n 领导的门槛领导的门槛n 领导的法宝领导的法宝n 领导的奥秘领导的奥秘n 领导的核心领导的核心n 领导的永动力领导的永动力了解领导 出主意，用干部出主意，用干部 领导就是服务领导就是服务知人之道n一曰问之以是非而观其志；一曰问之以是非而观其志；n二曰穷之以辞辨而观其变；二曰穷之以辞辨而观其变；n三曰咨之以计谋而观其实；三曰咨之以计谋而观其实；n四曰告之以祸难而观其勇；四曰告之以祸难而观其勇；n五曰醉之以酒而观其性；五曰醉之以酒而观其性；n六曰临之以利而观其廉；六曰临之以利而观其廉；n七曰期之以事而

2、观其信。七曰期之以事而观其信。诸葛亮在心书诸葛亮在心书诸葛亮在心书诸葛亮在心书 知人性中提出知人性中提出知人性中提出知人性中提出“知人七法知人七法知人七法知人七法”：领导之本意n领n表示与头有关。本义:脖子n领子,衣领 collar;neckbandn要领 outline;main point。如:提纲挈领n统领,居上领导指挥 leadn带领;引导 lead;guiden治理 administern接受,受取 receiven导n形声。从寸,道声。“寸”与“手”意思相近。本义:以手牵引,引导n同本义 lead;guide 导,引也。说文n教导 instruct;teachn疏通 dredgen

3、启发,开导 inspiren向导,引路人 guiden又如:导首(前导;领头);前导(领头人)领导与管理Lead to go Leader go first!Manage handManager handle things成为领导n 你是如何成为领导的？你是如何成为领导的？n你是否了解自己，在多大程度上？你是否了解自己，在多大程度上？n你是否了解下属，在多大程度上？你是否了解下属，在多大程度上？n你是否了解环境，在多大程度上？你是否了解环境，在多大程度上？成为领导n 你觉得成为领导你靠是什么？你觉得成为领导你靠是什么？n 你对目前自己的状态是否满意？你对目前自己的状态是否满意？n 你期望成为什

4、么样的领导？你期望成为什么样的领导？n 你认为什么限制了你更高的发展？你认为什么限制了你更高的发展？领导艺术金字塔 7 领领 7 领领 6 决决 策策 6 5 用用 人人 5 4 用用 权权 4 3 激激 励励 3 2 协协 调调 2 1 沟沟 通通 1 导导 领导的基础？你信任下属吗？信任：领导的基础信任：领导的基础(Trust:The Foundation of Leadership)信任：信任：对于别人不会以对于别人不会以投机取巧的方式行事的投机取巧的方式行事的积极期望积极期望正直正直能力能力一贯性一贯性忠诚忠诚开放性开放性信任与领导信任与领导Trust and Leadership领导

5、力领导力领导力领导力LeadershipLeadership信任与正直信任与正直信任与正直信任与正直（TRUSTTRUSTandandINTEGRITYINTEGRITY）信任的三种类型信任的三种类型（Three Types of Trust）基于威慑的信任：基于威慑的信任：惧怕信惧怕信任破坏会遭到报复而建立任破坏会遭到报复而建立起来的的信任起来的的信任基于知识的信任：基于知识的信任：基于由过去交基于由过去交往史形成的行为可预见性建立的往史形成的行为可预见性建立的信任。信任。基于认同的信任：基于认同的信任：建立在对对建立在对对方意图的理解和对对方需要和方意图的理解和对对方需要和渴求的欣赏基础上

6、的信任。渴求的欣赏基础上的信任。信任信任n被授权的个体有一种信任感被授权的个体有一种信任感n他们相信自己会被公平地对待，控制有价值资源他们相信自己会被公平地对待，控制有价值资源的人会遵守公平的规则来指导他们的行为的人会遵守公平的规则来指导他们的行为n信任意味着一种安全感信任意味着一种安全感n信任的个体更加易于开放、诚实和言行一致信任的个体更加易于开放、诚实和言行一致n对别人的信任允许以一种自信和直接方式行为，对别人的信任允许以一种自信和直接方式行为，不用浪费精力自我保护，试图发现隐藏东西不用浪费精力自我保护，试图发现隐藏东西使一個人能够值得信赖的唯一方法就是先要信任他。The only way

7、 to make a man trustworthy is to trust him.Henry Stimson领导的金钥匙n问题：问题：n作为领导，你的钥匙是作为领导，你的钥匙是什么？什么？成成功功领领导导的的钥钥钥钥影影响响力力，而而非非职职权权。一一些些失失败败的的领领导导者者，他他们们的的问问题题通通常常都是运用职权过度，而影响力不足。都是运用职权过度，而影响力不足。影响力权力和影响力的模型个人权力的来源个人权力的来源 专家技术 个人魅力 努力 合法性职位权力的来源职位权力的来源 向心性 紧要性 灵活性 可见性 相关性一个个体一个个体的权力的权力对他人的影响对他人的影响恰当的影响策略的

8、选择由提高影响力增加权威对不恰当影响企图的主动反应获获得得权权力力将将权权力力转转换换为为影影响响力力n人生来具有相当大为善的潜能人生来具有相当大为善的潜能n将人视为将人视为“人人”，而不是物质、工具，而不是物质、工具n每个人都被视为会不断改变、发展每个人都被视为会不断改变、发展n接受每个人都完全不同的事实，并善用他的长处接受每个人都完全不同的事实，并善用他的长处n将每个人视为完整的个人将每个人视为完整的个人-具有工作技能、知识和感觉具有工作技能、知识和感觉n鼓励开放、沟通、诚实的行为鼓励开放、沟通、诚实的行为n言行一致，让大家信赖你言行一致，让大家信赖你n面对面的讨论歧见，不传话面对面的讨论

9、歧见，不传话n愿意从事评估风险过的冒险行为愿意从事评估风险过的冒险行为n强调团队合作强调团队合作你相信多少？个人魅力个人魅力影响力的最高境界？领导的门槛n问题：问题：n作为领导，靠什么赢得作为领导，靠什么赢得人心？人心？魅力型领导者的主要特征个人魅力引起他人关注引起他人关注比较了解自己比较了解自己言行一致言行一致独特的人格魅力独特的人格魅力个人魅力知识知识技能技能态度态度能力能力领导的法宝？沟通倾听专注同理沟通的意义领导的奥秘？激励领导的核心？执行力领导力研究轨迹特质理论行为理论权变理论情境理论LMX理论领导者新魅力理论俄亥俄研究管理方格密执安研究路径目标北欧研究交易型领导变革型领导愿景领导参

10、与模型权变关系综合替代下属关系下属任务组织领导的永动力？学习今后每个人最必须要做的事是什么？学习步驟一：請憑第一印象，用五、六個字，一種動物，一種樂器，以及一種食物形容你自己。必須迅速作答，並且將你的答案填入下表中的第一欄自己用五、六個字形容自己用一種動物形容自己用一種樂器形容自己用一種食物形容自己人際知覺練習（一）2/12/202333人際知覺練習（二）步驟二：分成小組，請用 5 分鐘時間就你對每位小組成員的印象，用五、六個字，一種動物，一種樂器，以及一種食物形容他。然後，請將你的答案分別填入表中的欄位裡。自己組員A組員B組員C組員D組員E用五、六個字形容自己用一種動物形容自己用一種樂器形容

11、自己用一種食物形容自己2/12/202334人際知覺練習（三）步驟三：小組分享。就每位小組組員，請輪流分享對於此位組員的知覺。並將別人對你的描述依序填入以下的表中。自己組員A如何看自己組員B如何看自己組員C如何看自己組員D如何看自己組員E如何看自己用五、六個字形容自己用一種動物形容自己用一種樂器形容自己用一種食物形容自己2/12/202335周哈理窗(The Johari Window)自 我 表 露自己知道自己不知道別人知道別人不知道开放我(Open Self)盲点我(Blind Self)隱藏我(Hidden Self)未知我(Unknown Self)回馈2/12/202336周哈理窗討

12、論根據以上的結果，討論以下的問題：1.哪些項目是屬於開放我，也就是自己知道，而且別人也知道的部分？2.哪些項目是屬於隱藏我，也就是自己知道，而別人卻不知道的部分？3.哪些項目是屬於背脊我，也就是別人知道，而自己卻不知道的部分？4.這些結果對你個人的涵意為何？是否你要透過回饋或自我揭露，提高 開放我 的部分？2/12/202337现代意义上的领导现代意义上的领导Leading Others to Lead Themselvesn真正的领导者是，他能领导他們，并使他們能领导自己的人教育背景n中国矿业大学工学学士中国矿业大学工学学士n上海交通大学法学学士上海交通大学法学学士n北京师范大学心理学硕北京师范大学心理学硕士士n北京师范大学心理学博北京师范大学心理学博士研究生士研究生