《公文规范格式》PPT课件.ppt

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1、关于公文写作的几点认识关于公文写作的几点认识一、公文的定义和分类定义定义:公文，是公务活动中所形成和使用的文字公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是方针、政策、法规、政令和信息、情况材料，是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况，需要写成文件；我们要我们要向上级报告情况，需要写成文件；我们要向街道、园区安排什么工作，提工

2、作要求，需要向街道、园区安排什么工作，提工作要求，需要写成公文印发下去，备查、备用，便于基层照章写成公文印发下去，备查、备用，便于基层照章执行；我们要告知社会公众一个什么决定，也要执行；我们要告知社会公众一个什么决定，也要印制成公文。因此，公文写作与我们每一个机关印制成公文。因此，公文写作与我们每一个机关告知人员息息相关，可以说，具备较强的公文写告知人员息息相关，可以说，具备较强的公文写作能力，是每一个机关工作人员的基本素质要求。作能力，是每一个机关工作人员的基本素质要求。分类分类1.1.按照制文机关的种类划分：党务机关公文、行政按照制文机关的种类划分：党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文

3、、军事机关公文、企事机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天所说的，重点业单位公文、社会团体公文。今天所说的，重点是行政机关公文。是行政机关公文。2.2.按照行文方向划分：上行公文、平行公文、下行按照行文方向划分：上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前，必须弄清楚行文方向，才能公文。草拟公文前，必须弄清楚行文方向，才能确定文种、内容、措辞等。确定文种、内容、措辞等。3.3.按照保密程度划分：绝密公文、机密公文、秘密按照保密程度划分：绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文公文、内部材料、普通公文5 5种。我们在起草或者种。我们在起草或者管理公文时，必须

4、要按照该公文的秘密等级来处管理公文时，必须要按照该公文的秘密等级来处理，涉及秘密问题的，不能泄密。理，涉及秘密问题的，不能泄密。4.4.按照紧急程度划分：特提公文、特急公文、加急按照紧急程度划分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文公文、平急公文、普通公文5 5种。种。5.5.按照使用范围划分：通用公文和专用公文。决定、通知、按照使用范围划分：通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文；司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议用公文；司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、

5、建议等等，属专用公文。我们所用到的主要是案、提案、建议等等，属专用公文。我们所用到的主要是通用公文。通用公文。6.6.按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分：规范性公文和非规范性公文。规范性行政机关公文有分：规范性公文和非规范性公文。规范性行政机关公文有1313种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。规范性党务机关告、请示、批复、意见、函、会议纪要。规范性党务机关公文有公文有1414种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公种：决议、决定、

6、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。行报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。行政机关公文和党务机关公文相同的共有政机关公文和党务机关公文相同的共有9 9种。非规范性公种。非规范性公文：除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文文：除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。类、大事记等等。机关公文要素 机关公文由版头、份号、密级

7、、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。公文处理包括哪些工作 公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。二、公文写作的共性要求二、公文写作的共性要求 公文不同于其他文字作品，它的写作、制发、处公文不同于其他文字作品，它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。确定文种确定文种 这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前，这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前，要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用，要弄清楚这

8、个文件具有或者说应该发挥什么作用，是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象（为什么要写这个文件；写景、目的、受文对象（为什么要写这个文件；写这个文件要达到什么目的，是安排工作、通报情这个文件要达到什么目的，是安排工作、通报情况，还是解决困难问题；文件是写给哪个部门，况，还是解决困难问题；文件是写给哪个部门，是上行、平行还是下行），确定采取哪个文种。是上行、平行还是下行），确定采取哪个文种。一般说来：一般说来：1.1.要对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关要对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤消下级机关不

9、适当的决单位及人员，变更或者撤消下级机关不适当的决定事项，选择决定文种。定事项，选择决定文种。2.2.要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定，适用公告。要公布社会各有关方面事项或决定，适用公告。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项，比如停水停电，适宜应该遵守或者周知的事项，比如停水停电，适宜采用通告文种。采用通告文种。3.3.我们要将上级的文件批转给下级执行，或者要求我们要将上级的文件批转给下级执行，或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时，一般印发通下级从哪些方面作好哪件工作时，一般印发通知。知。4.4.向上级机关汇报工作、反映情况、

10、答复上级机关向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时，选用报告类文种，如工作报告、情况的询问时，选用报告类文种，如工作报告、情况汇报等等。（在其中，政府工作报告是一个有特汇报等等。（在其中，政府工作报告是一个有特指内容的文种，政府工作报告是政府向同级人大指内容的文种，政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况）。或人大常委会报告工作情况）。5.5.向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题，选向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题，选用请示。用请示。6.答复下级机关的请求事项，用批复。7.我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法，一般选用意见。8.不相隶属的机关之

11、间，也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间，商洽问题、询问或答复问题，一般用函。9.明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神，选用会议纪要。10.还有一种命令文种，主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章（如主席令、国务院令），宣布施行重大强制性行政措施（如通缉令），这些法规、规章的制定，要省级以上的国家机关才能制定和通过，因此，在市、区两级，一般不涉及到命令文种。以上讲的是一般原则，具体采用哪类文种，要根据具体情况来确定。规范写作公文写作要努力做到“七个规范”：1.主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题，公文也不例外。公文主题的提炼标准，就是集中单一、鲜明显露。要求一

12、文一事，一个主题，主题鲜明突出。主张什么，反对什么，要鲜明直接，不能含糊，不能让人产生歧义。2.使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型，新鲜有力。所谓真实，就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时，所列举的现象，不是假的、人为编造的，也不是偶然现象和个别现象。所谓典型，就是既是个性特征，又是共性特征。公文的选材标准与文学作品不同，公文强调真实，强调掌握最基础最真实的材料。3.文章格式规范。公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面。第一，公文格式公文的格式是指公文文面外形的项目、标记及其在文面上的组成。根据党和国家公文法规以及市委、市政府公文处理办法的有关规

13、定，公文格式一般由版头、发文字号、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、抄送机关、秘密等级、紧急程度、主题词、印制版记等组成。版头：所谓版头即指公文首页上端印有“文件”字样的一行红色大字，例如“大连金州新区管理委员会文件”等，也就是习惯上称的“红头文件”。发文字号：发文字号：凡正式公文均应有发文字号，表明一篇公文发出的凡正式公文均应有发文字号，表明一篇公文发出的数量和次序。一般由机关代字、年份、序号三个数量和次序。一般由机关代字、年份、序号三个要素组成。例如：大金管发要素组成。例如：大金管发201020103030号。号。标题：标题：公文标题的写法一般是发文机关公文标题的写法一般

14、是发文机关+事由事由+文种。例文种。例如中共中央关于完善社会主义市场经济体制若如中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定，其发文机关是干问题的决定，其发文机关是“中共中央中共中央”，事由是事由是“完善社会主义市场经济体制的若干问题完善社会主义市场经济体制的若干问题”，文种是，文种是“决定决定”。再例如金州新区管委会。再例如金州新区管委会关于印发金州新区加强集体土地管理实施意见的关于印发金州新区加强集体土地管理实施意见的通知也是由发文机关、事由和文种构成，但现通知也是由发文机关、事由和文种构成，但现在区内发文机关一般是省略的。在区内发文机关一般是省略的。主送机关：主送机关：主送机关是行

15、文的致送对象，即要求主办和答复的单位，主送机关是行文的致送对象，即要求主办和答复的单位，也就是负有对公文内容进行掌握、答复得单位，也就是负也就是负有对公文内容进行掌握、答复得单位，也就是负有对公文内容进行掌握、答复或者贯彻执行责任的受文机有对公文内容进行掌握、答复或者贯彻执行责任的受文机关。上级机关对下发的通知、决定等，需要所属各单位了关。上级机关对下发的通知、决定等，需要所属各单位了解和执行的可以送几个或全部下属单位，也就是全文或部解和执行的可以送几个或全部下属单位，也就是全文或部分部门即各有关单位。一般公文，只有一个主送机关，特分部门即各有关单位。一般公文，只有一个主送机关，特别是下级机关

16、向上级业务指导机关请示或报告事项更是仅别是下级机关向上级业务指导机关请示或报告事项更是仅有一个主送机关。具体应注意以下几点：有一个主送机关。具体应注意以下几点：一是只写受文机关的名称，不写领导个人名字（领导特别一是只写受文机关的名称，不写领导个人名字（领导特别要求的除外）。送给机关领导人的公文一般经其秘书转交。要求的除外）。送给机关领导人的公文一般经其秘书转交。二是只能写一个主送机关，例如：市委或市政府，其他需二是只能写一个主送机关，例如：市委或市政府，其他需要送达的受文机关采取抄送方式；三是用统称或者规范的要送达的受文机关采取抄送方式；三是用统称或者规范的简称，不能随意写，如管委会、新区管委

17、会都是规范的简简称，不能随意写，如管委会、新区管委会都是规范的简称；四是行文关系，只能逐级行文，一般不能越级行文称；四是行文关系，只能逐级行文，一般不能越级行文（如要上报省政府的文件，一般只能市政府转报；上报市（如要上报省政府的文件，一般只能市政府转报；上报市政府的文件，一般要通过管委会转报）。政府的文件，一般要通过管委会转报）。正文：正文是主送机关以下、结束语之前的部分。正文是一篇公文用笔最多、最重要的部分。不同文种的公文，各有其特点，因此写法也不一样。正文要做到逻辑层次清楚有序，说理简洁准确并力求深刻，用语符合规范。一般是在主送机关之后，先写一段或几句导语，说明写这篇公文的原因、根据或者目

18、的，导入正文。例如：根据管委会主要领导要求，现将事项汇报如下或请示如下。结尾：正文写完后，一般要写几句号召的话（一般针对下行文），或者表决心、态度的话（上行文）。请示要说“当否，请批示”；通知和报告一般可以不要结尾，如要则一般是“特此通知或特此报告”；讲话稿类的一般有鼓劲、号召的话语；汇报材料一般有表示感谢和今后打算、态度的。附件：附件：附件也是公文的一个重要格式要素，但不是必备要附件也是公文的一个重要格式要素，但不是必备要素。公文如有附件，应注明附件的标题和件数。素。公文如有附件，应注明附件的标题和件数。格式一般为格式一般为“附件：关于附件：关于的实施方案的实施方案”。常见。常见的有两类：一

19、类为用于补充说明或证实正文的附的有两类：一类为用于补充说明或证实正文的附件，包括各种形式的说明材料、参考材料、图表、件，包括各种形式的说明材料、参考材料、图表、凭据等。二类为用于向上级机关报送或向下级机凭据等。二类为用于向上级机关报送或向下级机关批发（批转、转发、印发）的附件。关批发（批转、转发、印发）的附件。发文机关：发文机关：即制发机关，也称落款。政府机关的公文一般仅即制发机关，也称落款。政府机关的公文一般仅以版记和印章为标志而不写落款，党的机关公文以版记和印章为标志而不写落款，党的机关公文一般写有落款。一般写有落款。成文日期：成文日期：成文日期是指公文发出和生效的日期。对其确定具成文日期

20、是指公文发出和生效的日期。对其确定具有特定的规定要求。会议通过的决定、决议等公有特定的规定要求。会议通过的决定、决议等公文以会议通过的日期为准；领导人签发的公文，文以会议通过的日期为准；领导人签发的公文，以签发机关的领导人签发日期为准；法规性文件以签发机关的领导人签发日期为准；法规性文件以批准日期为准或者以在正文最后专门规定具体以批准日期为准或者以在正文最后专门规定具体生效和开始执行的日期为准。成文日期必须写明生效和开始执行的日期为准。成文日期必须写明年月日，行政公文要用汉字数码表示，如：二年月日，行政公文要用汉字数码表示，如：二 一一 年十二月二十日。年十二月二十日。“”“”这个符号不是从键

21、盘输这个符号不是从键盘输入的，而是从视图入的，而是从视图工具栏添加符号栏，从工具栏添加符号栏，从wordword文档下面的符号栏中添加。党的机关公文，其成文档下面的符号栏中添加。党的机关公文，其成文日期一般使用阿拉伯数码表示。文日期一般使用阿拉伯数码表示。主题词及印制单位等。主题词及印制单位等。第二，印制规范第二，印制规范 印制规范。主要指排版、用纸规格、印制机关等印制规范。主要指排版、用纸规格、印制机关等要素标识。要素标识。印制格式（印制方式）：两种，红头文件和白印制格式（印制方式）：两种，红头文件和白头文件。红头就是单位的文件头、简报、信息等，头文件。红头就是单位的文件头、简报、信息等，一

22、般适用于正式形成的请示、报告、意见、通知、一般适用于正式形成的请示、报告、意见、通知、函等文件，上面已经讲了。白头就是不冠特定的函等文件，上面已经讲了。白头就是不冠特定的文件用纸，直接排版印制，一般会议印发的讲话文件用纸，直接排版印制，一般会议印发的讲话稿、汇报材料等用白头印制。调查报告、对内的稿、汇报材料等用白头印制。调查报告、对内的工作方案（如单位解放思想大讨论方案）这类文工作方案（如单位解放思想大讨论方案）这类文件既可印制成红头，也可印制成白头，视具体情件既可印制成红头，也可印制成白头，视具体情况定。红头文件拟文单位、成文时间等落款在结况定。红头文件拟文单位、成文时间等落款在结尾处，白头

23、文件一般把拟文单位、成文时间放在尾处，白头文件一般把拟文单位、成文时间放在标题下。标题下。签发：公文的制作签发程序很严谨，不能谁写谁签都行。上行文一般都需要有“签发人：”，这里的一定是单位一把手领导。印鉴：即盖章，也有讲究。首先是不能盖倒了；其次是要盖在单位落款和成文时间之间，具体有下套、中套两种盖法；联合行文的落款盖印，一般每排平行落两个单位的名称，依次往下排，盖印时不能相互侵占。行文层次序数的写法及排版（详见国家行政行文层次序数的写法及排版（详见国家行政机关公文格式（机关公文格式（GB/T97041999GB/T97041999）：）：行文层次：一个正式的文件材料，除总标题外一般行文层次：

24、一个正式的文件材料，除总标题外一般有四个层次，总标题用小二号宋体加黑。第一个有四个层次，总标题用小二号宋体加黑。第一个层次，是大标题，一般用三号黑体，写成一、二、层次，是大标题，一般用三号黑体，写成一、二、三；第二个层次是小标题，用、（这些三；第二个层次是小标题，用、（这些数字是从键盘数字是从键盘数字序号中插入的）来表示，三数字序号中插入的）来表示，三号楷体或者三号仿宋加黑；第三个层次用阿拉伯号楷体或者三号仿宋加黑；第三个层次用阿拉伯数字表示，即数字表示，即1.2.3.1.2.3.（注意阿拉伯数字后的标点不（注意阿拉伯数字后的标点不是顿号而是顿点），可以三号仿宋加粗以醒目；是顿号而是顿点），可

25、以三号仿宋加粗以醒目；第四个层次用第四个层次用、（这些数字是从键盘（这些数字是从键盘数字序号中插入的）表示。数字序号中插入的）表示。排版：行政机关公文用纸采用A4型纸，公文用上白边（纸天头）37mm，下白边35mm，左右各28mm；页眉0 mm，页脚35mm；正文用3号仿宋字体，数字用Times New Roman，一般每面排22行，每行28个字。党务机关公文用纸采用16开型纸，公文用上白边41mm，下白边25mm，左右各23mm；页眉15mm，页脚17.5mm；正文用3号仿宋字体，数字用Times New Roman，一般每面排20行，每行25个字。5.5.文字表述规范。公文的用语用字要求简

26、明、准文字表述规范。公文的用语用字要求简明、准确、朴实、得体、通俗、易懂，体现字面意义而确、朴实、得体、通俗、易懂，体现字面意义而非联想意义，讲求陈述性、写实性，而非描绘性、非联想意义，讲求陈述性、写实性，而非描绘性、虚拟性。一般以概述为主，据事说理，言之有物。虚拟性。一般以概述为主，据事说理，言之有物。6.6.标点符号使用规范。该用逗号用逗号，该用句标点符号使用规范。该用逗号用逗号，该用句号用句号。需要慢慢积累琢磨。要注意：转发上号用句号。需要慢慢积累琢磨。要注意：转发上级或下级文件时，标题一般不用标点符号（有书级或下级文件时，标题一般不用标点符号（有书名号的，取消书名号，但是法律、法规性文

27、件的名号的，取消书名号，但是法律、法规性文件的书名号可以保留，例如：金州新区管委会关于印书名号可以保留，例如：金州新区管委会关于印发金州新区义务兵优待及退役士兵安置暂行办发金州新区义务兵优待及退役士兵安置暂行办法的通知）。法的通知）。7.7.数字和计量单位使用规范。一般使用阿拉伯数数字和计量单位使用规范。一般使用阿拉伯数字。前后要统一，不能一时用大写，一时用小写。字。前后要统一，不能一时用大写，一时用小写。三、几种常用公文的写作三、几种常用公文的写作1.1.请示：请示：这是机关经常使用的文种，这里需要特别注意几这是机关经常使用的文种，这里需要特别注意几个事项：一是请示只能一事一请，不能在一个请

28、个事项：一是请示只能一事一请，不能在一个请示里夹带多个请示事项，要资金就只写要资金的示里夹带多个请示事项，要资金就只写要资金的请示，需要某个政策性决定的，就写成单一的请请示，需要某个政策性决定的，就写成单一的请示。二是一请一报，一个请示只能报一个主送机示。二是一请一报，一个请示只能报一个主送机关，不能多头报送。三是一般不越级请示，但特关，不能多头报送。三是一般不越级请示，但特殊情况除外（如经费请示），在实践中本着解决殊情况除外（如经费请示），在实践中本着解决问题的原则，不僵化、不教条。四是要简短精炼，问题的原则，不僵化、不教条。四是要简短精炼，简洁明了地讲明原因、困难，对请求事项要明确，简洁明

29、了地讲明原因、困难，对请求事项要明确，要多少钱，要什么政策，至于人家怎么批是人家要多少钱，要什么政策，至于人家怎么批是人家的事，还要讲明你要的钱主要是用作哪个方面。的事，还要讲明你要的钱主要是用作哪个方面。2.2.报告：报告是典型的上行公文，是向上级机关报告：报告是典型的上行公文，是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上级的询问等。报告的特点是阅知性，不是批复、级的询问等。报告的特点是阅知性，不是批复、答复性，看的人可以签署意见，也可以不签署意答复性，看的人可以签署意见，也可以不签署意见或表态。所以，在选择这个文种的时候，要选见或表态。所

30、以，在选择这个文种的时候，要选择那些只需要上级知道的工作或事件，或者向就择那些只需要上级知道的工作或事件，或者向就某项工作提意见建议，但不一定需要批复。某项工作提意见建议，但不一定需要批复。分类：一是工作报告，是按照上级机关要求做作分类：一是工作报告，是按照上级机关要求做作的报告，如政府工作报告；二是情况报告，即在的报告，如政府工作报告；二是情况报告，即在工作中遇到了问题，或觉得应该让上级知道某个工作中遇到了问题，或觉得应该让上级知道某个重要事项的当前情况（贯彻落实会议精神的报告）重要事项的当前情况（贯彻落实会议精神的报告）；三是回复性报告，回答上级问询、落实上级临；三是回复性报告，回答上级问

31、询、落实上级临时交办的某项工作（关于审计意见整改情况的报时交办的某项工作（关于审计意见整改情况的报告）；四是备案报告（规范性文件备案）。告）；四是备案报告（规范性文件备案）。写法：一是要有导语，说明依据什么写这个报告，写法：一是要有导语，说明依据什么写这个报告，或者为什么要写这个报告（依据什么机关的什么或者为什么要写这个报告（依据什么机关的什么通知精神，或者根据某位领导的批示精神，我们通知精神，或者根据某位领导的批示精神，我们做了什么，怎么做的）。二是总体结构一般是：做了什么，怎么做的）。二是总体结构一般是：第一，基本情况；第二，主要做法；第三，收到第一，基本情况；第二，主要做法；第三，收到的

32、效果；第四，存在的问题；第五，今后工作的的效果；第四，存在的问题；第五，今后工作的建议。这是常规格式，具体中有变化。如人大视建议。这是常规格式，具体中有变化。如人大视察的实施情况，就可以先写成效（可以一并写做察的实施情况，就可以先写成效（可以一并写做法），再写问题，最后写建议，三个部分完成。法），再写问题，最后写建议，三个部分完成。回复报告的写法比较直接，上级问什么问题，我回复报告的写法比较直接，上级问什么问题，我们就答什么问题，一条一条的答。三是结尾。一们就答什么问题，一条一条的答。三是结尾。一般是般是“特此报告特此报告”。切忌报告中夹带请示事项。切忌报告中夹带请示事项。3.意见：分为上行意

33、见、平行意见、下行意见三种，上行意见一般上级要作出处理或者答复，平行意见则一般提供给对方参考，对方可以不执行，下行意见则具有指示性，下级应该遵照执行。意见的写法也不是固定不变的，但一般应该包括几个方面的内容（以印发关于开展某项工作的意见为例）：指导思想和原则、目标和意义、方法和步骤、工作要求等。4.通知：通知的应用范围很广泛。传达指示、部署工作、实施管理措施、处理公共事务、任免干部等等，都需要印发通知。通知以红头文件和白头文件印发都行。属下行文，要下级机关（或受文对象）明确做什么、怎么做（这与请示、报告不同，比意见要细），要具有操作性。例如写一个会议通知，开会时间、地点、参加人员、有些什么要求

34、等等，要一、二、三逐一说清楚，让看的人一看就明白。通知可以不写结束语。此外，标题中不要过多出现“通知”两个字，一般只有一个“通知”。5.函：函是机关之间用于商洽工作、询问和答复问题的一种公文。函分为便函和公函，这里主要是公函，公函是正式文件，应按正规形式的公文处理。在一般情况下，函是用于不隶属的机关之间商洽工作、咨询和答复问题的公文，不具备指导作用，也无批准效力。函一般分为标题、正文和结尾。函的结尾一般是“此函”，如果请求帮忙，应客气一些为“特此函请”。6.6.工作计划类：是对未来一定时期内的某项工作工作计划类：是对未来一定时期内的某项工作或全面工作进行安排部署的文件，明确下一步做或全面工作进

35、行安排部署的文件，明确下一步做什么、怎么做。工作计划要有操作性（缺乏操作什么、怎么做。工作计划要有操作性（缺乏操作性是当前部门上报工作计划的通病）。计划、规性是当前部门上报工作计划的通病）。计划、规划、方案、要点，都属于计划类公文范畴。计划划、方案、要点，都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。特别类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。特别是在写方案时，一定要写明目标、措施、步骤。是在写方案时，一定要写明目标、措施、步骤。7.7.工作总结类工作总结类:写作关键和重点：其特点是实践性、写作关键和重点：其特点是实践性、经验性、自述性、理论性（不仅陈述工作情况，经验性、自述性

36、、理论性（不仅陈述工作情况，更要揭示理性认识，不仅回答更要揭示理性认识，不仅回答“是什么是什么”，更要，更要回答回答“为什么为什么”、“怎么做怎么做”的问题。一般包括的问题。一般包括本年度（半年）基本工作情况、所做的主要工作、本年度（半年）基本工作情况、所做的主要工作、工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教训、下步工作计划（个人总结写努力方向）。训、下步工作计划（个人总结写努力方向）。四、公文处理中几个需要注意的问题四、公文处理中几个需要注意的问题1.1.数字的问题数字的问题:百分数与分数应用阿拉伯数字表述。百分数与分数应用阿拉伯数字表述。如如20

37、%20%不应写为汉字表述的不应写为汉字表述的“百分之二十百分之二十”，3/43/4不应写为不应写为“四分之三四分之三”。表述时间时段，一般不。表述时间时段，一般不要表述为去年、今年、明年等，应表述出具体的要表述为去年、今年、明年等，应表述出具体的年份，如年份，如20072007年、年、2008 2008年。年。2.2.请示和报告区别：请示和报告区别：内容不同。请示是一文一事，报告内容可广泛。内容不同。请示是一文一事，报告内容可广泛。对象不同：请示只送一个领导机关，报告可多头对象不同：请示只送一个领导机关，报告可多头主送。主送。处理方式不同：请示需要批复，报告一般不需要处理方式不同：请示需要批复，报告一般不需要批复。批复。行文时间不同。请示是事先行文，报告可在事前、行文时间不同。请示是事先行文，报告可在事前、事中、事后行文。事中、事后行文。谢 谢 大 家！