《早会激励专题》PPT课件.ppt

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2、灯光，都只因这个年过半百的男人。他如神迹一般，让所有都只因这个年过半百的男人。他如神迹一般，让所有人甘愿冒着寒风冷雨，为之高呼、为之膜拜。人甘愿冒着寒风冷雨，为之高呼、为之膜拜。看着五光十色的舞台，突然心生感慨：看着五光十色的舞台，突然心生感慨：同样是凡同样是凡胎所生、血肉之躯，为什么有人能站在成功的巅峰俯胎所生、血肉之躯，为什么有人能站在成功的巅峰俯览众生，有人却一辈子平平庸庸碌碌无为？是命中注览众生，有人却一辈子平平庸庸碌碌无为？是命中注定，抑或事在人为？定，抑或事在人为？回头翻了翻张学友的履历：出席活动室曾经嘘声回头翻了翻张学友的履历：出席活动室曾经嘘声四起，被台下观众高呼四起，被台下观

3、众高呼“退休退休”，演唱会上破音失准，演唱会上破音失准，遭受公司的忽视，歌迷的唾弃，星途一片惨淡遭受公司的忽视，歌迷的唾弃，星途一片惨淡.原原来，没有谁的成功可以唾手可得，也没有谁的辉煌可来，没有谁的成功可以唾手可得，也没有谁的辉煌可以不费吹灰之力。众生平等，不管以不费吹灰之力。众生平等，不管”歌神歌神“还是凡人，还是凡人，都要在困难前经得住打磨，勇敢、坚忍地朝着既定目都要在困难前经得住打磨，勇敢、坚忍地朝着既定目标出发，才能垫高生命的厚度，摘取成功的挂冠。标出发，才能垫高生命的厚度，摘取成功的挂冠。明星总是少数的，因为用于经受洗礼、越挫越勇的人并不多。明星总是少数的，因为用于经受洗礼、越挫越

4、勇的人并不多。从从20102010年底到年底到20112011年年5 5月底，寿险营销员的数量从月底，寿险营销员的数量从287.9287.9万锐减到万锐减到238238万。短短半年的时间，便有万。短短半年的时间，便有5050万营销员离开了这个行业，保险万营销员离开了这个行业，保险营销员营销员2 2年留存率不到年留存率不到15.15.很多新人雄纠纠气昂昂地加入这个行很多新人雄纠纠气昂昂地加入这个行业，但是面对无数的拒绝、冰冷的模视和怀疑、没有客源、几个业，但是面对无数的拒绝、冰冷的模视和怀疑、没有客源、几个月无法出单、压力大、力不从心月无法出单、压力大、力不从心最终扛不住压力、耐不住挫最终扛不住

5、压力、耐不住挫败，叹一句败，叹一句“不合适不合适”便中途折返逃之夭夭。其实，便中途折返逃之夭夭。其实，只要他们能够在这个艰苦只要他们能够在这个艰苦的新人阶段努力学习，吸取的新人阶段努力学习，吸取前人的经验和方法，调整自前人的经验和方法，调整自我状态，咬紧牙关迎难而上，我状态，咬紧牙关迎难而上，便能拨开云雾江明月了。没有便能拨开云雾江明月了。没有勇气跨过去就注定只能成为观众，抬头仰望曾经在同一起跑线上勇气跨过去就注定只能成为观众，抬头仰望曾经在同一起跑线上的伙伴抵达峰顶，光芒四射。的伙伴抵达峰顶，光芒四射。不经风雨不见彩虹，不经挣扎无法化蝶，在寿险营销的舞不经风雨不见彩虹，不经挣扎无法化蝶，在寿

6、险营销的舞台上，那些熠熠发亮的明星都是走过伤痕累累、艰辛痛苦的旅台上，那些熠熠发亮的明星都是走过伤痕累累、艰辛痛苦的旅程的，才能如凤凰涅磐般，浴火中羽更丰，翼更坚，在长空中程的，才能如凤凰涅磐般，浴火中羽更丰，翼更坚，在长空中往更高处翱翔的。往更高处翱翔的。那那该如何跨越困难和考验，冲破重重障碍，该如何跨越困难和考验，冲破重重障碍，绽放出惊人的魅力和成就呢？绽放出惊人的魅力和成就呢？改变改变自己，提高业绩就是你目前业绩就是你目前首要做的事情。首要做的事情。那该如何改变提高业绩呢？8招教你如何改善业绩 当今社会是一个信息爆炸的时代，所有的资讯、知识都能当今社会是一个信息爆炸的时代，所有的资讯、知

7、识都能够通过各种各样的渠道获得。保险营销员逐步向专业化进发的够通过各种各样的渠道获得。保险营销员逐步向专业化进发的同时，客户的知识容量也越来越宽广，他们同时，客户的知识容量也越来越宽广，他们对业务人员的要求对业务人员的要求也越来越高，不仅是专业知识的要求，还有为人处世、待人接也越来越高，不仅是专业知识的要求，还有为人处世、待人接物、穿着打扮等方面的要求。物、穿着打扮等方面的要求。在这个速食时代，一切都讲求效在这个速食时代，一切都讲求效率，唯独销售是急不得，若只是想率，唯独销售是急不得，若只是想“冲冲”业绩，营销员恐怕很业绩，营销员恐怕很快就会败下阵来。快就会败下阵来。想在人数众多的保险营销队伍

8、中脱颖而出，想在人数众多的保险营销队伍中脱颖而出，顺利获得客户的青睬，可以从以下顺利获得客户的青睬，可以从以下8 8个方面着手改变自己，进而个方面着手改变自己，进而提升业绩。提升业绩。现在消费者已经进入一个品牌时代。相比一些不知名的现在消费者已经进入一个品牌时代。相比一些不知名的牌子，客户更愿意选择国内外有名的大品牌。牌子，客户更愿意选择国内外有名的大品牌。大品牌意外着大品牌意外着质量高、信誉好，能够轻易获得客户的信任和认可。质量高、信誉好，能够轻易获得客户的信任和认可。市场上市场上各家保险公司的产品内容大同小异，各家保险公司的产品内容大同小异，客户为什么一定要跟你客户为什么一定要跟你买保单？

9、买保单？因为你的个人魅力，因为你的个人品牌！因为你的个人魅力，因为你的个人品牌！营营销员应该将自己当成商品来经营，销员应该将自己当成商品来经营，打扮妥当，谈吐适宜，建立独树打扮妥当，谈吐适宜，建立独树一帜的个人风格，让客户喜欢你、一帜的个人风格，让客户喜欢你、信任你、需要你，这样才能建立起信任你、需要你，这样才能建立起深厚的客户关系，并能够经过老客深厚的客户关系，并能够经过老客户获得更广获得经营空间。户获得更广获得经营空间。改善业绩的8招式1、塑造个人品牌形象、塑造个人品牌形象2、百行以客为先、百行以客为先 为客户着想绝对不是嘴巴说说就算了，假如产品为客户着想绝对不是嘴巴说说就算了，假如产品并

10、不符合客户的实际需求，绝对不能为了业绩或者公并不符合客户的实际需求，绝对不能为了业绩或者公司大方向需求，而卖给客户。一个错误的销售比没有司大方向需求，而卖给客户。一个错误的销售比没有销售来的更糟糕。设身处地为客户着想，耐心倾听客销售来的更糟糕。设身处地为客户着想，耐心倾听客户的看法，用心掌握分析客户的需求脉络，像为亲人户的看法，用心掌握分析客户的需求脉络，像为亲人规划一样为客户规划，才能真正提供合适的产品和服规划一样为客户规划，才能真正提供合适的产品和服务，才能获得客户发自内心的信任。务，才能获得客户发自内心的信任。很多营销员被客户拒绝了一次、很多营销员被客户拒绝了一次、两次、三次之后，就再也

11、没有去敲两次、三次之后，就再也没有去敲客户的门了。客户的门了。尽管社会不断进步，尽管社会不断进步，人们的保险意识已经有了普遍的提人们的保险意识已经有了普遍的提高，但都只是一个很模糊的概念，对保险营销员的防备心还是高，但都只是一个很模糊的概念，对保险营销员的防备心还是很重。很重。因此因此需要营销员坚持不懈地讲解和分析。需要营销员坚持不懈地讲解和分析。不不要被客户骂几句就再也不回头，要被客户骂几句就再也不回头，保险营销员要时刻记着：一定要坚持，因为你的坚持保险营销员要时刻记着：一定要坚持，因为你的坚持可以为这个家庭带来幸福美满，也可以为你的事业带可以为这个家庭带来幸福美满，也可以为你的事业带来成功

12、。来成功。3、坚持不懈很重要、坚持不懈很重要 如果客户在发生问题或者产生疑问时，如果客户在发生问题或者产生疑问时，能在第一时间想到你，那么恭喜你，你成能在第一时间想到你，那么恭喜你，你成功迈出了获得客户信赖的第一步。功迈出了获得客户信赖的第一步。但是如但是如果客户十万火急给你打电话时你手机一直通不上话，客户发果客户十万火急给你打电话时你手机一直通不上话，客户发生意外需要办理赔手续时你关机或余额不足，你在客户心中生意外需要办理赔手续时你关机或余额不足，你在客户心中就再没有信誉可言。就再没有信誉可言。4 4、保持畅通的联系、保持畅通的联系 所以，所以，一个百分之百投入保险营销的一个百分之百投入保险

13、营销的营销员，一定要让客户何时何地都能联营销员，一定要让客户何时何地都能联系得到，客户只要发生需求，随时都能系得到，客户只要发生需求，随时都能联系上你寻求帮助。联系上你寻求帮助。身边多放一块手机身边多放一块手机备用电池，保证手机余额充足，随时告备用电池，保证手机余额充足，随时告诉客户你最新的联系方式，保证每个客诉客户你最新的联系方式，保证每个客户都能与你保持畅通的联系。户都能与你保持畅通的联系。客户提出需求的时候，都希望营销员营销员说客户提出需求的时候，都希望营销员营销员说“好，没好，没问题问题”，但，但如果你真的做不到，请如实告知客户如果你真的做不到，请如实告知客户。以退为进，以退为进，才能

14、更进一大步才能更进一大步。也许在那一刻客户会不高兴，但只要你详。也许在那一刻客户会不高兴，但只要你详细地分析解说，客户会因为你的真诚而更加信任你。如果硬细地分析解说，客户会因为你的真诚而更加信任你。如果硬着头皮答应客户，最后搞砸了，客户关系也就被瓦解，以后着头皮答应客户，最后搞砸了，客户关系也就被瓦解，以后即便有更合适的产品，客户也不可能在信任你。即便有更合适的产品，客户也不可能在信任你。5、勇敢地说、勇敢地说“不不”“大事要清楚地说，小事要幽默地说，没把握的事要大事要清楚地说，小事要幽默地说，没把握的事要谨慎地说，做不到的事千万别乱说。谨慎地说，做不到的事千万别乱说。”这是每个营销这是每个营

15、销员都应该把握的说话艺术。员都应该把握的说话艺术。要保持活力和激情，需要保持活力和激情，需要一个为自己量身定做的销要一个为自己量身定做的销售目标。目标太高，不易达售目标。目标太高，不易达成，就会引发士气低落情绪成，就会引发士气低落情绪消极；目标太低，没法激励消极；目标太低，没法激励斗志，也失去了目标本来的斗志，也失去了目标本来的意义。意义。营销员一定要理智地营销员一定要理智地分析自己的阶段和状态，为分析自己的阶段和状态，为自己订立一个既有挑战性又自己订立一个既有挑战性又可达成的销售目标。可达成的销售目标。6、订立合理的销售目标、订立合理的销售目标 在别人心中有价值的人，才能够获得别人的尊重和关

16、系的在别人心中有价值的人，才能够获得别人的尊重和关系的长期维系。长期维系。如果你将自己定位于保险营销员，那你在客户心中如果你将自己定位于保险营销员，那你在客户心中只是一个推销员，客户永远会与你保持距离。只是一个推销员，客户永远会与你保持距离。一个成功的保险一个成功的保险营销员，会懂得创造自己的价值，给予客户营销员，会懂得创造自己的价值，给予客户生活中各个方面的帮助和建议。花时间去修生活中各个方面的帮助和建议。花时间去修炼自己的软实力，内外兼修，扩大你的知识炼自己的软实力，内外兼修，扩大你的知识外延，一个可以帮忙解决问题的保险专业顾外延，一个可以帮忙解决问题的保险专业顾问比一个纯粹的保险营销员，

17、更能让客户忠问比一个纯粹的保险营销员，更能让客户忠诚。诚。如果你不能给别人带来任何价值，全世如果你不能给别人带来任何价值，全世界最庞大的客户群迎面而来，也会和你插肩界最庞大的客户群迎面而来，也会和你插肩而过。而过。7、创造自己的价值、创造自己的价值 一个笑容跟秋日阳光一样灿烂明媚的人更容易让人们喜欢一个笑容跟秋日阳光一样灿烂明媚的人更容易让人们喜欢和信任。热枕是营销员的必备条件，言语公式化、笑容僵硬的和信任。热枕是营销员的必备条件，言语公式化、笑容僵硬的营销员会让客户感觉不受喜欢、不被关心，自然也很难在销售营销员会让客户感觉不受喜欢、不被关心，自然也很难在销售过程中营造一种热烈、良好的氛围，保单促成的几率也会变得过程中营造一种热烈、良好的氛围，保单促成的几率也会变得很低。很低。因此营销员的声音、因此营销员的声音、动作以及面部表情都必须动作以及面部表情都必须展现你的热情、阳光、积展现你的热情、阳光、积极，让客户感受到你对他极，让客户感受到你对他的关心和用心。此外，人的关心和用心。此外，人非圣贤谁都有过，一旦出现差错，一定要勇敢承认错误，并迅非圣贤谁都有过，一旦出现差错，一定要勇敢承认错误，并迅速作出后续的弥补动作，才能赢得客户的尊敬和信赖。速作出后续的弥补动作，才能赢得客户的尊敬和信赖。8、热枕大方，勇于认错、热枕大方，勇于认错