人力资源管理师二级薪酬管理.ppt
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1、第五章 薪酬管理国家人力资源管理师国家人力资源管理师(二级二级)资格认证资格认证2023/2/131本章内容提要第一第一节 薪酬薪酬调查第一第一单元元 薪酬市薪酬市场调查第二第二单元元 员工薪酬工薪酬满意度意度调查第二第二节 工作工作岗位分析位分析第三第三节 企企业工工资制度的制度的设计与与调整整第一第一单元企元企业工工资制度的制度的设计第二第二单元元 宽带式工式工资结构构设计第三第三单元企元企业工工资制度的制度的调整整第四第四节 企企业员工薪酬工薪酬计划的制定划的制定第五第五节 企企业补充保充保险2023/2/132薪酬调查的基本概念薪酬薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关
2、企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。2023/2/133薪酬种类从调查方式上看,可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查。从主持薪酬调查的主体看,可分为政府、行业、专业协会、企业家联合会、咨询公司及公司企业自己组织。从调查的组织者看,分为商业性、专业性、政府薪酬调查。从薪酬调查的具体内容和对象看,分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查2023/2/134薪酬调查的作用和目的目的:保目的:保证企企业薪酬的外部公平性薪酬的外部公平性 保保证企企业薪酬的内部公平性薪酬的内部公平性作用:作用:为企企业调整整员工的薪酬水平提供依据工的薪酬水平提供依据 为企企业调整整员工的
3、薪酬制度奠定基工的薪酬制度奠定基础 有助于掌握薪酬管理的新有助于掌握薪酬管理的新变化与新化与新趋势 有利于控制有利于控制劳动力成本,增力成本,增强企企业竞争力争力2023/2/1352023/2/136外部公平外部公平(工资水平)(工资水平)薪酬薪酬市场调查市场调查内部公平内部公平(工资等级)(工资等级)岗位调查岗位调查岗位分析岗位分析岗位评价岗位评价/定级定级工资结构工资结构制度设计制度设计个人公平个人公平(绩效工资)(绩效工资)资历深度资历深度个人绩效个人绩效部门绩效部门绩效 岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系能力薪酬市场调查的
4、过程一、确定调查目的二、确定调查范围三、选择调查方式四、统计分析调查数据五、提交薪酬调查分析报告2023/2/1372023/2/138企业之间相互调查企业之间相互调查委托调查委托调查调查公开的信息调查公开的信息问卷调查问卷调查数据排列数据排列频率分析频率分析回归分析回归分析制图制图确定调查的企业确定调查的企业确定调查的岗位确定调查的岗位确定调查的数据确定调查的数据确定调查的时间段确定调查的时间段整体薪酬水平的调整整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位工资水平具体岗位工资水平的调整的调整确定调查目的确定调查目的确定调查范围确定调查范围选择调查
5、方式选择调查方式统计分析调查数据统计分析调查数据薪酬市场调查过程提交薪酬提交薪酬提交薪酬提交薪酬调查分析报告调查分析报告调查分析报告调查分析报告一、确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位薪酬水平的调整等2023/2/139二、确定调查范围1确定确定调查的企的企业 -可比性的原可比性的原则2确定确定调查的的岗位位3确定需要确定需要调查的薪酬信息的薪酬信息(1)与与员工基本工工基本工资相关的信息相关的信息(2)与支付年度和其他与支付年度和其他资金相关的信息金相关的信息(3)股股权或或影子股票影子股票计划划等等长期激励期激励计划划(4)与企与企业各种福利各种福利计划相
6、关的信息划相关的信息(5)与薪酬政策与薪酬政策诸方面有关的信息方面有关的信息4确定确定调查的的时间段段2023/2/13102023/2/1311第一类第一类第一类第一类同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业同行业中同类型的其他企业第二类第二类第二类第二类其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类第三类第三类第三类与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力资源竞
7、争对象的企业资源竞争对象的企业资源竞争对象的企业资源竞争对象的企业第四类第四类第四类第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类第五类第五类第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业乎一般标准的企业乎一般标准的企业乎一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象三、选择调查方式1企业之间相互调查 2委托中介机构进行调查3采集社会公开的信息4调查问卷P281
8、2023/2/1312薪酬调查数据的统计分析数据排列法:将数据排列法:将调查的同一的同一类数据各个等数据各个等级从高到低从高到低排列排列P283 工工资水平低水平低:25%点点处;工工资水平高水平高:75%点点处或或90%点点处 工工资水平居中水平居中:50%点点处(中位数)(中位数)频率分析法:众数率分析法:众数趋中中趋势分析:分析:简单平均法、加平均法、加权平均法、中位数法平均法、中位数法284-285离散分析:百分位法、四分位法离散分析:百分位法、四分位法回回归分析:分析:SPSS286统计制制图(图表分析法)表分析法)287-2882023/2/1313设计薪酬调查报告的注意的事项信息
9、全面问卷设计不超过二个小时2023/2/1314设计表格的具体要求1、明确明确调查内容内容2、调查项目必要目必要3、听取反、听取反馈意意见,了解表格是否,了解表格是否设计合格合格4、语言言标准、准、问题简单明确明确5、相关、相关问题尽量放在一起尽量放在一起6、尽量采用、尽量采用选择判断式判断式 等共等共12条条2023/2/1315第二单元员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的程序薪酬满意度调查表的设计薪酬满意度调查结果的分析2023/2/13162023/2/1317薪酬满意度调查内容薪酬满意度薪酬满意度调查内容调查内容对薪酬福利对薪酬福利水平水平的满意度的满意度对薪酬福利对薪酬福利结构、比例结
10、构、比例的满意度的满意度对薪酬福利对薪酬福利差距差距的满意度的满意度对薪酬福利对薪酬福利决定因素决定因素的满意度的满意度对薪酬福利对薪酬福利调整调整的满意度的满意度对薪酬福利对薪酬福利发放方式发放方式的满意度的满意度对对工作本身工作本身(如自主权、成就感、工作(如自主权、成就感、工作机会等)的满意度机会等)的满意度对对工作环境工作环境(如企业管理、工作时间、(如企业管理、工作时间、办公设施等)的满意度办公设施等)的满意度薪酬满意度调查的程序确定调查对象确定调查方式确定调查内容2023/2/13182023/2/1319对目前薪资的看法对目前薪资的看法公司性质公司性质不错,我非不错,我非常满意常
11、满意还行,还行,我满意我满意太少太少,与我的与我的付出相差太大付出相差太大我比较满意我比较满意一般,不一般,不太满意太满意总计总计国有企业国有企业0.79%11.39%27.38%4.42%56.02%100.00%事业单位事业单位1.02%12.63%26.70%4.44%55.22%100.00%私营私营.民营企业民营企业0.89%13.33%20.67%4.95%60.16%100.00%外外商商独独资资.外外企企办事处办事处1.45%18.79%14.63%6.95%58.17%100.00%政府机关政府机关0.59%12.23%27.02%4.73%55.42%100.00%中中外外
12、合合营营(合合资资.合作合作)1.30%16.61%17.10%6.25%58.74%100.00%总计总计1.05%14.48%20.86%5.40%58.21%100.00%中国企业薪酬满意度调查中国企业薪酬满意度调查薪酬满意度调查结果的分析P292 图表说明调查结果统计发现问题提出建议2023/2/1320第二节工作岗位分类2023/2/1321工作岗位分类一、工作一、工作岗位分位分类的几个基本概念的几个基本概念 职系、系、职组、职门、岗级、岗等等二、工作二、工作岗位分位分类的内涵的内涵 P295三、工作三、工作岗位分位分类的相关概念的相关概念 岗位分位分类与与职业分分类标准的关系准的关
13、系 岗位分位分级与与岗位分位分类 岗位分位分级与品位分与品位分类 P297四、工作四、工作岗位横向分位横向分类的原的原则 P297五、五、岗位位纵向分向分级的含的含义六、生六、生产与管理与管理岗位位统一一岗等的基本要求等的基本要求2023/2/1322一、工作岗位分类的几个基本概念1职系。职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业,职系是岗位分类中的细类。2职组。职组是由作岗位特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小中小类。3职门。职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合。若干工作性质
14、和特征相近的职组归结在一起,就构成了某一职门,凡是属于不同职门的岗位,它们的工作性质完全不同。职门是岗位分类中的大大类。2023/2/1323一、工作岗位分类的几个基本概念4岗级。岗级是岗位分类中最重要的概念。同在一职系中,工作岗位性质、任务轻重、繁简易难程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作工作岗位集合位集合。5岗等。岗等是将工作性质不同,但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相近岗位纳入统一的岗等,从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中。岗等与岗级的区别在于,它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分,而是不同职系之间的相同相似岗位等级比较和平衡。20
15、23/2/1324工作岗位分类的内涵工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级,在国家机关行政人事管理中,被称为职位分类。职位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上,采用科学的方法,根据岗位自身的性质和特点,对企事业单位中全部岗位,从横向与纵向两个维度上所进行的划分,从而区别出不同岗位类别和等级,作为企事业单位人力资源管理重要基础和依据。职系和职组是按照岗位工作性质和特点对岗位所进行的横向分类,岗级和岗等是按照岗位责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。2023/2/1325工作岗位分类的相关概念(一)岗位分级与职业分类标准的关系(特殊与一般)(二)岗位分级
16、与岗位分类的关系(后者为公务员管理)(三)岗位分级与品位分类(标准、依据与适用范围不同)2023/2/1326工作岗位分类原则横向分类的原则 表5-9/5-101岗位分类的层次宜少不宜多。2直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。3大类、小类的数目多少与划分的精细程度有关,应以实用为第一原则,不宜将类别划分得过细。纵向分类的原则2023/2/1327六、生产与管理岗位统一岗等基本要求考虑岗位工作任务的难易程度考虑对员工行为激励的程度体现企业工资管理的策略2023/2/1328 工作岗位分类的主要步骤1、岗位的横向分级2
17、、岗位的纵向分级3、制定岗位说明书4、建立岗位分类图表工作岗位横向分类的步骤与方法:300-302工作岗位纵向分类的步骤与方法:302-3082023/2/1329工作岗位横向分级的步骤与方法 (一)步骤岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程1、将企事业单位内全部岗位,按照工作性质划分为若干大类,即职门2、将各职门内的岗位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的工作岗位归入相同的职组3、将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分 (二)方法1、按照岗位承担者性质横向区分2、按照岗位在企业生产过程中地位和作用划分2023/2/1330工作岗位纵向分级的步骤与方法(一)步骤岗位排序,划分
18、岗级统一岗等(二)生产性岗位纵向分级的方法选择岗位评价要素建立岗位要素指标评价标准表划分岗级归入岗等(三)管理性岗位纵向分级的方法精简机构横向分类划岗归级统一列等2023/2/1331第三节企业工资制度设计与调整2023/2/1332第一单元企业工资制度的设计2023/2/1333什么是企什么是企业工工资制度?制度?工资制度的内涵:工资制度是根据国家法律和政策制定的,是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。也要体现企业自身的生产经营状况。2023/2/1334企业工资制度的分类岗位工资制技能工资制绩效工资制特殊群体工资2023/2/13351岗位工资制的概念岗位工资制是以
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