电子商务拉手网的商业模式分析.ppt

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1、拉手网的商业模式拉手网的商业模式lL指导老师：小组成员：拉手网的商业模式拉手网的商业模式SI MU拉手网拉手网成功建议技术模式资本模式成功原因经营模式盈利模式简单介绍结束简单介绍简单介绍发展前景市场趋势怎么团购拉手特点拉手含义公司概况拉手首页拉手网首页公司概况公司概况l公司名称：公司名称：拉手网络技术有限公司l成立时间：成立时间：2010年3月18日l经营范围：经营范围：团购网站l公司性质：公司性质：民营企业l年营业额：年营业额：10亿元公司概况公司概况l2010年3月18日,拉手网在北京正式上线。是全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。l拉手网全球首创了“一日多团”模式，推出了基于LBS

2、的创新产品“午餐秒杀”，基于无线技术的“拉手秒杀”，是中国团购行业公认的领军企业。拉手网积极创新，开通了酒店频道、化妆品频道。同时拉手网扩大呼叫中心、建立同城物流、自建实体体验店等做法，更是极大的提高了用户满意度。l拉手网是目前国内领先的团购网站，也是国内第一个获得风险投资的团购网站。无论是从网站流量、用户支持度、销售额还是企业规模上，都已稳居市场第一的位置。公司概况公司概况 （CEO）l吴波：拉手网CEO，互联网技术及商务领域的先行者和开拓者。清华大学电子工程学士，美国西密歇根大学计算机科学硕士，美资影立驰公司的创始人CEO。公司以视频技术优势为核心，积极开拓互联网商务领域业务。后又创立焦点

3、房地产网、Richcore等。2009年看好中国电子商务市场，率领原有团队参照美国最热门电子商务网站Groupon和Foursquare，创立拉手网。公司概况公司概况l拉手网，于拉手网，于2010年年3月月18日成立，中国内地最日成立，中国内地最大的团购网站之一，开通服务城市超过大的团购网站之一，开通服务城市超过400座，座，2010年交易额接近年交易额接近10亿元。拉手网每天推出亿元。拉手网每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。具诱惑力的折扣价格享受优质服务。l全球首家全球首家Groupon与与Foursqua

4、re（团购（团购+签签到）相结合的团购网站。到）相结合的团购网站。公司概况公司概况 （企业文化）远景远景拉手，我们一起体验全新消费方式使命使命我们携手同行，用低成本享受高质量生活目标目标做领先、最优质的团购网站公司核心价值观公司核心价值观诚信、服务、创新公司概况公司概况l开通城市开通城市l目前拉手网开通的城市有拉手网北京站、拉手网上海站、拉手网天津站、拉手网广州站、拉手网武汉站、拉手网成都站、拉手网重庆站、拉手网深圳站、拉手网沈阳站、拉手网杭州站、拉手网南京站、拉手网西安站、拉手网济南站、拉手网合肥站、拉手网大连站，目前在全国已经开通500个城市网站，更多的拉手网站分站正在建设中，希望将来有机

5、会为更多的用户服务。拉手网是什么？拉手网：全球首家Groupon与Foursquare相结合的团购打折网站在美国，09年互联网中最热门的网站，非Groupon和Foursquare莫数。Groupon作为一种团购网站，是美国比较流行的新模式之一。其独特之处在于：每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品大多是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。Foursquare是一种基于地理信息和微博的服务网络，用户可以通过自己的手机来“报到Check-in”自己所在的位置，并通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去，商家根据用户现场“报到Chec

6、k-in”的次数，给与用户相应的折扣。如今正在高速发展的拉手网（），则是一家集合了Groupon和Foursquare两家网站特点的团购打折网站。拉手网是什么？l拉手网会每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。同时，拉手网推出的这些超低价精品团购，有着强烈地域性。拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在北京、上海、南京、深圳等国内一线城市，不断网络与发掘优质的、符合当地品味的餐饮娱乐商家，携手为当地用户推出低价格高品质的服务。不仅有每天一款的低价精品团购，随着不断深入与拓展，拉手网还为用户量身提供最符合其消费习惯的消费折扣信息。再配合拉手网提供的，可应用于iP

7、hone、GPhone、诺基亚等主流智能手机的应用程序，用户即可通过手机，随时享受拉手网提供的消费信息服务；也可以通过手机“报到Check-in”自己所在商家，享受拉手网携手商家提供的现实优惠。网站特色网站特色l拉手网是中国最大的团购网站。拉手团购是拉手网精心打造的团购客户端，用户可以通过它随时随地查询拉手网每天推出的精品团购，并且直接购买，成功消费后还会获得拉手网额外赠送的返利，还可以在用户中心方便的管理拉手券和订单。如何团购如何团购市场趋势市场趋势l团购如今已经成为一种全新的消费模式。互不相识的消费者，借助互联网网聚人的力量来聚集资金，从而可以获得最优的消费价格。在省钱才是硬道理的前提下，

8、拉手网致力于为消费者提供优质和人性化的服务。l团购与移动互联模式的结合不仅符合当下互联网的趋势，更是能够让消费者享受到拉手网提供的各个方面的服务。随时随地，随心所欲。拉手网给消费者提供的不止是便捷的服务，更是一种团购的精神。发展前景发展前景l移动客户端的商务应用将来会获得比传统互联网市场更大的发展空间，拉手网将在多终端、多系统进行重点布局和投入。l拉手网正计划赴美国进行首次公开招股（IPO）。l提交提交IPO招股书招股书。拉手网向美国证交会(SEC)提交上市申请，拟融资1亿美元。技术模式技术模式l拉手网络技术有限公司是中国最大的3G手机应用平台开发商，成功地打造了拉手音乐、拉手离线地图、拉手新

9、闻订阅、拉手开心生活、拉手转换王等一线iPhone软件产品。l全球领先的宽带交互式电视产品供应商，公司在嵌入式系统、浏览器、数字视频和宽带应用等诸多方面拥有成功的开发经验，产品遍及北美、欧洲及亚洲市场，拥有超过100家的全球合作伙伴。技术模式技术模式l全球优秀的网络传感器CPU芯片研发中心。为OEM、ISP，电信公司及宽带、有线和数字卫星运营商提供基础设施软件，在电视上实现音/视频、数据综合服务的全球领导者。基于传感器的软件提供了一整套交互式服务、交互式电视、个性化互联网通讯等。l拉手公司拥有3G手机应用高端技术开发人才100余人，有非常强势的技术创新和新产品开发能力。拉手公司与3G运营商紧密

10、合作伙伴关系，并对其产品进行全面的支撑。技术模式技术模式支付方式盈利模式盈利模式l1、商品直销l2、活动回扣l3、商家展会l4、广告服务l5、售会员卡l6、分站加盟传统的盈利模式拉手网盈利模式特点1、商品直销、商品直销以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。2、活动回扣、活动回扣网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团

11、购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。3、商家展会、商家展会4、广告服务、广告服务团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成

12、为商家广告宣传的最佳平台。5、售会员卡、售会员卡“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。6、分站加盟、分站加盟当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。盈利模式1、商品代理的销售模式：团购网站的、商品代理的销售模式：团购网站的直接销售形势，这里的货源主要从

13、当地直接销售形势，这里的货源主要从当地采购获取，直接获得商品销售返利也就采购获取，直接获得商品销售返利也就是回扣。（同城团购）是回扣。（同城团购）2、团购活动的回扣收益：团购网站作为商、团购活动的回扣收益：团购网站作为商家与买家的媒介，组织有共同需求的消费者家与买家的媒介，组织有共同需求的消费者向商家集体购买，这点最有可能成为你最大向商家集体购买，这点最有可能成为你最大收益的方式之一。收益的方式之一。拉拉手我们都是好朋友拉手网拉手网的盈利模式DiagramTITLE3、网站广告收入丰厚：团购类网站最大的特色就网站广告收入丰厚：团购类网站最大的特色就是有区域性、他的受众群体一般都是具备消费、购是

14、有区域性、他的受众群体一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，所以团购网站的平台是商家目标明确，成本低廉，所以团购网站的平台是商家的不二首选。的不二首选。、4、分站加盟授权：加盟形势不管是对于实、分站加盟授权：加盟形势不管是对于实体店还是团购站都是不错的运营模式，当网体店还是团购站都是不错的运营模式，当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。获得加盟费的同时也扩大了自身项目招商。获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。规模的影响力。盈利模式盈利模式拉手网的盈

15、利模式视觉：为双方提供更简视觉：为双方提供更简单、直接的选择单、直接的选择心态：给消费者制造了心态：给消费者制造了“过了这个村没这个店过了这个村没这个店”的紧迫感的紧迫感价格：让人无价格：让人无法抵挡的价格法抵挡的价格折扣欲望折扣欲望拉手网的经营模式特色：每天都有不一样的新鲜感特色：每天都有不一样的新鲜感经营模式经营模式资本模式资本模式2011上半年，拉手网营收为894.5万美元，而因为开支庞大，其扣税之后的净亏损高达6053.5万美元，是营收的6.8倍。与此同时，拉手2010年平均分成比例为8.5%，而2011年上半年拉手网平均分成比例为9.23%。拉手网近日宣布获得最近一轮融资5000万美

16、元，对拉手网的质疑声再起，投资界名博查立在微博表示，当今眼球经济，拜金文化，数字越大越令人崇拜。根据拉手网最新提交的IPO文件，其将计划公开发行约536万股ADS，发行价区间13-15美元，按最高价15美元计算，拉手网IPO融资额最高可达8000万美元。募集资金将用于扩大市场营销投入、拓展销售网络、加大对物流基础设施的投入、成立一个呼叫中心和操控中心、投入研发、增强拉手网企业资源配置系统、加强技术基础设施建设及其他一般企业用途等。来自拉手网的数据显示，拉手网的商户数字近一年保持迅速增长，从去年Q1的13个增至今年Q3的23530个。成功原因成功原因l一、G+F模式模式Groupon+Fours

17、quare模式（团购+签到）l即采取一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动。l拉手网主要用户群体：初期大部分是较高收入的高端白领。”成功原因成功原因l二、团购团购2.0l拉手网推出团购2.0模式，在新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助发布团购信息。商家只需填写一个详细的介绍，并通过拉手网的质量考评，便可以通过该板块自主发布团购信息，无需排队等候，同时也可以最大程度的满足用户需求，为用户提供了更多选择的空间。成功原因成功原因三、拉手承诺拉手承诺l7天无条件退款天无条件退款l购买拉手网团购产品付款成功后的7天之内，若尚未消费，无论由于何种原因

18、，均可提出退款请求，符合退款条件即可实现无理由退款。l过期未使用自动退款过期未使用自动退款发展建议发展建议1.网站的模式可以复制，但网民的消费习惯却不能抄袭。一个网购群体的消费习惯需要网站的培养，也需要网站在建立时做充分考虑。一个符合网民消费偏好的网站才具有核心竞争力。2.团购网要为买卖双方考虑。一方面要为商家考虑，商家不仅仅是廉价商品的供应者，而是要通过团购活动让品牌知名度得以提升，让商家在价格较低的情况下市场占有率能够大幅提升。另一方面也要考虑消费者，要在网民没有看到实物之前，通过实物照片，规格说明，使用功能，消费者评价，价格差异等团购商品的重要信息。这些信息至关重要，消费者只有了解才会参与。3.诚信！只要有一次团购产品涉及造假货欺诈，这个团购网站将迈入万劫不复之地。电子商务作业拉手网的商业模式