公司企业规章制度3篇.docx
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1、公司企业规章制度3篇 规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。为帮助大家学习便利,我收集整理了公司企业规章制度3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习! 公司企业规章制度有哪些 一、前台规章制度 1、上班时间要明确应当做什么不应当做什么,不准做与工作无关的事。 2、服务看法要好,清晰驾驭好客房的房态,学会敏捷推销。 3、对自己的工作要负责,工作看法要仔细。 4、不能拿酒店的物品私用或带回家。 5、节假日不能休息,不能再前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、不能吵架,上班不能上网听歌(玩手机)。 6、不能在前台上网(用电脑)发觉要重罚。 二
2、、前台操作(重点留意事项) 1、做好接待、订房的工作。 2、每天交接班要仔细,交接好前台的账务。 3、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。 4、退房后客人的钱未拿走的要登记好,备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名。 5、上夜班的收银员要按时关灯、做日结。 6、续住房续住押金不足的要通知客房部相互协作,催房费。 7、客人交足押金连续住几天的要刷足几天房卡。 8、退房后客人有物品遗漏的要登记并保管好、确认后才给客人。 9、借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认后才给客人。 10、半个小时之内转房的就收相应的清洁费(尽量劝服客人不要转房) 12、退房后,每张房卡都要消退。
3、 13、要保持前台的清洁,即使再忙,中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。 15、客人退房肯定要收取押金单,没有押金单不能退钱。押金单遗失申明(开房人凭身份证再签名确认也可)。 16、房卡每天都要消掉,(团体销卡) 17、不行擅自动用前台的财务和公物私用。 18、为客人开好房后,告知客人有须要请打前台电话:_ 19、开房时不要干脆问客人要什么房,主动推销豪华房。 20、打发票要细致仔细,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。 三、早班工作流程 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其他物品(有销售的要求刚好开酒水单)。 2、打扫前台的卫生。 3、将退房后的房卡注销。 4、中
4、午4点钟打电话去客房确认客人是否续住(无人接电话让客房服务员去检查三无房),2点左右做营业报表,填写收入登记表。 四、中班 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其它物品(有销售的要刚好开酒水单) 2、下午6点左右(天色微黑)开大堂灯。 3、开房与退房工作。 五、夜班 1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单,及其它物品(有销售的要刚好开酒水单) 2、对一下押金单及刷卡单,确认每间房是否输入押金,房费是否正确。 3、日结完成后重新登陆,改好班次。 公司企业规章制度内容是什么 为更好适应公司的良性发展,增加公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,详细实施细则如下: 1、员工应
5、当酷爱互联网事业,对自己从事的事业要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,主动开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争实力。 2、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况,不得破译公司机密文档、网络专线、服务器登录密码,如有违反本条者,作马上辞退处理直至追究刑事责任,公司保持法律起诉权利。 3、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内运用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。 4、员工对待客户应当礼貌、热忱、
6、周到、不卑不亢;到处为客户利益着想,对客户所提的问题应当耐性说明。为了保持高新技术公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,如确因业务须要陪伴客户上消遣场所不得从事有损公司形象的事情。 5、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定,一般不提倡员工加班,如确因工作任务须要,需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退;工作时间,员工不得无故外出,如有特别缘由,需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。 6、员工应当在工作上相互友好协调协作、生活上相互关切照看。员工应当保持公司卫生环境,关切和爱惜其它员工身体健康,不得在办公区域内吸烟。 7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设
7、施做私事,一经发觉,作经济惩罚并马上辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情,不得影响他人正常工作,发生上述状况并多次劝说无效者马上辞退。 8、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。 9、本规章制度自制定日2001年11月1日起先实施,说明权和补充权归属丽水电力正阳网络信息技术公司。 公司企业规章制度怎么写 为了加强镇机关效能建设,切实转变机关作风,激励全体镇干 树立争先竞位意识,营造一个团结、干事的氛围,特制定本制度: 一、考核内容 1、包村工作。 2、办公室工作。 3、业务工作。 4、领导综合评价。 5、执行制度、工作纪律。 二、考核方法 1、包村工作。包村工作实行领导带队、分片包村的方法进
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