挫折教育课件-心理学.ppt

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1、钟敏钟敏合肥工业大学心理咨询中心合肥工业大学心理咨询中心“妈妈，我没有能力！我没有能力！”这是某研究生柳剑锋出走前在电话里向母亲哭着说的最后一句话。2005年8月15日凌晨，这位28岁硕士研究生因承受不了压力出走了。他“在电话里说自己很无能，周围的同学都有女朋友了，他还没有；好多同学都考了驾照，他考了但没通过，出国留学也受挫了；马上面临毕业，还不知道能不能找到好工作，又没有钱买房子。”小凯和小玲都是校学生会的干部，平时经常在一起工作，慢慢地小凯发现自己爱上了聪明活泼的小玲，正当他想表白的时候，得知小玲已经有男朋友了。小凯知道自己是没希望了，他想就这样吧，能做一个普通朋友也不错，最起码还能经常在

2、一起。可事情却变得越来越糟，他总是莫名其妙地对小玲发火，嫌她烦，老是伤害小玲，自己也知道这样不对，可就是没有办法控制自己。某高校大学生杰说：“我以前在高中时可以说是佼佼者，到了大学里，好像每个人都比我强，我发现自己就好像巨人堆里的矮子，老担心自己考不好。师哥师姐还告诉我们要过级，要多拿证书，要考研，现在我每天一躺到床上就做噩梦，上课也不能集中精力，书也看不下去，眼看这要期未考试了，我究竟该怎么办？”大学生杨某说：“转眼就要毕业了，我很担心自己的工作。平时成绩不是很好，又没有什么关系，找不到一份好一点的工作，对辛辛苦苦供自己念大学的父母来说，有点残忍；考研吧，家里又没有钱。自从实习后，我就很茫然

3、，看着同学们都在忙着写自荐材料，联系单位，我都不知道自己到底该干什么，课也不想去上，没事情的时候就在街上瞎逛，走在路上也总是一副失魂落魄的样子。我知道自己现在的状态很不好，可是又实在没有办法”。洋洋在北京的某所大学读书期间，觉得国内的大学压力太大，于是动员都是普通职员的父母为自己准备了40万元去加拿大留学，洋洋认为在加拿大的学习会轻松一些。而到了加拿大以后，洋洋发现在那边很孤独，没有朋友，同时生活上有很多困难自己也很难克服。而得知本来承诺要去加拿大找他的女朋友也因为一些问题不去之后，洋洋毅然放弃了学业回到国内。回国的洋洋并不打算继续读书，他想通过做一个品牌的代理来逃避繁重的学习。一些名人是怎么

4、看待挫折和不幸的？IweptwhenIwasborn,andeverydayshowswhy.(JackLondon,Americannovelist)我一生下来就开始哭泣，而每一天都表明我哭泣的原因。(美国小说家杰克伦敦)Theveryremembranceofmyformermisfortuneprovesanewonetome.(MigueldeCervantes,Spanishwriter)对于过去不幸的记忆，构成了新不幸。(西班牙作家塞万提斯M)Itisnottruesufferingennoblesthecharacter;happinessdoesthatsometimes,bu

5、tsuffering,forthemostpart,makesmenpettyandvindictive.(WilliamSomersetMaugham,Britishnovelist)说苦难能使人格得到升华，这是不确切的；幸福有时倒能做到这一点，而苦难常会使人心胸狭窄，产生复仇的心理。(英国小说家毛姆WS)Almostanysituation-goodorbad-isaffectedbytheattitudewebringto.(LuciusAnnausSeneca,AncientRomanphilosopher)差不多任何一种处境无论是好是坏都受到我们对待处境的态度的影响。(古罗马哲学家西

6、尼加LA）正视逆境：正视逆境：每位大学生每位大学生必修课必修课什么是挫折？什么是挫折？在实现和追求某种目标的活动在实现和追求某种目标的活动中所受到的妨碍和干扰称为中所受到的妨碍和干扰称为挫折挫折；由挫折所产生的心理反应，称之为由挫折所产生的心理反应，称之为挫折感挫折感。大学生常见挫折（1）1 1、生活挫折：、生活挫折：广义的生活挫折泛指在社会生活中遇到广义的生活挫折泛指在社会生活中遇到的所有挫折；狭义的生活挫折主要是指生活上的一些困的所有挫折；狭义的生活挫折主要是指生活上的一些困难和不适应。难和不适应。挫折越大，对人的打击就越大。挫折越大，对人的打击就越大。2 2、学习挫折：、学习挫折：指学习

7、上产生各种困难对人的心理的影指学习上产生各种困难对人的心理的影响。如刚刚进入大学的新生，都面临着学习的重新适应响。如刚刚进入大学的新生，都面临着学习的重新适应的过程。在这一过程中，有些同学因不适应大学的学习的过程。在这一过程中，有些同学因不适应大学的学习而产生挫折感，如学习抓不着头绪，找不到有效的学习而产生挫折感，如学习抓不着头绪，找不到有效的学习方法，不会安排学习时间，不想学习、感到学习负担过方法，不会安排学习时间，不想学习、感到学习负担过重、学习有困难等。一些同学因所学专业并非自己的理重、学习有困难等。一些同学因所学专业并非自己的理想目标而感到失落。想目标而感到失落。大学生常见挫折（2）3

8、 3、交往挫折：、交往挫折：主要表现为交往不顺或人际冲突。主要表现为交往不顺或人际冲突。（1 1）交往不顺表现在）交往不顺表现在:想结交一些朋友，但不知道如何去结交想结交一些朋友，但不知道如何去结交;或或者因性格内向、孤僻而无法和别人沟通者因性格内向、孤僻而无法和别人沟通;或者因自卑、胆小而不敢或者因自卑、胆小而不敢与别人交往与别人交往;或者在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入或者在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。孤芳自赏境地。（2 2）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性格不良或缺乏同情心、责任

9、心，凡事不会为别人着想、总是以自格不良或缺乏同情心、责任心，凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关我为中心等而容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关系紧张等。系紧张等。4 4、情感挫折、情感挫折主要表现为主要表现为:友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等；友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等；亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等；亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等；恋情：这是最主要的情感挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋。恋情：这是最主要的情感挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋。大学生常见挫折（3）5 5、

10、择业挫折：、择业挫折：即就业过程中遇到的各种困难与阻力。如一些学生开始时雄心勃勃，几经碰壁后竟是无奈至听天由命。一些在大学期间不好好读书，因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎的学生，更是悔之晚矣。寻找工作的不易，使一些学生在心理上害怕毕业，畏惧走上社会。有条件的一些学生转而加入考研大军，被认为是“退而织网”的“缓兵”之计。6 6、社会认知挫折：、社会认知挫折：社会认知是指对社会的认识与评价。社会认知挫折是指由于对社会的评价与社会期望产生矛盾所导致的挫折。从中学走进大学，大学生对社会的接触与了解日益增多，也逐步有了自己对社会的认识与评价。对于对社会怀着美好憧憬并带有理想化色彩的大学生来说，当前社会

11、存在的种种问题与弊端会影响大家对社会的认同，并妨碍大家对社会作出正确评价。当大学生更多地看到社会丑恶的一面的时候，就会因理想的破灭，而感到失望和沮丧，因而产生挫折感。想想自己：想想自己：受得了挫折吗？受得了挫折吗？受得了被拒绝吗？受得了被拒绝吗？受得了被误解吗？受得了被误解吗？受得了被挑出错误吗？受得了被挑出错误吗？受得了失败的打击吗？受得了失败的打击吗？受得了期待落空吗？受得了期待落空吗？受得了不完美的存在吗？受得了不完美的存在吗？挫折是怎样产生的？挫折是怎样产生的？造造成成挫挫折折的的因因素素自然因素自然因素社会因素社会因素个人因素个人因素学校因素学校因素 人人生生难难免免有有挫挫折折自然

12、因素自然因素社会因素社会因素个人因素个人因素政治、法律、风俗习惯、人际关系生理、心理缺陷因素地震、火灾、人的生老病死 请同学们把自己遇到的挫折请同学们把自己遇到的挫折事例写出来交流事例写出来交流,看看大家的挫折看看大家的挫折是什么，究竟是什么因素造成挫折是什么，究竟是什么因素造成挫折的？的？如何面对挫折如何面对挫折?大海里的船没有不带伤的大海里的船没有不带伤的向大海中的这只船学习！向大海中的这只船学习！在大海上航行的船没有不带伤的。英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船，这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。

13、劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面给带来的可观收益，最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次失败辩护，也不是他遇到的第一例自杀事件，然而，每当遇到这样的事情，他总有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时，忽然有一种想法，为什么不让他们来参观参观这艘船呢？于是，他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里，每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看

14、看这艘船。它使我们知道：在大海上航行的船没有不带伤的。虽然屡遭挫折，却能够坚强地百折不挠地挺住，这就是成功的秘密。三个泥瓦匠的故事三个泥瓦匠的故事三个泥瓦匠印度国王哈里什和儿子打猎途经一个城镇，空地上有三个泥瓦匠正在工作。哈里什国王问那几个匠人在做什么。第一个人粗暴地说：“我在垒砖头。”第二个工人有气无力地说：“我在砌一堵墙。”但是第三个泥瓦匠热情洋溢、充满自豪地回答说：“我在建一座宏伟的寺庙。”哈里什国王回到皇宫后，立刻召见了第三个泥瓦匠，并给了他一个总督的职位。国王的儿子问：“父王，我不明白，为什么您那么欣赏第三个工匠呢?”“一个人有多成功，最终是由他做事时的态度决定的，”哈里什国王回答说

15、：“有智慧的人可以看到事业最后的结果，而不是手头的任务，因为只有这样，才会有克服困难的动力。”一天，农夫的驴子不小心掉进了一口枯井。农一天，农夫的驴子不小心掉进了一口枯井。农一天，农夫的驴子不小心掉进了一口枯井。农一天，农夫的驴子不小心掉进了一口枯井。农夫没办法将驴子救出，只得找了几个人帮忙铲土把夫没办法将驴子救出，只得找了几个人帮忙铲土把夫没办法将驴子救出，只得找了几个人帮忙铲土把夫没办法将驴子救出，只得找了几个人帮忙铲土把驴子埋掉。驴子埋掉。驴子埋掉。驴子埋掉。一开始，驴子悲哀地鸣叫着，但很快就没有了一开始，驴子悲哀地鸣叫着，但很快就没有了一开始，驴子悲哀地鸣叫着，但很快就没有了一开始，驴

16、子悲哀地鸣叫着，但很快就没有了声音。农夫过去一看，让他大吃一惊的是，每一铲声音。农夫过去一看，让他大吃一惊的是，每一铲声音。农夫过去一看，让他大吃一惊的是，每一铲声音。农夫过去一看，让他大吃一惊的是，每一铲土下去，驴子都迅速地把它抖掉，并且都垫到了脚土下去，驴子都迅速地把它抖掉，并且都垫到了脚土下去，驴子都迅速地把它抖掉，并且都垫到了脚土下去，驴子都迅速地把它抖掉，并且都垫到了脚下。很快，驴子便跑出了枯井。下。很快，驴子便跑出了枯井。下。很快，驴子便跑出了枯井。下。很快，驴子便跑出了枯井。驴子的故事驴子的故事思考：思考：读了这几则故事，你读了这几则故事，你有什么感想？有什么感想？挫折带来的挫折

17、带来的不同结不同结果果完全取决于面对挫完全取决于面对挫折的折的不同态度不同态度。挫折的挫折的挫折的挫折的消极消极消极消极作用作用作用作用挫折的挫折的挫折的挫折的积极积极积极积极作用作用作用作用挫折的挫折的挫折的挫折的两重两重两重两重性性性性在一定条件下在一定条件下在一定条件下在一定条件下积积积积极极极极对对对对待待待待挫挫挫挫折折折折失失失失 败败败败成成成成 功功功功你你在在日日常常生生活活中中遇遇到到过过哪哪些些挫挫折折，当当时时你你是是如如何何做做的的？形形容容一一下下你你当当时时的的心心情情。也也可可以以讲讲讲讲你你的的朋朋友友或或者者你你听听说过的事情。说过的事情。心灵交流：心灵交流

18、：榜样示范：你能说说勇于战胜挫折的人和事吗？你能说说勇于战胜挫折的人和事吗？贝多芬贝多芬张海迪张海迪海伦凯勒海伦凯勒霍金霍金杨利伟杨利伟李政道李政道 贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激发了他的进取精神。他发出了“要扼住命运的咽喉”的坚强呼声，终于创作出第九交响曲等辉煌作品，获得了极大的成功。中华飞天第一人中华飞天第一人-杨利伟杨利伟 杨利伟从小立志当杨利伟从小立志当飞行员，为实现理想，从飞行员，为实现理想，从读初二开始，他刻苦锻炼，读初二开始，他刻苦锻炼，终于练出一个合格的体魄。终于练出一个合格的体魄。在接到命令后，杨利伟接在接到命令后，杨利伟接受了载荷、失重、野外生受了载荷

19、、失重、野外生存等训魔鬼般的训练，以存等训魔鬼般的训练，以他坚强的意志克服了种种他坚强的意志克服了种种困难和挫折，最后成为中困难和挫折，最后成为中华飞天第一人。华飞天第一人。成绩不佳成绩不佳“考题太难考题太难”没有朋友没有朋友没关系没关系不是我不努力，是困难太大。不是我不努力，是困难太大。相反我们应该坚信：Adversityrevealsgenius;fortuneconcealsit.(Horace,ancientRomanpoet)苦难显才华，好运隐天资。(古罗马诗人贺拉斯)Everytragedymakesheroesofcommonpeople.(NormnaStephens,Amer

20、icanwriter)每场悲剧都会在平凡的人中造就出英雄来。(美国作家斯蒂芬斯N)我们应该知道即使这样我们仍然相信，人不付出就不会有收获。现在我们所承受的痛，一定是为了得到什么而付出的代价。而且无论是谁，付出了努力就一定会得到什么。努力不一定成功，但放弃一定会失败。我们应该这么做我们要前进，因为我们活着。“站起来,向前走,你不是有一双好腿吗？”掌握应对挫折的方法掌握应对挫折的方法 冷静对待冷静对待 自我疏导自我疏导 请求帮助请求帮助 心理换位心理换位 精神升华精神升华 德国大文豪德国大文豪德国大文豪德国大文豪 歌德，歌德，歌德，歌德，年轻时曾因为失恋而痛苦万分，年轻时曾因为失恋而痛苦万分，年轻

21、时曾因为失恋而痛苦万分，年轻时曾因为失恋而痛苦万分，几次想自杀，但最终还是做出了几次想自杀，但最终还是做出了几次想自杀，但最终还是做出了几次想自杀，但最终还是做出了理智的选择。他用自己破灭的爱理智的选择。他用自己破灭的爱理智的选择。他用自己破灭的爱理智的选择。他用自己破灭的爱情当作素材，写出了震撼世界的情当作素材，写出了震撼世界的情当作素材，写出了震撼世界的情当作素材，写出了震撼世界的名著名著名著名著少年维特之烦恼少年维特之烦恼少年维特之烦恼少年维特之烦恼。“顺顺”与与“逆逆”顺水与逆水顺水与逆水顺风与逆风顺风与逆风顺境与逆境顺境与逆境 我们都爱在顺水中航行，但我们有时我们都爱在顺水中航行，但

22、我们有时不得不在逆水中跋涉。不得不在逆水中跋涉。我们都爱在顺风中行驶，但我们有时我们都爱在顺风中行驶，但我们有时不得不在逆风中前行。不得不在逆风中前行。我们都爱在顺境中成长，但我们有时我们都爱在顺境中成长，但我们有时不得不在逆境中磨练。不得不在逆境中磨练。世界上的事情永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石，对于弱者是一个万丈深渊。巴尔扎克 寄语全体同学：寄语全体同学：变挫折为动力变挫折为动力 做生活的强者做生活的强者1 1、提高挫折承受力、提高挫折承受力要有面对挫折的心理准备要有面对挫折的心理准备：挫折不可避免，应该随时做好应对挫折的心：挫折不可避免，应该随时做好应对挫折的

23、心理准备。理准备。勇敢地面对挫折，积极地寻找克服挫折的方法勇敢地面对挫折，积极地寻找克服挫折的方法：（1 1）进行正确归因。这是指要对造成挫折的原因进行实事求是的分析和）进行正确归因。这是指要对造成挫折的原因进行实事求是的分析和判断。目的是弄清挫折的原因到底是外部的还是内部的，或者是内、外判断。目的是弄清挫折的原因到底是外部的还是内部的，或者是内、外因素相互交织、共同起作用的。如果是后者，到底内在因素是主要的，因素相互交织、共同起作用的。如果是后者，到底内在因素是主要的，还是外在因素是主要的。正确的分析和归因，是应付和解决挫折情境的还是外在因素是主要的。正确的分析和归因，是应付和解决挫折情境的

24、必要前提。片面的客观归因容易导致推卸责任，片面的主观归因则容易必要前提。片面的客观归因容易导致推卸责任，片面的主观归因则容易使自己丧失自信心，因而都是不可取的。使自己丧失自信心，因而都是不可取的。（2 2）坦然地面对挫折，寻我积极的解决办法：有些挫折一经产生，就）坦然地面对挫折，寻我积极的解决办法：有些挫折一经产生，就无法消除或短期内无法改变，那么就应学会坦然地面对挫折，一方面通无法消除或短期内无法改变，那么就应学会坦然地面对挫折，一方面通过自我调节和寻求他人帮助来减轻挫折所引起的痛苦，另一方面应积极过自我调节和寻求他人帮助来减轻挫折所引起的痛苦，另一方面应积极寻找应对挫折的办法，使自己走出心

25、理挫折的阴影。寻找应对挫折的办法，使自己走出心理挫折的阴影。2 2、创设一定的挫折情境，锻炼自己的挫折承受力、创设一定的挫折情境，锻炼自己的挫折承受力（1 1）有意识地容忍和接受生活中的一些挫折情境：）有意识地容忍和接受生活中的一些挫折情境：当我们在当我们在生活中遇到某种挫折或逆境时，不要害怕，不要退缩，而生活中遇到某种挫折或逆境时，不要害怕，不要退缩，而是把它作为磨砺自己意志，锻炼坚韧不拔精神的激励机制，是把它作为磨砺自己意志，锻炼坚韧不拔精神的激励机制，培养自已良好的意志品质，提高挫折承受力。培养自已良好的意志品质，提高挫折承受力。（2 2）有意识地创设一定的挫折情境：）有意识地创设一定的

26、挫折情境：就是使自己经受一些就是使自己经受一些磨难，或者自找苦吃，自寻麻烦，对自已进行意志力、耐磨难，或者自找苦吃，自寻麻烦，对自已进行意志力、耐受力的训练，培养对挫折的承受能力。西方社会有一种专受力的训练，培养对挫折的承受能力。西方社会有一种专门为生活在优裕环境中的青少年开设的门为生活在优裕环境中的青少年开设的“磨难教育磨难教育”，即，即创设一定的挫折情境，让青少年在克服各种艰难困苦中学创设一定的挫折情境，让青少年在克服各种艰难困苦中学会生存，锻炼意志和耐力，锻炼吃苦精神和合作精神，也会生存，锻炼意志和耐力，锻炼吃苦精神和合作精神，也提高他们的挫折承受力。提高他们的挫折承受力。3、学会自我心

27、理调节、学会自我心理调节 自我心理调节，是指个体在遇到挫折后自觉地对自已的心理和行为反应自我心理调节，是指个体在遇到挫折后自觉地对自已的心理和行为反应进行控制和调节的过程。自我心理调节是一种积极的调控活动，它能在挫进行控制和调节的过程。自我心理调节是一种积极的调控活动，它能在挫折产生后积被主动地化解挫折对心理产生的不良影响，恢复心理平衡，寻折产生后积被主动地化解挫折对心理产生的不良影响，恢复心理平衡，寻找战胜挫折的方法：找战胜挫折的方法：（1 1）正确运用心理防卫机制减轻挫折压力）正确运用心理防卫机制减轻挫折压力：挫折心理防卫机制有积极和消：挫折心理防卫机制有积极和消极之分，应多运用积极的心理

28、防卫机制来化解内心冲突，克服挫折。比如，极之分，应多运用积极的心理防卫机制来化解内心冲突，克服挫折。比如，在比赛中失败了，可以用在比赛中失败了，可以用 “胜败乃兵家常事胜败乃兵家常事”来安慰自己，从而使自已不来安慰自己，从而使自已不至于太难过。失恋了，把时间、精力用于学习，通过事业的成功冲淡失恋至于太难过。失恋了，把时间、精力用于学习，通过事业的成功冲淡失恋的痛苦。的痛苦。（2 2）通过调整抱负水平化解动机冲突）通过调整抱负水平化解动机冲突：比如，当你想同时追求两个目标，：比如，当你想同时追求两个目标，但实际上是但实际上是 “鱼与熊掌不可兼得鱼与熊掌不可兼得”，这就要权衡利弊，分出轻重，追求更

29、，这就要权衡利弊，分出轻重，追求更有价值的目标。有价值的目标。（3 3）通过激励机制解脱自我挫败）通过激励机制解脱自我挫败：自我挫败是指个体追求一个目标或做：自我挫败是指个体追求一个目标或做某件事情之前，就设想了种种困难和障碍，感到无法克服，难以成功而放某件事情之前，就设想了种种困难和障碍，感到无法克服，难以成功而放弃目标追求或做某事。自我挫败实际上是缺乏自信，因此应通过自我激励弃目标追求或做某事。自我挫败实际上是缺乏自信，因此应通过自我激励和获得社会激励来增强自已的信心，鼓起克服困难的勇气，勇敢地付诸行和获得社会激励来增强自已的信心，鼓起克服困难的勇气，勇敢地付诸行动。动。提高挫折承受能力提

30、高挫折承受能力1、树立正确的挫折观树立正确的挫折观挫折是普遍存在的。人生在世，随时随地都可能遇到挫折，不是这种不幸，就是那种厄运，没有大坎坷，也有小麻烦。一帆风顺是相对而言的。挫折具有两重性。挫折既有消极一面，也有积极一面。它既会给人以打击，带来损失和痛苦，影响人的身心健康;也能让人从中得到锻炼，使人奋起、成熟。正确的态度：“战略”上藐视它。要敢于直面挫折以及挫折带来的后果，不要被挫折所击倒；“战术”上重视它。正确分析产生挫折的原因，找出克服挫折的办法，努力去战胜挫折。5 5、挫折的应对、挫折的应对（1 1）准备）准备：正视其必然性，认识其积极面：正视其必然性，认识其积极面（2 2）承受）承受

31、：首先要挺住，然后才能解决问题：首先要挺住，然后才能解决问题 （3 3）归因）归因：以便对症下药，寻找对策。：以便对症下药，寻找对策。（4 4）应对）应对：走出困境：走出困境：忍耐，但防积郁成疾忍耐，但防积郁成疾 适度宣泄，但防造成伤害适度宣泄，但防造成伤害 调节情绪，改变想法调节情绪，改变想法 求助：向亲人、好友、心理医生等求助：向亲人、好友、心理医生等逆境商（逆境商（AQAQ）AQ就是我们说的逆境商或者挫折商，就是当面临逆境或者挫折时，不同的人对待逆境或挫折产生不同的反应，这种反应的能力叫逆境商（挫折商）。智商(IQ)绝不是制胜的最重要的因素，情绪控制情商（EQ）和逆境的应付（AQ）才起决

32、定作用。美国的保罗史托兹教授在让逆商AQ克服逆境中将逆境商划分为四个部分，即控制感、起因和责任归属、影响范围、持续时间。（1）控制感：面对逆境或挫折，控制感弱的人只会逆来顺受，听天由命；控制感强的人则相信人定能胜天。（2）起因和责任归属：因内因陷入逆境的人说“都是我的错，我注定要失败”，因外因陷入逆境的人说“都是时机不成熟”。（3）影响范围：高逆商者往往能将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅限制在这一范围，并能够将其负面影响程度降至最小。（4）持续时间：逆境所带来的负面影响既有影响范围问题，又有影响时间问题。逆境将持续多久？造成逆境的起因因素将持续多久?逆商低的人往往会认为逆境将长时间持续

33、，事实便会如他们所想。学会转弯也是人生智慧学会转弯也是人生智慧克里斯多夫克里斯多夫李维李维70年代改编自漫画的电影超人，让俊俏英勇的克里斯多夫李维，在许多人心中留下深刻的印象。生于1952年9月25日，身高193公分的李维，拥有康乃尔大学的高学历。他的演艺之路发迹于CBS影集生命之爱，1978年的超人以及续集，则将他的演艺事业推向颠峰，让他成为国际巨星。此后他担纲演出的恶街实况、似曾相识、长日将尽，都有不错的票房。不过，1995年5月李维参加马术比赛，惊传摔落马背，脊椎严重受伤，脖子以下全部瘫痪，因而淡出演艺圈。在太太戴娜不离不弃的照料下，超人发挥了惊人的意志力，不仅离开了病床积极接受复健，更

34、致力于推动胚胎干细胞的研究，希望让身体瘫痪的患者，重新站起来。这股不信邪的力量，支撑他克服肢体障碍，重回大银幕，诠释西区考克的旧片、后窗，并执导HBO电影IntheGloaming。不幸来临时，并不是路已经到尽头，而是在提醒你该转弯了。路在脚下，更在心中，心随路转，心路常宽。学会转弯也是人生智慧，挫折往往是转折，危机同时也是转机。四、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法（一）什么是意志？（二）什么是意志力？（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法（一）什么是意志？（一）什么是意志？意志是指人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目标的心理过程。意志包括两个阶段

35、：一是制定行动计划的阶段，二是执行决策计划阶段。（二）什么是意志力？（二）什么是意志力？指人们为达到既定目的而自觉努力的程度或坚强的意志品质。意志品质是一个人在生活中形成的比较稳定的意志特征，是个性的重要组成部分。人的意志力不是与生俱来的，而是在社会实践活动中逐渐培养锻炼出来的。（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途（三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法径与方法树立正确的挫折观积极投身实践活动，不断磨练自己和积累经验学习和掌握一些自我心理调适方法，主动寻求社会支持和心理咨询的帮助意志力培养的操作步骤意志力培养的操作步骤制定一个合理的计划，包括目标和完成目标的期限制定一个合理的计划，包括

36、目标和完成目标的期限告诉自己这样做的好处告诉自己这样做的好处 改变自我的一贯作风改变自我的一贯作风 完不成任务的惩罚完不成任务的惩罚不要一口吃个胖子不要一口吃个胖子找其他人对自己进行监督找其他人对自己进行监督坚持到底才是胜利坚持到底才是胜利 五、自信心的树立与培养（一）什么是自信心也叫自信，是一个人相信自己的能力的心理状态，即相信自己有能力实现自己既定目标的心理倾向。可以说，自信是一个人对自己的恰当、适度的信心。既然是适度，就不能过分，过分则成自大，也不能不及，不及就成了自卑。自信是建立在对自己正确认知基础上的、对自己实力的正确估计和积极肯定，是自我意识的重要成分，是心理健康的一种表现，是学习

37、、事业成功的有利心理条件。学生的自信表现在以下几个方面：学习、精神状态、社交口才、能力、个性等。相信自己能学好，知道自己该怎么学并能认真去做；有良好的精神状态，能够笑对人生，即使遇到困难和阻力也不轻易改变信念或者放弃；相信自己的社交能力，能和多数人融洽相处；对自己的能力充满信心，相信自己只要努力，就能处理好一切事情；相信自己是最好的，能够全面客观地评价自己、认识自己、悦纳自己。（二）自信的作用1.能促进人的心理健康发展心理健康的八个标准：智力正常；自我意识正确；情绪适中；人际关系和谐；人格完整统一；适应能力良好；个人与社会协调一致；心理行为符合年龄特征。2.自信是成功的基石，自信有利于成功走向

38、社会3.自信决定一个人的命运卡耐基说“我们不要看远方模糊的事情，要着手身边清晰的事物”。拥有自信，你最美1.以乐观的心态去面对人生的挫折2.战胜自卑：1）正确认识自己，要看到自己的长处2）正确地暗示自己，避免使用否定自己的语言3）正确地表现自己，积极与人交往3.培养自信的诀窍和规则1）挑最前面的位子坐2）练习正视别人3）练习当众说话4）十条帮助你增强自信心的规则：1每天照三遍镜子2不要总想着自己的身体缺陷3你感觉明显的事情，其他人不一定注意得到4不要过多地指责别人5多数人喜欢的是听众6为人坦诚，不要不懂装懂7在自己身边找一个患难相助、荣辱与共的朋友8不要试图用酒来壮胆提神9拘谨可能使某些人对你含有敌意10一定要避免使自己处于一种不利的环境中思考思考:1、挫折在人生发展中具有哪些积极意、挫折在人生发展中具有哪些积极意义义，结合自己的体会？，结合自己的体会？2、如何降低挫折的负面影响？如何使、如何降低挫折的负面影响？如何使挫折向积极方面转化？挫折向积极方面转化？