大学生人际交往与恋爱心理.ppt

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1、孟雪玲孟雪玲孟雪玲孟雪玲 第四讲第四讲 大学生人际交往与恋爱心理大学生人际交往与恋爱心理第四讲第四讲 大学生人际交往与恋爱心理大学生人际交往与恋爱心理l第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 请同学们思考：请同学们思考：人际交往对大学生有哪些意义和作用？人际交往对大学生有哪些意义和作用？第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 亚里士多德曾说：亚里士多德曾说：“能独自生能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。活的人，不是野兽，就是上帝。”第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关

2、系 个体的发展取决于和他直接或间接进行交往的个体的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。其他一切人的发展。马克思马克思 第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l 一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述 （一）什么是人际交往？（一）什么是人际交往？（一）什么是人际交往？（一）什么是人际交往？指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程。和相互知觉的过程。和相互知觉的过程。和相互知觉的过程。特

3、征：沟通和相互作用特征：沟通和相互作用健康的人际关系：健康的人际关系：互惠互利，双方共赢互惠互利，双方共赢第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系故事：天堂与地狱的区别故事：天堂与地狱的区别 一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。进嘴里

4、。上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷。（但两个人可以相互喂食，其乐无穷。（1+11+12)2)第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l 一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述 （二）人际交往的意义（二）人际交往的意义（二）人际交往的意义（二）人际交往的意义l l卡内基理工学院分析了卡内基理工学院分析了卡内基理工学院分析了卡内基理工学院分析了10000100001000010000

5、个人的记录后得出结个人的记录后得出结个人的记录后得出结个人的记录后得出结论：论：论：论：15%15%15%15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；作能力强；作能力强；作能力强；85%85%85%85%的成功者的成功者的成功者的成功者是由于个性因素，由于具是由于个性因素，由于具是由于个性因素，由于具是由于个性因素，由于具有有有有成功地与人交往成功地与人交往成功地与人交往成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的能力。反之，在生活中失败的能力。反之，在生活中失败的能力。反之，在生

6、活中失败的人，的人，的人，的人，90%90%90%90%是因为不善于与人展开有效交往而导致是因为不善于与人展开有效交往而导致是因为不善于与人展开有效交往而导致是因为不善于与人展开有效交往而导致的。的。的。的。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l 一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述一、人际交往概述 （二）和谐人际关系的意义（二）和谐人际关系的意义（二）和谐人际关系的意义（二）和谐人际关系的意义l l1.1.1.1.满足人的基本需要满足人的基本需要满足人的基本需要满足人的基本需要l l2.2.2.2.认识自我，完善自我认识自我，完善自我认识自我，完善自我认识自我，完善

7、自我l l3.3.3.3.丰富阅历，培养能力丰富阅历，培养能力丰富阅历，培养能力丰富阅历，培养能力l l4.4.4.4.保持心理健康保持心理健康保持心理健康保持心理健康l l5.5.5.5.沟通情感，疏导压力沟通情感，疏导压力沟通情感，疏导压力沟通情感，疏导压力第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l二、人际关系发展的规律二、人际关系发展的规律二、人际关系发展的规律二、人际关系发展的规律 人际关系以需要为基础，以情感为纽带，以交往为手人际关系以需要为基础，以情感为纽带，以交往为手人际关系以需要为基础，以情感为纽带，以交往为手人际关系以需要为基础，以情感为纽带，以交往为手段，以自我暴

8、露为标志。段，以自我暴露为标志。段，以自我暴露为标志。段，以自我暴露为标志。互不认识形始注意表面接触亲密关系建立友谊第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系人际关系的层次性人际关系的层次性第一层：联系。很多，无谓的闲聊第一层：联系。很多，无谓的闲聊第二层：相识。人数很多，事实第二层：相识。人数很多，事实 层面，不谈私事层面，不谈私事第三层：朋友。几个，沟通广泛深入第四层：挚友，第四层：挚友，1-2 1-2个，用心个，用心 投入感投入感情l l在人际交往中，我们会发现，为什么有的人人在人际交往中，我们会发现，为什么有的人人在人际交往中，我们会发现，为什么有的人人在人际交往中，我们会发现，为

9、什么有的人人见人爱，花见花开，而有的人却遭受排斥，不见人爱，花见花开，而有的人却遭受排斥，不见人爱，花见花开，而有的人却遭受排斥，不见人爱，花见花开，而有的人却遭受排斥，不受人喜欢呢受人喜欢呢受人喜欢呢受人喜欢呢?第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素 1 1表层因素表层因素表层因素表层因素l l空间距离（远亲不如近邻）空间距离（远亲不如近邻）空间距离（远亲不如近邻）空间距离（远亲不如近邻）l l交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋交往频率（来往密切

10、关系更近，如麻友们、恋交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋人们）人们）人们）人们）l l仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）美丽比一封介绍信更具有推荐力美丽比一封介绍信更具有推荐力-亚里士多亚里士多德德第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素 2 2深层因素深层因素深层因素深层因素l l个性品质：个性品质：个性品质：个性品质：人的气质类型、性格特点等。最重要的是人人的气质类型、性格特点等。最重

11、要的是人人的气质类型、性格特点等。最重要的是人人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品。品。品。品。l l特点相似：有共同语言，容易产生共鸣特点相似：有共同语言，容易产生共鸣特点相似：有共同语言，容易产生共鸣特点相似：有共同语言，容易产生共鸣l l特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同伴等。伴等。伴等。伴等。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系个人品质受到喜欢的程度l l三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的

12、因素三、影响人际交往的因素 3 3、心理效应、心理效应、心理效应、心理效应 首因效应（第一印象）：先入为首因效应（第一印象）：先入为首因效应（第一印象）：先入为首因效应（第一印象）：先入为主，一见钟情主，一见钟情主，一见钟情主，一见钟情 近因效应：指的是随着交往的深近因效应：指的是随着交往的深近因效应：指的是随着交往的深近因效应：指的是随着交往的深入，最新获得的信息会对形成的入，最新获得的信息会对形成的入，最新获得的信息会对形成的入，最新获得的信息会对形成的印象有强烈的影响。印象有强烈的影响。印象有强烈的影响。印象有强烈的影响。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l三、影响人际交

13、往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素三、影响人际交往的因素 3 3、心理效应、心理效应、心理效应、心理效应 晕轮效应（光环作用）：根据对方某个特征或某些特晕轮效应（光环作用）：根据对方某个特征或某些特晕轮效应（光环作用）：根据对方某个特征或某些特晕轮效应（光环作用）：根据对方某个特征或某些特征泛化到其他有关特征上。征泛化到其他有关特征上。征泛化到其他有关特征上。征泛化到其他有关特征上。“情人眼里出西施情人眼里出西施情人眼里出西施情人眼里出西施”。“爱屋及乌爱屋及乌爱屋及乌爱屋及乌”刻板印象：人们习惯于对某一类事物或某一类人产生刻板印象：人们习惯于对某一类事物或某一类人产生刻板印

14、象：人们习惯于对某一类事物或某一类人产生刻板印象：人们习惯于对某一类事物或某一类人产生一种比较固定的看法，不管交往对象是否具有这类人一种比较固定的看法，不管交往对象是否具有这类人一种比较固定的看法，不管交往对象是否具有这类人一种比较固定的看法，不管交往对象是否具有这类人的特征，都认为该类人具有这些固定的特征。的特征，都认为该类人具有这些固定的特征。的特征，都认为该类人具有这些固定的特征。的特征，都认为该类人具有这些固定的特征。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困

15、惑 （一）大学生的人际交往的特点（一）大学生的人际交往的特点 1 1、喜欢与人交往、渴求友谊。、喜欢与人交往、渴求友谊。、喜欢与人交往、渴求友谊。、喜欢与人交往、渴求友谊。2 2、重视与异性的交往。、重视与异性的交往。、重视与异性的交往。、重视与异性的交往。3 3、交往具有社会性。、交往具有社会性。、交往具有社会性。、交往具有社会性。4 4、强化了交际的平等、民主观念。、强化了交际的平等、民主观念。、强化了交际的平等、民主观念。、强化了交际的平等、民主观念。5 5、交往过程注重效率。、交往过程注重效率。、交往过程注重效率。、交往过程注重效率。6 6、交往目的具有价值意识。、交往目的具有价值意识

16、。、交往目的具有价值意识。、交往目的具有价值意识。如社会上流传着的一句如社会上流传着的一句如社会上流传着的一句如社会上流传着的一句话：话：话：话：“在家靠父母，出门靠朋友在家靠父母，出门靠朋友在家靠父母，出门靠朋友在家靠父母，出门靠朋友”，“多一个朋友就多一个朋友就多一个朋友就多一个朋友就多一个路子多一个路子多一个路子多一个路子”。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑 （二）大学生人际关系的类型（二）大学生人际关系的类型 人缘型人缘型:是团体中最受欢迎的人是团

17、体中最受欢迎的人,具有良好的个性品质具有良好的个性品质,深受同学欢迎深受同学欢迎.首领型首领型:是大学生活动中自然涌现出来的能担任领导这是大学生活动中自然涌现出来的能担任领导这些活动的人些活动的人.嫌弃型嫌弃型:是班级中最不受欢迎的人是班级中最不受欢迎的人,由于具有令人生厌的由于具有令人生厌的个性品质个性品质,受到多数学生排斥受到多数学生排斥.孤独型孤独型:在班级中很少与他人交往在班级中很少与他人交往,他们有的性格孤僻他们有的性格孤僻,有的缺乏交往兴趣有的缺乏交往兴趣,有的缺乏交往知识和技巧有的缺乏交往知识和技巧.第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l四、大学生的人际交往特点及困

18、惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑 （三）大学生人际交往的困惑：（三）大学生人际交往的困惑：1、认知失真、认知失真认知影响人的态度、价值判断与观念。认知对心理认知影响人的态度、价值判断与观念。认知对心理行为的影响是非常巨大的，那些不良认知、歪曲的、行为的影响是非常巨大的，那些不良认知、歪曲的、不合理的、消极的观念或思想，常常会导致情绪障不合理的、消极的观念或思想，常常会导致情绪障碍和非适应性行为。碍和非适应性行为。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系案案 例例1 1 张强是一名从边远农村考入大学的男生，他是一个自尊心张强是一名

19、从边远农村考入大学的男生，他是一个自尊心非常脆弱的人，自己认为没有任何地方能够与同学相比，觉得自己非常脆弱的人，自己认为没有任何地方能够与同学相比，觉得自己太笨，口才又差。他家庭经济十分困难，总是怕同学瞧不起自己，太笨，口才又差。他家庭经济十分困难，总是怕同学瞧不起自己，内心十分孤独与矛盾。进校后，常常独来独往，生活非常简朴，几内心十分孤独与矛盾。进校后，常常独来独往，生活非常简朴，几乎很少和同学说话，总觉得别人瞧不起自己。一年级学计算机课程乎很少和同学说话，总觉得别人瞧不起自己。一年级学计算机课程时，他发现全班似乎只有他一个人没有任何基础，因为害怕同学嘲时，他发现全班似乎只有他一个人没有任何

20、基础，因为害怕同学嘲笑他，不敢告诉别人他根本不知道电脑怎么使用，甚至连开机都是笑他，不敢告诉别人他根本不知道电脑怎么使用，甚至连开机都是在第一次课后，仔细留意其他同学的操作才学会的。看到其他同学在第一次课后，仔细留意其他同学的操作才学会的。看到其他同学自如地在网上聊天、打游戏、做作业，他恨不得挖个地洞钻进去。自如地在网上聊天、打游戏、做作业，他恨不得挖个地洞钻进去。上课时他小心翼翼地坐在电脑旁听老师讲着，但觉得周围的同学似上课时他小心翼翼地坐在电脑旁听老师讲着，但觉得周围的同学似乎都在嘲笑他的笨拙，他不敢动手操作，只是低着头，默不作声，乎都在嘲笑他的笨拙，他不敢动手操作，只是低着头，默不作声，

21、每次上计算机课他都弄得大汗淋漓，紧张而焦虑。有一次，上课时每次上计算机课他都弄得大汗淋漓，紧张而焦虑。有一次，上课时小王看到他没有按老师的要求完成相应操作，就在他的计算机键盘小王看到他没有按老师的要求完成相应操作，就在他的计算机键盘上熟练地敲了几个键，他突然感到了莫名的羞辱，愤怒地把电脑关上熟练地敲了几个键，他突然感到了莫名的羞辱，愤怒地把电脑关掉了。从此，张强更加孤僻，不敢抬头看人，害怕与人说话，自己掉了。从此，张强更加孤僻，不敢抬头看人，害怕与人说话，自己非常痛苦甚至想到了退学。非常痛苦甚至想到了退学。而同学们却普遍认为他持重、有耐力，做事踏实，只是不喜欢与而同学们却普遍认为他持重、有耐力

22、，做事踏实，只是不喜欢与人交往而已。人交往而已。试分析张强在人际关系方面的问题。核心问题是？试分析张强在人际关系方面的问题。核心问题是？第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑 （三）大学生人际交往的困惑：（三）大学生人际交往的困惑：2、以自我为中心、以自我为中心 以自我为中心同学往往自视甚高，只关心与他以自我为中心同学往往自视甚高，只关心与他“自己自己”有关的问题有关的问题 以自我为中心的人往往不被大家所接受，由于缺乏同以自我为中心的人往往不被大家所接受，由于缺

23、乏同学、朋友之间的友谊与欢乐，交往需要得不到满足，内心学、朋友之间的友谊与欢乐，交往需要得不到满足，内心必然苦闷、压抑，尽管生活在集体中却感受不到周围人的必然苦闷、压抑，尽管生活在集体中却感受不到周围人的温暖，同时对周围人厌烦、戒备，把交往对象指向自己，温暖，同时对周围人厌烦、戒备，把交往对象指向自己，写日记，写信、写诗篇等写日记，写信、写诗篇等案案 例例2 2小阳是大三的一名学生。一直以来，他都觉得周围的人不喜欢小阳是大三的一名学生。一直以来，他都觉得周围的人不喜欢他，对他不满。三年来，他几乎没有朋友，同学也鲜有来往。他他，对他不满。三年来，他几乎没有朋友，同学也鲜有来往。他很孤独，但从内心

24、来讲他却很想交朋友。很孤独，但从内心来讲他却很想交朋友。一开始，小阳和同学们还是有来往的。一次在寝室看到几个同一开始，小阳和同学们还是有来往的。一次在寝室看到几个同学在忙碌，小阳便问有什么事，同学们说晚上有一同学过生日，学在忙碌，小阳便问有什么事，同学们说晚上有一同学过生日，问是否愿意一起去，每人凑问是否愿意一起去，每人凑3030元。小阳觉得没有能力承担，说要元。小阳觉得没有能力承担，说要是是2020元就去了。但这次以后，同学过生日再也没有人喊小阳了。元就去了。但这次以后，同学过生日再也没有人喊小阳了。还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所以要请小阳吃饭。还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所

25、以要请小阳吃饭。在饭馆等的时候，小阳觉得很饿便自己先点了一份面条。结果这在饭馆等的时候，小阳觉得很饿便自己先点了一份面条。结果这位同学来了以后非常生气，责问小阳，是不是以为他请不起。但位同学来了以后非常生气，责问小阳，是不是以为他请不起。但小阳自己觉得饿了先吃一点，这很正常。两人不欢而散。小阳自己觉得饿了先吃一点，这很正常。两人不欢而散。试分析小阳在人际关系方面的问题。核心问题是？试分析小阳在人际关系方面的问题。核心问题是？第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困

26、惑 （三）大学生人际交往的困惑：（三）大学生人际交往的困惑：3、自卑心理、自卑心理 自卑是心理咨询中的常见问题，其实质是自卑是心理咨询中的常见问题，其实质是一种消极的自我评价或自我意识。一个自卑的人一种消极的自我评价或自我意识。一个自卑的人往往过低评价自己的形象、能力和品质，总是拿往往过低评价自己的形象、能力和品质，总是拿自己的弱点和别人的强处比较，觉得自己事事不自己的弱点和别人的强处比较，觉得自己事事不如人，在人前自惭形秽，从而丧失自信，悲观失如人，在人前自惭形秽，从而丧失自信，悲观失望。望。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系l l四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交

27、往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑四、大学生的人际交往特点及困惑 （三）大学生人际交往的困惑：（三）大学生人际交往的困惑：3、嫉妒心理、嫉妒心理 心理学家认为嫉妒是担心别人超过自己引起的抵触情绪的心理学家认为嫉妒是担心别人超过自己引起的抵触情绪的体验。体验。好嫉妒者把别人的优势视作对自己的威胁，因而感到恐惧好嫉妒者把别人的优势视作对自己的威胁，因而感到恐惧和愤怒，怕别人的优势对比出自己的低下，但他并不是通过自己和愤怒，怕别人的优势对比出自己的低下，但他并不是通过自己的努力去弥补已经存在的差距，而是借助贬低、诽谤、中伤等手的努力去弥补已经存在的差距，而是借助贬低、诽谤、中伤等手段攻击对方

28、，给对方拉后腿，以求心理上的满足，似乎这样就可段攻击对方，给对方拉后腿，以求心理上的满足，似乎这样就可以缩短自己与对方的差距。以缩短自己与对方的差距。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧 （一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则l1、平等尊重原则、平等尊重原则l认识误区：搞好人际关系并不等于喜欢或认同认识误区：搞好人际关系并不等于喜欢或认同那人，更不等于巴结别人。那人，更不等于巴结别人。l己所不欲，勿施于人（孔子语）。尊重别人，己所不欲，勿施

29、于人（孔子语）。尊重别人，就是尊重自己。就是尊重自己。l先倾听，再表达不迟。每个人都喜欢听自己的先倾听，再表达不迟。每个人都喜欢听自己的听众。听众。l与人为善，成人之美。害人之心不可有。与人为善，成人之美。害人之心不可有。l悦纳自己，也要学会欣赏与赞扬别人悦纳自己，也要学会欣赏与赞扬别人第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 故事分享：故事分享：故事分享：故事分享：一天，俄罗斯大作家屠格涅夫在街上遇到一天，俄罗斯大作家屠格涅夫在街上遇到一天，俄罗斯大作家屠格涅夫在街上遇到一天，俄罗斯大作家屠格涅夫在街上遇到一个乞丐。大作家翻遍全身所有的口袋，却一个铜子一个乞丐。大作家翻遍全身所有的口袋

30、，却一个铜子一个乞丐。大作家翻遍全身所有的口袋，却一个铜子一个乞丐。大作家翻遍全身所有的口袋，却一个铜子儿也找不到。这期间，乞丐的手一直伸着，在寒风中儿也找不到。这期间，乞丐的手一直伸着，在寒风中儿也找不到。这期间，乞丐的手一直伸着，在寒风中儿也找不到。这期间，乞丐的手一直伸着，在寒风中微微打颤。屠格涅夫又急又羞，不知所措地伸出双手，微微打颤。屠格涅夫又急又羞，不知所措地伸出双手，微微打颤。屠格涅夫又急又羞，不知所措地伸出双手，微微打颤。屠格涅夫又急又羞，不知所措地伸出双手，和乞丐那只冻得发紫的手握在一起。和乞丐那只冻得发紫的手握在一起。和乞丐那只冻得发紫的手握在一起。和乞丐那只冻得发紫的手握

31、在一起。“兄弟，别怪我，兄弟，别怪我，兄弟，别怪我，兄弟，别怪我，”作家尴尬地说，作家尴尬地说，作家尴尬地说，作家尴尬地说，“我身上没带钱。我身上没带钱。我身上没带钱。我身上没带钱。”老乞丐抬起头，布满血丝的眼睛里透出的是感激：老乞丐抬起头，布满血丝的眼睛里透出的是感激：老乞丐抬起头，布满血丝的眼睛里透出的是感激：老乞丐抬起头，布满血丝的眼睛里透出的是感激：“你管我叫兄弟，你管我叫兄弟，你管我叫兄弟，你管我叫兄弟，”老人脸上是满足的笑容，老人脸上是满足的笑容，老人脸上是满足的笑容，老人脸上是满足的笑容，“这是这是这是这是最高贵的礼物。最高贵的礼物。最高贵的礼物。最高贵的礼物。”第一节第一节 营

32、造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧 （一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则l2、言语准则、言语准则l孔子说：君子可言方言，不可言不言。要言则孔子说：君子可言方言，不可言不言。要言则益于世道人心，或言而使人迁善改过，或言而益于世道人心，或言而使人迁善改过，或言而劝人改邪归正，或言而为人方便解难，或言而劝人改邪归正，或言而为人方便解难，或言而为人抑恶扬善。为人抑恶扬善。l绝不绝不妄言、轻言、虚言妄言、轻言、虚言。言顾行，行顾言。言顾行，行顾言。l非礼莫言，言

33、必以礼。非礼莫言，言必以礼。l请记住：请记住：人们大都不喜欢人们大都不喜欢吹牛的，说谎的，吹牛的，说谎的，沉默寡言的。沉默寡言的。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧 （一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则l3、独立与协作原则、独立与协作原则l君子和而不同，小人同而不和。君子和而不同，小人同而不和。l君子既有独立人格，不盲从，也有合作精神；君子既有独立人格，不盲从，也有合作精神；与人团结而不相互勾结。相反，小人为了一时与人团结而不相互勾结。

34、相反，小人为了一时利益可以暂时狼狈为奸，但并不真的团结。利益可以暂时狼狈为奸，但并不真的团结。l君子之交淡如水，可以长久。君子以文会友，君子之交淡如水，可以长久。君子以文会友，而不是请客送礼。而不是请客送礼。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧 （一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则（一）人际交往的原则l4、宽容原则、宽容原则l苏轼：苏轼：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为大勇也。天下有大勇者，猝然临之而不不足为大勇也。天

35、下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。其志甚远也。”l学会原谅别人是美德，学会宽容别人是高尚。学会原谅别人是美德，学会宽容别人是高尚。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 故事分享：故事分享：故事分享：故事分享：阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位好朋友一阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位好朋友一阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位好朋友一阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位好朋友一起旅行。三人行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命起旅行。三人行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命

36、起旅行。三人行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命起旅行。三人行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下：拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下：拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下：拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下：“某年某年某年某年某月某日，吉伯救了马沙一命。某月某日，吉伯救了马沙一命。某月某日，吉伯救了马沙一命。某月某日，吉伯救了马沙一命。”三人继续走了几天，来到一三人继续走了几天，来到一三人继续走了几天，来到一三人继续走了几天，来到一处河边，吉伯跟马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了处河边，吉伯跟马沙

37、为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了处河边，吉伯跟马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了处河边，吉伯跟马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：“某年某月某日，吉伯打某年某月某日，吉伯打某年某月某日，吉伯打某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光。了马沙一耳光。了马沙一耳光。了马沙一耳光。”当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙，为什么要把吉当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙，为什么要把吉当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙，为什么要把吉当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙，

38、为什么要把吉伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙回伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙回伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙回伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙回答：答：答：答：“我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙滩上字迹的消失而忘得一干二净。滩上字迹的消失而忘得一干二净。滩上字迹的消失而忘得一干二净。滩上字迹的消失而忘得一干二净。”l l 记住别人对我们的恩惠，洗去我们对

39、别人的怨恨，在人生记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能自由翱翔的旅程中才能自由翱翔的旅程中才能自由翱翔的旅程中才能自由翱翔.第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧五、人际交往的原则和技巧 （二）人际交往的技巧（二）人际交往的技巧（二）人际交往的技巧（二）人际交往的技巧 主动主动主动主动 倾听倾听倾听倾听 悦纳别人悦纳别人悦纳别人悦纳别人 学会共情（同理心）学会共情（同理心）学会共情（

40、同理心）学会共情（同理心）学会赞美他人学会赞美他人学会赞美他人学会赞美他人第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 上帝分配给我们两只耳朵上帝分配给我们两只耳朵上帝分配给我们两只耳朵上帝分配给我们两只耳朵而只给了我们一张嘴巴。而只给了我们一张嘴巴。而只给了我们一张嘴巴。而只给了我们一张嘴巴。少说多听少说多听少说多听少说多听（关注（关注（关注（关注 不作评判）不作评判）不作评判）不作评判）第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l l请你想一件最近令你感到很快乐的事请你想一件最近令你感到很快乐的事请你想一件最近令你感到很快乐的事请你想一件最近令你感到很快乐的事l l随机两两分组：随

41、机两两分组：随机两两分组：随机两两分组：l l一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情，但另一个同学一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情，但另一个同学一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情，但另一个同学一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情，但另一个同学要表现出不讲话，但非常不专心的听他讲，东张西望，眼要表现出不讲话，但非常不专心的听他讲，东张西望，眼要表现出不讲话，但非常不专心的听他讲，东张西望，眼要表现出不讲话，但非常不专心的听他讲，东张西望，眼神飘忽不定或突然插不相干的话，或干脆不做任何回答神飘忽不定或突然插不相干的话，或干脆不做任何回答神飘忽不定或突然插不相干的话，或干脆不做任何回答神飘忽不定

42、或突然插不相干的话，或干脆不做任何回答l l练习练习练习练习2 2分钟停止分钟停止分钟停止分钟停止l l角色互换角色互换角色互换角色互换l l分享不被专心倾听的感觉分享不被专心倾听的感觉分享不被专心倾听的感觉分享不被专心倾听的感觉活动一：活动一：对牛弹琴对牛弹琴第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l倾听的技巧：l身体前倾，看着对方。点头微笑。l嗯，是，对，后来呢？为什么呢？哦.l勿打断或改变话题，勿争论，和他一样。第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l（1）写出）写出5条自己的优点。条自己的优点。l（2）把优点读给自己听，体会其中的感受。）把优点读给自己听，体会其中的感

43、受。l（3）写出）写出5条某位室友的优点，并当场说给条某位室友的优点，并当场说给他（她）听。他（她）听。活动二：活动二：你会赞美别人吗？你会赞美别人吗？第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 l赞美的技巧：l要真诚、要具体、要新颖；l要感受性赞扬，不要评比性赞扬；l要公开赞扬。第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为世界上最远的距离，不是生与死的距离世界上最远的距离，不是生与死的距离世界上最远的距离，不是生与死的距离世界上最远的距离，不是生与死的距离而是我站在你面前，你不知道我爱你而是我站在你面前，你不知道我爱你而是我站在你面前，你不知道我爱你而是我站在你面前，你不知道我

44、爱你世界上最远的距离，不是我站在你面前，你不知道我爱你世界上最远的距离，不是我站在你面前，你不知道我爱你世界上最远的距离，不是我站在你面前，你不知道我爱你世界上最远的距离，不是我站在你面前，你不知道我爱你而是爱到痴迷，却不能说我爱你而是爱到痴迷，却不能说我爱你而是爱到痴迷，却不能说我爱你而是爱到痴迷，却不能说我爱你世界上最远的距离，不是我不能说我爱你世界上最远的距离，不是我不能说我爱你世界上最远的距离，不是我不能说我爱你世界上最远的距离，不是我不能说我爱你而是想你痛彻心脾，却只能深埋心底而是想你痛彻心脾，却只能深埋心底而是想你痛彻心脾，却只能深埋心底而是想你痛彻心脾，却只能深埋心底世界上最远的

45、距离，不是我不能说我想你世界上最远的距离，不是我不能说我想你世界上最远的距离，不是我不能说我想你世界上最远的距离，不是我不能说我想你而是彼此相爱，却不能够在一起而是彼此相爱，却不能够在一起而是彼此相爱，却不能够在一起而是彼此相爱，却不能够在一起世界上最远的距离，不是彼此相爱却不能够在一起世界上最远的距离，不是彼此相爱却不能够在一起世界上最远的距离，不是彼此相爱却不能够在一起世界上最远的距离，不是彼此相爱却不能够在一起而是明知道真爱无敌，却装作毫不在意而是明知道真爱无敌，却装作毫不在意而是明知道真爱无敌，却装作毫不在意而是明知道真爱无敌，却装作毫不在意 第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋

46、爱心理和行为 LOVEL L L L 代表代表ListenListen，倾听倾听倾听倾听O O O O 代表代表OverlookOverlook，宽容，宽容，宽恕宽恕宽恕宽恕V V V V 代表代表VoiceVoice，表达表达表达表达，说出来，说出来E E E E 代表代表EffortEffort，努力努力努力努力与与付出付出付出付出第一节第一节 营造和谐人际关系营造和谐人际关系 第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为l一、爱情的本质一、爱情的本质l l爱情是一对男女之间基于一定的物质基础和共同爱情是一对男女之间基于一定的物质基础和共同爱情是一对男女之间基于一定的物质基础和共

47、同爱情是一对男女之间基于一定的物质基础和共同的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕，并渴的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕，并渴的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕，并渴的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕，并渴望对方成为自己终身伴侣的一种强烈、纯真、专望对方成为自己终身伴侣的一种强烈、纯真、专望对方成为自己终身伴侣的一种强烈、纯真、专望对方成为自己终身伴侣的一种强烈、纯真、专一的感情。一的感情。一的感情。一的感情。第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为l二、大学生恋爱常见困惑：二、大学生恋爱常见困惑：l l1 1、单相思、单相思、单相思、单相思l l2 2、失恋、失恋、失恋、

48、失恋l l3 3、拒绝对方、拒绝对方、拒绝对方、拒绝对方l l4 4、恋爱中吵架、恋爱中吵架、恋爱中吵架、恋爱中吵架l l5 5、恋爱中猜疑、恋爱中猜疑、恋爱中猜疑、恋爱中猜疑第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为l三、发展健康的恋爱行为三、发展健康的恋爱行为l1、正确对待恋爱的排他性、正确对待恋爱的排他性 l2、公共场合注意行为举止，不可过分亲密、公共场合注意行为举止，不可过分亲密l3、处理好爱情与学业、爱情与人际交往等的关系，不可、处理好爱情与学业、爱情与人际交往等的关系，不可完全活在二人天地，不与他交往；谈恋爱就是消费完全活在二人天地，不与他交往；谈恋爱就是消费l4、不要

49、参与三角恋和多角恋、不要参与三角恋和多角恋（玩火）（玩火）第二节第二节 大学生恋爱心理和行为大学生恋爱心理和行为l三、发展健康的恋爱行为三、发展健康的恋爱行为l5、女生不要与已婚男性约会、女生不要与已婚男性约会 l6、女生要避免与社会上的人谈恋爱、女生要避免与社会上的人谈恋爱l7、大学生谈恋爱不宜发生性行为：关系不稳定；女方怀、大学生谈恋爱不宜发生性行为：关系不稳定；女方怀孕了受伤害严重孕了受伤害严重l8、网恋要谨慎、网恋要谨慎做一个自我测试做一个自我测试 仔细阅读下列问题，并根据自己的实际情况选择答案。答案不上交或对外公布，只供自己判断。请互相尊重各自的隐私。人际关系自我评定量表人际关系自我

50、评定量表（此量表采自西方国家，仅供参考）（此量表采自西方国家，仅供参考）1.在人际关系中，我的信条是 A.大多数人是友善的，可以与之交友。B.人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将选择善良者交友。C.大多数人是狡诈的，不可与之交友。2.最近我新交了一批朋友，这是因为A.我需要他们。B.他们喜欢我。C.他们很有意思，令人感兴趣。3.外出旅游时，我总是A.很容易交上新朋友。B.喜欢一个人独处。C.想交朋友，但感到很困难。4.4.由于疲倦而失约，我感到由于疲倦而失约，我感到A.A.无所谓，对方会谅解我。无所谓，对方会谅解我。B.B.有些不安，但总是自我安慰。有些不安，但总是自我安慰。C.C.很想知