基层管理员日常管理常识.ppt

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1、 基層管理員日常管理常識基層管理員日常管理常識 培訓講座培訓講座 講師:朱偉明 實用電器制品有限公司實用電器制品有限公司-萬丈埔電器廠萬丈埔電器廠 課程內容安排課程內容安排n日常生產基礎知識日常生產基礎知識n安規介紹安規介紹n品管七大手法品管七大手法nWal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介n政策部署政策部署日常生產基礎知識nWEEE指令-WEEE：2002/96/EC 报废电子电气设备指令Waste Electrical and Electronic Equipment。n2005年8月13日起,欧盟市场上流通的电子电气设备的生产商必须在法律上承担起支付报废产品回收费用的责任

2、，同时欧盟各成员国有义务制定自己的电子电气产品回收计划，建立相关配套回收设施，使电子电气产品的最终用户能够方便并且免费地处理报废设备。日常生產基礎知識n、WEEE指令涉及产品范围：n 大型家用电器；小型家用电器；IT和通讯设备；消费类电子电器设备；照明设备；电子电气工具（大型固定工业工具除外）；玩具、休闲和运动设备；医用设备；检测和控制仪器；自动售货机。日常生產基礎知識nWEEE指令目标：n 2005年8月13日生产者建立或使用回收系统，一年后达到5080的回收率考核目标(由生产商包括其进口商和经销商负责回收、处理进入欧盟市场废弃的电子电气产品)。n生产者责任生产者责任：n 设计环保产品，符合

3、ROHS指令要求，并向欧盟成员国登记。n产品标识要求产品标识要求：n 生产者名称，生产日期和相关标志(加贴回收“WEEE”标志)。日常生產基礎知識n无铅焊锡：锡无铅焊锡：锡/银银/铜系统铜系统n最佳合金成分最佳合金成分:合金95.4Sn/3.1Ag/1.5Cu被认为是最佳的,它具有良好的强度、抗疲劳和塑性。可是应该注意的是，锡/银/铜系统能够达到的最低熔化温度是216217C，这还太高，以适于现时SMT结构下的电路板应用(低于215C的熔化温度被认为是一个实际的标准)。日常生產基礎知識n什么是什么是RoHS？RoHS是电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令the Restriction of

4、 the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment）的英文缩写。n有害物质是指哪些？有害物质是指哪些？RoHS一共列出六种六种有害物质，包括：铅Pb，镉Cd，汞Hg，六价铬Cr6+，多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB。日常生產基礎知識nROHS指令核心内容：规定从2006年7月1日起，新投放欧盟市场的电子电气设备中不得含有以下6种有害物质，其在均质材料中最高限量分别为：n 铅（Pb）：1000mg/Kg；汞（Hg）：1000mg/Kg；镉（Cd）：100mg/Kg；六价铬（Cr6+）：1

5、000mg/Kg；多溴联苯（PBB）：1000mg/Kg；多溴二苯醚（PBDE）：1000mg/Kg 日常生產基礎知識n 为什么要推出为什么要推出RoHS?首次注意到首次注意到电气、电子设备中含有对人体健康有害的重金属电气、电子设备中含有对人体健康有害的重金属是是2000年荷兰在一批市场销售的游戏机的电缆中发现镉。事实上，年荷兰在一批市场销售的游戏机的电缆中发现镉。事实上，电气电子产品在生产中目前大量使用的焊锡、包装箱印刷的油墨电气电子产品在生产中目前大量使用的焊锡、包装箱印刷的油墨都含有铅等有害重金属。都含有铅等有害重金属。n何时实施何时实施RoHS?欧盟将在欧盟将在2006年年7月月1日实

6、施日实施RoHS，届时使用或含有重金属以，届时使用或含有重金属以及多溴二苯醚及多溴二苯醚PBDE，多溴联苯，多溴联苯PBB等阻燃剂的电气电子产品将等阻燃剂的电气电子产品将不允许进入欧盟市场。不允许进入欧盟市场。日常生產基礎知識日常生產基礎知識n两指令覆盖25个欧盟成员国以及3个欧洲经济区国家(EEA)，共计28国 25个欧盟成员国是：奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、英国、斯洛文尼亚、塞浦路斯、马耳他、波兰、捷克共和国、爱沙尼亚、匈牙利、拉托维亚、立陶宛、斯洛伐克。n3个EEA国家是：冰岛、挪威、列支敦士登日常生產基礎知識nRoH

7、S具体涉及那些产品具体涉及那些产品？RoHS针对所有生产过程中以及原材料中可能含有上述六种有害物质的电气电子产品，主要包括：白白家电家电:如电冰箱，洗衣机，微波炉，空调，吸尘器，热水器等，黑家电黑家电:如音频、视频产品，DVD，CD，电视接收机，IT产品，数码产品，通信产品等；电动工具，电动电子玩具,医疗电气设备日常生產基礎知識n目前RoHS进展情况？一些大公司已经注意到RoHS并开始采取应对措施，如SONY公司的数码照相机已经在包装盒上声明：本产品采用无铅焊接；采用无铅油墨印刷。信息产业部2004年也出台了电子信息产品污染防治管理办法内容与RoHS类似，并于10月份成立了“电子信息产品污染防

8、治标准工作组”，研究和建立符合我国国情的电子信息产品污染防治标准体系；开展与电子信息产品污染防治有关的标准研究和制修订工作，特别是加快制定产业急需的材料、工艺、名词术语、测试方法和试验方法等基础标准。日常生產基礎知識n有关两指令的重要期限n1.2003年2月13日:两指令公布。n2.2004年8月13日:欧盟成员国须将两指令转换成本国法律法规(目前仅有部分国家按期完成)。n3.2005年8月13日:生产商应建立起对终端用户免费的回收及处理电子电器废物的运作机制;于该日期起,投放市场的产品被视为“新产品”,需要加贴相应的“WEEE”标志。n 4.2006年7月1日:进入欧盟市场的电子电气产品不得

9、含有6种有害物质(ROHS)n 5.2006年12月31日:欧盟成员国确保实现电子电器废物的回收率目标(见WEEE第7条第2款规定),欧盟家庭年人均回收废旧电子电气产品至少达到4公斤。日常生產基礎知識nHi-pot(高壓)測試只用來判定產品的抗電強度是否符合安規要求;n絕緣體被擊穿意味著絕緣體已失去絕緣性能;n帶電導體到工作介面的空間最小距離被稱為電氣間隙;n絕對安全電壓的值是12Vdc;nHi-pot測試中的測試電壓是模擬產品在使用過程中出現的異常高壓;日常生產基礎知識n在進行在進行Hi-pot測試時測試時,測試儀器應測試儀器應:nA.可靠接地;nB.選擇適當的試驗電壓;nC.選擇漏電流的上

10、限.n漏電流是由產品的分布電容引起的.-在比較潮濕的環境下在比較潮濕的環境下,產品的絕緣電阻不可產品的絕緣電阻不可低於低於5M.日常生產基礎知識n各 國 電 壓 及 插 頭 規 格 一 覽 表國國(地區地區)名名週週 率率電電 壓壓插插 頭頭英文英文中文中文HZVOLTAGEPLUGCHILE智利50220CP2ARGENTINA阿根廷50220BP2,BPAUSTRALIA澳洲50240AP3AUSTRIA奧地利50220CP2BELGIUM 比利時50127.220BP3ENGLAND英國50240BP3.BPBRAZIL巴西60220CP2CANADA加拿大60120EP,BP日常生產基

11、礎知識n各 國 電 壓 及 插 頭 規 格 一 覽 表國國(地區地區)名名週週 率率電電 壓壓插插 頭頭英文英文中文中文HZVOLTAGEPLUGFINLAND芬蘭50220CP2FRANCE法國50220CP2GERMANY德國50220GPINDLA印度50230BP2,BP3PERU祕魯60110220EP,CP2U.S.A.美國60115120EP日常生產基礎知識n中国CCC认证 n日本产品安全认证标志家用产品 欧洲、美国、日本、澳洲的电磁相容要求 欧盟强制性产品符合标志 日常生產基礎知識美国联邦通讯委员会的EMC认证标志 澳大利亚/新西兰对电子产品EMC的C-Tick认证标志 美国国

12、家安全标准认证标志 加拿大标准协会安全认证 日常生產基礎知識ITS旗下的的ETL安全认证 德国电气工程师协会认证 德国安全认证标志 北欧四国Nordic安全认证标志 日常生產基礎知識瑞士产品安全认证标志 墨西哥境内产品的强制性安全标记 加拿大Industry Canada 认证 安規介紹安規介紹 n安規定義安規定義:1).簡稱:安全規定,即各國以各種涉及安全產品而製定的相應安全檢測標準.認証機構對產品進行檢測,主要依據產品所屬的標準、規范.2).進行安規認証的目的目的:A.使申請之產品有一個符合性的認明來進入該市場.B.維護消費者的權益(拯救生命、防止傷害、保護消費者的健康).安規介紹安規介紹

13、 n中國安全強制認證得標志是中國安全強制認證得標志是CCCnCSA安規是加拿大的安規標誌安規是加拿大的安規標誌n人體能承受的最大安全電壓是60V nUL是是 美國美國的安全認證機構的安全認證機構.n產品進行HI-POT試驗是防止人體受到 電擊傷害 n 標志表示該產品必須是 雙重絕緣.安規介紹安規介紹 n對有安規要求的元器件及材料,在生產過程中必須 進行控制和追溯管理.n電器設備在使用過程中,其金屬外殼必須可靠接地.n產品的耐電壓與其 結構,使用的材料和當時的環境有關.n.天氣越乾燥,電器的絕緣電阻越大.安規介紹安規介紹 n變壓器的BOBBIN(線軸)必須具有防火阻燃功能.n電器使用過程中燒毀,

14、主要是電流過大造成 n接地電阻越小越好.n安規主要控制那幾個方面的要求?na.電擊 e.化學輻射nb.能量衝擊 f.火災nc.化學腐蝕 g.電磁輻射nd.機械傷害和熱傷害 h.環境污染安規介紹安規介紹 n工作電壓為230V的電器,HI-POT的試驗電壓是多少?n答:1)如果是普通絕緣,那麼:n 一般檢查:n1000+2*230=1460V,取1500Vn產線連續性檢查:n(1000+2*230)*1.2=1752V,取1800Vn2)如果是雙重絕緣:nA.一般檢查:n(1000+2*230)*2=2920V,取3000VnB.產線連續性檢查:n(1000+2*230)*1.2*2=3504V,

15、取3600V品管七大手法品管七大手法 n 一一 查檢表查檢表n 二二 层别法层别法n 三三 柏拉图法柏拉图法n 四四 特性要因图法特性要因图法n 五五 散布图散布图n 六六 直方图直方图n 七七 管制图管制图品管七大手法品管七大手法 n七大手法口決七大手法口決:n 魚骨魚骨追追原因原因n 查檢查檢集集數据數据n 柏拉柏拉抓抓重點重點n 直方直方顯顯分布分布n 散佈散佈看看相關相關n 管制管制找找異常異常n 層別層別作作解析解析Wal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介不合格不合格(違規違規)的影響的影響:-Failed永久取消資格永久取消資格 -Disapproved訂單凍結訂單

16、凍結 Wal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介nFailed永久取消資格永久取消資格n-僱用童工 -工作環境、條件危險不安全 -虛報原產地 -拒絕認證對工廠進行檢查 Failed 後果-工廠不可再為沃爾瑪公司沃爾瑪公司 生產任何產品 Wal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介nDisapproved訂單凍結訂單凍結n-連續工作七天或以上連續工作七天或以上(紅燈紅燈)-連續六天工作超過72小時(紅燈)-單日工作超過14小時(紅燈)-連續六天工作超過60小時但不多於72小時 (黃燈)-連續六天工作不超過60小時,並且單日工作不 超過14小時(綠燈)Wal-mark(沃

17、爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介nDisapproved訂單凍結訂單凍結-員工的年齡、健康記錄不完整員工的年齡、健康記錄不完整(黃燈)-機械設備不符合安全標準(黃燈)-沒有給予工人應得的工資報酬(紅燈)注:以上只是部分摘要,一切違反國家勞動、消防及工業安全法,都有機會導致黃燈,甚至紅燈Wal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介nDisapproved訂單凍結訂單凍結黃燈+黃燈+黃燈=Disapproved*黃燈+黃燈+紅燈=Disapproved黃燈+紅燈+黃燈=Disapproved*黃燈+紅燈+紅燈=Disapproved紅燈+黃燈+黃燈=Disapproved*紅燈+黃

18、燈+紅燈=Disapproved紅燈+紅燈=Disapproved*在最後一次審計中表現出明顯的改善,可得到isapproved 豁免,Disapproved 豁免是根據改善程度和違反的種類而評定Wal-mark(沃爾瑪沃爾瑪)工廠認證簡介工廠認證簡介nDisapproved訂單凍結訂單凍結Disapproved訂單凍結的訂單凍結的後果後果:-在被在被Disapproved之前所接的訂單工廠可繼續生之前所接的訂單工廠可繼續生產並出貨產並出貨-工廠一旦被工廠一旦被Disapproved,(沃爾瑪美國沃爾瑪美國BTV)FC部將在部將在GSS系統中把工廠凍結系統中把工廠凍結-Disapproved之

19、日起的之日起的90天內天內,工廠不可以接新工廠不可以接新單單 萬丈埔萬丈埔电器厂政策部署电器厂政策部署一一.品質品質(Q Quality)uality)1 1）公證行(批數)96%96%2)來料品質不合格率 a.供應商批退貨率 0.25%b.廠區之間批退貨率 0.5%3)FPQA 98%4)五金/塑膠零件降低次品率(PPM)2000PPM 萬丈埔萬丈埔电器厂政策部署电器厂政策部署 二二.成本成本(Cost)1.生產力提升 a.水蟑螂系列 2.96PCS/人.H 3.6PCS/人.H b.VS200真空封袋機1.86PCS/人.H 2.23PCS/人.H c.HD200風筒 6.32PCS/人.

20、H 6.35PCS/人.H 2.工時利用率 90%萬丈埔电器厂政策部署二二.成本成本(Cost)3.簡化裝置(分鐘)塑膠:大機 60 中機 45 小機 40 五金:30 4.OEE提升 塑膠:70%85%五金:80%85%萬丈埔萬丈埔电器厂政策部署电器厂政策部署 二二.成本成本(Cost)5.6S推廣 安全(7級以下工傷事故)目標:0 5S表現 目標:85分 6.PIP減成本 目標:90萬元 萬丈埔萬丈埔电器厂政策部署电器厂政策部署 二二.成本成本(Cost)7.降低水口料庫存量(Kg)60593Kg 25000Kg 8.基層管理培訓 目標:34小時/人 9.損耗 控制在0.23%以內10.雜項費用控制(全年)控制在3585500元以內 萬丈埔萬丈埔电器厂政策部署电器厂政策部署三三.交貨期交貨期(D Delivery)elivery)1 1）工單表現工單表現 目標目標:95%95%2)2)準時交貨率準時交貨率 目標目標:98%98%3)MPSMPS表現表現 目標目標:90%90%THANK YOU(THANK YOU(謝謝大家謝謝大家)THE END(THE END(結束結束)