《薪酬制度体系》PPT课件.ppt
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1、薪酬制度体系一、薪酬制度体系的含义二、各类薪酬制度体系薪酬制度体系一、薪酬制度体系的含义二、薪酬制度体系的特征三、薪酬制度体系的意义薪酬制度体系n薪酬制度是组织薪酬分配依据、分配形式、分配标准等要素形成的为组织、社会所接受的分配过程中分配原则、方式和过程的总和。n即分配中的四大命题:以什么标准分配,用什么来分配,分配的数量,分配的过程。薪酬制度的特征n制度的多元性;n制度的动态性;n制度的标准性;n制度的可接受性;n制度的先进性薪酬制度的意义n有利明确组织的分配理念,并与员工的文化状态结合;n有利于组织科学的实施企业战略目标;n有利于企业去把握分配薪酬分配的规律性;n有利于社会健康的发展,即企
2、业与员工的共同发展薪酬制度体系的分类n以支付依据分:职位薪酬、技能薪酬、结构制(混合制);绩效薪酬体系;市场薪酬体系n以支付时间分:年薪制、月薪制;周薪制;日工资;小时工资n以支付标准:计时制;计件制n以风险度分:风险薪酬和无风险薪酬n以薪酬构成分:单一薪酬与复合薪酬n以薪酬的性质:基本薪酬;奖励薪酬;福利计时计件工资制度n计时工资根据规定的员工工资等级标准和工作时间计量支付员工工资的一种形式n计件工资是根据员工完成工作成果的数量,按规定的计件单价核算并支付薪酬的形式。适应情况优点缺点计时制工作质量重于产品数量的工作;结果不便于计件;工作作业易受阻;工作规模小易监督员工情报绪不紧张;方便易估;
3、员工专心质量工作与报酬不一致;缺乏激励;单位产品成本不了解;增加监督剧本计件制工作重复便于计件;分散工作不便监督;需要工作速度与数量;资源分散于组织外者按工作绩效成果计算方便;产量增加;减少监督;员工知道做什么;标准客观易接受;绩效与报酬联系质量可能受影响;有压力会影响生产力;绩效与任务会产生冲突;因管理或技术改变时降价会产生员工心理反感奖励制度n奖励制度是一种补充性薪酬,一般是对员工超劳动或高绩效支付的货币性劳动报酬。n奖励制度一般由奖励种类、奖励指标、奖励条件、奖励范围、奖励周期、奖励提取与分配等内容构成。n奖励种类:绩效奖励、建议奖、节约奖、特殊贡献奖n个人奖励制度、团队奖励制度、组织奖
4、励制度、管理人员奖励制度n工作薪酬:职务薪酬、岗位薪酬n能力薪酬:技术等级薪酬、能力资格薪酬、职务薪酬n结构薪酬:基础薪酬、岗位薪酬、奖励薪酬、年功薪酬n岗位技能薪酬:岗位技能n特殊人员薪酬:管理人员薪酬、经营薪酬年薪、团队薪酬n这些都是基本薪酬制度,了解其含义、特点、适用对象n如技术等级薪酬三要素:薪酬等级表、薪酬标准和技术等级标准。薪酬等级制度n薪酬等级制度是薪酬制度的基础与核心,它是根据员工任职资格、劳动条件、劳动复杂程度及工作责任等要素将劳动或岗位划分为不同等级,按等级规定薪酬标准的制度。n其特点:反应差异;相对稳定;反应有潜能n其构成:薪酬等级表、薪酬标准、技术等级标准n薪酬等级表:
5、薪酬等级、薪酬等级线、薪酬级差职位或岗位薪酬n职位薪酬的含义n职位薪酬的特点及实施条件n职位薪酬的流程职位薪酬的含义所谓职位薪酬体系,以对职位本身的价值客观的评价为依据,并根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。其隐含假设:人与职位是匹配的职位薪酬的优点(1)实现了真正意义上的同工同酬,因此可以说是一种真正的按劳分配体制。(2)有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本较低。(3)晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力(4)适应性广,是其它薪酬体系的基础职位薪酬的缺陷(1)由于薪酬与职位直接挂钩,因此当
6、员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象。(2)由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于企业对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时地激励员工(3)职位与人不匹配,或是人的努力不够职位薪酬的实施前提n职位的内容是否已经明确化、规范化和标准化;n职位的内容是否基本稳定,在短期内不会有大的变动;n是否具有按个人能力安排职位或工作岗位的机制;n企业中是否存在相对较多的职级;n企业的薪酬水平是否足够高;职位薪酬的设计流程工作分析职位说明书职位评价职位结构工作评价方法(略)职位评价n对于以职位作为
7、基本薪酬基准的薪酬体系来说,其核心工作是对职位本身的价值及对组织的贡献度的大小来评价,然后再依据外部市场的情况来确定支付不同的薪酬水平。n职位评价的三个基本原则:依据职位对组织的贡献大小来支付是合理的;在基于员工所承担的工作责任及价值的大小来确定薪酬是公平的;组织可以通过维持一种基于职位价值的职位结构有助于组织目标的实现计点法计点通常有三大要素:报酬要素;报酬要素的相对价值的权重;量化的报酬要素的尺度。其步骤:1选择报酬要素2对每一种报酬要素的程度与水平加以界定3确定不同报酬要素在评价体系中的权重4确定每种报酬要素的不同等级或水平点值5运用报酬要素来分析和描述每个职位6将评价的职位依据点数高低
8、排序,划分点值范围,建立职位等级结构。报酬要素n报酬要素:组织中不同职位共同存在有助于组织目标实现并且可量化的特质。n企业中最常用的四类报酬要素及相关子要素。n责任:是组织对员工按要求完成工作的依赖程度,强调职位上员工所承担责任的重要性。主要责任子要素有决策权、控制组织的范围、影响组织的范围、与其它工作一体化的程度、失败的影响或工作的风险性、在无监督下完成工作的能力。n技能:是指完成工作需要具备的经验、培训、能力及教育水平等。相关的技能子要素有技术能力、专业知识、组织知晓能力、教育水平、专门培训、工作经历、人际关系技能及监督技能。n努力:是对员工完成职位工作上所需要发挥的体力与脑力程度的衡量。
9、主要努力程度子要素有任务的多样性、任务的复杂性、思考的创造性、分析问题的要求等。n工作条件:职位上的所从事工作的伤害性以及工作的物理环境。其子要素有工作的潜在伤害性、受到别人伤害的威胁程度、特定的运动神经或注意力集中性所发生的影响、工作中的不舒服感、暴露性或脏的程度选择报酬要素注意n报酬要素总体上要与职位的价值有一定逻辑联系;n报酬要素要求能清晰界定和可度量;n报酬要素的在要评价的职位系列中有共性;n报酬要素与被评价的职位有强关联性;n报酬要素间不要重复与交叉;n报酬要素数量要方便管理。n选择报酬要素后要对每一个报酬要素进行界定。每一种报酬要素水平或程度等级数量取决于组织内被评职位在某报酬要素
10、上的差异程度。差异性大,等级数量就要多一些;否则就相对要少一些。岗位评价指标要素指标因素指标作用劳动技能文化技术理论知识操作技能作业复杂度处理预防事故的复杂程序劳动责任质量;原材料消耗责任;经济效益责任;案安全责任劳动强度体力劳动强度;脑力消耗程度;作业姿势;工时利用及班制劳动环境作业条件危险性;有毒有害;噪声岗位指标权重标准及评分标准要素指标因素指标1234评分因素指标(分)标准要素指标(分)权重(%)标准要素指标(%)劳动技能文化操作作业度处理事故度212314146261693818124204030101002040301050劳动责任质量原材料经济安全3333555577771010
11、1010252525251002525252510劳动强度体力脑力消耗作业姿势班制及工时123211464216963181284403020101004030201025劳动环境气候条件作业危险性性有毒有害噪音123211464216963181284403020101004030201015合计400100岗位劳动指标分级标准 因素指标级别分级标准文化技术理论1234了解本岗位 的专业知识,具有初中以上文化程度熟悉本岗位的专业理论知识,了解相关工种一般技术理论,具有初中以上岗位专业技术理论要求较高,了解相关工种主要技术理论知识,高中或技式以上岗位专业知识要求高,较全面了解相关理论技术知识,
12、高中或技工以上操作技能1234技术复杂,要求高,需要2 年以上学徒期技术较复杂,要求较高,需要1年以上学徒期技术一般,要求一般,需要半年熟练期技术操作要求简单。体力1234重体力较重体力一般体力轻体力技能薪酬体系n技能薪酬体系的含义与特征n技能薪酬体系条件n技能薪酬体系的优缺点n设计中几个关键问题n一般过程技能薪酬体系的含义所谓技能薪酬体系或是技能薪酬计划,是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。它通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定的操作人员、技术人员以及办公室工作人员。技能薪酬计划可分为深度技能薪酬计划和广度技能薪酬计划技能体
13、系的实施条件企业是否要实施技能薪酬,需要考虑两方面的基本因素:即组织内部员工所从事的工作的性质以及企业管理层对企业与员工关系的看法。1从工作性质看,技能薪酬适用于三种技能维度上得分比较高的职位类型。(1)深度技能:从事工作的员工,要达到期良好的工作绩效,必须能胜任的活动,含简单的、复杂的;体力的,智力的。(2)广度技能:任职者在从事工作时需要运用其上游职位、下游职位和同级职位的多种一般性技能。(3)垂直技能:要求员工可以进行自我管理。包括时间规划、领导、群体性问题的解决、培训及与员工或其它群体的协调。调查显示,技能薪酬在以下几类行业中有较高的使用率:一是运用连续流程的生产技术行业,如食品加工、
14、林产品加工及冶金、化工行业;二是运用大规模生产技术的行业,如电子行业、汽车及其零部件制造业及计算机生产行业;三是服务行业;四是运用单位生产或小批量生产技术行业,如加工工业。技能薪酬体系的能否运用取决于组织与员工的关系雇用关系敌对的合作组织形式有机的12官僚的34适用技能薪酬体系技能薪酬的优缺点(一)技能薪酬的优点1技能薪酬体系向员工传递的是关注自身发展和来不断提高技能的信息,它激励员工不断追求新知识和新技能,提高员工在完成同一水平工作层次及垂直层次的工作任务方面的灵活性和多功能性,从而有利于员和组织适应市场上技术变革的需要。2技能薪酬体系有利于达到较高水平的员工对组织更加全面的理解。3技能薪酬
15、体系在一定程度上有利于鼓励优秀专业技术人员安心本职工作而不是去谋求报酬很高但并不擅长的管理职位。4技能薪酬体系在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性。5技能薪酬有利于高参与型管理风格的形成(二)技能薪酬的缺点1由于企业往往需要在培训和工作重组上投资,结果可能会出现薪酬在短期内的上涨。2技能薪酬要求企业在培训方面支付更大的投资,如果企业不能将这种人力资本转化为生产力,则企业将无法获得利润。3技能薪酬体系的设计要比职位薪酬更为复杂,会要求企业有一个更加复杂的管理结构,至少要对每位员工在技能的不同层次获得进步加以记录。4尽管技能薪酬可以有效的对今天这种角色的多元化和技能推动型工作进行排序和提供报酬,
16、最终帮助组织来改善员工的行为和工作绩效,但是它本身并不是现有薪酬战略基础上一种激进的飞跃。技能薪酬体系几个关键决策在技能薪酬设计时,组织要解决几个问题:1技能范围。组织准备采用技能薪酬的是哪些技能,并与员工有沟通。也要注意要支付技能薪酬的总价值与市场薪酬水平的关系。2技能的广度与深度。组织还要明确支付技能薪酬的技能的开发范围。是鼓励员工向技能的多样化发展还是专业技能的发展。一般有一个原则:员工向上级或同级技能的扩展要支付薪酬,但如果是低一级技能的强化,则不应支付薪酬。3单一职位族/跨职位族技能薪酬是在一个单一职位内,还是设计成一个真正的跨职位的计划。单一职位内的设计适用于职能组织;而跨职位计划
17、适用于时间组织。4培训体系和资格认证问题。采用技能薪酬体系的组织一定要建立培训体系来对员工进行培训,帮助员工开发组织需要的技能。同时还要对员工是否已经掌握技能进行认证。5学习的自主性6管理问题。重点不是安排工作,而是如何最好的利用员工的技能。当员工达到技能高点后可能无动力再进行技能扩展,此时如何激励员工?技能薪酬体系的设计程序从本质是说,技能薪酬体系的设计就是将职位薪酬体系中的工作任务转化为能被认证、培训并对其支付薪酬的技能,或是说技能薪酬设计重点在于开发出一种能使技能与基本薪酬联系的计划具体步骤:1建立技能薪酬体系设计小组;2进行工作任务分析;3确定技能等级并为其定价;4技能的分析、培训与认
18、证(一)成立计划设计小组(二)进行工作任务分析(三)评价工作任务,并建立新的工作任务清单关键是要分析出为其支付薪酬的技能维度。(四)技能等级的认定与定价1与工作任务有关的几个概念:工作任务、知识、能力、技能及绩效能力任务:一份用来说明员需要做什么、为什么做及如何做、在哪里做的书面任务说明。知识:是指员工抽象的知识、经验性知识与程序性知识。知识只有与脑力、体力、和能力结合才能生业绩。能力:是指员工完成工作的实际能力。技能:是能力的延升,含有绩效标准在其中。绩效行为能力:是技能的延升,它与技能的主要差异在适用范围不同。2技能等级模块的界定。是指员工为按已定的标准完成工作任务而必须能执行的一个工作任
19、务单位或一种工作职能。并根据技能模块中所包含的工作任务对其进行技能模块分级。分三级。(学徒、熟练工人、技术专家)3技能模块的定价。如(机械技能,合作技能,通用技能)对技能模块的定价实际是确定每个技能单位的货币价值。事实是没有有效的或是公认的方法。但有些要考虑的基本因素:失误的后果;技能对级组织的贡献度;基本的人力资源水平;学习一种技能所需要的知识水平。工作或操作的水平:工作中所包含的各种技能的深度和广度。监督责任大小;技能等级上所要求的各种能力。技能的分析、培训与认证1员工技能水平分析。旨在确定当前员工处于何种技能水平。2培训计划;培训需要与用什么方法培训。(在职、公司内培训、师傅辅导计划、工
20、作轮换、供应商培训、大学或学院培训)3技能等级与技能资格的认证与再认证。包含认证者、认证所包含的技能水平以及员工通过什么方式表现自己有某种程度的技能水平,认证方式可以是内部,也可以是外部。认证的具体形式可以是在职工作绩效,可以是工作样本测试、纸笔测试、学院认证、商业认证。能力薪酬技能知识自我意识 性 格动力驱使行动的反应特定条件下的通常反应态度、价值观、自我形象运用知识表现出的行为特定领域所获得的信息冰冰山山模模形形能力薪酬的含义兴起于20世纪70年代,由哈佛大学心理学家大卫。麦可里兰首先引入。在经营环境变化下,能力对企业的成功重要。目前研究还设定论能力实际指的是一种绩效行为能力即达成某种特定
21、或表现出的有利于达成绩效的某种行为能力。而非一般意义上的能力。是指一系列知识、技能、能力、行为特征的总和。能力层次核心能力:确保组织成功,是员工具有的核心素质与技能,一般在战略与使命中抽象。能力模块:将核心能力转化为可观察的能力。能力指标:可表示能力群中可观察的行为,反应与工作复杂程度相应的不同密度、强度、复杂度、努力度。公司的核心能力,是公司的总战略来决定的。通用公司强调公司增长的三个战略目标:全球化、产品服务和提高质量。通用公司的核心层通过4个核心能力来取得商业成功。称为四E:精力旺盛(ENERGY);能鼓舞士气(ENERGIZE);有锐气(EDGE,制定强硬决策的能力);实践能力(EXE
22、CUTE,把洞察力变为结果)其实与技能薪酬计划本质上相同,广义的技能薪酬可以包含能力薪酬。实践中能力薪酬更多的适用于白领薪酬计划,而技能薪酬更多的适用生产类和事务类职位的薪酬计划。只不过技能薪酬要评价的是技能而能力薪酬要评价的是能力能力薪酬的步骤1确定哪些能力是支持公司战略,为公司创造价值,从而应当获得报酬的。(可以用能力清单选择所要能力)研究表明最为常用的20种核心能力:成就导向;质量意识;主动性;人际理解力;客户服务导向;影响力;组织知觉力;网络建立能力;指导性;团队与合作;开发他人;技术专家;信息收集;分析性思考;观念性思考;自我控制;自信;经营导向;灵活性等。2确定这些能力可以由哪些品
23、质、行为和特征组成,即具有何种品质、特性和行为组合的人最有可能获得高绩效。3检查这些能力是否真的使员工绩效与一般员工不同4评价员工能力并将能力与薪酬结合几种薪酬体系的比较:价值评价的对象薪酬晋升管理的重点员工关注程序优点缺点以人为本的薪酬体系n以人为本的工资计划是奖励员工获工作相关的知识、能力或技术,而不是奖励他们成功的工作绩效,是与绩效工资对应的。n以能力为基础的工资通常指两种最基本的以人为本的工资方案:知识工资和技术工资。有时以能力为基础的工资方案同时包括这两种分别奖励员工获得的知识和技术的工资方案。有时公司根据员工展示其能工作表现增加他们的工资。n知识工资计划,用于奖励成功学习了某些课程
24、的管理、服务或专业人员。n技术工资计划大多用于从事体力劳动的员工,在他们掌握了新的技术后,增加他们工资。如木工。n知识和技术工资方案都是用来奖励员工可以应用到工作中提高生产力的技术或知识的范围、深度和种类。这一特征体现了知识工资与业绩工资的区别,业绩工资奖励的是员工的工作绩效,而知识工资奖励的是员工的潜能知识薪酬计划原因n通常在有连续工序的环境中使用;n知识工资方案强调垂直技术,适用制造业公司。这些公司围绕优秀的工作班组展开工作,员工要同时学习功能性和管理性工作n知识工资是薪酬领域的重要创新,员工不在把薪酬看成是一种权力,而是对其成功获得或运用与工作相关知识或能力的奖励。如后勤员工可能因为学会
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