《公共行政学》课件(期末复习).ppt

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1、 公共行政学课程公共行政学课程 辅导讲座辅导讲座 庞京生庞京生 副教授副教授北京广播电视大学文法教学部北京广播电视大学文法教学部 邮箱邮箱:电话：电话：6211.30066211.3006 一、课程考核的有关说明一、课程考核的有关说明和实施要求和实施要求 （一）课程考核使用教材（一）课程考核使用教材 1 1、公公共共行行政政学学（第第二二版版），齐齐明明山山主主编编，中中央央广广播播电电视视大大学学出出版版社社出版。出版。2 2、公公共共行行政政学学学学习习指指导导（第第二二版版），赵赵菊菊强强编编著著，中中央央广广播播电电视视大大学出版社。学出版社。（二）课程考核对象：（二）课程考核对象：本

2、本课课程程考考核核对对象象为为北北京京电电大大开开放放教教育育试试点点行行政政管管理理专专业业、物物业业管管理理专专业业（专科）的学员。（专科）的学员。（三）课程考核目的和层次（三）课程考核目的和层次 本本课课程程主主要要考考核核学学生生对对行行政政管管理理学学的的基基本本理理论论、基基本本知知识识、基基本本技技能能等等的的了了解解与与掌掌握握的的程程度度，考考核核要要求求分分为为了了解解、理理解解、掌掌握握三三个个层层次次，每每一一层层次都有具体的考核要求。次都有具体的考核要求。了解：了解：理解：理解：掌握：掌握：（四）课程考核要求（四）课程考核要求 本课程的考核分为形成性考核和期本课程的考

3、核分为形成性考核和期末终结性考核两部分。前者主要为平末终结性考核两部分。前者主要为平时作业，后者为期末考试。两者比例时作业，后者为期末考试。两者比例分别为分别为20%20%和和80%80%。1 1、形成性考核成绩：按、形成性考核成绩：按20%20%记入课程记入课程总成绩。总成绩。（1 1）四四次次作作业业：每每次次为为100100分分，以以四四次作业的平均分的次作业的平均分的20%20%计入课程总成绩。计入课程总成绩。2 2、终结性考核、终结性考核期末考试，期末考试，期末考核以教学大纲、文字教材和考核说期末考核以教学大纲、文字教材和考核说明为依据。明为依据。（1 1）行政管理专业的期末考试）行

4、政管理专业的期末考试 由全国统一命题，统一考试时间，统一由全国统一命题，统一考试时间，统一评分标准。闭卷考试，卷面成绩评分标准。闭卷考试，卷面成绩100100分，期分，期末考核成绩按末考核成绩按80%80%记入课程总成绩。记入课程总成绩。（2 2）物业管理专业的期末考试）物业管理专业的期末考试 由北京电大统一命题，统一考试时间，统由北京电大统一命题，统一考试时间，统一评分标准。期末考核成绩按一评分标准。期末考核成绩按80%80%记入课程记入课程总成绩。总成绩。（五）期末考试的题型（五）期末考试的题型 中中央央电电大大本本课课程程期期末末考考试试的的基基本本题题型型包包括括：单单项项选选择择题题

5、、多多项项选选择择题题、名名词词解解释释、简答题和论述题。简答题和论述题。北北京京电电大大本本课课程程期期末末考考试试的的基基本本题题型型包包括括：填填空空题题、单单项项选选择择题题、多多项项选选择择题题、名词解释、简答题和论述题名词解释、简答题和论述题。本课程期末考试时间为本课程期末考试时间为9090分钟。闭卷考试。分钟。闭卷考试。二、考核内容与考核目标二、考核内容与考核目标 第一章第一章 绪论绪论 考核知识点：考核知识点：1 1行政与公共行政的含义行政与公共行政的含义 2 2公共行政的特点与作用公共行政的特点与作用 3 3公公共共行行政政学学的的产产生生与与发发展展（科科学学管管理理时时期

6、期、行行为为科科学学时时期期、新新公公共共行行政政时时期期、新公共管理时期）新公共管理时期）4 4公共行政学的含义公共行政学的含义 5 5公共行政学的特点公共行政学的特点 6 6公共行政学的研究对象公共行政学的研究对象 考核要求：考核要求：了解：了解：公共行政学的研究对象公共行政学的研究对象 理理解解：公公共共行行政政学学的的产产生生与与发发展展（科科学学管管理理时时期期；行行为为科科学学时时期期；新新公公共共行行政政时时期期；新新公公共共管管理理时时期期；新新公共服务时期）；公共服务时期）；掌掌握握：行行政政与与公公共共行行政政的的含含义义；公公共共行行政政的的特特点点与与作作用用；公公共共

7、行行政政学学的的含义；公共行政学的特点含义；公共行政学的特点第二章第二章 行政环境行政环境 考核知识点：考核知识点：1 1行政环境的含义行政环境的含义 2 2行政环境的特点行政环境的特点 3 3行政环境的作用行政环境的作用 4 4一般行政环境与公共行政一般行政环境与公共行政 5 5具体环境与公共行政具体环境与公共行政 考核要求：考核要求：理理解解：一一般般行行政政环环境境与与公公共共行行政政；具体环境与公共行政具体环境与公共行政 掌掌握握：行行政政环环境境的的含含义义；行行政政环环境境的特点；行政环境的作用的特点；行政环境的作用第三章第三章 政府职能政府职能 考核知识点：考核知识点：1 1政府

8、职能的含义政府职能的含义 2 2政府职能的特点政府职能的特点 3 3政府职能的类型政府职能的类型 4 4市场失效市场失效 5 5政府失效政府失效 6 6政府干预政府干预 7 7政府的基本职能政府的基本职能 8 8我国政府职能的转变我国政府职能的转变 考核要求：考核要求：了解：了解：政府职能的类型；政府职能的类型；理解：理解：政府的基本职能（政治、政府的基本职能（政治、经济、文化、社会等职能）经济、文化、社会等职能）掌掌握握：政政府府职职能能的的含含义义；政政府府职职能能的的特特点点；市市场场失失效效；政政府府失失效效；政政府府干预；我国政府职能的转变干预；我国政府职能的转变第四章第四章 行政体

9、制行政体制 考核知识点：考核知识点：1 1行政体制的含义行政体制的含义 2 2行政体制的特点行政体制的特点 3 3行政体制的作用行政体制的作用 4 4中央政府体制中央政府体制 5 5地方政府体制地方政府体制 6 6行政区划体制行政区划体制 考核要求：考核要求：理理解解：中中央央政政府府体体制制；地地方方政政府府体体制；行政区划体制制；行政区划体制 掌掌握握：行行政政体体制制的的含含义义；行行政政体体制制的特点；行政体制的作用的特点；行政体制的作用第五章第五章 公共组织公共组织 考核知识点：考核知识点：1 1公共组织的含义公共组织的含义 2 2公共组织的特点公共组织的特点 3 3公共组织的作用公

10、共组织的作用 4 4公公共共组组织织的的类类型型（集集权权制制与与分分权权制制；完完整整制制与与分分离离制制；首首长长制制与与委委员员会会制制；层层级制与机能制）级制与机能制）5 5公共组织的层级结构公共组织的层级结构 6 6公共组织的分部结构公共组织的分部结构 7 7管理层次与管理幅度管理层次与管理幅度 8 8公公共共组组织织的的理理论论（传传统统公公共共行行政政学学时时期期的的组组织织理理论论；行行为为科科学学时时期期的的组组织织理理论论；新新公公共共行行政政学学时时期期的的组组织织理论；新公共管理时期的组织理论）理论；新公共管理时期的组织理论）9 9西西方方公公共共组组织织理理论论的的新

11、新发发展展（非非营利组织、学习型组织）营利组织、学习型组织）考核要求：考核要求：了了解解：西西方方公公共共组组织织理理论论的的新新发发展展（非非营营利利组组织、学习型组织）织、学习型组织）理理解解：公公共共组组织织的的理理论论（传传统统公公共共行行政政学学时时期期的的组组织织理理论论；行行为为科科学学时时期期的的组组织织理理论论；新新公公共共行行政政学学时时期期的的组组织织理理论论；新新公公共共管管理理时时期期的的组组织理论）织理论）掌掌握握：公公共共组组织织的的含含义义、特特点点；公公共共组组织织的的作作用用；公公共共组组织织的的类类型型（集集权权制制与与分分权权制制、完完整整制制与与分分离

12、离制制、首首长长制制与与委委员员会会制制、层层级级制制与与机机能能制制）；公公共共组组织织的的层层级级结结构构；公公共共组组织织的的分分部部结结构；管理层次与管理幅度构；管理层次与管理幅度第六章第六章 行政领导行政领导 考核知识点：考核知识点：1 1行政领导的含义行政领导的含义 2 2行政领导的特点行政领导的特点 3 3行政领导的作用行政领导的作用 4 4行政领导者的类型与产生方式行政领导者的类型与产生方式 5 5行政领导的权力行政领导的权力 6 6行政领导的责任行政领导的责任 7 7行行政政领领导导理理论论（领领导导特特质质理理论论；领领导导行行为为理理论论；领导权变理论；变革型领导理论领导

13、权变理论；变革型领导理论 8 8行政领导者的素质与能力行政领导者的素质与能力 考核要求：考核要求：了了解解：行行政政领领导导理理论论（领领导导特特质质理理论论；领领导导行行为为理理论论；领领导导权权变变理理论论；变革型领导理论）变革型领导理论）理理解解：行行政政领领导导的的作作用用；行行政政领领导导者的类型与产生方式者的类型与产生方式 掌握：掌握：行政领导的含义和特点；行政领导的含义和特点；行政领导的权力；行政领导的责任；行政领导的权力；行政领导的责任；行政领导者的素质与能力行政领导者的素质与能力第七章第七章 人事行政人事行政 考核知识点：考核知识点：1 1人事行政的含义人事行政的含义 2 2

14、人事行政的特点人事行政的特点 3 3人事行政的原则人事行政的原则 4 4人事行政机关人事行政机关 5 5从人事行政到人力资源管理从人事行政到人力资源管理 6 6人力资源的含义与特点人力资源的含义与特点 7 7人力资源管理的作用人力资源管理的作用 8 8国家公务员制度概述国家公务员制度概述 9 9职位分类制度职位分类制度 10 10任用与更新制度任用与更新制度 11 11激励与保障制度激励与保障制度 考核要求：考核要求：了解：了解：从人事行政到人力资源管理从人事行政到人力资源管理 理理解解：人人事事行行政政机机关关；人人力力资资源源管管理的作用理的作用 掌掌握握：人人事事行行政政的的含含义义；人

15、人事事行行政政的的特特点点；人人事事行行政政的的原原则则；人人力力资资源源的的含含义义与与特特点点；国国家家公公务务员员制制度度概概述述、职职位位分分类类制制度度、任任用用与与更更新新制制度度、激激励与保障制度励与保障制度第八章第八章 机关行政机关行政 考核知识点：考核知识点：1 1机关行政的含义机关行政的含义 2 2机关行政的特征机关行政的特征 3 3机关行政的基本任务机关行政的基本任务 4 4机关行政的职责机关行政的职责 5 5机关行政的作用机关行政的作用 6 6机机关关行行政政的的主主要要内内容容（机机关关日日常常工工作作程程序序管管理理、会会议议管管理理、文文书书与与档档案案管管理理、

16、行行政政经经费费管管理理、机机关关总总务务后后勤管理）勤管理）7 7信信息息时时代代的的机机关关管管理理 （信信息息技技术术对对机机关关管管理理的的作作用用；信信息息技技术术在在机机关管理中的应用）关管理中的应用）考核要求：考核要求：了了解解：机机关关行行政政的的主主要要内内容容（机机关关日日常常工工作作程程序序管管理理、会会议议管管理理、文文书书与与档档案案管管理、行政经费管理、机关总务后勤管理）理、行政经费管理、机关总务后勤管理）理理解解：机机关关行行政政的的基基本本任任务务；机机关关行行政政的的作作用用；信信息息时时代代的的机机关关管管理理 （信信息息技技术术对对机机关关管管理理的的作作

17、用用；信信息息技技术术在在机机关关管管理中的应用理中的应用 掌掌握握：机机关关行行政政的的含含义义；机机关关行行政政的的特特征；机关行政的职责；征；机关行政的职责；第九章第九章 行政决策行政决策 考核知识点：考核知识点：1 1行政决策的含义行政决策的含义 2 2行政决策的特点行政决策的特点 3 3行政决策的作用行政决策的作用 4 4行政决策的原则行政决策的原则 5 5行政决策的类型行政决策的类型 6 6行政决策体制行政决策体制 7 7行政决策程序行政决策程序 8 8行政决策参与行政决策参与 考核要求：考核要求：了解：了解：行政决策的原则行政决策的原则 理理解解：行行政政决决策策的的作作用用；行

18、行政政决决策策的的原原则则；行行政政决决策策体体制制；行行政政决决策策程程序；行政决策参与序；行政决策参与 掌掌握握：行行政政决决策策的的含含义义；行行政政决决策策的特点；行政决策的类型的特点；行政决策的类型第十章第十章 行政执行行政执行 考核知识点：考核知识点：1 1行政执行的含义与特点行政执行的含义与特点 2 2行政执行的原则与作用行政执行的原则与作用 3 3行政执行的一般过程行政执行的一般过程 4 4行政指挥行政指挥 5 5行政控制行政控制 6 6行政沟通行政沟通 7 7行政协调行政协调 8 8行政评估的含义与作用行政评估的含义与作用 9 9行政评估的原则与方法行政评估的原则与方法 10

19、 10行政评估的内容与程序行政评估的内容与程序 考核要求：考核要求：了了解解：行行政政执执行行的的一一般般过过程程；行行政政评估的内容与程序评估的内容与程序 理理解解：行行政政评评估估的的含含义义与与作作用用；行行政评估的原则与方法；行政控制；政评估的原则与方法；行政控制；掌掌握握：行行政政执执行行的的含含义义与与特特点点；行行政政执执行行的的原原则则与与作作用用；行行政政指指挥挥；行行政沟通；行政协调；政沟通；行政协调；考核知识点：考核知识点：1 1行政监督的含义与特点行政监督的含义与特点 2 2行政监督的原则与作用行政监督的原则与作用 3 3行政监督的类型行政监督的类型 4 4一般行政监督

20、一般行政监督 5 5行政监察行政监察 6 6审计监督审计监督 7 7法制监督法制监督 8 8社会监督社会监督第十一章第十一章 行政监督行政监督 考核要求：考核要求：了解：了解：行政监察；审计监督；行政监察；审计监督；理理解解：一一般般行行政政监监督督；法法制制监监督督；社会监督社会监督 掌掌握握：行行政政监监督督的的含含义义与与特特点点；行行政政监监督督的的原原则则与与作作用用；行行政政监监督督的的类类型型第十二章第十二章 公共财政公共财政 考核知识点：考核知识点：1 1公共财政的含义公共财政的含义 2 2公共财政的职能公共财政的职能 3 3公共预算与决算概述公共预算与决算概述 4 4公共预算

21、与决算的管理公共预算与决算的管理 5 5税收税收 6 6财政支出财政支出 7 7政府采购政府采购 考核要求：考核要求：了了解解：公公共共预预算算与与决决算算的的管管理理；政政府采购府采购 理理解解：公公共共财财政政的的职职能能；公公共共预预算算与决算概述；财政支出与决算概述；财政支出 掌握：掌握：公共财政的含义；税收公共财政的含义；税收第十三章第十三章 法治行政法治行政 考核知识点：考核知识点：1 1人治、德治和法治人治、德治和法治 2 2法制行政与法治行政法制行政与法治行政 3 3法治行政的特点法治行政的特点 4 4行政立法的含义和原则行政立法的含义和原则 5 5行政立法的程序行政立法的程序

22、 6 6行政法规与行政规章行政法规与行政规章 7 7行政复议行政复议 8 8行政诉讼行政诉讼 9 9行政赔偿行政赔偿 考核要求：考核要求：了了解解：法法制制行行政政与与法法治治行行政政；行行政政立法的程序立法的程序 理理解解：人人治治、德德治治和和法法治治；行行政政复复议；行政诉讼；行政赔偿议；行政诉讼；行政赔偿 掌掌握握：法法治治行行政政的的特特点点；行行政政立立法法的含义和原则；行政法规与行政规章；的含义和原则；行政法规与行政规章；第十四章第十四章 行政方法行政方法 考核知识点：考核知识点：1 1行政方法的含义与特点行政方法的含义与特点 2 2行政方法的作用行政方法的作用 3 3行政基本方

23、法行政基本方法 4 4行政程序行政程序 5 5行政计划行政计划 6 6目标管理方法目标管理方法 7 7战略管理方法战略管理方法 8 8标杆管理方法标杆管理方法 9 9政府全面质量管理政府全面质量管理 考核要求：考核要求：了了解解：行行政政基基本本方方法法；行行政政程程序序；行政计划行政计划 理理解解：行行政政方方法法的的作作用用；目目标标管管理理方方法法；战战略略管管理理方方法法；标标杆杆管管理理方方法法；政府全面质量管理政府全面质量管理 掌掌握握：行行政政方方法法的的含含义义；行行政政方方法法的特点的特点第十五章第十五章 行政效率行政效率 考核知识点：考核知识点：1 1行政效率的含义与特点行

24、政效率的含义与特点 2 2行政效率在公共行政中的作用行政效率在公共行政中的作用 3 3行政效率测定的必要性行政效率测定的必要性 4 4传统的测定方法传统的测定方法 5 5绩效评估绩效评估 6 6公共行政的目的与价值公共行政的目的与价值 7 7公平与效率的关系公平与效率的关系 考核要求：考核要求：了了解解：传传统统的的测测定定方方法法；公公共共行行政政的目的与价值的目的与价值 理理解解：行行政政效效率率测测定定的的必必要要性性；公公平与效率的关系平与效率的关系 掌掌握握：行行政政效效率率的的含含义义与与特特点点；行行政政效效率率在在公公共共行行政政中中的的作作用用；绩绩效效评评估估 第十六章第十

25、六章 行政改革行政改革 考核知识点：考核知识点：1 1行政改革的含义行政改革的含义 2 2行政改革的原则行政改革的原则 3 3行政改革的取向行政改革的取向 4 4行政改革的阻力行政改革的阻力 5 5行政改革的动力行政改革的动力 6 6行政改革的对策行政改革的对策 7 7新公共管理的理论基础新公共管理的理论基础 8 8政府再造政府再造 9 9新的政府模式新的政府模式 1010行行政政改改革革的的发发展展趋趋势势（向向民民主主行行政政的的嬗嬗变变、电电子子政政府府、市市场场机机制制与与民营化的引进）民营化的引进）考核要求：考核要求：了解：了解：新公共管理的理论基础；新公共管理的理论基础；理理解解：

26、政政府府再再造造；新新的的政政府府模模式式；行行政政改改革革的的发发展展趋趋势势（向向民民主主行行政政的的嬗嬗变变、电电子子政政府府、市市场场机机制制与与民民营营化化的引进）的引进）掌掌握握：行行政政改改革革的的含含义义；行行政政改改革革的的原原则则；行行政政改改革革的的取取向向；行行政政改改革革的的阻阻力力；行行政政改改革革的的动动力力；行行政政改改革革的对策的对策 三、课程综合练习题三、课程综合练习题 第一章第一章 绪论绪论 一、简答题一、简答题 1 1简述公共行政的特点。简述公共行政的特点。2 2简述公共行政学的特点。简述公共行政学的特点。二、论述题二、论述题 1 1试论述公共行政的作用

27、。试论述公共行政的作用。三、重要名词三、重要名词 广义的公共组织广义的公共组织 公共行政学公共行政学第二章第二章 行政环境行政环境 一、简答题一、简答题 1 1简述行政环境的特点。简述行政环境的特点。2 2公公共共行行政政环环境境的的特特殊殊性性主主要要表表现现在哪些方面？在哪些方面？3 3简述组织文化的特征。简述组织文化的特征。4 4简简述述里里格格斯斯公公共共行行政政的的三三种种模模式式及其主要特点。及其主要特点。二、论述题二、论述题 试述公共行政环境的作用。试述公共行政环境的作用。三、重要名词三、重要名词 公共行政环境公共行政环境 一般行政环境一般行政环境 自然地理环境自然地理环境 具体

28、环境具体环境 组织文化组织文化第三章第三章 政府职能政府职能 一、简答题一、简答题 1 1简述政府职能的特点。简述政府职能的特点。2 2市场失效主要表面在哪些方面？市场失效主要表面在哪些方面？3 3政府干预应该遵循哪些原则？政府干预应该遵循哪些原则？4 4我我国国在在市市场场经经济济条条件件下下，政政府府的的经济职能主要有哪些？经济职能主要有哪些？5 5简述政府文化职能的主要内容。简述政府文化职能的主要内容。二、论述题二、论述题 1 1试析政府失效的主要表现。试析政府失效的主要表现。2 2要要实实现现政政府府职职能能的的转转变变，就就必必须须正正确确界界定定政政府府在在社社会会中中的的角角色色

29、，要要做做到到这这一一点点，你你认认为为政政府府需需要要处处理理好好哪哪些关系？些关系？三、重要名词三、重要名词 政府职能政府职能 市场体制市场体制 市场失效市场失效第四章第四章 行政体制行政体制 一、简答题一、简答题 1 1简述行政体制的特点。简述行政体制的特点。2 2简简述述民民主主集集中中制制地地方方政政府府体体制制的的特点。特点。3 3行行政政区区划划体体制制应应遵遵循循的的原原则则有有哪哪些？些？二、论述题二、论述题 1 1你如何理解行政体制？你如何理解行政体制？2 2试述行政体制的作用。试述行政体制的作用。三、重要名词三、重要名词 行政体制行政体制 地方政府体制地方政府体制 行政区

30、划体制行政区划体制第五章第五章 公共组织公共组织 一、简答题一、简答题 1 1简述完整制的优点和缺陷。简述完整制的优点和缺陷。2 2简述分离制的优点和缺陷。简述分离制的优点和缺陷。3 3简述层级制的优点和缺陷。简述层级制的优点和缺陷。4 4简述机能制的优点和缺陷。简述机能制的优点和缺陷。5 5简述公共组织部门划分的标准。简述公共组织部门划分的标准。6 6非营利组织的特点主要有哪些？非营利组织的特点主要有哪些？7 7非非营营利利组组织织在在提提供供公公共共服服务务中中的的作作用用主主要要表表现在哪些方面？现在哪些方面？8 8简述政府对非营利组织的作用简述政府对非营利组织的作用。二、论述题二、论述

31、题 1 1试述公共组织的特点。试述公共组织的特点。2 2试述公共组织的作用。试述公共组织的作用。3 3什什么么是是管管理理层层次次与与管管理理幅幅度度？试试述述管管理层次与管理幅度的关系。理层次与管理幅度的关系。三、重要名词三、重要名词 集权制集权制 分权制分权制 完整制完整制 分离制分离制 层级制层级制 机能制机能制 首长制首长制 委员会制委员会制 公共组织结构公共组织结构 管理层次管理层次 管理幅度管理幅度 第六章第六章 行政领导行政领导 一、简答题一、简答题 1 1 行行政政领领导导权权力力的的来来源源主主要要有有哪哪几种？几种？2 2 简述行政领导责任的种类。简述行政领导责任的种类。3

32、 3简述行政领导责任的主要内容。简述行政领导责任的主要内容。4 4行行政政领领导导者者素素质质主主要要有有哪哪些些方方面面构成。构成。二、论述题二、论述题 1 1试试述述行行政政领领导导在在公公共共行行政政中中起起的的重重要要作用。作用。2 2如如何何理理解解行行政政领领导导责责任任和和其其行行政政职职位位、行政职权是统一的？行政职权是统一的？3 3试述行政领导者应该具备的能力。试述行政领导者应该具备的能力。三、重要名词三、重要名词 行政领导行政领导 行政领导者行政领导者 委任制委任制 考任制考任制 行政领导权力行政领导权力 行政领导责任行政领导责任 第七章第七章 人事行政人事行政 一、简答题

33、一、简答题 1 1简述人事行政的特点。简述人事行政的特点。2 2人人事事行行政政专专业业化化的的内内容容主主要要包包括括哪哪些些？3 3简述人事行政应遵循的基本原简述人事行政应遵循的基本原 4 4人力资源主要具有哪些特征？人力资源主要具有哪些特征？5 5简述公共部门人力资源管理的作用。简述公共部门人力资源管理的作用。二、重要名词二、重要名词 人事行政人事行政 人事行政机关人事行政机关 人力资源人力资源 西方国家公务员西方国家公务员 （国家）公务员（国家）公务员 国家公务员的辞职国家公务员的辞职第八章第八章 机关行政机关行政 一、简答题一、简答题 1 1简述机关行政的特征。简述机关行政的特征。2

34、 2简述机关行政的职责。简述机关行政的职责。3 3简述机关行政的作用。简述机关行政的作用。4 4简述机关行政的主要内容。简述机关行政的主要内容。5 5科科学学合合理理的的机机关关日日常常工工作作程程序序应应注注意意哪哪些些环环节？节？6 6简述办公自动化经历的发展阶段。简述办公自动化经历的发展阶段。7 7办办公公自自动动化化系系统统的的开开发发大大致致分分为为哪哪几几个个阶阶段段？8 8简述办公自动化系统的意义。简述办公自动化系统的意义。二、重要名词二、重要名词 机关行政机关行政 公文公文 行政机关档案行政机关档案 办公自动化办公自动化 第九章第九章 行政决策行政决策 一、简答题一、简答题 1

35、 1简述行政决策的特点。简述行政决策的特点。2 2简述行政决策必须遵循的基本原则简述行政决策必须遵循的基本原则 3 3简述现代行政决策体制包含的内容。简述现代行政决策体制包含的内容。4 4行政决策程序应该包括哪些步骤？行政决策程序应该包括哪些步骤？5 5政府决策目标的产生有哪几种？政府决策目标的产生有哪几种？二、论述题二、论述题 1 1试试分分析析行行政政决决策策在在行行政政管管理理过过程程中的重要作用。中的重要作用。三、重要名词三、重要名词 行政决策行政决策 风险型决策风险型决策 程序性决策程序性决策 非程序性决策非程序性决策 集体决策集体决策 经验决策经验决策 科学决策科学决策 危机决策危

36、机决策 行政决策参与行政决策参与第十章第十章 行政执行行政执行 一、简答题一、简答题 1 1理理解解行行政政执执行行的的含含义义，应应把把握握哪哪些要点？些要点？2 2简述行政执行的特点。简述行政执行的特点。3 3简述行政执行的原则。简述行政执行的原则。4 4简述改善行政沟通的途径。简述改善行政沟通的途径。5 5简述行政协调必须遵循的原则。简述行政协调必须遵循的原则。二、论述题二、论述题 1 1试述行政执行的作用。试述行政执行的作用。2 2行行政政指指挥挥在在行行政政执执行行过过程程中中的的作作用用主主要要体体现现在哪些方面？在哪些方面？3 3试试述述行行政政指指挥挥在在行行政政执执行行过过程

37、程中中必必须须遵遵循循的的原则。原则。4 4试试述述行行政政沟沟通通在在公公共共行行政政管管理理过过程程中中的的重重要要作用。作用。5 5试述行政协调的作用主要体现在哪些方面。试述行政协调的作用主要体现在哪些方面。三、重要名词三、重要名词 行政执行行政执行 行政控制行政控制 正式沟通正式沟通 非正式沟通非正式沟通 行政协调行政协调 行政评估行政评估 第十一章第十一章 行政监督行政监督 一、简答题一、简答题 1 1简述行政监督的特点。简述行政监督的特点。2 2行行政政监监督督法法律律地地位位的的相相对对独独立立性性体体现现在在哪哪些些方面？方面？3 3依依监监督督的的主主体体划划分分，行行政政监

38、监督督有有哪哪几几种种类类型型？4 4社会监督的有效性具有的两个前提是什么？社会监督的有效性具有的两个前提是什么？5 5法制监督具有哪些特征？法制监督具有哪些特征？6 6简述权力机关监督的主要内容。简述权力机关监督的主要内容。7 7简述舆论监督的特点。简述舆论监督的特点。二、论述题二、论述题 1 1试述应该从哪些方面来理解行政监督。试述应该从哪些方面来理解行政监督。2 2试试分分析析行行政政监监督督的的原原则则主主要要体体现现在在哪哪些方面。些方面。3 3试述行政监督的作用。试述行政监督的作用。三、重要名词三、重要名词 广义行政监督广义行政监督 事前监督事前监督 行政监察管辖行政监察管辖 法制

39、监督法制监督 舆论监督舆论监督 第十二章第十二章 公共财政公共财政 一、简答题一、简答题 1 1公公共共财财政政具具有有的的主主要要特特点点是是什什么么？2 2简简述述公公共共财财政政优优化化资资源源配配置置职职能能的主要内容。的主要内容。3 3简简述述公公共共财财政政调调节节收收入入分分配配职职能能的主要内容。的主要内容。二、重要名词二、重要名词 公共财政公共财政 国家预算制度国家预算制度 国家决算国家决算 税收税收 财政支出财政支出 第十三章第十三章 法治行政法治行政 一、简答题一、简答题 1 1简述法律和道德的关系。简述法律和道德的关系。2 2简述法治行政的特点。简述法治行政的特点。3

40、3简述行政立法的原则。简述行政立法的原则。4 4我我国国行行政政立立法法要要求求处处处处以以人人民民权权力力和和公民的权利为重的原则包括哪些内容？公民的权利为重的原则包括哪些内容？5 5行政法规具有哪些基本特征？行政法规具有哪些基本特征？6 6简述行政规章的基本特点。简述行政规章的基本特点。二、重要名词二、重要名词 行政道德行政道德 行政立法行政立法 行政法规行政法规 行政规章行政规章 行政复议行政复议 行政诉讼管辖行政诉讼管辖 行政赔偿行政赔偿 行政诉讼行政诉讼 第十四章第十四章 行政方法行政方法 一、简答题一、简答题 1 1简述行政方法的内容。简述行政方法的内容。2 2简简述述行行政政方方

41、法法在在公公共共行行政政管管理理活活动中的作用。动中的作用。3 3简述标杆瞄准的类型。简述标杆瞄准的类型。二、重要名词二、重要名词 行政方法行政方法 目标管理目标管理 战略管理战略管理 标杆管理标杆管理 政府全面质量管理政府全面质量管理 第十五章第十五章 行政效率行政效率 一、简答题一、简答题 1 1简述测定行政效率的必要性。简述测定行政效率的必要性。2 2简述测定行政效率的标准。简述测定行政效率的标准。3 3简述传统的测定行政效率的方法。简述传统的测定行政效率的方法。4 4公公共共服服务务绩绩效效评评价价的的一一般般性性指指标标包包括括哪些内容？哪些内容？5 5我我国国正正确确地地处处理理效

42、效率率与与公公平平的的关关系系，必须遵循的原则有哪些？必须遵循的原则有哪些？二、论述题二、论述题 1 1试试述述行行政政效效率率在在公公共共行行政政中中的的作作用。用。三、重要名词三、重要名词 行政效率行政效率 公共组织绩效评估公共组织绩效评估 第十六章第十六章 行政改革行政改革 一、简答题一、简答题 1 1简述行政改革的取向。简述行政改革的取向。2 2制制定定切切实实可可行行的的行行政政改改革革对对策策，需要注意哪些方面？需要注意哪些方面？二、论述题二、论述题 1 1你认为应从哪些方面理解行政改革？你认为应从哪些方面理解行政改革？2 2你你认认为为行行政政改改革革必必须须遵遵循循的的原原则则有有哪哪些？些？3 3试述行政改革的阻力。试述行政改革的阻力。4 4试述行政改革的动力。试述行政改革的动力。5 5对对于于行行政政改改革革的的对对策策，结结合合教教材材，谈谈谈你的看法？谈你的看法？三、重要名词三、重要名词 行政改革行政改革 政府再造政府再造 电子政府电子政府