《情绪管理》ppt课件.ppt

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1、Happy Childrens Day!情情 绪绪 管管 理理 廖容：国家二级心理咨廖容：国家二级心理咨询师，心理督导师，询师，心理督导师，擅长运用意象对话和擅长运用意象对话和沙盘游戏治疗处理各沙盘游戏治疗处理各种心理问题。种心理问题。门诊时间：每周六上午门诊时间：每周六上午 原 因 探 索大千世界太多的变化，会给我们带来无形的（有意识或无意识）恐慌心理和精神压力，我们心理不适应的状况会不断发生预期恐慌预期恐慌 大千世界太多的变化，会给我们带来无形的（有意识或无意识）恐慌心理和精神压力，我们心理不适应的状况会不断发生自己以后要做什自己以后要做什么，老了怎么办么，老了怎么办？人际恐慌人际恐慌我交

2、际能力不好，朋我交际能力不好，朋友不多，对象还没有。友不多，对象还没有。生活恐慌生活恐慌 家人关系和谐家人关系和谐贫富差距大贫富差距大工作恐慌工作恐慌 病员难处理病员难处理工作量很大工作量很大指标完不成指标完不成辨认情绪，辨认情绪，剖析情绪，剖析情绪，管理情绪管理情绪 提提纲什么是情绪？什么是情绪？情绪管理的重要性情绪管理的重要性如何做好情绪管理如何做好情绪管理与大家共勉与大家共勉情绪管理的重要性个个 人人 成成 长长 情商也叫情绪智商EQAQIQ 情绪管理的重要性u影响团体IQ高低的主要因素并不是成员的平均智力，而是其EQ，亦即成员的人际和谐程度。u一个团体如存在严重的情感障碍(如恐惧、愤怒

3、、恶性竞争、不平等待遇等)，各成员的才能很难做到最有效的发挥。团团 队队 效效 率率0.9*0.9*0.9.*0.9=33%1.1*1.1*1.1.*1.1=206%情绪管理的重要性家家 庭庭 幸幸 福福u家庭是避风的家庭是避风的港湾，是情绪港湾，是情绪释放的空间，释放的空间，是压力释放的是压力释放的场所，这没有场所，这没有错。但如果做错。但如果做过头了，经常过头了，经常互相释放和吸互相释放和吸取的是负面情取的是负面情绪，就会影响绪，就会影响家庭的和谐氛家庭的和谐氛围。严重的会围。严重的会导致感情破裂，导致感情破裂，甚至引发悲剧。甚至引发悲剧。情情绪绪是是个个人人的的内内心心感感受受和和主主观

4、观体体验验，是是人人各各种种感感觉觉、思思想想和和行行为为综综合合的的心心理理和和生生理理状状态态，是是对对环环境境刺刺激激所所产产生生的的心心理理反反应应、生生理理反反应应以以及及行为表达方式。行为表达方式。情绪好的时候，思路开阔、情绪好的时候，思路开阔、思维敏捷，工作效率高思维敏捷，工作效率高在情绪低沉的时候，会思路在情绪低沉的时候，会思路阻塞、动作迟缓，效率很低阻塞、动作迟缓，效率很低什么是情绪？什么是情绪？正面情绪正面情绪高尚、快乐、正直高尚、快乐、正直热情、喜悦、积极热情、喜悦、积极虚心、诚实、勤劳虚心、诚实、勤劳负面情绪负面情绪恐惧、悲伤恐惧、悲伤愤怒、内疚愤怒、内疚焦虑、嫉妒焦虑

5、、嫉妒情绪的双向性情绪的双向性 情绪四个方面的反应1、主观表现：己所不欲、主观表现：己所不欲勿施于人，不能反过来。勿施于人，不能反过来。将心比心：是站你的立场将心比心：是站你的立场2、生理反应：身体反应、生理反应：身体反应3、行为反应：冲动行为、行为反应：冲动行为、压抑不能解决问题。压抑不能解决问题。生气：就是用别人的错生气：就是用别人的错误来惩罚自己误来惩罚自己情绪是一种警觉反应，情绪是一种警觉反应，好比症状。好比症状。4、表情动作：、表情动作：情绪管理 情绪管理：什么叫管理，管理情绪管理：什么叫管理，管理就是有方法，有效果就是有方法，有效果“我就是这个脾气！我就是这个脾气！”！其实情绪可以

6、管理，情绪是你其实情绪可以管理，情绪是你自己的，可以管理的。自己的，可以管理的。修身、齐家、治国修身、齐家、治国中国人要修身、养性，中国人要修身、养性，每种情绪都有正面意义情绪的出现，不是为我们指情绪的出现，不是为我们指明方向，就是提供动力，或明方向，就是提供动力，或二者皆有二者皆有。情绪管理中的问题人人都是自己的主人，应人人都是自己的主人，应该对自己情绪负责任。该对自己情绪负责任。存在的问题：存在的问题：1、我们宁、我们宁愿选择逃避，愿选择逃避，表现出无可表现出无可奈何的样子。奈何的样子。2、造成自己对情绪、行、造成自己对情绪、行为的无力感为的无力感 ，放任情绪，放任情绪流窜流窜3、“我就是

7、没办法控制我的脾气”，成为常用的借口。只是自己不愿改变。4、怨天尤人，把责任推给别人，其实是欺骗自己不要把责任推给脾气！5、生气都是别人气的生气都是别人气的。没有人因为你的抱怨而改变要想改变，只有改变自己，才能得到改变。骂、埋怨等只能减轻外部的焦虑。6、我们很少去关注自己内部的活动，而更多地注重外部的变化。7、我们经常无意识选择凡是一定的，都不可靠。常见的情绪管理治标方法1、打沙包2、写骂人的信：3、找出气筒4、出去散步这些都是治标的，未找到到核心的问题情绪管理的方法1、无条件接纳自己、无条件接纳自己2、觉察自己真正的情绪、觉察自己真正的情绪3、改变自己的信念、改变自己的信念4、情绪：无需控制

8、、情绪：无需控制一、无条件接纳自己佛家、道家都主张相由心生每个人都是独一无二的！中国人爱比高矮最大的敌人是自己，最大的敌人是自己，因为不了解自己因为不了解自己自我认识 生理自我（物质自我）对自己身体和生理状况的认对自己身体和生理状况的认识与评价识与评价我是女生漂亮的女生我是女生漂亮的女生回去照镜子，对自己满意吗？自我认识社会自我 对自己在社会关系中地位、角色、作用的认识。我是一个护士人际关系是一面镜子自我认识心理自我心理自我 对自己心理和行为特征（能力、对自己心理和行为特征（能力、性格、气质、兴趣等）的认识性格、气质、兴趣等）的认识和评价和评价你了解自己的情绪和防御方式你了解自己的情绪和防御方

9、式吗：酸葡萄心理、推诿责任、吗：酸葡萄心理、推诿责任、压抑、攻击（转移、投射）压抑、攻击（转移、投射）自我认识理想自我理想自我 个体期待自己是怎样的人：现实自我现实自我自我认识反思自我反思自我 个体如何评价他人和社会对自己的看法，这是自我概念反馈的层面即使表现得很差，或者是被人瞧不起，也不要计较。人一生下来就不平等。我们太计较世俗的言语。自卑和自大是一样的！我们从小就接受的有条件的接纳我们的情绪反应，就是给自己一些我们的情绪反应，就是给自己一些太多的条件，太多的压力太多的条件，太多的压力选择：1、是无条件还是有条件的接纳自己 2、是有条件的快乐还是无条件的快乐！我是自己的主人，我能改变自己心想

10、事成：就是你的观念可以改变一切 我们经常无意识选择不知不觉地选择生气、骂人、酗酒我们总是采用习惯性的应对方式来处理问题情绪管理的方法1、无条件接纳自己、无条件接纳自己2、觉察自己真正的情绪、觉察自己真正的情绪3、改变自己的信念、改变自己的信念4、无需控制情绪、无需控制情绪 二、觉察自己真正的情绪1、愤怒:1502、焦虑、1803、悲伤：754、抑郁：505、内疚：306、羞愧感：207、无助感和无力感8、恐惧：100二、觉察自己真正的情绪1、勇气：2002、淡定：2503、主动：3104：宽容：3505、明智：4006、爱：5007、喜悦：5408、平和：6009、开悟：700-1000情绪管

11、理的方法1、无条件接纳自己、无条件接纳自己2、觉察自己真正的情绪、觉察自己真正的情绪3、改变自己的信念、改变自己的信念4、无需控制情绪、无需控制情绪三、改变自己信念1、最大的敌人是自己，因为不了解自己。2、情绪除了有外在的表现和情绪除了有外在的表现和内在的表现，还有中间的东西，内在的表现，还有中间的东西，中间的东西是我们容易的忽略中间的东西是我们容易的忽略的。中间的东西：就是对信息的。中间的东西：就是对信息的解读。的解读。我们总是躲在思考、想象的象牙塔，用虚拟的世界代替现实世界：如担心考试结果、保持冷静，觉察自己的情绪，分析外在的、内在的、中间的举例：地上有一张美金的故事，认知行为：ABC理论

12、A-事件事件B-信念信念C-行为结果、情绪反行为结果、情绪反应应 改变别人不如改变自己当你要推给别人时，思考一下自己可以改变一下。每一个只能控制自己我们怎么想，就会有什么感受最神奇的是，自己改变后，别人也会改你有情绪，别人一定会感受到，也就是说情绪要影响别人愤怒：就是拿别人的错误来惩罚自己。三国：司马懿-诸葛亮周瑜情绪管理的方法1、无条件接纳自己、无条件接纳自己2、觉察自己真正的情绪、觉察自己真正的情绪3、改变自己的信念、改变自己的信念4、无需控制情绪、无需控制情绪四、情绪：不要控制，只需感受 过去对待情绪的惯性模式是：不接纳负面情绪，通过头脑里的自我说服、自我开导来缓解。这种方法通常可以奏效

13、，但久而久之，会发现那些情绪有时候并不是真的被疏导，而是积压在心里了，甚至被压进更深层的潜意识，换一种方式来控制我。心理咨询师的方法情绪是身体的能量：当我们愤怒、委屈或者悲伤时，能量堵在身体里，必然会产生难受的感觉。情绪就像弹簧，你越要压抑它、控制它，它就越拼命的反弹不评判、不否定、不控制试图情绪，而是通过直接感受身体的变化来使它慢慢平息。心理咨询师的方法与情绪相处，需要三个步骤：觉察觉察-感受感受-探索。探索。1、首先是在情绪来临的当下，、首先是在情绪来临的当下，对它升起一个觉察，自己意识对它升起一个觉察，自己意识到自己在情绪中。到自己在情绪中。2、其次，不带评判的感受身体，、其次，不带评判

14、的感受身体，让情绪流动起来，找到出口，让情绪流动起来，找到出口，得到疏导。得到疏导。3、最后，尝试去觉察触发自、最后，尝试去觉察触发自己情绪的按钮是什么，为什么己情绪的按钮是什么，为什么这件事、这个人、这种处境，这件事、这个人、这种处境，对我来说这么难以接受？为什对我来说这么难以接受？为什么我被激起愤怒、委屈的情绪么我被激起愤怒、委屈的情绪？进而探索自己的内在模式。？进而探索自己的内在模式。有了这样的觉察，我们的情绪有了这样的觉察，我们的情绪按钮就不会那么轻易再被触发按钮就不会那么轻易再被触发了。了。举例说明：举例说明：第一步：微闭双目吸气，气沉丹田心里默数第一步：微闭双目吸气，气沉丹田心里默

15、数 （1、2、3、4）体会腹部膨起感觉。）体会腹部膨起感觉。第二步：屏气，心里默数（第二步：屏气，心里默数（1、2、3、4、5、6、7、8 9、10、11、12、13、14、15、16）第三步：呼气，心里默数（第三步：呼气，心里默数（1、2、3、4、5、6、7、8）呼气的时候要注意体会全身放松的舒服感觉。呼气的时候要注意体会全身放松的舒服感觉。注意：整个呼吸过程是鼻吸口呼，吸气时下颌内收。呼气时头注意：整个呼吸过程是鼻吸口呼，吸气时下颌内收。呼气时头 稍后仰。稍后仰。深呼吸放松法深呼吸放松法想象性放松想象性放松 通过慢慢想象宁静的情景来达到平静和通过慢慢想象宁静的情景来达到平静和松弛。松弛。首

16、先要找一个比较安静的地方。首先要找一个比较安静的地方。放松，微闭双眼。放松，微闭双眼。在脑海中慢慢地想象一副很美、很安在脑海中慢慢地想象一副很美、很安静的画面，感受它，渐渐地把思维从静的画面，感受它，渐渐地把思维从压力和烦恼中解放出来。让思维与画压力和烦恼中解放出来。让思维与画面融汇一体，使精神与画面的安宁变面融汇一体，使精神与画面的安宁变得一致，这样就感觉轻松多了。得一致，这样就感觉轻松多了。天底下只有三件事一件是一件是“自己的事自己的事”，诸如：上不上班，吃什么东，诸如：上不上班，吃什么东西，开不开心，结不结婚，要不要帮助人西，开不开心，结不结婚，要不要帮助人-自己能安排的皆属之。自己能安排的皆属之。一件是一件是“别人的事别人的事”，诸如：小张好吃懒做，小陈，诸如：小张好吃懒做，小陈婚姻不幸福，老王对我很不满意，我帮助别人别婚姻不幸福，老王对我很不满意，我帮助别人别人却不感激人却不感激-别人主导的事皆属之。别人主导的事皆属之。一件是一件是“老天爷的事老天爷的事”，诸如：会不会下雨，地震、，诸如：会不会下雨，地震、战争、开悟、成道战争、开悟、成道-人能力范围以外的人能力范围以外的事情，都属于老天爷的管辖范围。事情，都属于老天爷的管辖范围。情绪管理：合情合理、友情有理 心 情 愉 快 工 作 顺 利 人 生 幸 福