公司员工管理制度(通用10篇).doc
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1、 公司员工管理制度(通用10篇)公司员工治理制度 篇1 第一章总则 第一条为加强公司治理,标准员工行为,建立一套科学的、有序的、标准的企业治理制度,在剧烈的市场竞争中促进公司进展壮大,依据国家有关政策、法规,结合本公司实际,特制定本员工行为标准。 其次条本标准适用于公司全体员工,公司全体员工必需严格遵守。 第三条本标准包括了公司主要的规章制度、员工的根本工作要求以及员工违纪将受何种惩罚,表现优秀将受何种嘉奖等内容。 第四条公司的效劳理念是“xxxxxxx”,这一理念必需表达在每一个人的工作之中。 第五条本标准为详细涉及的事项,参照公司根本治理制度及相关规定执行。 第六条本标准实施的目标。 (1
2、)建立精炼、高效、统一、符合本公司特点的、保证生产经营活动高效率运行的治理机构。 (2)建立一支品德高尚、技术优良,工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍,不断提高公司的经济效益和公司的市场竞争力,并保证员工的合法权益。 其次章员工行为标准 第七条遵守国家的法律法规,遵守公司规章制度,令行制止。 第八条喜爱公司、喜爱工作,以公司为家。 第九条讲究个人卫生,保持衣冠干净,注意个人形象。 第十条爱惜公共环境卫生,文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。 第十一条不迟到,不早退,不旷工,有事需要向公司请假;请假时履行书面请假手续。 第十二条相互团结,听从上级指挥,听从公司安排,严以自律,忠于职守。 第
3、十三条出入公司及上班工作时需要佩戴工作证。 第十四条钻研技术,钻研业务,工作积极,勤奋敬业,按时、按量、保质完本钱职工作。 第十五条公司治理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒,不以权谋私;员工相互之间敬重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇。 第十六条不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做违法乱纪的事。 第十七条爱惜公共设施,不私自挪用公司物品;损坏公物应照价赔偿。 第十八条不泄露公司机密。 第三章主要规章制度 第十九条全体员工必需严格遵守公司的一切规章制度。 其次十条严格执行作息制度,按时上班,不迟到、不早退、不旷工。 上班时间开头后到班者为迟到,超过30分钟视为旷
4、工半天。 未经批准提前下班视为早退,提前30分钟下班的视为旷工半天。 迟到、早退每次扣10。00元。 其次十一条员工有事有病不到班必需亲自请假,不得找人代假,请假必需提前履行书面请假手续,未履行书面请假或者请假未获批准者离岗视为旷工,旷工不发薪资及津贴(特别状况未能事前履行请假手续者,事后补假需出具相关有效证明)。请假手续需经于行政部申请请假条,由部门直接主管的签字同意之后,方能生效。 (1)病假:因病需要治疗或者修养者可以凭医院证明请病假,每年累计不超过30天,超过30天而未经公司批准者予以除名。病假工资参照公司福利制度执行。 (2)事假:因私事需要请假者可请事假,事假不带薪,假期不超过10
5、天。 (3)婚假:本人结婚可请带薪婚假3天。 (4)丧假:直系亲属或者旁系亲属丧亡者,可请丧假,时间不超过10天,特别状况除外。 (5)公伤假:因公受伤可以申请公伤假,假期以实际天数而定。公司依据工伤事故的处理条例付给医药费,工资照发并赐予适当补助。 (6)请假期限:根据公司人力资源治理制度执行。 (7)请假必需填写请假条并经批准,否则视为旷工。 (8)请假期满,未续假而不到岗者,7天以内以旷工论处,超过7天以上以自动离职论处。 其次十二条公司内严禁大声吵闹,工作区域严禁吸烟、乱丢烟头。上班时或进出办公室制止吃零食。严谨在公司内及公司门口打架斗殴、聚众闹事。 其次十三条办公区不允许停放私用车辆
6、,自行车或摩托车一律停放在停车位出;未经允许不得私自翻阅不属于自己负责的文件、账簿、表册或函件。 其次十四条听从公司安排,听从公司调动;上级不允许卑视员工且应分工合理,不允许敲诈讹诈、徇私舞弊。 其次十五条爱惜公司财物,留意办公用品以及各类仪器的维护和保养,严禁违规操作,严禁破坏和铺张现象。 其次十六条严禁盗窃私人及公司财物。 其次十七条制止煽动或以暴力胁迫等手段唆使他人罢工、怠工、擅自离岗或者集体离职。 其次十八条制止在选购中收取回扣,或者在销售过程中进展贿赂;制止利用公司资源私下做生意。 其次十九条严禁在公司消失特别事故时散布谣言,使公司蒙受重大损失。 第三十条严格遵守考勤制度,全部治理人
7、员都必需打卡考勤,上下班必需由本人打卡,制止托付或代人打卡或者伪造出勤记录,一经查实,双方均以旷工论处,并且每人惩罚100元,上下班遗忘打卡者视为迟到或者早退。 第三十一条员工对主管有意见可向主管提出或者向上级反映,不得无理取闹,更不得因此不按时、按量、保质完成工作或者中止工作。 第三十二条严禁携带违禁品、危急品或与工作无关的物品进入办公区域;制止私自携带公司物品出公司。 第三十三条各级主管部门负责人必需留意自身修养,不得辱骂员工,应当与所属员工同舟共济,提高员工工作心情,使下属精神开心,在职业上有安全感。 第三十四条员工招收、辞退、调职、离职按公司人力资源治理制度办理。 第四章奖惩措施 第三
8、十五条嘉奖规定 1、凡符合以下条件之一的,公司酌情赐予荣誉表彰或者物质嘉奖,并纳入年度考评。 (1)品德端正,工作积极努力,起表率作用者。 (2)团结同事,助人为乐,拾金不昧着。 (3)喜爱公司,关怀集体,顾全大局,任劳任怨,表现突出者。 (4)榜样遵守公司规章制度,连续3个月以上全勤者。 2、有以下行为之一者,公司赐予物质嘉奖,并纳入年度考评。 (1)对公司的技术研发或者治理制度提出有效的合理化的建议,并给公司带来较大效益者。 (2)提高研发技术水平,超额完成工作任务,成绩显著者。 (3)工作勤奋,研发新技术新产品有显著成就,或者拓展业务,增加销售额有突出业绩者。 (4)敢于坚持原则,检举揭
9、露公司内的不良现象,维护公司利益者。 (5)维护安全,奋不顾身处理突发性危急大事者。 (6)对公司有其他特别奉献者。 第三十六条惩罚规定。 1、有以下行为之一者,赐予行政警告处分。 (1)无故迟到、早退连续3次且劝告教育无效者。 (2)上、下班不打卡或代人打卡,不听劝说,态度不端正者。 (3)怠工或擅离工作岗位造成不良影响者。 (4)工作失误1次以上,造成不良影响者。 (5)出言不逊,行为不检点,对客户不礼貌者。 (6)不佩戴工作证,不注意环境卫生及个人卫生者。 (7)在禁烟区吸烟、酗酒或酒后上岗者。 (8)不按工作程序程序操作,乱扔工具,铺张材料,影响工作进度着。 (9)上班时干私事,无故离
10、岗、窜岗,影响他人工。 (10)工作散漫,马虎大意,造成工作质量低劣者。 (11)随地吐痰,乱丢垃圾、杂物、纸屑、果皮、烟头且不听劝说者。 (12)不按规定办理请假手续,无故旷工半天以上者。 (13)在办公区域嬉笑吵闹及散布对生产不利言论者。 (14)有上述类似的行为者。 2、有以下行为之一者,赐予行政记过处分。 (1)连续两次被警告,或者两个月内3次被警告而无改观者。 (2)不听从工作安排,工作挑三拣四,推卸责任,无故终止或分派工作未按时完成,给公司带来肯定损失者。 (3)由于工作过失,造成公司工具及仪器设备损坏者。 (4)上班前饮酒过度,严峻影响工作,给公司造成较坏影响者。 (5)上班时间
11、消遣、赌博,影响较坏者。 (6)工作懒散,上班时间睡觉或者消极怠工者。 (7)对下属违纪及不良行为不予制止,不订正处理,纵容放任者。 (8)因工作马虎,失误造成工作质量下降者。 (9)有上述行为类似者。 3、有以下行为之一者,赐予开除处分。 (1)带动5人以上擅自离岗者,对公司造成重大损失者。 (2)在公司区域内酗酒、滋事,造成恶性影响者。 (3)屡次不听从工作安排,不听从公司调动,给公司运营及日常治理造成较大损失者。 (4)一个月无故旷工3天以上者。 (5)连续记过两次以上或者连续警告4次以上者。 (6)带头煽动罢工、严峻怠工、严峻影响研发进度者。 (7)在公司区域内打架、赌博、滋事,造成恶
12、性事故者。 (8)大肆散播谣言,严峻损害公司利益者。 (9)拉帮结派,搞小集团,对公司造成肯定损失者。 (10)偷盗私人或公司财物者。 (11)利用职务之便,贪污或者挪用公司钱物者。 (12)严峻泄露公司机密,损害公司利益及声誉者。 (13)玩忽职守,造成研发技术产品存在较大问题者。 (14)弄虚作假,巧立名目报销费用开支,经查实属实者。 (15)触犯国家法律法规及违反当地政府治安治理条例者。 (16)有上述类似行为且情节严峻者。 第五章附则 第三十七条本标准自20xx年x月x日起执行。 第三十八条本标准之规定与公司以前规定不全都处,以本标准之规定为准。 第三十九条本标准由公司人力资源部负责解
13、释。 公司员工治理制度 篇2 一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步标准化治理,本公司员工应按本规定的要求着装。 二、员工在上班时间内,要留意仪容仪表,总体要求是:大方干净。 三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必需在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。 四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。 五、员工上班应留意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留
14、胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。 六、员工违反本规定的,除通报批判外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,赐予留职停薪惩罚。 七、各部门、负责人应仔细协作、催促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将赐予该部负责人一般过失单一张。 公司员工治理制度 篇3 第一节、总则 第一条、治理机构:公司业务人员由公司销售部负责治理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。 其次条、业务人员岗位职责要求 积极宣传、维护公司的品牌和产品、效劳形象;进展市场业务拓展,按规划访问客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,到达
15、客户需求和公司利益的平衡;根据公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。 其次节、根本要求 第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,相互学习,积极进取,不进展拉帮结派,不酗酒、不赌博。 第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维灵敏,勤奋敬业,积极上进;工作仔细负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我治理力量和效劳意识。 第五条、观看力量和应变力量强;承受力量强;口头与书面表达力量强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,根本商务写作,倾听和理解力量)技巧;拥有良好的团队协作力量,肯定的团队建立及治理力量。
16、第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场猜测、统筹规划、分析及应变力量;具有肯定的组织协调力量、风险预控力量、谈判力量、公关力量、执行力。 第七条、有开拓、维护客户阅历;客户导向,能够倾听、理解、和精确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购置行为与决策。 第八条、业务人员应仔细学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。 第九条、熟识企业全面运作,企业运营治理,各部门工作流程;熟记产品学问、功能、作用机理,了解公司根本状况;把握根本功能及延长功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。 第十条
17、、实践与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作阅历加以归纳和提升,提高销售力量,并向上级供应建立性意见。 第十一条、听从部门经理的安排,增加团队合作精神,帮助部门销售规划的完成。 第三节、业务人员工作职责 第十二条、收集市场信息 采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的进展动态,特殊是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业进展状况及重点客户状况简报,为企业战略调整供应情报,为重大营销决策供应建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策供应依据;准时供应市场反应意见,提出合理化建议。 第十三条、收集、整理
18、客户信息 1、依据公司产品特点,有用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的具体的客户需求应准时备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。 2、通过电话,访问等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。 3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足进展供应资源保障。 4、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。 第十四条、客户征信调查 1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,了解其资信状况、履约力量
19、,审查对方经办人代理权限,审查对方供应资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。 2、关注消失在主要经营者、企业治理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用特别征兆,并取得相应证据。 第十五条、推广介绍 1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及效劳;处理客户询价;努力拓展新客户。 2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与效劳,获得销售时机。 3、完成客户联系,定期访问客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在销售时机,向用户供应最正确的解决方案,猎取客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。 4、
20、做好分管区域终端访问工作。至少保持每月访问频率:辖内A类店为3次以上、B类店为2次以上、C类店为1次以上。 第十六条、谈判与订约 1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。 2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。 3、签订合同前,了解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。 4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进展仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按民法典和公司合同治理制度执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重赐予惩罚。 5、合同文本采纳公司规定的标准合同。 第十七条
21、、履约 1、协调各相关职能部门资源,负责工程实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满足度。 2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。 3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按商定支付款项,不得犯难客户、有意拖欠货款。 4、严格执行公司促销政策,全部促销产品除质量问题外,一律不得退货。 第十八条、售后效劳 1、帮助客户效劳部完成客户投诉的处理,包括缘由分析、紧急处理对策及永久改善对策等。 2、公关、促销活动的总体、现场指挥。帮助客户效劳部维护客情关系。 3
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