公司企业社保安部年终工作总结(多篇).docx
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1、 公司企业社保安部年终工作总结(多篇) 第一篇:物业公司保安部工作总结 荣和物业公司保安部半年工作总结 转瞬时间飞逝,201*年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关心指导下,在同事和保安员工支持协作下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了治理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,进展趋势良好;为了总结阅历,查找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的协作下,保安部仔细
2、开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,根据保安部内部运行机制,现将近期来详细工作状况总结如下: 一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。 1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步治理。 2、由部门经理领导带着骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。 3、利用各片区开班务会时部门经理参与各片区的班务会,指导和总结存在缺乏之处及扬长避短。 4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必需要做到,同时要以身作则并相互做好监视和治理。 5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。 6
3、、进一步了解保安人员工资待遇不公平状况,加以改良保安人员工资待遇调整。 二、重点对保安人员军事素养、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。 1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。 2、对进口岗标兵形象和效劳意识重点培训,突出标兵岗特色性。 3、集团和公司领导对保安人员的关心厚爱,在员工宿舍安装空调。 4、对入职人员的素养严格把关,为提高整个团队的素养做根底; 5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人供应效劳。同时要求各责任区域保安员必需清晰了解各位业主的根本状况,并让业主熟识当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安
4、员的依据之一。 6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进展每日检查。 7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、效劳意识、以及工作的主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”和“礼”相结合。 8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部治理制度进展调整和完善。 三、目前存在的问题; 作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳态度,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方
5、面做了大量工作,虽有肯定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实;营造的气氛仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。 四、下步工作思路; 1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、积极协作公司行政部门,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。 4、加强对保安人员的培训力度,有规划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼
6、节、工作效劳态度,从而提高保安人员的整体素养。 *物业保安部 201*年7月27日 其次篇:保安效劳公司人防部xx年工作总结 xx年,是公司人防保安业务进展最快一年,特殊是下半年公司新的领导班子到位后,坚持以人为本,大力进展人防保安市场。公司保安从业人员从上半年300余人,进展到570人,人防派驻效劳客户达142家,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。一年来,我部在公司党支部和新领导班子正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽人防市场,紧紧围绕“抓队伍建立,树人防品牌”的效劳宗旨。全年,帮助公安机关擒获各类违法犯罪分子116名,收缴各种管制刀具41把,制止
7、违法活动、平静斗殴大事1317起,为公安机关供应破案线索358条,为客户发觉和消退各类担心全隐患13118处,截获多装、私运货物出门281次,挽回经济损失512700余元,为金融系统押运3850人次,拾金不昧506次,收到客户表扬信600份,担当各类临时社会安全治安防范保卫任务69次,共出动人数达3271人次,因公受伤25人。通过全体人防保安从业人员的共同努力,队伍进展不断壮大,营业收入不断提升,今年人防部效劳费营业收入为4719316.92元,比去年递增13.8%,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济进展和社会稳定作出了奉献。回忆xx年,我们的体会和做法是: 一、大力拓展人防保安业务
8、,为公司制造良好的社会效益和经济效益。 围绕为我市经济建立效劳的动身点,人防部大力拓展保安员派驻业务,组建四个中队,中队长实行竞争上岗制,选拔政治业务及力量较佳的优秀保安队员担当中队长,着力为客户供应优质的安全防范效劳。 1、队伍进展壮大是硬道理。 今年是人防部大提高的一年,特殊是公司新的领导班子于10月份特地正式设立人力资源部,聘请政治业务及身体素养较优秀退伍军人和社会青年充实到人防保安队伍中,为进展壮大队伍打下良好根底。人力资源部在短短三个月内,共招保安学员300多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素养较佳学员,胜利组织安排了四期培训班,训出合格保安员207人,满意了人防
9、业务进展需要。同时,今年是人防部大进展的一年,随着“*保安”形象提高和社会安全防范需求的增加,人防部抓住时机,扩大业务范围。例如,安阳中队增设了国税局,新兴信用社、南大超市等岗点,将原有41个岗点,快速增加到63个,保安队员到达188人;莘塍中队在11月份正式成立后,仅在二个月内先后签订11家客户合同,从原有21个岗点,进展到32个,保安人员从44人进展到62人;塘下中队增加12个岗点,保安人员从28人进展到71人;消遣场所中队从原来12家进展到21家,保安人员从40人进展到106人。目前,人防保安业务市场,根本上占据了全市较富强各个乡镇,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强
10、全市企事业单位内部治安防范、安全治理,帮助公安机关维护社会治平稳定起着积极的作用。 2、明确工作职责,标准机构设置。 由于人防业务市场的扩大,效劳岗点面广、线长、点多,治理难度大。公司新领导班子对人防部治理机构进展科学合理调整,依据地域及工作特别性,设置四个中队(安阳、消遣场所、莘塍、塘下),归口人防部统一治理,明确中队工作职责,有利于人防部安康进展。人防部准时积极协作公司领导正确决策,明确中队长职责,使他们尽快进入角色,现四个中队工作均已根本进展正常运转,人防业务市场进一步扩大。 3、树“*保安”品牌,保一方平安。 今年,公司在市公安局党委重视和关心下,精选二位素养高、学历高、力量强干警调任
11、公司组建新的领导班子。为我公(感谢访问公文素材库)司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好根底。下半年,新的领导班子到位后,解放思想,实事求是,对公司实行重大改革,调整、整顿好中层队伍,打出“*保安”品牌。人防部以此为契机,紧紧围绕为客户供应安全防范效劳,帮助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培育队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户供应优质的安全防范效劳、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。人力资源部正式成立后,坚持从实际动身,以“严格治理,保证上岗质量;开拓领域,培育优秀人才”为目标,根据“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改良教学内
12、容和教学方法,从端正学员熟悉入手,加强政治思想教育,引导学员树立正确的人生观、从业观,培育学员“学保安、干保安、爱保安”的热忱,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素养,为人防增加新奇血液。例如,全市企事业单位撤除违章建筑已经都离不开保安,在下半年担当屡次拆违保卫工作任务中,派出大批保安人员动作快速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕流血牺牲,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广阔人民群众的广泛赞誉,逐步树立起“*保安”品牌。 二、大力加强保安队伍建立,提高队伍战斗力。 高素养的保安队伍对于人防业务进展具有打算性意义。遵照公司把加强保安队伍建立作为一项中心任务来
13、抓,人防部仔细贯彻落实好公司重新修订考勤制度、请销假制度、奖惩制度、解聘辞退制度等四项日常治理制度,要求四个中队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格治理,把目标放在建立一支政治合格、清正廉洁、素养优良、业务娴熟、纪律严明、效劳周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。 1、思想政治工作是保证线。 今年以来,由于人防业务市场不断扩大,人防新进保安员较多,要求人力资源部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年龄偏低,缺乏保安工作实际阅历,客户的要求又越来越高,人防部准时实行一些措施。特殊要求中队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关怀、爱惜他们,使保安员从打工者的心态转变成仆人翁的角色,增加
14、他们的职业荣誉感,回报社会,为客户供应优质效劳。如四个中队长常常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想熟悉,工作态度和效劳意识,经过一段时间的教育,人防保安队员的综合素养得到了较大的提高,客户投诉率明显降低。 2、加强督察处理力度。 依照公司各项规章制度,要求督察组加大岗点检查力度,强化队伍治理,推行以制度治理保安的做法,促进保安员全面素养提高。今年,共出动督查225人次,当场订正不标准的保安执勤行为60人次,发放各类宣 传资料及通知600多份,同时,对41名保安人员违纪行为较严峻的,上报公司作出严厉处理,确保了保安员在岗执勤良好的精神风貌。这样,削减了违法违纪问题发生,受到客户
15、领导好评,不断加强了保安队伍正规化建立,努力提高保安队伍整体战斗力。 3、搞好文化、消遣建立,增加保安队伍分散力。 公司充分熟悉到企业文化、消遣对于公司进展的重要性,特地聘请人力,集中精神,结合公司实际,创办了“*保安”内部刊物,准时报道保安效劳业的新闻,先进人物和先进事迹,介绍我市保安工作的状况、阅历、做法,沟通行业信息,活泼企业文化生活,稳定保安队伍,提高队员素养。人防部准时落实好公司内部刊物、文件发放工作,使每个岗点都能了解公司工作实际状况。例如,今年9月26日公司举办“国庆卡拉ok大奖赛”人防部获一等奖2名,二等奖2名,三等奖7名。占总获奖数75%。 三、狠抓保安效劳质量,以质量赢取市
16、场。 树立市场经济观念,始终把社会效益放在首位,依法开展安全防范活动,居安思危,抓紧利用入世爱护期间的有限时间,进展壮大自身,以效劳质量抢占市场份额。以市场为导向,最大限度地满意社会对安全防范方面多层次、多种形式的需求,坚固树立群众利益,客户利益至上的观念,全心全意为辖区厂企单位的安全效劳,参加公正、公正、公开的竞争,促进保安效劳经营水平和质量的加强提高,大力拓宽保安效劳市场,主动担当各类大型商贸文体活动的安全保卫,以高质量的效劳赢得客户和市场,形成规模经营并制造相应的经济效益,尽快把我市保安效劳做大做强,着力打响“*保安”的形象。 1、强化效劳意识是生命线。 效劳意识是干好保安工作的前提和思
17、想根底,是否具有较强效劳意识是衡量保安人员工作优劣的标准。人防部对增加全体保安员效劳意识观念,始终坚持不懈地作为一项重要任务来抓,通过一系列治理措施,怎样发挥出保安员主动效劳,热忱效劳,使客户满足,常常在人防队长会议上进展摸索、讨论、探讨。通过各个中队共同努力,涌现出很多爱岗敬业,忠于职守的保安人员。例如,安阳中队保安员李学生、戴旭东、黄宏格等人,于12月2日上午正在执勤他们发觉该厂车棚着火,奋勇救火,确保了客户财产安全,受到客户单位鄙视。塘下中队保安员王维定,于11月14日在力邦企业公司上班时,现场抓获盗窃者,为客户挽回经济损失几十万元。场所中队于12月5日晚上八点四十五分在金碧辉煌执勤保安
18、人员,得到社会青年带凶器进入包厢的信息后,分队长黄河旦立刻带着队员搜查出5把刀具,据了解有两班社会青年预备晚上进展斗殴,后来进一步调查出当事人,送交派出所处理,制止了一场斗殴大事;莘塍中队保安员周金曼,于12月31日在华滨塑料包装厂执勤时,发觉该厂停车场老伯掉进排污井中,周金曼飞奔过去救出老伯等等这些好人好事,表达出保安员有较强工作责任心及效劳意识,得到全社会、客户的确定和赞扬,为公司树立了良好的形象。 2、开展文明、优质岗点竞赛活动。 为切实加强保安员的文明、优质效劳意识,提高效劳质量和*保安形象,经公司讨论打算,于11月30日12月31日人防部对各岗点开展了“文明、优质”岗点竞赛活动。各个
19、中队积极推举具有窗口含义的岗点参与“文明、优质”效劳竞赛,中队长都亲自到各岗点发放文明执勤点参赛方法,催促每个岗点、每位保安员积极学习、仔细对比,做好自查自纠工作,发动广阔岗点和全体保安员学先进、赶先进、树典型。同时,对后进岗点实施有针对性的“红灯”警示教育治理,帮忙分析缘由、查找差距、制订措施、克制困难、限期整改。经过一段时期的教育,每个中队保安员的综合素养、效劳质量得到了极大的提高,受到客户单位全都好评。竞赛结果,安阳中队的移动公司岗点获一等奖,*中学岗点获二等奖,场所中队国际大酒店岗点获三等奖。 四、存在问题。 一年来,我们虽然取得了肯定成绩,但离上级要求还差肯定距离,存在着一些缺乏之处
20、:直派保安员数量偏低,局部保安人员素养不高,客户时有投诉。少数保安队员工作责任心不强,效劳意识差,被客户退岗,受到公司批判、警告、辞退、终止合同的达41人。 五、xx年工作要点: 1、进一步扩大队伍,拓宽人防业务市场。努力使明年人防保安从业人员达1000人,人力资源部加大宣传力度,聘请高素养保安员,充实到人防部。 2、进一步加强常规治理,实行逐级治理,提高工作效率。 3、进一步提高保安队伍总体素养,强化培训学习,增加保安员效劳意识。 4、进一步加强督查力度,全面推动文明优质岗点竞赛活动,提高全体保安人员的执勤标准行为。 5、进一步树立“*保安”品牌,加强宣传力度,提高公司知名度。 公司人防部
21、xx年十二月三十一日 第三篇:201*年公司企业社区保安部年终工作总结 时间飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期盼中,以xx进展在细心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精巧的构造、英伦风气力作,通过全体队员与各职能部门的细心打造,亲情效劳,再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回忆过去的xx年年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现制造优质生活空间为典范,在日常安全防范、效劳中以制造,舒适、干净、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为详细的工作总结: 一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍
22、的组建及安全礼仪效劳: 1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,效劳和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场辩论、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素养强、有分散力的团队。 2、对新入职保安员进展专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点,突发性大事的处理,应急力量的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展. 3、加强工作职责的培训和提升,效劳礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、效劳于客户的不同要求。而尽量满意客户
23、,加强语言沟通力量的培训,培育提升效劳的价值观,树立良好的效劳形象。 二、帮助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,制造经济价值: 1、样板房的监管,使保安员生疏各样板房的构造、户型、面积,能初步答复客人的询问。 2、生疏样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。 3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员伴随的,要凭证参观,掌握闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表干净、端庄、大方、语言表达力量强、效劳意识强,具备工作的主动性。 4、掌握好样板房参观人员走后,标准照明灯具的开关时间。能源的节省,卫生、照明灯具的监管。 5、监管好样板房的安全隐患,发觉问题准时上报确,并
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