公司保洁员管理制度8篇.docx

《公司保洁员管理制度8篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司保洁员管理制度8篇.docx（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 公司保洁员管理制度8篇 公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管

2、领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁用具和用品，不得丧失和人为损坏。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）办公、宿舍区域：1人 1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。 2、负责会议室、培训室的清扫工作。 3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。 4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。 （二）工厂区域：4人 1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

3、 2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。 5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。 6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。 三、保洁员的工作流程： 上午： 06：0007：00 清扫各自负责的楼梯通道 07：0007：30 清运垃圾后吃早餐 07：3008：00 清扫各自区域的卫生间 08：0010：30 清扫工作场所及公共区域 10：3011

4、：00 清扫卫生间 11：0013：00 休息 下午： 13：0013：30 清扫卫生间 13：3014：30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板 14：3016：00 清扫工作场所及公共区域 16：0016：30 休息 16：3017：00 清扫卫生间 17：0017：30 整理清运垃圾 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： （一）走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做

5、到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （二）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断

6、板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，削减厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （三）会议室、培训室清扫标准： 1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。 2、垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 3、如遇会议、活动等，应

7、在会议、活动完毕后准时进展全面清扫。 4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、各楼层垃圾桶要常常擦洗，保持清洁。 五、保洁员安全操作规程： 1、坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 2、在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶

8、，以免摔伤。 3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 5、保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 7、在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 六、监视、检查方法： 人事行政部每周进展两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见保洁员奖惩罚法。 七、保洁员奖惩罚法： 1、抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。 2、当月未扣分者，在当月工资

9、中嘉奖10分。 3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中嘉奖5分。 4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中嘉奖3分。 5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 6、当月累计扣16分至20分者，赐予负鼓励1分。 7、当月累计扣21分至25分者，赐予负鼓励2分。 8、当月累计超出25分局部，每超1分赐予负鼓励1分。 9、连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理。 注：本制度自20年8月1日起实行。 公司保洁员治理制度2 为加强保洁队伍的治理，提高保洁员的工作素养和思想素养，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员治理，特制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用，听从镇与村里的治理、安

10、排、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中选择，每年选聘1次。 2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天准时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。 3、保洁员要专心参与镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。 4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意前方可离岗，不得自行找人接替。 5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村请假，准许前方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。 6、保洁员在工作中要留意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、透过检查、抽查等形式对保洁员

11、的工作状况进展考评，每年评比先进保洁员，赐予嘉奖300-800元。 2、保洁员应根据规定时间准时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严峻的扣10元。 3、保洁员在职责段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严峻的扣10元。 4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监视小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。 5、严格根据操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将赐予相应的惩罚和辞退处理。 三、礼貌上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会效劳的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言礼貌，以理服人，不准辱骂过往行人

12、和经营者。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，准时报告村主要干部，进展妥当处理，以免发生意外状况。 3、保洁员在岗期间，持续个人卫生，衣服勤洗勤换，务必穿配发的黄色马褂。 公司保洁员治理制度3 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、礼貌效劳、礼貌待人，并留意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、

13、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时专心帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。 10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： (一)固

14、定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 (二)临时性区域 1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 (三)分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接

15、待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依旧共同负责。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：307：40清扫各自负责的领导办公室; 2、7：407：50清扫一、三、四楼走廊; 3、7：508：00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾) 4、

16、8：008：30清扫三、四楼卫生间; 5、8：309：00清扫南北两侧楼梯通道; 6、9：0010：00清扫一、三、四楼走廊; 7、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。 下午： 1、13：0014：00清扫一、三、四楼走廊; 2、14：3015：00清扫三、四楼卫生间; 3、15：0016：00清扫南北两侧楼梯通道。 4、下班前清扫各自负责的领导办公室。 注：以上各项清扫资料除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，

17、做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印蕹就痢匏迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要持续洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关掉，最终将门、窗关掉、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。 (二)走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象

18、墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时持续做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次

19、，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日-15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (三)卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要持续洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水

20、迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日-18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如：电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护，以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关掉，最终将门、窗关掉、锁好。 5、会议室、

21、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动完毕后准时对会议室、贵宾室、多功能厅进展全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日-22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (五)楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周

22、至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五、保洁员安全操作规程: (一)坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 (二)在超过2米高处操作时，务必使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 (五)在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机器，以免发生意外事故。 (六)保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 (七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 (八)在操作与安全发

23、生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 六、监视、检查方法 人事行政部每周进展两次(每月8次)卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见保洁员奖惩罚法。 七、保洁员奖惩罚法 (一)抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。 (二)当月未扣分者，在当月工资中嘉奖30元。 (三)当月累计扣5分以下者，在当月工资中嘉奖20元。 (四)当月累计扣6分至10分者，在当月工资中嘉奖10元。 (五)当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 (六)当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。 (六)当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元

24、。 (七)当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0。5元在当月工资中扣除。 (八)当月扣分最大值小于等于80分。 (九)连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理。 公司保洁员治理制度4 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，

25、以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。 2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。 3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。 三、保洁员工作标准： （一）一楼接

26、待大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、接待大厅窗户

27、玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （二）办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 3、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。（三）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、

28、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 每日喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。 （四）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 四、保洁员安全操作规程： （一）坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施

29、时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 （六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 （八）在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 五、监视、检查方法 人事行政部每周进展两次（每月8次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数。 本制度自20年2月8日起实行 公司保洁员治理制度5 办公室负责对保洁员的日常工

30、作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态

31、进展，必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿（工具以旧换新）。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。 10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。 4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。 5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。 临时性区域 节日或客户来访时临时工作 三、

32、保洁员工作流程： 上午： 1、6：308：00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间 2、8：008：30 清扫办公楼走廊； 3、8：3010：00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间； 4、10：0010：30 清扫车间卫生间； 5、10：3011：00 清扫厂区卫生。 下午： 1、13：3014：00 清扫大厅、卫生间走廊； 2、14：3015：30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间； 3、15：3017：00 清扫厂区卫生。 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： （一）办公室的清扫标准： 1、办

33、公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦

34、拭）。 （二）走廊及大厅的清扫标准： 1、大厅每日至少擦拭2次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的门窗每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 （三）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，

35、应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准： 1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时

36、留意对设备设施的爱护，以免损坏。 3、会议室的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动完毕后准时对会议室进展全面清扫。 5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （五）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五

37、、保洁员安全操作规程： （一）坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 （六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 （八）在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 公司保洁

38、员治理制度6 物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。 详细岗位职责如下: 一、熟识住宅区楼宇构造、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等详细作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业治理，做到员工之间任务划定清晰、职责明确、检查

39、、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请效劳中心主管赐予嘉奖。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每一天巡察住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培育业主爱惜小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。 七、常常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，效劳中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职

40、责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监视。 九、定期组织员工学习，关怀员工文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹。 十、完成效劳中心主管交办的其他任务。 清洁工职责标准 一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和堵塞通道。 三、如发觉有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往四周的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在效劳中心记事本内，向上级报告。 四、如发觉天台、天井等公用地方积污水，应马上清理。难以清理的地方，可临时淋上油渣，防止蚊虫生殖，再讨

41、论处理方法。 五、如发觉本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应快速安排修理。 六、劝喻业主淋花时要共性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。 七、如发觉冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并依据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。 八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应具体记录及请示上级处理。 十、如有不顾公共卫生的业主，经屡次劝说仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。 楼内外保洁员职责标准

42、一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续洁净，定时清运楼内垃圾。 二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用局部进展保洁工作。 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露治理进展保洁工作。 四、每月需对走道灯罩进展清洁工作，以持续洁净干净。 五、每次使用完保洁工具，器具应清洗洁净，统一存放于指定地点，并准时补充或申领保洁工具。 六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进展消杀，确保无“四害”。 七、对楼内外来访人员的可疑状况，准时与保安员联系。 八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进展消杀。 九、完成保洁组长交办的其他工作。 公司保洁员治理制度7 为了标准保洁人员的治理制度，提高保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清爽、干净，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1.保洁人员需