关于大学公司实习报告模板汇编7篇.docx
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1、 关于大学公司实习报告模板汇编7篇 在xx学院的统一安排下,我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进展了毕业实习。 一、实习的目的和要求 毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求如下: 1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。 3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好
2、品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工。 4、培育艰难创业精神和社会责任感,形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。 5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 二、实习内容 参与了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。 区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭效劳的理念,由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进展上门效劳,就像一个流淌的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域
3、效劳工作是保险和综合效劳金融工作。 依据xx展业效劳体系治理方法的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队治理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域效劳专员(通称“收展员”),全部的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。 到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作: 1、参与部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开头),汲取新知。早会一般是总结工作
4、,共享阅历,开展专题讲课,公布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。 2、虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等,了解xx的寿险产品,熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的xx寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财宝一生”“xx智富人生”等。熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户,为客户供应效劳。其工作流程有五个步骤:查找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员供应了令客户满足的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会猎取新的销售时机,
5、新的销售循环又开头了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去访问客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险规划,等等。 3、作为xx经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表,设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮忙别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何治理团队。 4、在xx经理的安排下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进展了电话调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的区域活动日志(里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式),然后依据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进展
6、沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满足,客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。 三、实习结果 在xx优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满胜利。 1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌xx,并高声朗读公司训导、效劳宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xx这个暖和的大家庭中。二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险治理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮忙别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问(k
7、nowledge)、执着的态度(attitude)、娴熟的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。 2、稳固了理论学问,提高了实践力量。在学校学习了保险学保险法等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财宝一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释xx财宝一生两全保险(分红型)合同条款xx智富人生终身寿险合同条款等。 大学公司实习报告 篇2 云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份
8、有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和选购供给。 但由于缺乏企业的战略规划,治理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有进展壮大,反而亏损连连,经受了很多曲折和坎坷。 xx年7月英茂药业公司重新进展战略调整以后,6000万元增资扩股到6预备立足于自产otc药品市场,规划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略进展格局。 本人以xx年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路治理的现状产生深厚兴趣,进展了较广泛深入的调研,通
9、过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建立过程中的通路进展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的根本状况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进展接触,在调研过程中发觉企业的分销通路建立过程中的成绩是突出的: 1,分销通路的长度和宽度在大局部区域较为合理。英茂药业公司依据企业现阶段生产的药品为一般品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际状况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛掩盖市场的问题; 并通过查找不超过三家的省级
10、经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,削减冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场掩盖。 2,分销通路的市场掩盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建立分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场掩盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。 3,分销通路布局较为合理。英茂药业公司依据产品特点,将省级分销通路建立进展规划临时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以到达熬炼销售队伍,积存阅历和对现有市场深耕细作的目的。 4,分销通路网流走势较为
11、合理。英茂药业公司在分销通路建立的过程中,没有松懈对治理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险掌握,退换货等制度和流程标准,为分销通路的正常治理奠定了较好的根底。 5,建立了“双赢“分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建立中采纳了由经销商负责送货,回款和客户访问;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好。 大学公司实习报告 篇3 通过公司各处的实习,我对各处的物业治理状况有了初步的了解,大学生物业公司实习报告。在这一过程中,我学到了物业治理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底
12、。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的进展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。 但在看到成绩的同时,我也发觉了这其中存在的一些影响海纳物业进展的问题,现总结整理如下。 第一,内部治理不标准。首先,海纳物业受日照整个物业治理进展的影响,几处的物业治理差不多都沿袭了旧有的治理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、标准化的工作流程,大局部进展着简洁粗放的的治理。其次,由于物业治理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综简单,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种
13、关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系固然有利与物业治理的进展,但当因此而无视了内部治理与对外效劳时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业治理的安康进展。 其次,责权利不明。责权利不明,是影响企业进展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业治理的特别性,各处的物业治理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业治理人员,大局部是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建立与治理不分的局面,无形之中增加了物业治理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业治理带来过肯定的好处,例如,一些房屋修理问题、设备
14、设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业治理工作无法独立开展。很多问题都需要层层审批,造成了多头治理,影响了物业治理的效劳质量的提高和物业治理企业的安康进展。另一方面,是各物业治理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员充裕,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了效劳水平的提高。 第三,根底薄弱,正常运行困难。首先由于局部物业开发较早,设备、设施老化,使修理难度加大,修理本钱高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业治理仅凭自己的力气难以解决。物业治理与开发商之间,与建立单位之间
15、,与业主之间冲突重重,物业治理收入微薄,使物业治理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业治理难以改良设备,改善效劳,导致了效劳水平低,业主投诉率居高不下,对效劳不满足,进而导致局部业主拒交物业治理费。这样就使得物业治理陷入了恶性循环之中。 第四,缺乏专业的治理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业学问,大局部是中途搞物业治理,尽管阅历相对丰富,但缺乏系统的理论学问。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的治理人员,这就导致了,效劳意识较差,观念创新匮乏,使得物业治理难以进入良性进展的轨道。 这些问题,影响着海纳物业的进展,为改善我公司的物业治理状况,树立公司物业治理品牌,不妨实
16、行以下措施,以促进企业快速、安康进展。 1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路,就必需走独立进展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,担当其作为物业治理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的治理,合理划分部门,科学安排岗位,标准各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业治理流程,明确各部门员工的职责与权利。 2.建立、健全规章、制度。一个胜利的企业肯定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规 章、制度,来标准员工的行为。要树立海纳物业品牌,必需要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费治理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制
17、度,还包括物业治理效劳工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的标准。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个胜利的企业,才能树立海纳物业品牌。 3.改善物业治理环境。改善治理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调协作。削减在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的状况下,最大限度的供应优质效劳,尽最大努力满意业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。 4.提高员工素养。只有提高员工整体素养,才能形成优秀的团队,才能打造胜利的企业,才可以树立海纳物业品牌。提高员工素养可以从以下几个方面入手,
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