关于实践实习报告范文九篇.docx
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1、 关于实践实习报告范文锦集九篇实践实习报告 篇1 实践单位:中国联合网络通信有限公司宣州区分公司 实践时间:XX年7月19日20xx年8月19日 实践部门:营销中心 实践职位:客户经理 这次能有时机在联通公司营销中心实习,我感到特别荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了许多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。 一、 初步阶段 我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开头了我的暑期实习。进入营销中心后,我熟悉了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我许多帮忙和指导。一开头我先了解联通
2、的各种业务:吉利卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,肯定要对自己的业务了解,做好足够的预备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。其次天早上我就参与了公司的周会,体验着公司的上班气氛,心里布满满意。 二、 实战营销 实战营销是在邻城宁国进行,所以也算是经受了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。 7月23日这
3、天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就动身了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开头体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很简单被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式,得意的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发觉快乐的事,积极面对,不轻易言败。 后来我们转变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不行开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。 营销人员最重要的一
4、点:肯定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺许多,比方对于客户心理的把握,以及简洁明白的讲解等等。 最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了其次名。我看到竟然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。 三、 电话营销与礼仪业务培训 上下班的路上,我留意到一家正在装潢的酒店,就登记号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通供应的固话以及宽带等效劳。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告知我要胆大,英勇地走出营销第一步!然后我预备好就拨电话过去了,虽然对方告知我他已经办
5、理好类似业务了,我也很快乐,由于我英勇地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更简单上手了。 8月2日晚7点公司我们客户经理进展了一次小培训。这些都给我极大触发,原来许多细节都是成败的关键。首先是效劳礼仪:我们客户经理肯定要给客户以信任的印象!自身着装要洁净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,镇静!而且切记不要装嫩!站如松,坐如钟,还要跟客户进展眼神沟通,呈现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等很多方面,留意细节,不要给客户以轻浮的印象还有业务学问的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平常留意到。 实践实习报告
6、篇2 陶瓷 瓷砖根据功能分为地砖、墙砖及腰线砖等。 地砖:按花色分为仿西班牙砖、玻化抛光砖、釉面砖、防滑砖及渗花抛光砖等。 墙砖:按花色可分为玻化墙砖、印花墙砖。 腰线砖:多为印花砖。为了协作墙砖的规格,腰线砖一般定为60mm200mm的幅面。 瓷砖按工艺分为:釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖、陶瓷锦砖。 釉面砖:指砖外表烧有釉层的砖。这种砖分为两类:一是用陶土烧制的;另一种是用瓷土烧制的,目前的家庭装修约80的购置者选此砖为地面装饰材料。 通体砖:这是一种不上釉的瓷质砖,有很好的防滑性和耐磨性。一般所说的“防滑地砖“大局部是通体砖。由于这种砖价位适中,颇受消费者宠爱。 抛光砖:通体砖经抛光后就
7、成为抛光砖,这种砖的硬度很高,特别耐磨。 玻化砖:这是一种高温烧制的瓷质砖,是全部瓷砖中最硬的一种。有时抛光砖被刮出划痕时,玻化砖仍旧安稳无恙。 陶瓷锦砖:又名马赛克,规格多,薄而小,质地坚硬,耐酸、耐碱、耐磨、不渗水,抗压力强,不易破裂,彩色多样,用途广泛。 厨房一般用亮光的白色砖,质量好坏也影响以后的使用,由于灶具部位温度较高,品质差的砖极易消失开裂现象。亮光釉面对于清洁也是一个重要的因素。地砖一般用玻化砖,地砖颜色一般要看橱柜门板的颜色来定,由于橱柜的颜色是否突出,地砖是否耐脏,颜色要起到画龙点睛的作用,颜色不能太深,这样会有一个压抑的感觉,一间房间最忌讳的就是颜色过多,太烦杂。颜色偏淡
8、,可照应吊顶色,也可以协作门板色,也可以独立一个颜色,但是总体的冷暖色调要搭配好。卫生间,光线好的,面积大的,可以用咖啡红,深一点的绿,上下分色,这样可以把白色的马桶,浴缸,白色为主的卫浴柜显得更加突出,并且,上下分色,对于整个格局,显得更加大气,这时候的吊顶,一般用淡色的,白,或者白与其他淡色调的一起相拼,地砖一般用配套的地砖,颜色根本与ab套砖的b色全都,这是绝大多数厂家的做法。也可以大面积的淡暖色调的压光砖。 随着陶瓷技术的不断进展,在建筑装饰中的应用将越来越多,这是毫无疑问的,虽然进来许多的装饰方式得到广阔的应用,比方外墙用染料粉饰,地面用地毯、木板等装饰,但瓷砖的统治地位还是没有转变
9、。但是依据科学鉴定建筑陶瓷制品是有辐射的,对人体特殊是婴幼儿有着很大的影响,因此我认为将来的陶瓷建筑装饰品受到的挑战不是来自其他的装饰品,而是来自它本身的辐射,所以生产无辐射的陶瓷制品对建筑陶瓷工业合理进展有着重要的意义。 油漆 油漆的品种: 1)木器漆。木器漆是指涂敷于物体外表能与基体材料很好粘结并形成完整而坚韧爱护膜的物料。在现代家居装修中,木器漆主要用在木质材料与墙面上,既到达装饰目的,又爱护板材的外表。 木器漆种类繁多,目前市场上所售品种已近XX种,包括硝基清漆、手扫漆、聚酯漆,在这里我就不在一一列举了。 实践实习报告 篇3 所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,
10、都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说:国有国法,家有家规。自然
11、,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比方,我是百货这边的,就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比拟大,还分三个局部:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么
12、就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定,比方:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最根本的,固然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供
13、货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮助了。我是刚来的,固然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮助。于
14、是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三、假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。固然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣,还是来回来回闲逛?固然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!究竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇
15、佣你,是要你为他制造财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 总结 我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮忙的。
16、 要记住:不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行! 实践实习报告 篇4 进入大学之后,最终迎来了大学生涯的第一个暑假。暑假是一个漫长的日子,我就想到了去外面打工。在快放假的那几天,最终在学校的勤工部网站上找到我自己感兴趣的工作。是厦门一家房地产开发公司。听说是一家比拟有实力的国有房地产公司。由于是第一次应聘,而且有许多都是学长,所以根本上没有什么信念能胜利取得这份工作。不过我还是很幸运的被这家公司所录用。接下来就是培训了,主要就是了解一些房地产相关信息。 我们正式开头工作是从放假后开头的。由于公司有一个比拟大的开
17、盘规划,所以找的我们暑期工。这个工程是在厦门翔安的两个地块,也等于是两个小区。预备在八月份开盘。我们进去的时候还没开盘,所以也和他们售楼处的工作人员一样,为来询问的客户介绍这两个楼盘的相关资料。我们就培训了两三次后就开头了接待客户。每三个人跟一个他们的正式员工进展学习两天后,就开头单独接待客户了。 刚开头的时候有点紧急,培训让我们背的东西都没有被有效的利用。其次天渐渐的就习惯了。接待客户就有点自然了。随后的工作就会觉得很轻松啊。正所谓“会着不难,难者不会”,所以这个世界没有什么难得。只要自己努力学习就会有成绩的。 在工作的这几天,让我充分感受到房地产热究竟热到什么程度。我在那里的时候,每天平均
18、每个人都回接待二三十个客户,虽然开发商的房价都没有出来,但这并不能抵抗买房者的热忱,许多人字都埋怨房价太贵,但从没有听到有人说房价贵就不买的。虽然这里的四周都还是荒地,虽然许多人都不能确定这里的前景究竟是什么样子的,但是他们还是坚决信念要买房子。让我感觉似乎房子不要钱就能买到似的,让人无法置信。但这时我还是有一些疑心的,疑心这房子究竟能不能卖出去呢。事实答复了我! 我们在八月十号开盘,公司选了十个点,其中厦门有三个,两个在岛内,一个在翔安。还有福州,泉州,龙岩等其他七个点,我正好被分到了福州,我们是八月二号动身到福州的,当天先预备东西,然后下午就开头工作了。刚开头的几天,人并不是许多,越接近开
19、盘的日期,人就越多。听同事说,在开盘的前两天厦门的点就开头了排队,让我觉得不行思议。在九号晚上我们那边的负责人,怕有人排队消失混乱,也紧急加派了保安来维持秩序。到其次天我们下楼的时候,福州有200多人在排队。我们是九点正式开头销售。七点之前就根本不会有人再来了,由于要买房的根本都已到了。 我们这个点只安排了两个销售人员,和其他人员,是一个团队合作的小队。所以说我们的压力是很大的,我们两个都是大学实习生,但是我认为当天我们两个的表现都很不错,并没有消失怯场的状况,福建是个点是一样的房源,以电脑联网的形式进展预售。所以速度特别快。我们在两个半小时之内,就把全部房源根本售空。在这中间,还消失了一个小
20、插曲,一个客户由于前一个客户耽搁时间,而没有定到自己所看好的那套房子,就堵我那个销售窗口,影响后面的工作,在其他客户和负责人的一起调整下,最终让他放弃捣乱了,重新选了一套房子。从而没有消失大的乱子。我很庆幸! 开完盘后的其次天,我们就回到厦门。然后十二号公司开了庆功会,就在厦门亚洲湾大酒店开的,全部人都共享着各自的欢乐。由于十号是订购,并没有签订正式的买卖合同,所以在接下来的几天,我们就开头预备签订正式的合同了。这又是一场艰难的“备战”。全部人都是在学习中工作,工作中学习。所以我们都是一个上午才能签订一份合同,随后就渐渐开头变成“娴熟工人”了。随着越来越娴熟,我们的客户也在渐渐增加。由于在订购
21、协议中是要客户在十天之内把合同签完,所以工作量是很大的。一个人一天要签七八单的合同。 由于考虑到外地客户不便利到厦门,而且全部集中在厦门,人员和地方都不够用,所以又有局部人员要去外地,而我又特别幸运的被分到了龙岩去签合同。虽然只有两天,但是也够用了。回来后我们立刻就投入到厦门的签合同队伍中了。虽然累得半死,但也不得不这样,不然会影响到以后的工作的。 在接下来的几天内,我都是在岛内,每天都得从集美坐车到岛内,回到集美的时间一般都差不多快十点了,累得我几乎连讲话的力气都没有了。而早上为了不上班迟到,又得六点半起床。连续十天的高强度工作,对我的体力和脑力,都是一个很大的熬炼。我信任我的工作是精彩的。
22、 这个暑假,我觉得我过的很充实,虽然有点累,但是我得到了许多东西。我从这次的打工经受中不仅熟悉了许多学长,了解了许多学校我还不知道的事情。而且从社会上知道了生活的艰辛,钱不是那么好赚的。我理解我的父母,我信任我知道了他们的辛苦。这一点是不用置疑的。花钱简单赚钱难,也不是任凭说说的,那是我真实的想法。 对于大学生来说,暑假社会实践是一个很好的历练过程,不仅是肉体,更是从心灵上的历练,深深地体会生活得艰辛。不顾父母的艰辛,只想自己享福那是一个可耻的想法,现在社会上对这种人的一种描述就是“啃老族”,我特别的鄙视他们,同时也为他们感到可怜,由于他们并不会理解工作的乐趣,同时他们也决不会知道什么叫理解。
23、由于连父母的辛苦都无视,那就是对父母没有理解。没有对父母进展理解,那又从何谈起理解他人,甚至是生疏人。 生活的艰辛,不是用嘴说的。而是实践中理解的。 这就是生活。 实践实习报告 篇5 今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。 沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参与社会实践,我觉得很骄傲。 由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面对社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的剧烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个时机进展社会实践。 成为沃
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