关于寒假社会实践实习报告模板汇编5篇.docx
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1、 关于寒假社会实践实习报告模板汇编5篇一、效劳 在效劳中,有不少礼貌礼节是应遵守的,餐厅效劳员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在效劳中要做到精神饱满,并且热忱和气地面对顾客们,急躁的满意顾客的全部要求,急顾客所需,这样才能让效劳传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美妙的印象。 在这一点上,我的理论学问帮了我很大忙,它让我在面对顾客需求等其它效劳时,能够快速而精确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎,给领班留下了很好的印象,也让顾客非常满足。 二、质量 饭店是我国旅游业的重要组成局部。饭店效劳的质量是饭店的生命线,要提高饭店效劳质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最根本素
2、养。讲究文明礼貌,既表达饭店员工对来宾的根本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此,饭店员工必需非常重视饭店效劳礼貌礼节学问的学习和修养,而全部出名的饭店,都是和至高无善的效劳是分不开的。 在这一点上,经年累积的素养和文化水平使得我应付自如,完全没有任何阻碍,我让我和同事们相处开心,度过了美妙的六天。 三、微笑 饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不(火车站社会实践报告)开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的胜利之道。 微笑面对顾客也是我们的准则,所以
3、领班要求我们像面对家人一样效劳顾客,做到微笑自然、自信,这对兼职的我有肯定的困难,但我也努力根据标准去完成,虽然并没有完全适应,但至少可以微笑以对。 通过这次的兼职实践,我也观看到我市旅游业的严峻问题: 首先,旅游消费指数低,我市三星以上饭店尚缺乏五家,而本市人民消费水平还没有得到完全开发,所以对星级饭店的消费明显少,致使星级饭店的少量化。 其次,效劳质量低下,全市有不少饭店旅社,但规模实力小,经营治理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不标准,绝大局部为“小作坊”经营方式,只有几个员工,顾客的效劳得不到完全满意。 再次,在消费层次低的状况下,当前的饭店市场竞争是单一的
4、价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的效劳质量下降。 盼望在将来五年中,有更大优秀的旅游效劳人员消失,能够解决这些问题。而我也会努力学习专业学问,将来必将投入我市的旅游进展中,充分发挥自己的才能,为家乡的进展做奉献。 寒假社会实践实习报告 篇2 寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进展了实习。时间是20xx年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,仔细完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的确定,同时也发觉了自己的很多缺乏之处。 回忆实习生活,感受是很
5、深的,收获是丰硕的。实习期间我被安排在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有时机在办公室实习对我说是一次很好学习的好时机,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作详细方面包括发送,电话记录,指令下达,传真以及信收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 刚开头去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后在教师的鼓舞和帮忙下,我也开头有了点感觉,对公司环境开头慢慢适应了。由于以前在学校里的时候条的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比拟少。虽
6、然大的效劳器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有详细的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个也许的印象而已。不过后在教师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了肯定的了解。在开头的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比拟低,也消失了一些错误,比方发错报价单、指令下达效率低等,但是经过后的.弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比拟熟识的把握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为简单的工作。 在这里通过帮助同事们工作
7、,我学到了办公室的一些日常事务治理学问。这里常常组织一些活动,通过组织和参加对我的组织力量和处理事情的力量有了很大的提高,并有时机参与一些社交场合,对自己以后的进展也奠定了一些根底。 “纸上得终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即堂教育与社会实践的关系,以堂为主题,通过实践将理论深化。 寒假社会实践实习
8、报告 篇3 一、寒假打工实录 德克士作为一家全国连锁的快餐店,具有严格的规章制度。我先来简洁介绍下:那里细分了7个工作站,分别是汉堡站,炸鸡站,前台收银,外场清洁,发放优待卷,效劳员和治理员。工资待遇根据兼职和长期分为4元每小时和5员每小时。工作时间不定,长期工一般保障每天5小时以上,兼职则不定。迟到请假都有严格的规定,而且多有不科学的地方,可以说是不公平条约。迟到按3倍时间扣工资,请假要提前一星期申请。工作条例中,最重要的一点是不能有空闲,就是没事也要找事干。 在那里工作了近一个月,我主要从事的是发放优待卷和效劳员两个工作站。发放优待卷是比拟累的,一般都是连续不停的工作几个小时,做的是扫地,
9、拖地这些体力劳动,长期工作,积存的疲惫度,让我体验到体力劳动的艰辛,也深感这种方式赚钱不易。效劳员这个工作站相对来说是最轻松的,但是长时间站在一个地方,相当的难熬,体会到什么叫孤独难耐。 二、从德克士的社会实践感悟大学生就业问题 在德克士工作,除了身体上的疲惫,体力得到提升,培育了吃苦耐劳精神。更重要的是心理上的突破。虽然现在大学生严峻贬值,但是究竟是读书至少XX年的产物,一点不亚于古代的寒窗XX年。期间所投入的精力,时间,金钱更是有过之而无不及。所以大学生,从心理上还是一个比拟有优越感的群体。他们期盼一份优越的工作,一份可以尽快收回投入的工作。但是,目前的就业岗位和形势,导致绝大多数大学生都
10、不得不面对抱负和现实的巨大差距。有些人承受了,他们就适应了。而大多数人无法面对,他们就失业了。 像德克士这种工作,属于相当底层的,需要面对一些顾客的冷眼,也没什么尊严可谈。要放下大学生的那种优越感去面对,的确不易。我做到了,所以我觉得这是对我最大的提高。固然,我不是提倡大学生都去做体力活。只是觉得许多人找不到工作,只是由于他们放不下。中国最不缺的就是人了,你不做,许多人都会去做的。你要想站的比别人高,没有那些基层的经受来铺垫怎么行呢。 另外,在一个集体里工作。除了学会听从,还要会沟通。相对来说后者更重要。良好的人际关系是立足于一个集体的关键。和同事处理好关系,工作气氛才会融洽欢乐,他们也乐于帮
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