关于大学生专业实习报告7篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《关于大学生专业实习报告7篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于大学生专业实习报告7篇.docx(26页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 关于大学生专业实习报告集锦7篇 为了了解物流治理在现代市场经济中的功能的地位,了解现代物流在工商企业中的根本运做规律,我对专业的感性熟悉,提高了理性学问,为后阶段深入学习物流治理专业所设置的各门专业课程打下良好的根底。 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一组织到xx省xx物流配送中心实习,实习时间共计十天。在这十天时间里我主要感观物流业的宏观和微观进展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的根底,让我对中国物流业的进展状况有一个比拟全新的熟悉。 经过亲身实践才知道,物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能,也可以扩展至配送
2、和流通加工的功能, 因此在规划与设计方面可操作性更高。物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调和相互协作,密不行分! 物流配送中心,对于物流的概念,我仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过十天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的熟悉。中国的物流业虽然没有国外兴旺,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严峻的制约了中国物流业信息技术化的进展速度
3、。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严峻低下。 从实习中知道了仓库的治理也很重要。只有仓库的物料治理好了,才能进一步在将车间的在生产物料、周转材料、废品等其它物料进展掌握和治理。仓库治理要从仓管员的日常工作开头标准,从物料出仓、入仓、退料、回仓等各个工作流程进展具体的说明,使各仓管员能完全明白并严格根据规定的流程工作。常常性的、不定期的对仓库的账实数进展核实,定期盘点(一般一年或半年一次)以确保仓存数的精确。对于物控员对于物料的进货、入仓、发料、生产使用、回仓及补料等监控工作,必需做到随时跟进、准时跟进。 虽然实习的时间只有十天,但在这
4、过程中,着急,无聊,轻松,劳碌,感动,失去信念,种种不一样的心情为我的实习画上了圆满的句号。我也从中得到了许多学问,得到了许多的阅历。有时候感觉实习好短暂,我想那是由于自己的不满意,不满意学习与实践,不满意与同事之间的津津乐道;最终感谢指导教师以及同事们的鼎力相助。 大学生专业实习报告 篇2 最终等到了实习的时候了,很早以前就知道到了大三的下半学期有进酒店实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,由于大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。 经过学院教师的联系,安排我们去贵州华联大酒店实习,这是一家三星级的酒店,那是我所盼
5、望了解和学习的一家比拟抱负的酒店。这是贵阳市比拟知名的一家三星级酒店,在贵州的酒店业界以客房出租率高而知名。幸运的是我们的实习带队教师高教师以前就在这家酒店实习过,而且有两个上届的师兄师姐就在这家酒店当大堂副理,贵州华联大酒店建于1993年,是一家宾馆改建而成的,而且还曾经成为一家上市公司,是贵州比拟老的涉外饭店之一,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是全都的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开头盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。 第一局部
6、:前厅部(实习时间:两周) 前厅部(front office)应当是整个饭店的核心部门,也应当是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比拟高,形象是一方面,但是个人素养也是很重要,个人素养包括语言力量和接人待物的应变力量,以及处理突发大事的态度,front office是整个饭店的信息中心,绝大局部的客人从这里猎取饭店的信息,所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的效劳还直接关系到酒店相关产品的推销。我们的训令是: 1、礼貌、礼仪。例如:怎样微笑、如何为客人供应效劳、效劳用语等。 2、饭店应知应会的培训。前厅人员必需对饭店全部的部位的状况把握。 3、前台业务学问的培训。主要是日
7、常工作流程。 4、语言方面的培训。例如一般话的日常汇话。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及培训。 我们刚到酒店就赶上了酒店装修,在79楼的装修房间中做了两天的房间清理后,就将我们5个人分到了前厅,我的工作是行李员,饭店的行李员通常站在饭店大厅的门前,是一个饭店的招牌,同时也是客人在入住饭店时见到的第一个效劳人员。假如能够做到文明、热忱、标准地迎接客人,为客人效劳,就能让客人在入住前对饭店留有一个好的印象。所以对我们会用高标准来要求。对于“招牌岗位”的行李员,饭店对其仪容仪表方面的规定是特别严格、细致的,要求我们从头到脚都要“照章行事”。比方发型,要求都是统一、标准的发式;着装不仅要求洁
8、净整齐,而且还要熨烫平坦,佩戴胸牌;还有脚底下的鞋子,也要按规定“统一且光亮”。饭店行李员还应当把效劳做得更加细化、到位。比方要保持微笑,尽量称呼客人的姓或名,让客人有宾至如归的感觉。再比方为客人安排出租车,有时遇到下雨或交通拥堵时,出租车很难驶到饭店大厅的门前,这时行李员应当把效劳再做到位一些,去路边示意出租车到饭店门前接客人等等。 行李员在岗位上根本都保持站姿,这就又对我们的站姿提出了很高的要求,大堂副理和张总助理说,行李员在饭店门外等候客人时,双手要自然穿插于身前,双脚自然开立。这样的站姿不仅显得标准得体,而且还有深层次的含义,即随时预备为客人效劳。虽然有关站姿的规定只是一个再小不过的细
9、节,但客人看到标准的站姿后会觉得很舒适,会感到自己是被敬重的。 行李员的工作其实并不简洁,有些工作很细,而且要专心才能做好。除了根本的“车门效劳”、搬运行李、引领效劳、安排出租车外,还应当把效劳做得更加细化、到位。比方在入住顶峰时段疏导饭店大厅门前的来往车辆,比方帮忙客人登记其所乘坐的出租车车牌号,这样假如客人在没有索要发票的状况下有东西遗忘在车上就便利了查找。 除了英语及根本的礼仪培训外,还比拟注意对行李员进展世界各国、各民族风俗习惯及贵州地理学问的培训。由于入住酒店的国外来宾许多,不同国家有不同的风俗习惯,我们在接待方式的细节上就会不同,比方有些国家、民族不习惯行李员用右手为他们开车门,有
10、的不喜爱行李员为他们开车门时“护顶”,还有的忌讳女效劳员为他们送鲜花表示欢送。这些不仅是文明礼仪的问题,也是对客人人格及信仰敬重的问题。 其次局部:客房部(实习时间:3周) 华联酒店有145个房间。由于客房数目比拟大,客房从718楼。所以客房部和前厅部是分开设置的,客房部下设卫班、公卫、客房效劳中心、消毒中心、台班(对客效劳)、布草中心6个部门,由1个经理,1个主管,3个领班负责。 我们在由师傅带着在卫生班组做了两天效劳员,其他班组各做了一天后,就开头了我们自己独立上班的工作,固然,许多时候师傅会一同工作,但是最重要的是对事情的处理阅历。 作为一个饭店的效劳人员尤其是直接效劳客人的客房效劳员,
11、要留意观看客人的生活细节,尽量记住他的生活习惯,只有这样的效劳才能更加贴近人心,客人才会满足:比方在早上清扫房间时,发觉客人的拖鞋喜爱摆在床下,效劳员就会敬重客人习惯,而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时,假如发觉盘里的苹果和梨没怎么动,香蕉都吃完了,说明这个客人喜爱吃香蕉,下次加水果的时候效劳员就会特意给这位客人多送些香蕉,少放些其它水果。 同时,效劳员还应当具有主动的效劳观念,当客人生活中遇到困难,饭店效劳员应义不容辞地帮忙解决。 细节:削减能源铺张 如今,饭店效劳还对工作人员提出了更多的要求:节省能源,杜绝铺张。 效劳人员要有节省的好习惯。比方客房效劳员在清理房间时假如发觉客
12、人不在房间,灯却开着,应当主动把灯关上;在清扫时,还应当留意节省用水,不能始终开着水龙头。 保守隐私 饭店效劳员应把爱护客人隐私当成一项职业道德来遵守。客房效劳员每天都会进出客人的房间清扫卫生,难免会知道一些客人的隐私,有些人盼望通过饭店效劳员获得客人的资料,饭店效劳人员肯定要坚决立场,拒绝利益诱惑,不能把客人的任何状况泄露给他人。 把握分寸 客房效劳员由于工作需要有时可能会与客人同在一室,当与异性同在一室时,效劳员应主动把客人的房门翻开,与客人说话时也应声音嘹亮。当客人动作或言语有挑逗的意味时,效劳员应保持镇静,此时,越慌乱越简单给对方可趁之机,接下来找个借口快速离开房间,并把状况通知领班,
13、让其安排同性员工连续前去工作。 大学生专业实习报告 篇3 在开头实习之前,我多少有些心虚。由于我的很多朋友都有过假期打工的经受。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经受。我很担忧自己会在工作的过程中消失过失。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上消失的困难,其实都不算什么。就像闻名主持人鲁豫曾经说过的话,假如一个困难没有将你打到,你肯定会变的比以前更顽强。我信任假如再有一次实习的时机,我肯定会比这次做的更好。 在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次时机,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的经受让我原本枯燥的暑假变的充实
14、起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么生疏,全部的工作人员都各自忙着,仿佛没有人留意到我,这让我原来感动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时教师对我我们说的一句话,人的适应力量是无穷的。于是我深深的吸了一口气预备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单,不如我亲身经受一天的感悟。 刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了
15、。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也由于彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般闲适。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,以丰富自己的力量。 但这样下去也不是方法,复印、传真、等文秘工作我都还没有把握。最终有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘需要留意的事项。她告知我文秘必需态度仔细,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比
16、方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会耽搁工作,甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我把握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈,她不仅教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的同事熟悉,以帮忙我提高工作方面的力量。渐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开头融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥
17、工作的时候,我不止一次的梦想着公司突然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当梦想成为现实的时候,我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品,金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节约了我不少时间。那些时常消失的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们
18、的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。由于涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越具体,责任也就越明确,也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好,当时还特稚嫩的想,学校有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以最好还是少说多做。 通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等
19、文秘工作都根本娴熟。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种感动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲乏终于有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的阅历财宝。 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的缺乏,除去力量上的缺乏,我更想说的是心理的缺乏,这也许是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有许多人等着接替我的职位
20、。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的态度打算了一个人能否找到工作,并且也打算了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高,可能永久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地,假如一个人能够从自身实际动身,擅长把握眼前的工作时机,并情愿为之付出,那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中力量必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上布满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站
21、在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经受,从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信教师说的那句,人的适应力量是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消除了放弃的念头。通过观看同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也
22、忙了起来。忙到我开头遗忘刚开头想放弃的缘由。这让我想起一句广告词,一切皆有可能! 其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经受。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒适的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来认真想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。 总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 大学生 专业 实习 报告
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内