企业员工培训工作总结1500字内容企业培训总结1000字(3篇).docx
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1、 企业员工培训工作总结1500字内容企业培训总结1000字(3篇)企业员工培训工作总结1500字内容 企业培训总结1000字篇一 组建学习资源中心(learning resources center,简称lrc),在lrc内设置书报室、教学室、研讨室、自习室,配备丰富多样的书报资料、现代化的教学工具以及接通局域网和互联网的电脑设备,给员工制造一个良好的学习环境和稳定的培训阵地。lrc源于图书馆但又高于图书馆,本文在英国留学期间发觉,英国的大学和闻名企业大都有类似机构。 烟草商业企业在打算进展员工培训之前,要通过全面、深入的调研来分析公司各层次的培训需求,调研的方法主要有问卷、访谈、网上调查三种
2、形式。详细来说,我们要从公司、工作和员工三个方面来进展培训需求分析。公司分析是通过对公司的目标、资源、特质、环境等因素的分析,找出公司存在的问题和问题产生的根源,以确定培训是不是解决这些问题的有效方法;工作分析的目的在于了解与绩效相关的工作的内容和标准,以及完成工作所应具备的学问和技能,工作分析的结果是编写培训课程的主要依据;员工分析是通过分析员工的现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要承受培训以及培训的内容,员工分析的重点是评估员工实际工作绩效与工作力量。依据治理询问效劳的实践,本文发觉,现阶段的烟草商业企业的员工培训最集中的需求表现在: 1、核心治理技能; 2、职业素养与工作技巧; 3
3、、治理领域的新理论、新学问、新方法。 结合烟草行业的进展趋势和烟草商业企业实现可持续进展的内在需要,本文认为,烟草商业企业员工培训的总目标是:强化员工培训在企业进展中的先导性、全局性和根底性战略地位,打造一支机构精简、人员配置合理、适应市场经济需要、紧跟现代流通企业进展步伐的中高层治理者和基层员工队伍。现阶段的详细培训目标是: 1、让中高层治理者把握核心的治理技能,了解治理领域的新理论、新学问、新方法; 2、提升基层员工的职业素养、营销技巧和效劳技能; 3、营造“学习工作化、工作学习化”的气氛。 “木桶原理”告知我们,一个企业好比一个大木桶,每一位员工都是组成这个大木桶的不行缺少的一块木板。衡
4、量一个烟草商业企业是否具有竞争力,不仅仅要考察企业里是否有一小局部优秀人群,更要考察企业的整体人力资源状况,以及企业是否存在某些薄弱环节。随着市场竞争的不断加剧,这些薄弱环节的瓶颈作用就会表现得越来越突出。只对中高层治理者进展培训而无视对基层员工培训的做法不行取,只对参与工作不久的年轻员工进展培训而无视对资深老员工培训的做法也不行取,反之亦然。被无视的个人或群体会在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板,从而制约企业整体竞争力的提高。因此,烟草商业企业的员工培训对象应当全员化,要按职务、岗位、文化程度分类、分层次对员工进展持续培训。专卖稽查、访销配送、财务审计、人事劳资,等等,无视了任何一方面的
5、培训,那一方面就有可能成为企业的最短的木板,从而影响企业的整体进展。此外,对卷烟零售户的培训也应当纳入烟草商业企业的培训规划之中,这样做的目的是提升零售户的盈利力量,与客户建立学习型战略伙伴关系,制造性地稳固烟草商业企业的网建成果。 毋庸置疑,师资力气的雄厚与否对培训效果的好坏有着直接的影响。提高培训满足度,培训师必需具备精深的专业学问、丰富的实践阅历、超群的授课水平和掌控课堂气氛的力量。但是,选择师资,不肯定要选择大牌培训师,对企业而言,最适合自己的才是最好的。烟草商业企业的师资来源可以有: 1、对烟草行业有较深讨论的专家; 2、在某一学术领域有特地讨论的学者; 3、长期为烟草行业效劳的培训
6、师; 4、本单位有阅历的中高层治理者和优秀基层员工; 5、本行业兄弟单位的有阅历的中高层治理者和优秀基层员工。 “三分教,七分学”,要使培训到达预期效果,培训的主体必需是学员而非培训师。在培训的过程中,优秀的培训师懂得如何引导学员去“学”,而不是被“教”。因此,培训的最正确境地在于学员能够在培训师的指导下,运用自己的头脑去“学”,形成自己的结论,并且最终运用到实际工作中去。基于此,烟草商业企业在培训方式选择上可以尝试“体验式培训”。“体验式培训”指学员通过个人在培训活动中的充分参加,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,进展团队沟通,共享个人体验,提升熟悉。“体验式培训”主要有拓展训练、魔鬼训
7、练、沙盘模拟、行动式学习、教练等形式,而传统培训包括案例分析法、研讨法、讲授法、视听法等方法,两种培训模式的最根本区分是前者以学员为中心(以学为主)而后者以培训师为中心(以教为主)。为了增加培训的有效性,烟草商业企业应当依据培训内容的不同而选取传统培训模式或“体验式培训”模式。另外,假如条件许可,员工培训应尽量选择在封闭式环境中进展,以构建高效的学习高速大路。 培训不行能解决全部问题,但有效的培训能够提升员工力量和企业业绩。任何一种培训都必需承受效果评估,否则培训将流于形式。为了避开培训的盲目性,烟草商业企业在员工培训当中,应当对每次培训进展科学的效果评估。依据实践阅历,本文认为,针对培训内容
8、的不同,有选择地采纳以下三种方法对培训进展效果评估,能够比拟精确地了解到培训的效果。 1、培训后的课程评估表 学员在培训完毕后,认真思索自己从课程当中学到了什么,仔细填写由培训师设计的课程评估表。通过对课程评估表填写状况的分析,我们就可以推断出此次培训所到达的实际效果。但是,学员一般不情愿花许多时间去填写评价标准过于简单的课程评估表,所以课程评估表不能设计得太繁琐。 2、分阶段的问卷式培训评估 问卷分学问态度问卷和行为表现问卷两种,分别在培训前与培训后,由学员及其上司共同填写。学问态度问卷用于对学员培训前后的学问与态度进展调查,由培训师依据课程内容设计。学问态度问卷在培训前由学员填写,作为对学
9、员学前了解与评判的依据。培训完毕后,学员须再次填写一样内容的学问态度问卷。行为表现问卷用于对学员培训前后的行为表现进展调查,主要分为两种:一种由学员填写的学员用行为表现问卷,另一种由学员的直接上司填写的上司用行为表现问卷,行为表现问卷也由培训师依据课程内容设计。学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷在培训前分别由学员及其直接上司填写,并在培训后三个月,由学员及其直接上司再次填写。我们对学员培训前后填写的学问态度问卷、学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷进展比拟。依据比拟结果,可以推断出学员的学问、态度和行为表现在培训前后有何不同,由此评估出培训后学员在学问、态度和行为表现上是否得到提升。 3
10、、培训后三个月回访 培训师在培训后三个月回访学员,学员向培训师具体介绍上次培训后自己的行动规划、详细行动和行动成果,培训师逐一点评,并作书面记录。采纳这种方式,我们可以比拟清晰地了解到培训对学员工作的实际帮忙程度,同时,培训师的点评对学员又起到温故知新的作用,从而增加了培训的效果。 “学分制”是一种以学分为计量单位衡量学生学业完成状况的教学治理制度,它根据教学规划中各门课程及教学环节的学时量,确定每门课程的学分,设置必修课、限选课和选修课,规定各类课程的比例,以及准予毕业的最低总学分。“学分制”允许学生有肯定的选学课程的自由,有利于完善学生的学问构造,充分发挥学生学习的主动性,更好适应市场经济
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