公司员工年终总结集合5篇.docx
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1、 公司员工年终总结集合5篇公司员工年终总结 篇1 20xx年马上过去,现将一年的工作总结如下: 收费员是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,作为一名一般的收费员,如何在平凡的岗位上做出优秀的成绩?这是我在平常的工作中经常思索到的问题。工作以来的亲身经受使我深深体会到,“科室工作无小事,于微小处见真功”。 收费处小窗口,代表的是整个医院的形象,通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此,如何以便利患者,效劳患者为荣,不断提高工作效率,如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我不懈努力的追求目标。要成为合格的收费员,不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神,更重
2、要的是崇尚科学,拥有较高的综合素养。 一是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不允许消失半点马虎:如收费完成后打印发票,肯定要看清共有几项收费工程,例如一共有四项,那就肯定要打印出两张发票,而不是一张。 二是要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者效劳好。例如病人挂号时,我一般会提前把挂号所用的票据提前撕好,保证每天两种收费标准各有十张,这样病人挂完号后,直接就可以拿到相应的挂号票,削减病人等待的时间。 三是要不断提高自身业务技能,更好的为患者效劳。每天下班后要准时检查备用金,预备好零钱,早上上班前,要提前到岗,清扫卫生,备好各种票据,当面点清金额,做到无过失。另加强对省市医保的学
3、习,不断提高业务技能。 收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以奉献出自己的一份力气,在我们医疗行业,我们只有把每位患者都想象成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处! 我坚信,只要让我们共同行动起来,辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民,我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙。 公司员工年终总结 篇2 各位同事: 大家好 今日,我们赢软公司成立了一年多时间了,在这一年里,在乔总的指导、关怀培育下,在同事的支持帮忙、亲密协作下,我不断加强网络治理软件学问的学习,对工作仔细负责,较为圆满地完成了自己所担当的各项工
4、作任务,个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,现将工作状况总结如下: 我们在团结奋进、新春将至的热闹气氛中为09年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,09年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了丢单的失落也感受到胜利的喜乐,品一品味道,忙点累点,也是香甜的。 回忆这一年前的工作,我依旧是在困难与学习中成长而来,学习指专业学问与工作阅历,困难是指随公司业务的拓展和自己的相关学问的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得08年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关学问,没阅历,全凭自己摸索来和客户沟通。下
5、面,请允许我围绕09年的工作向大家做段简要的总结。 一, 团结全都,工作细化,: 工作的细化是我现在乃至将来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。 1、仔细工作先从个人工作范围谈起 西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。固然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,许多时候也能完成根本的协作,维持现状或许足已,追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要仔细面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门沟通。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同
6、的事业中来,做一些外表上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,相互沟通,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,认真一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,或许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,或许自己明天的本职工作就不能更顺当或者更完善的开展。 2、在工作中从做每一件事开头,通每一次电话,再到每一个细节 ,进展分析,要多和客户沟通,把沟通的每一个细节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下根底,把每个客户都当成朋友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的效劳中了解客户的需求,再去销售我们的产品。
7、 二,存在缺乏 一年多来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是和客户沟通的深度还不够,组织、沟通力量上还有欠缺,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,二是涉及网络安全的产品多样简单,需要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。 三、 明年工作规划 1、仔细学习,努力提高自身素养及工作力量,尽职、尽责、尽快地完本钱职工作。 2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种客户,在简单的工作中磨练意志,增长才能。 3、发扬孜孜不倦的
8、进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。 4、协调好各项工作。对每个工程消失的状况,和大家沟通探讨,来准时提出合理化建议和解决方案供大家参考,协作网管部完成相关工作任务。 感谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请连续做我的朋友,帮忙我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的缺乏,我们携手同行。 20xx年马上过去,胜利的、失败的都是珍贵的财宝,带着这些财宝,肯定要将自己调整到最正确状态步入到20xx年的工作中去。这份工作总结不
9、是简洁的”交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应准时翻阅回忆以提示自己吸取阅历教训,坚持自己的规划,盼望到明年年底总结自己时能有更多收获。 总结完毕,感谢大家! 公司员工年终总结 篇3 到物业公司已工作了一年有余,静心回忆这一年的工作,我收获颇丰,从业务力量到待人处事的力量我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作态度,以热忱效劳的工作理念,效劳与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好自己的本职工作,热忱的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢送的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下: 一、仔细学习。 我现在还很年轻,刚刚步入工最
10、岗位,许多事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问和自己多实践,总结阅历教训。 在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。 虽然我们每天面对的是转非居民,也正由于这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信念。 二、踏实工作。 在日常工作中,仔细的
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