公司年度总结报告范文十篇.doc
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1、 公司年度总结报告范文十篇 _年对于_而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在_年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕进展经济这一目标,抓机遇、求进展,全体员工齐心协力,坚韧进取,各方面的工作都取得了必需的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开头”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下应对公司本年度的各项工作予以总结汇报。 一、狠抓生产,经营业绩不断提高 _年,公司连续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“制造从心开头”的经营理念,把进展经济作为公司进展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多
2、媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了必需的成绩。 二、完善制度,治理水平不断提高 制度建立是企业进展的重要保证。公司进展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广阔员工的支持和严格的治理。_年,公司结合经营治理实际,对治理制度进展了第四次修订,并制订兰州朗青交通科技有限公司治理制度汇编,资料涉及人事、财务、薪金、奖惩、选购、报销、质量追究、内部掌握等21项,根本到达了按制度和规定办事的治理理念,公司治理逐步进入了科学治理的轨道,治理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。 三、注意培训,员工综合素养不断提高 一向以来,公司始终赐予员工培训工作极大的重视。实行公司外派深
3、造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进展培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习资料上,不仅仅注意在思想政治方面的学习,同时对于专业学问方面的学习也相当重视。资料主要包括:现代企业治理学问、专业根底学问、各门类的技术培训等,对于成绩突出者赐予必需的嘉奖,并由公司报销相应费用。 通过学习培训,有效地提高了广阔员工学习的专心性,使员工的整体素养得到了全面的提升。_年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将赐予必需的物质嘉奖,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓舞了先进,鞭策了后进,员工的群众荣
4、誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。 四、注意企业文化建立,推动朗青安康进展。 企业的文化建立是企业进展的催化剂,更是企业安康进展的根底。_年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,连续深入、长久地在全公司范围内广泛开展了争创礼貌部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增加了企业的分散力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的专心性、主动性和制造性,在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。 _年我们虽然做了超多的工作,取得了些许的成绩,但在
5、工作中仍旧存在着必需的问题。其一,局部员工思想观念依旧陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积存少,加之局部工程资金未能准时到位,致使公司资金周转困难。 公司年度总结报告2 大家好!特别快乐在这团聚、喜庆的场合与大家团聚一堂,共贺新春。在此我谨代表公司董事会、各领导层向一年来努力工作,拼搏进取的全部职员表示由衷的感谢并致以崇高的敬意。 过去的一年是公司进展至关重要的一年。这一年我们不断利用资本运作和产业进展平台,完善治理机制,并以“打造品质、成就品牌”为宗旨不断要求自己,提升效劳质量,全体员工更是本着“把客人当朋友,把员工当家人”的理念通力合作。我们在为客
6、户打造一个安康、便捷、舒适住宿效劳的同时,也将暖和播种到了每一个清沐会员的心中! 过去的这一年也是公司进展极为不平凡的一年。我们清沐连锁酒店治理集团从创业至今,历经了十年的的成长,投资治理了近100家连锁酒店,遍布长三角地区近20座主要城市,客房总数逾10000余间,并分别在合肥、马鞍山、巢湖、常州、苏州、泰州、扬州、淮安、南通等城市创立了分公司。为了满意不同顾客的核心需求,我们在旗下建立了“商务酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。胜利探究出一条极具特色的自主经营企业进展之路。 现在我可以骄傲的跟大家说:这十年的进展和进步让我们已经成为了海内外来宾最宠爱的经济型连锁酒店品牌
7、之一。 我知道,这十年来,公司的每一次进步,每一次辉煌都离不开客户对我们的支持,离不开全部分公司和近百家连锁酒店的支持和协作,更离不开全体员工辛勤的劳动和努力。 我也知道,我们有过艰辛、有过疲乏、有过困苦、有过心酸,但是也正由于彼此间的信任和努力让我们收获了胜利和欢乐。 在这里,我再一次向大家表示由衷的感谢。但是近年来,随着酒店效劳业的急剧膨胀和市场竞争的不断扩大,我们还必需糊涂的熟悉到公司将来的进展仍旧面临巨大的挑战。往后的一年,我们要做的工作还有许多。新的一年,新的起点。我盼望公司各部门上下一心,在连续做大做强产业的同时,合理优化资源配置,增加企业团队的分散力,强化企业员工的向心力,使得硬
8、件配套设施更加齐全,效劳更加细致贴心,争取在将来两到三年内占据华东地区各主要城市,门店突破100家,进而辐射全中国。许多时候我也常问自己一个企业长足进展的动力是什么?答案是:以人为本、团结创新。其实这始终是我们不变的追求,是我们清沐连锁酒店治理集团取得胜利的根底,更是我们企业文化的精华和灵魂。 我始终信任,人生的价值也在于揣着抱负,带着信念,朝着自己的目标不断努力。只是在这其中有许多人气馁了、放弃了,最终只得留在原地徘徊,感慨时间都去哪了。今日我可以负责任的告知大家酒店效劳仍是一个具有远大前景和潜力的一个产业,也是国家大力支持的一个产业,所以前途是光明的,道路是曲折的! 值此公司十周年庆典之际
9、,让我们一起展望将来,迎接新年,迎接新的挑战。我在此与大家共勉! 最终,祝各位嘉宾、同仁,在将来的2022年工作顺当,安康欢乐! 公司年度总结报告3 光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮忙带着下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结如下。 一、工作态度、思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、慎重
10、、律己”工作态度,在领导关怀培育和同事们帮忙下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,坚持抱负,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术! 二、设备操作,工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反响简洁,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变力量,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的力量有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠
11、缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心慎重的向别人学习,尽可能提高自己的工作力量,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的力量有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三、回忆过去,展望将来 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作力量,把不利因素在自己以后工作中排解,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,
12、充分发挥我个人力量。也感谢领导给我这一个适宜工作位置,让我能为企业做出自己该有奉献。一年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中,我还会连续不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和力量用在工作上,信任自己肯定能够做好! 公司年度总结报告4 时间如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经一年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经受了从奇怪到熟知,从热忱到迷茫,从烦躁到安静不同的心路历程。经过一年多的工作,对话务员工作颇有感受,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简洁,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所
13、做的工作虽然简洁,但要做好却真的很难。 可以说,从上班的第一天开头我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里布满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“感谢”,那份激情已经平淡,新奇感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到常常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所转变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,最终在同事的帮忙和自己的努力下,效劳有了提高,付出有了回报。 通过一年来的工作,我认为要做好话务员工作,必需要做好以下几点: 首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,
14、用和气,周到的效劳理念专心对待每位客户。让用户带着怀疑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“感谢”,就能让我们得到无比的欢乐,这份欢乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。 其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。由于有些客户比拟难以沟通,有时由于客户的表述力量不强,无形中给沟通带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,专心效劳,带着微笑通话,信任对方感觉得到你是专心在效劳的,这样就能促进问题的解决。 再次,要有12分的细心。由于假如马虎,将会给别人给自己带来不少麻烦。 第四,效劳用语要标准。不能像我们寻常讲话那样任凭,
15、或许,刚开头很难把那些效劳用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。 第五,要刻苦钻研业务技术,增加自己的沟通力量和技巧,娴熟把握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。 第六,要主动与同事搞好协作,虚心礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。 最终,要做好工作反思。每天工作完毕后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提示自己明天肯定不能犯同样的错误。 话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能常常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个欢乐而又合格的_话务员。 公司年度总结报告5 时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职
16、工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关心、同事们的无私帮忙鼓励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓舞了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤独的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教导我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。
17、我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿势,迎接着这种全新的挑战。 文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到更加得心应手了。 此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员治理效
18、劳等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点过失。为此,我在业余找来相关的书籍进展学习,并向有阅历的人请教,将理论实际严密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,准时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料治理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资治理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。 我积极参加工会的各项工作,包括预备工会建家根底材料、慰问困难职工等,并积极参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢送和好
19、评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热忱帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。 回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的,也是鼓励
20、我快速成长的源泉。 在收获的根底上,我也在不断地感悟。我更加感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和荣耀性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在帮助党支部工作的同时,严肃地递交了入党申请书。我静静地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交_和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋榜样作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名_的荣耀称号为党组织增光添彩。 我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作
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