公司管理规章制度劳务公司管理规章制度(十五篇).docx
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1、 公司管理规章制度劳务公司管理规章制度(十五篇)公司治理规章制度 劳务公司治理规章制度篇一 1为进一步标准公司餐厅治理工作,给公司员工供应卫生、干净的就餐环境,充分保障全体员工的身体安康,特制定本规定。 2本规定适用于公司餐厅及公司内部为公司员工供应就餐效劳的各类餐饮场所。 公司_负责对餐厅的监视治理,详细治理职责包括: 1贯彻执行有关餐饮治理方面的法律法规、法规。 2在广泛征询员工意见的根底上建立、健全公司内部餐厅治理规章制度,并组织实施。 3负责公司餐饮效劳单位的聘请、签约。 4负责对公司餐厅餐饮效劳单位食品质量和价格的监视、检查与惩罚。 5代表公司承受与处理员工对餐厅效劳的意见、建议及投
2、诉等。 1按公司规定与公司签订效劳合同,签约后未经公司同意,不得转包给其它经营单位。 2严格遵守国家法律法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮效劳合同。 3以效劳公司员工为宗旨,依据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮效劳工作。 4建立、健全各项规章制度,科学治理,标准效劳,为员工供应卫生、安全的就餐环境。 5保证食品质量,努力增加和调整饭菜口味,严格本钱核算,合理制定菜肴价格,文明效劳。 6设立投诉箱、意见薄,张贴餐厅经营状况公示单,承受并准时解决员工有关饭菜质量、价格、效劳态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。 7承受卫生防疫等主管部门进展食品卫生安全工
3、作检查。对检查中发觉问题,应准时实行措施整改,并提交整改方案。 1卫生许可证应按时年检,从业人员必需持有安康证与上岗证。 2不得选购无食品供给合格证供给点的食品。 3保证食品的无毒、无害,符合应有的养分要求。 4保持餐厅内外环境干净,实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。 5保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液应当对人体安全无害。 6使用食品添加剂,必需符合食品添加剂使用卫生标准和卫生治理方法的规定,否则不得使用。 7售饭前,炊管人员按时到达售饭窗口,工作服要穿戴整齐、洁净,胸前挂好效劳牌。 8售饭中,态度热忱、礼貌待人、说话客气、一视同仁、打菜匀称、效劳周到,不与
4、就餐者争吵或打架。 9售饭后,做好饭后收尾工作,等就餐人员全部离开后,搞好环境卫生,准时关门上锁。 1员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉,并有权要求餐厅赐予明确答复。 2遵守餐厅秩序,按时就餐,排队买饭,不插队,不争吵,不大声喧哗,不争抢餐桌椅。 3保持餐厅环境卫生,不吸烟,不随地吐痰,不随地乱扔乱泼脏东西,剩汤、剩菜倒入指定容器。 4爱惜公共设施,不在餐厅内外的门窗、玻璃、墙壁、桌椅等公共设施上随便涂抹,乱贴乱画,不准用脚踩餐桌椅,不能随便挪动餐厅内的用具。 5养成文明就餐习惯,勤俭节省,疼惜粮食,节省用水用电,制止猜拳行令、酗酒闹事、打架斗殴和一切不
5、文明举止。 如因餐厅卫生问题受处处罚,由餐厅经营单位担当,与公司无关;同时,公司有权依据情节轻重酌情予以罚款。 本制度的最终解释权归_全部。 本制度自即日起生效。 公司治理规章制度 劳务公司治理规章制度篇二 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的榜样,公司肯定不允许违反公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 其次条爱岗敬业:喜爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责:要求员工必需做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误担当责任。第四条听从领导:员工必需听从领导安排,与领导保持
6、全都把工作做好,不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特殊情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条严密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人,相互关怀,相互敬重,开展批判与自我 批判。 第八条不搞小团体、小帮派,提倡同事间亲密和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包涵的心态对待公司治理中的问题,主动提出改良性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条下级听从上级是公司治理的根本原则,员工应自觉听从领导
7、的安排和 工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条公司员工必需严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗 及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十四条工作时间要用心工作、精神振作、紧急有序,不用办公电话打私人电 话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚恳自律 第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵抗社会上的不正之风。第十
8、六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送 他人。 第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物, 必需上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条要随时随地地留意防火安全,发觉担心全隐患要准时报告处理。每个 员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 其次十条留意公司现金和珍贵物品、财物的安全存放,办公室无人时要顺手关 门。 其次十一条严格执行公司的保密制度,严守公司隐秘。 七、仪表大方 其次十二条员工必需仪表端庄、干净。 一、头发:职员头发要常常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、
9、指甲:应常常留意修剪指甲。三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。 四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、女职员化装应给人清洁安康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 其次十三条工作场所的服装应清洁、便利,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他根据公司岗位安排着工作装。一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。 二、领带:外出前或要在众人面前消失时,应佩带着带,并留意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。三、鞋子应保持清洁。 四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华美,不穿过于露的衣服,不带装饰品。 八、言行文明
10、其次十四条在公司内职业应保持优雅的姿态和动作。 一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手穿插抱在胸前。 二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前或向后伸,或俯视前方。 三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。 四、握手时用一般站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。 五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必需要打断说话,也要看准时机,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。 六、递交文件
11、:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把锋利的一面对着自己,使对方简单接。 七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。其次十五条待人礼貌。 一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,立刻起身接待,并让坐, 接待时要主动、热忱、大方、微笑效劳。二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 三、一个人介绍给许多人时,应先介绍其中地位最
12、高的人或酌情而定。 四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差异时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。 五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清晰的说出自己的名字。 六、承受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,精确记住对方姓名后,将名片收起。其次十六条电话接听处理 一、办公人员和接待人员接听电话时必需礼貌用语,应有较强的随机应变力量。 二、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并准时传达、回复。三、语言要求:标准礼貌、简洁急躁。四、电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话完毕时要说:“再见”。五、对方打错
13、电话时,不要说:“打错了”就立刻挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。 六、接听电话要准时,一般电话响铃不得超过3声。 七、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特别状况可以适当延长)。 八、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。 九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要敏捷处理,可询问对方具体状况与来电事由以打算领导是否接听。 九、美化环境 其次十七条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发觉纸屑、杂物等应顺手捡起来。 其次十八条制造美丽的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随便乱堆乱挂各种物品,不
14、得任凭带人进入办公现场。 其次十九条保持办公环境的安静,不要在办公区域内大声暄哗、谈天或随便制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。 第三十条保持清洁卫生,准时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应准时销毁或存档,不得积累在办公现场。 第三十一条办公用品实行定位治理,以利于提高工作效率。 十、疼惜财物 第三十二条爱惜公司财物,养成勤俭节省的良好习惯,提高本钱意识。一、不铺张水、电、纸等资源和办公易耗品。二、根据相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公 司。 三、爱惜公司财物,不任凭损坏公司财务,不得任凭损坏公司财务,不得随便 挪用公司财物。 其次章员工行为标准
15、第一条通过制定本准则可以敬重员工的正值权益,界定公司利益与员工个人利益,避开二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。其次条职务权责一、经营活动 (一)员工应守法、诚恳地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 (二)维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参加、支持、纵容对公司 有现实或潜在危害的行为。发觉公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。 (三)在未经授权的状况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营治理 活动。 (四)除本职日常业务
16、外,未经公司授权或批准,员工不得从事以下活动: 1、以公司名义进展考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;2、以公司名义供应担保、证明; 3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4、代表公司出席公众活动; (五)员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用, 应准时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓舞员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。 (六)遵循治理流程承受上级的领导是员工的职责。员工应听从上级的指示。 员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。 (七)遇到各种职责穿插或模糊不清的事项,公司鼓舞勇于担当责任和以公司 利益为重的行为,提倡主动积极
17、地行动,推开工作完成。在工作紧急和重要的状况下,员工不得以分工不明为由推诿。 (八)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位 做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。 (九)员工有贪污、受贿或作假哄骗公司的行为,无论是否给公司造成损失, 公司均可无条件与之解除劳动合同。 二、资源使用 (一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。 (二)员工对股市的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产, 不得违反使用规定,做任何不适当的用途。 (三)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有学问产权,职员未经
18、授权,不得对外传播。 (四)员工因职务取得的商业和技术信息、创造制造、讨论成果,权益归 公司全部。 (五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文 件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进展检查和调配。 三、保密义务 (一)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、 合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、治理文件、会议记录和内容等,均属公司隐秘,员工有保守该隐秘的义务。当不确定某些详细内容是否为公司隐秘时,应由公司鉴定其实质。 (二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、谈论。把握此 信息的员工,不得以任何方式泄露。
19、(三)员工承受外部邀请参与涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导 批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。 (四)员工应对各种工作密码保密,不对外供应和泄露。严禁盗用他人密码。第三条内外交往 一、员工须慎重处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参与的活动包 括: 1、施工单位、材料供给商和投标单位的宴请和消遣活动;2、设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;3、涉及违法及不良行为的活动; 二、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张 铺张。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素: 1、是否属于工作需要; 2、费用、频率
20、和时机是否恰当;3、消费工程是否合法; 三、公司对外支付押金、回扣、酬金,或供应款待、馈赠等,应坚持以下原则: 1、不违反相关法律规定; 2、符合一般的道德标准和商业惯例; 四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人的利益。员 工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法赐予的回扣、佣金或其它嘉奖,一律上交公司办公室或财务部,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值小(价值不超过50元人民币),承受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒肯定方会被视为失礼的状况下,才可以在公开的场合下承受,并应在事后准时报告上级领导。五、敬重客户、业务关联单位同事是根本的职业准则。员工不
21、得在任何场合诋 毁任何单位和个人。第四条个人与公司的利益冲突 一、员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任猎取酬劳的工作。二、在任何状况下,制止以下情形的兼职(包括不猎取酬劳的兼职):1、在公司内从事外部的兼职工作; 2、兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;3、所兼任的工作构成对公司的商业竞争;4、因兼职影响本职工作或有损公司形象;5、主管级以上职员兼职; 公司治理规章制度 劳务公司治理规章制度篇三 为加强公司的标准化治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高 经济效益,充分调动发挥公司员工的积极性,切实维护公司利益和员工 的合法权益,标准员工 的行为和职业道德,特制定以下制度:
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