公司员工管理规章制度遵守5篇.doc

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1、 公司员工管理规章制度遵守5篇（） (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 (二)听从上级指挥，如有不同意见，应动听相告或以书面陈述，一经上级主管打算，应马上遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的隐秘。 (四)爱惜本公司财物，不铺张，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)留意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 (十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 公司员工治理规章

2、制度遵守篇2 第一章安全治理、培训、考核制度 一、建立安全领导小组，定期对从业人员进展安全培训和考核，落实安全生产责任书。 二、仔细贯彻、落实安全监视、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规，常常分析企业安全状况，准时制定相应的方案和措施。 三、定期对车主和司机进展安全教育培训，严格把关，做到从业人员持证上岗，标准操作，安全驾驶。 四、健全车主和驾驶员档案，健全培训档案。 五、准时办理车辆年审，车辆保险手续，严禁未审车辆和脱保车辆营运。 六、坚持车辆“三检”制度，定期对车辆保养和修理，保证车辆技术性能良好。 七、危急货物运输车辆必需严格根据操作规程作业，必需派押运员押运，使安全工作做到万无一

3、失。 八、准时参加事故处理，并帮助有关部门落实责任。 九、不断总结安全工作阅历和教训，准时上报各类报表。 其次章安全检查及事故隐患整改跟踪制度 一、公司安全生产领导小组应协作有关部门，不定期地对车辆和从业人员进展安全检查 二、安全科负责每月对所属车辆进展一次以上的安全技术检查。 三、每月的安全检查应做好具体记录，并经单车车主签名后存档备案 四、安全人员在对车辆检查时发觉隐患应准时汇报并做好原始记录，实行跟踪治理制度。 五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改，必要时收回证件停顿营运。 六、整改合格后，由修理厂家开出修理合格出厂证明方可正常营运。 七、建立事故隐患整改档案，准时对所发生的事故进

4、展分析，总结阅历，并实行有效措施杜绝类似大事再次发行。 第三章安全例会和车辆保险制 一、有关负责人每月应召开一次以上安全生产例会。 二、安全科要组织驾驶员、押运员和各车主准时宣传学习国家的法律法规。并做好具体记录存档备查。 三、安全科负责车辆的强制保险。 四、准时通知车主投保续保，第三者责任险必需在十万以上。危货车辆必投保承运人责任险。 五、单车保险应准时足额投保，保险单本由公司统一存档备查。 六、严禁车辆漏保、过期现象的发生。 公司员工治理规章制度遵守篇3 一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 二、听从上级指挥，如有不同意见，应动听相告或以书面陈述，一经上级主管打算，应马

5、上遵照执行。 三、尽忠职守，保守业务上的隐秘。 四、爱惜本公司财物，不铺张，不损公利己。 五、遵守公司一切规章及工作守则。 六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 八、本公司员工因过失或有意使公司患病损害时，应负赔偿责任。 九、清洁工作中，不得阻碍客人的行动。发觉工作会阻碍客人时，应先停顿工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。 十、工作中，应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争吵。 十一、树立全局观念，员工之间要团结全都，相互协作，相互帮忙，和谐相处。 公司员工治理规章制度遵守篇4 一、销售员岗位职责 1、在

6、销售主管的直接领导下开展各项工作。 2、娴熟把握业务学问。 3、积极进展销售工作，按时完成销售指标。 4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后效劳等的一条龙效劳。 5、如有疑问应准时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员共享。 6、每日仔细填写客户登记表，工作日报表，每周仔细填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最终一周内递交下月工作规划。 7、在业余的时间充分学习销售理论和有关学问，承受公司的定期考核。 8、随时收集相应的信息，向公司供应有益的信息，以利于公司开拓新业务。 9、定期的去周边工程进展市场调查并总结本工程与其他工程的优势和劣势，在会议上与其

7、他销售人员进展争论。 10、销售员的日报表要在当天晚上或其次天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如消失该种状况由主管视状况赐予相应的惩罚。 11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。 12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必需接电话。接电话一律应答为“您好!_”。要让客户听清晰，然后为客户在最短的时间内介绍本工程并充分了解客户的意图可能的状况下要将客户约访来到现场。 二、销售员行为准则 1、对外工作必需坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满足的原则。 2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进展私下交易牟取个人利益，如有此

8、种状况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。 3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。 4、在业务洽谈过程中，应敬重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把冲突暴露给客户，有问题准时、低声询问、协调。 5、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。 6、忠诚狡猾，办事仔细，任何人不得从事其次职业或兼职工作。 7、不准在工作区谈天，不准在工作时间作与工作无关的事。 8、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。 9、上班时间不许打私人电话，复机通话时

9、间不得超过三分钟。 10、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。 公司员工治理规章制度遵守篇5 前厅、收银台 1、礼仪、迎宾 主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参与例会。 2、收银员(隶属财务部) 向客人问好，负责并治理好更衣箱钥匙，做好收银工作。 前更 1、例会(检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。 2、清扫卫生：查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置状况，查看设施运转状况(照明、空调、通风等设备的完好度)。 3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的预备、各物品摆放、效劳员向领班报上所需物品的数量

10、)。 4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中消失的问题等)。 5、按要求在规定岗位上迎接客人： (1)主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好; (2)开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区效劳员款待客人，然后预备迎接下一位客人。 6、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，立刻取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢送客人下次光临。然后归位预备迎接下一位客人。 7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量

11、并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危急隐患。 浴区 1、例会 2、清扫卫生：检查室温，调整水温(热水池3545摄氏度、凉水池1012摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。 3、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。 4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列具体清单报给领班)。 5、查看交接班日记。 6、按要求在规定岗位迎接客人： (1)问好 (2)为客人挂浴巾、手巾、调试水温，介绍使用方法 (3)为客人介绍水池温度，提示客人当心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋 (4)蒸房供应浴巾，为客人询问是否适宜，介绍设施功能(如vip

12、房)送冰水、冰巾留意客人安全，摆放拖鞋，客人走后准时清理卫生 (5)问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，预备迎接下一位客人。 7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。 二更 1、例会 2、清扫卫生：检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍)，责任区域内卫生清扫洁净，布草摆放整齐。 3、按要求迎接客人： (1)主动问好 (2)为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服 (3)引客至梳理区，请客人选化装品 (4)送客人至休闲厅效劳人员交接，然后归位预备迎接下一位客人。 4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写

13、交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。 休闲厅 1、例会 2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行状况(如照明、空高、电视、果汁机等)。 3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的预备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。 4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。 5、按规定迎接客人： (1)主动问好; (2)引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、送赠品、介绍按摩等效劳; (3)为客人供应效劳(要熟识本部门全部效劳工程的价位)。 6、下班： (1)清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日耗品帐目表(酒水销售状况)写交班日

14、记; (2)检查有无危急隐患，关闭水、电源。 上述为桑拿部门根本的效劳要领和工作行为标准，望部门员工严格遵守。 前更衣区岗位职责 1、上班例会后，清扫分担卫生，观察管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。 2、听从领导，领班按排，做好本岗位的日常效劳，确保自身效劳工作的质量。 3、下班清点布草将脏布草送到指定地点，统计物品消耗量，照实向领班汇报，并在交接记录本上写清名称及数量。 4、对区域进展彻底清扫，承受领班的卫生检查。 5、帮助领班检查分担区是否有火灾隐患，拔掉全部电源开关前方可下班。 前更衣区效劳标准 1、在大堂更衣室之间迎接客人，主动向客人打招呼问好，双手接过客人的钥

15、匙牌，引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜，帮助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。 2、在客人视线内将更衣柜锁好，向外拉一拉检查是否已经锁好，请客人检查，用双手将钥匙牌套在客人的手腕上，将客人引至浴区并通知浴区效劳员迎接，回来后将客人的皮鞋送到鞋房。 3、当客人回到更衣室，效劳根本如上，当客人离开时要翻开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走，引领客人至收银台结帐。 浴区岗位职责 1、开业前效劳员必需清扫场地，预备好洗浴用品待客人来到时随时使用。 2、根据效劳要求热忱为客人效劳，完成当班工作。 3、客人洗浴后准时清理场地，整理好客人用过的物品和洗浴用品。 4、保证高质量的效劳，坚决岗位，提高警觉，防止各类意外事项的发生。 5、每周对桑拿的设备进展一次维护和保养，清洗冲浪浴池。 浴区效劳标准 1、当客人进入浴区时，效劳员应马上主动招呼客人，向客人介绍全部设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。 2、当客人进入桑拿房，准时递送毛巾，冰水，并随时留意桑拿房的温度调整。 3、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍留意，在可能状况下要跟踪效劳，在营业中巡察。 4、在营业中多巡神色确保客人的安全，防止意外事项的发生。 公司员工治理规章制度遵守