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1、 公司驾驶员年终总结6篇公司驾驶员年终总结1 我是客运分公司其次车队的驾驶员。我汇报的题目是:在流淌的车厢中展现巾帼风采。 我在路工作十年了,我非常喜爱这个大家庭,也喜爱我所从事的工作。多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新,我们都始终坚固树立一个宗旨,那就是一心为乘客,效劳最荣耀。坚决一个工作标准,即安全行车、优质效劳,立足本职,岗位奉献。几年来,车组的姐妹们,以女性特有的热忱和周到的效劳,赢得了乘客的满足和好评,各项工作取得了肯定成绩。 一、遵章守纪,确保安全行车 安全行车是我们的首要职责,同时也是效劳乘客的工作根底。安全工作重于泰山,不能有丝毫的疏忽大意。多年来,我们车组成员坚固树立安
2、全第一的思想,把乘客的安全始终放在第一位。我们深刻地熟悉到,工作中的一个小小的失误会给企业造成重大损失;一个不经意的事故,会导致一个家庭的破裂。车队每次召开专业会讲解交通事故案例,分析事故缘由,我们都仔细记录,结合平常工作不断向教师傅请教、学习。在行车中,我们牢记岗位职责,仔细遵守交通法规,严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻痹车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲惫车。我在车队长期上头三班,为了保证车辆的正常运营,我坚持每天提前一个小时来到车队,仔细做好出车前的各项检查工作,确保车辆准时发出; 二、注意学习,不断提高业务技能。 自车组组建以来,我们注意加强学
3、习,积极参与车队活动,不断提高自身素养。车组的成员都是女同志,家务事较多,但大家都能合理安排好工作与家庭的关系,利用业余时间参与文化学习。现在,我们姐妹4人全部取得了英语口语初级证书,1人获得了大专学历,这些为我们更好地效劳乘客奠定了文化根底。 随着社会的变化,乘客对我们的效劳提出了更高的要求,如何做到让乘客满足,这是作为一名司乘人员永久要面对的课题。我们在车组会上进展争论,大家全都认为以七项效劳标准为准绳,是做好效劳工作的根本。由于假如连最根本的出乘标准都做不好,一心为乘客,效劳最荣耀就是一句空话。为此,在日常工作中我们总结出了四化标准、六个一样的效劳方法,即:车组行为标准化,服装洁净整齐化
4、,效劳过程标准化,环境卫生美丽化;冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,晴天雨天一个样,有检查与无检查一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。 一份耕耘,一份收获,经过车组成员的共同努力,几年来,车组做到了无违章、无投诉,车辆卫生在车队免检,车组在车队各项工作中取得了突出成绩。特殊是在20xx年的工作中,安全检查合格率到达了100%;车厢标准化效劳合格率、车辆卫生检查合格率、执行票制合格率到达了100%;车组安全行车七万多公里,节油一千余升,各项指标名列前茅,收到乘客来信、来电表扬18件,被评为集团公司先进车组。 三、适应形势,探究效劳工作新方法 作为效劳市民出行的窗口行业,通过我们的优
5、质效劳,让乘客时刻感受到家的暖和,是我们的职责所在。在平常工作中,通过细心观看,仔细体会,针对线路乘客的特点,我们总结出了四个一的效劳准则,即:一心一意为乘客着想,一言一语暖乘客心坎,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。我们在车厢中配备了便利袋、北京市交通图、凉爽油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品,同时制作了便利乘客的换乘卡,让乘客切实感受到公交人性化的效劳。 在运营效劳工作中常常遇到一些身体不适、简单晕车的乘客,我们留意勤观看,做到重点照看。有一次,一位大姐上了车,乘务员戈x看她面色蜡黄,紧皱双眉,就关切地问她是不是晕车。这位大姐说:我晕车可厉害了,平常很少坐车,今日是进城给孩子开家长
6、会。听了她的话,戈x赶忙从兜里拿出一块果丹皮,对她说:您吃块果丹皮,看看难过劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮,大姐果真好受了很多。下车时大姐向戈x说了一句感谢你,好妹妹。简简洁单的一句话,表达了乘客对我们工作的确定。 平常乘坐我们这趟车的乘客大多是退了休的老人,他们不是去买菜、购物,就是去看病或游玩。如何照看好老年人乘车,确保他们的乘车安全,让他们乘兴而来,满足而去是我们效劳工作的重中之重。工作中我们注意细节,司乘加强协作,通过多说一句,多问一声,准时找座,搀扶上下这些举动,为老年人供应周到细致效劳。一次,一位六十多岁的大妈提着一大堆菜从首钢小区站上了车,刚上车,塑料袋儿就漏了,菜滚了一地,大
7、妈急得不知如何是好。乘务员杨xx赶忙拿出两个事先预备好的塑料袋儿递了过去,并帮大妈把菜装好,大妈快乐地说:姑娘你想得太周到了,可帮了我大忙了!太感谢了! 就这样我们每天在这平凡的岗位上悄悄耕耘、热忱效劳,虽然没有惊天动地的豪迈事迹,也没有荡气回肠的豪言壮语,但我们把文明礼仪传遍了整个车厢,把爱心洒向了千万乘客。公交职工的巾帼风采就这样,通过流淌的车厢展现给了社会。没有花香,没有树高,我是一棵无人知道的小草这句朴实的歌词常常萦绕在我耳边。小草之所以被人们传唱,就是由于它把绿色无私地献给了大地。我们作为一名普一般通的公交女职工,正像那一棵棵无人知道的小草,那样平凡,甚至有些柔弱,但我们喜爱这份平凡
8、的工作,由于我们在这平凡的工作中找到了自己的人生价值,那就是:很多微小孕育着博大,很多平凡饱含着真情! 公司驾驶员年终总结2 20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,听从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参与各种学习培训,使自己成为本事过硬,思想先进的优秀员工。 一、能够积极参与各项学习活动,不断提高自身素养依据单位统一安排 今年以来能积极参与单位组织的文化培训,同时能关怀时事,利用报纸、播送准时了解国家大事,自身素养有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热忱效劳,自觉维护单位和个人的形象。 二、仔细钻研本职业务 确保安全行驶无事故一年来,能始
9、终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节省,对所驾驶的车辆准时检查、修理,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意把握车辆的状况,准时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好安全防范措施,消退安全隐患,时刻提高警觉,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。 三、严格公司各项规章制度 全力做好效劳工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德标准。 在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,
10、听从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到准时传递无过失,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。 20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了肯定成效,也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在肯定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克制缺乏,努力学习,不断提高自己,进一步增加效劳意识,争取公司的进展做出更大的奉献。 有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,由于我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为
11、我挚爱工作奉献一切。 公司驾驶员年终总结3 20xx年在公司和本部门领导的关怀帮忙下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,恳切待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高效劳质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、能够积极参与各项学习活动,不断提高自身素养 依据公司统一安排,今年以来能积极参与公司组织的企业文化培训,同时能关怀时事,利用报纸、播送准时了解国家大事,在政治思想上和党保持高度全都;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持全都,自身素养有明显提高,能在执行任
12、务期间,文明驾驶,礼貌待客,热忱效劳,自觉维护单位和个人的形象。 二、仔细钻研本职业务,确保安全行驶无事故 一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节省,对所驾驶的车辆准时检查、修理,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意把握车辆的状况,准时做好保养等工作,使车况良好。仔细坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好安全防范措施,消退安全隐患,时刻提高警觉,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。 三、严格公司各项规章制度
13、,全力做好效劳工作 作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德标准。在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,听从领导, 做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到准时传递无过失,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。 已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了肯定成效,也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在肯定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克制缺乏,努力学习,不断提高自己,进一步增加效劳意识,争取公司的进展做出更大的奉献。
14、公司驾驶员年终总结4 时间过得真快,转瞬到公司已经半年有余了,首先我要感谢领导!对我工作和生活上的褒奖和胜似亲人的关爱!我要感谢公司!对我供应工作和社会保障的赏赐和周到效劳! 经过半年多来和同事们相处大家在一起象一家人一样,是那么融洽,那么和谐,那么有人情味,我是幸运的,我也同样是努力的!半年来我在公司主要负责车辆的保养、清洁、运转及公司交代的的其它工作,这些看似简洁做起来确不是哪么简单,我主要明的了以下几点! 第一、效劳 我们公司是经贸公司,做的是钢铁行业,效劳优为关建,用领导的话来讲我们是公司的第一张形象牌!半年多来我立足公司形象和利益动身做到想客户之所想,急客户之所急! 其次车、辆运行保
15、养方面 半年多来共计出车360屡次!行驶13466公里!用时350小时,超出时间98小时,清洗车辆到达108次!修理保养车辆58次!做到有任务安排坚决出车,不曾耽搁过一次客户接待和单位用车!同样也得到公司领导的高度赞誉和同事们由衷满足的评价! 第三、完成公司和领导安排的工作方面 本人始终住在公司,由于时间和空间上的便利,本人积极完成一些力所能及的工作,如,公司员工办公位置转变和装修需要而进展的咐助桌椅拆装,运达,调换,如公司鱼缸修理清洗方面的帮助工作,这些工作虽说都是力所能及的但从主观能动性上来说也表达了我积极的方面,这些也得到了公司领导的赞许和确定! 以上是本人的也许总结,有成绩同时也有几点
16、缺乏需要提高! 第一,是学习缺乏,大家都是高门学府而我还只是一个根本水平这是不行的”,满意就意味着退步,以后我将在仔细参与公司培训之外,加强业务学问学习,多为公司做出奉献! 其次,连续努力加强对安全学问学习,对驾驶技能和安全行车进一步提高! 公司驾驶员年终总结5 今年马上过去,回忆自己在这一年的工作里,知道自己有许多的缺乏和有许多的缺点。在这一年来,在我们 公司领导的支持和带着下,在全部的同事的帮忙和支持下,我坚持根据公司的要求来开车,来完成任务,来做好自己的每一步工作。以下是我的详细报告: 一、 政治思想方面 一年来我积极参与公司里组织的学习,努力做到在思想上、熟悉上同公司价值观保持全都、始
17、终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务学问。平常能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。 二、工作状况 在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到急躁细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发觉,并在保修期内准时修复,削减损失。平常能够保持车辆干净,卫生、洁净,让公司领导和同事都有一种舒适感。 一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼
18、让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,细心操作,慎重驾驶,确保了全年安全行车无事故。 三、存在的问题和准备 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主治理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作到达一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了肯定的成绩和进步,但消失的问题也不容无视,如:自身素养有待进一步提高,效劳意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素养、业务水平、效劳质量。 一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,作为一名司机,效
19、劳效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,有待于加强; 今后努力方向 在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心仔细提高专业技术水平。做到: 一、连续坚持安全行车,不开溜号车,不开心情车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。 二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。 三、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥自己的主观能动性, 四、有问题积极与领导进展沟通,消失工作上和思想上的问题准时汇报,也盼望领导能够准时对我工作的缺乏进展批判指正,使我的工作能够更加完善。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障
20、工作的进展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为社会和事业奉献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好xxx年个人工作规划,争取使各项工作开展得更好。 公司驾驶员年终总结6 回忆这一年的工作,在我的领导的关心和同事的帮忙之下,我顺当的完成了自己的任务。作为一名公司的司机,我知道自己身上的责任,知道自己的担负的责任的重大。在工作中,充分发挥自己的潜能,努力把工作做到最好,提高自己的工作效率,严格的要求自己的一言一行。因此,在过去一年的工作里,自己有了
21、很大的提升。现将一年的工作总结如下: 一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: (一)政治理论学习,有时没有从思想深处去熟悉,领悟其精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,专心缺乏,浅学辄止,笔记体会也不够仔细扎实。 (二)对平常的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。 (三)工作中还有放松要求的现象,对新学问的学习钻研上下的功夫还不够。 (四)在学习理论和高科技学问上,只求外表的学习,而没有深入的探究,没有真正到达学以致用的目的。 在以后的工作中,自己决心仔细提高业务、工作水平,为部队的进展奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到: (一)加强自己的政治学习,为全面建立小康社会新成功的雄伟蓝图作出新奉献。 (二)进一步树立剧烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作,不断学习新学问,提高自己的业务技能。 (三)改良工作作风,扎实履行职责,力争取得新成绩。 (四)不断提高自己的思想觉悟,提高解决新状况,新问题的力量,争取把明年的各项工作完成得更圆满、更彻底。 以上的我一年来工作状况,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取阅历教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
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