信访个人2023年终工作总结5篇.doc

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1、 信访个人2022年终工作总结5篇 _年度，我调入本单位以来，在各位领导的细心指导和各位同事的关怀帮忙下，仔细学习政治理论和文化业务学问，时刻用规章制度约束自己的言行，仔细履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。 一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。 一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学进展观为指导，以提高自身素养为目的，提升力量水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素养和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，深入领悟其精神实质，增加了政治敏锐性，通过学习信访工作规章制度，学习上级部门有关

2、信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的根本根底学问，学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料，把握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟识了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的根本素养，文秘工作力量有了较大的提高。 二是仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作任务。 在工仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉公，听从领导安排;能热忱接待来访群众，准时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格根据单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能依据自己工作实际，仔细收集各项信息资料，能比拟精确地了解把握单位的工作开展状况，分析自身工作存在的主要问题，

3、准时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各类文秘材料43份，收发文件166份，整理文书档案33册，参加接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺当完成了对县直17各部门的目标责任考核。 三是增加自身修养熬炼，养成文明安康的生活习惯。 在增加自身修养熬炼，养成文明安康的生活习惯。修养熬炼文明安康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，敬重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提示自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通沟通搞好关系，乐于帮忙同事，能充分发挥自身特长，积极参加单位上的各种文化消遣活动。 总之，一年来我在学习

4、、工作、生活上取得了肯定的成绩，也还存在着缺乏之处。一是一是对信访工作总体熟识程度不一是够深;二是二是对文秘工作把握不够全面，公文写作力量还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开三展梳理和连接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习，准时改良。盼望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教，准时指正，我将以更加饱满的工作热忱，刻苦学习，加倍努力，力争取得更大的进步，更好的成绩。 信访个人2023年终工作总结2 _社区公正、妥当、实事求是地调解民事纠纷，准时化解社会冲突，避开集体上访现象，调解胜利率到达96%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。 一、热忱急躁地做好拆迁户的思想

5、工作，制止了集体上访现象。 2022年在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经协作市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大局部拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于_年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映状况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。 为做好拆迁户的工作，防止群体上访大事的发生，社区领导担当了主要的劝告工作，一是依据国务院城市房屋拆迁治理条例急躁细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通

6、、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细冲突，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施相宜，搬迁户保持了安静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避开了群集上访大事的发生。 二、关怀军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想心情。 社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，心情较为感动，社区准时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要信任党和政府会妥当处理好他们的问题。最终，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州

7、机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地帮助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。 三、接受居民意见进展消防安全检查，对安全隐患限期整改。 依据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此状况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解详细状况，并于_年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划进展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，打算对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消退隐患。会后，依据事先巡查的状况，有针对性的问题进展现场处理，通过了解、劝告后

8、下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患供应了有效保证。 四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。 20_年11月起，柳机394户职工间续搬进新居，因客观缘由使市有线电视台未能准时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映剧烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并帮助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，盼望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开头做好代收安装费用工作，使他们的心情稍有安定，根本消退了担心定因素。但能否如

9、愿，还将通过有关部门和领导连续做好沟通协调工作。 综上所述，_年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应当做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中连续努力搞好群众接待工作，热忱地为居民作好效劳工作，为稳定消退不稳定因素作出应有的奉献。 信访个人2023年终工作总结3 “稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是亲密联系师生员工的重要渠道，是化解内部冲突、促进学校改革、进展、稳定的重要工作，现将一年来我校的信访工作总结如下： 一、建立组织、明确责任 我校高度重视平安与稳定工

10、作，高度熟悉信访工作的重要意义。学校党委领导充分熟悉到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关怀学校、喜爱学校、建立学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，不断提高思想熟悉，从各个方面做好学校安全稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持学校领导带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、详细有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。 我校各处室严格根据信访工作原则

11、，明确职责，遇到特别状况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。各处室对上访问题仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责的态度，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的状况。另外，学校还特殊规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严峻后果的，严厉追究其责任。 二、标准工作、加强沟通 为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作标准化，即做到对来访者要热忱接待，急躁听取意见。 对收到的信件准时向领导报告，按领导指示进展办理。对上级转办的信件，准时办理报果，

12、并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在标准治理和强化监视的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;标准上访行为，制造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出推断和处理，并且能够做到每事有案，对于比拟麻烦或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明状况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知状况后，能快速通过特地的行

13、政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反应。 三、强化治理、加强教育 信访大事往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访大事的发生，学校着力抓好校园平平稳定工作。学校专设安保处，定期集中组织特地力气集开展不稳定因素排查活动，特殊是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全治理、危急物品的治理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患马上实行有效措施，准时予以化解和解决，努力将不稳定因素消退在萌芽状态，从而有效防止了重大的发生。 坚持每月一次的冲突纠纷排查制度，进一步加大了冲突纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家

14、政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特殊是可能引起上访甚至越级上访的问题，提前积极介入，主动实行措施，确保了把问题解决在上访形成之前，对心情感动的人员，有主要领导接访，并仔细负责地做好劝慰、解释、处理工作，从不简洁草率，马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进展了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特殊加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增加了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和学问，提高了自我防范力量。 四、深入基层，力求民主 我校定期召开教师座谈会，听取教师意见、建议和要求，并通过座谈准时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生

15、活上赐予关怀和鼓舞，在全校努力营造“和谐大家庭”的气氛，使教职工渐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的准时解决，不能准时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。由于我校党委高度重视信访工作，重视校园平平稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些细节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的进展态势作出应有的奉献。 信访个人2023年终工作总结4 _年度，我调入本单位以来，在各位领导的细心指导

16、和各位同事的关怀帮忙下，仔细学习政治理论和文化业务学问，时刻用规章制度约束自己的言行，仔细履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。 一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。 一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学进展观为指导，以提高自身素养为目的，提升力量水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素养和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，深入领悟其精神实质，增加了政治敏锐性，通过学习信访工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的根本根底学问，学阅机关其他部门一些高质

17、量的文秘工作材料，把握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟识了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的根本素养，文秘工作力量有了较大的提高。 二是仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作任务。 在工仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉公，听从领导安排;能热忱接待来访群众，准时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格根据单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能依据自己工作实际，仔细收集各项信息资料，能比拟精确地了解把握单位的工作开展状况，分析自身工作存在的主要问题，准时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各类文秘材料43份

18、，收发文件166份，整理文书档案33册，参加接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺当完成了对县直17各部门的目标责任考核。 三是增加自身修养熬炼，养成文明安康的生活习惯。 在增加自身修养熬炼，养成文明安康的生活习惯。修养熬炼文明安康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，敬重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提示自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通沟通搞好关系，乐于帮忙同事，能充分发挥自身特长，积极参加单位上的各种文化消遣活动。 总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了肯定的成绩，也还存在着缺乏之处。一是一是对信访工作总体熟识程度

19、不一是够深;二是二是对文秘工作把握不够全面，公文写作力量还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开三展梳理和连接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习，准时改良。盼望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教，准时指正，我将以更加饱满的工作热忱，刻苦学习，加倍努力，力争取得更大的进步，更好的成绩。 信访个人2023年终工作总结5 _社区公正、妥当、实事求是地调解民事纠纷，准时化解社会冲突，避开集体上访现象，调解胜利率到达96%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。 一、热忱急躁地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。 2022年在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿

20、舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经协作市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大局部拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于_年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映状况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。 为做好拆迁户的工作，防止群体上访大事的发生，社区领导担当了主要的劝告工作，一是依据国务院城市房屋拆迁治理条例急躁细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或

21、施工单位现场处理详细冲突，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施相宜，搬迁户保持了安静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避开了群集上访大事的发生。 二、关怀军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想心情。 社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，心情较为感动，社区准时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要信任党和政府会妥当处理好他们的问题。最终，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地帮助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实

22、后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。 三、接受居民意见进展消防安全检查，对安全隐患限期整改。 依据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此状况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解详细状况，并于_年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划进展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，打算对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消退隐患。会后，依据事先巡查的状况，有针对性的问题进展现场处理，通过了解、劝告后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安

23、全隐患供应了有效保证。 四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。 2022年11月起，柳机394户职工间续搬进新居，因客观缘由使市有线电视台未能准时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映剧烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并帮助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，盼望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开头做好代收安装费用工作，使他们的心情稍有安定，根本消退了担心定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导连续做好沟通协调工作。 综上所述，_年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应当做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中连续努力搞好群众接待工作，热忱地为居民作好效劳工作，为稳定消退不稳定因素作出应有的奉献。 信访个人2023年终工作总结