公司员工工作计划范文参考五篇.docx
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1、公司员工工作计划范文参考五篇 是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。那么你知道作安排该怎么写吗?以下是我整理的公司员工工作安排,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 公司员工工作安排范文一 一 不断提升服务质量(全年执行) 我们将在仔细吸取以前教训的基础上,把提升修理服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,实行多种措施保障平安生产无事故。将修理技能提升和标准修理操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强修理现场管理,做好车辆修理后自检与互检工作。 二 削减客户报怨量(全年执行) 针对20_年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20_年实行以下措施来
2、削减客户报怨量,提高一次性修复率。 第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务看法且在平常修理现场中对员工修理质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的修理问题和避开方法。培训频率做到至少一月两次。 其次,加强检验员的质量巡检工作,避开二次返修的发生,并要求其对返修状况记录在案,使质检工作有迹可循,便于修理后分析与探讨。 第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入修理技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次修理合格率。 三 提升修理产值(全年执行) 在提升修理工时前提下,建立新
3、的产值奖惩制度,建议加入修理新增金额提成率。即下修理工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(详细任务量依据前三个月工时费平均值进行资料汇编统计,然后渐渐递增) 四 加强现场管理,推动6S管理制度(每周检查) 在20_年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间修理现场的整齐有序,推动6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避开做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20_年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。 五 加强车间设备及工具管理(每月检查) 针对车间设备管理现状,制定车间修理设备及工具管理负责人,削减设备及工具运用不当造成的故障率,提升设备及工具故障刚好
4、报修率,设备及工具负责人对设备的日保 周保 月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备运用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常修理运用,为按时保质交车供应了强有力的支持。 六 做到以身作则,以德服人,良性竞争 作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采纳能者上,平者让,庸者下的用人原则!对常常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满足度和一次性合格率双提升打造一个公允公正的良性可持续发展的工作环境。 在20_年我们将知难奋进 开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,
5、内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满足,实现公司新一年的经营指标! 公司员工工作安排范文二 一 创建“服务形象” 严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时运用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到 办好;不行忽视细微环节问题;对着装 仪表 手势等需严格留意。 二 转变服务观念,把“要我服务”变更成“我要服务” 仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,主动主动”的看法,深化到质量投诉的接收 与客户沟通 客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修 包换
6、包退) 三 增加责任感 增加服务意识,团队意识 主动主动地把工作做到点上 落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完成本职工作,同时也增加团队合作实力,来更好的服务于客户。 四 刚好处理客户投诉 每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对
7、客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 公司员工工作安排范文三 自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身阅历和处事实力 人际关系方面都须要全面提高。一方面,自己仔细努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。工作方面:一 公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erpk3系统,还是一个比较簇新的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。 目前,只有仓储部仓
8、存模块和财务部总账模块 应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期安排范围内的公司供应链中的销售模块和选购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文 英文 字母和希腊文字共同组成的编码以及重码 无码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关阅历不是许多,实施起来须要金蝶公司的协作。 但目前看来,协作还是有些问题须要协调。二 三月份工作安排的支配。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在
9、的状况,整个三月份,拟安排三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和选购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。详细工作支配如下:1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了许多,给这一块的工作造成了肯定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。 这中间须要相关部门的协作。我个人这方面同时做新旧代码比照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容 工作量比较大,须要增加短期协作工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人始终从事公司办公室 后勤等相关工作,对公司的生产线 产品不甚熟识,中间可能有许
10、多产品物料编码方面的问题须要和相关部门同事进行沟通沟通,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的协作。2.销售和选购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关运用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导协作。 上线实施后,相关软件操作 运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。三 下一步工作安排的支配。1.定期做好k3系统服务器的维护 备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户运用k3系统出现的问题,进行处理。2.针对公司战略决策中的时间支配对201_内须要实现信息化的部门进行调研。将其次期安排中须要上线的系统
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