停电停水应急预案范文.doc

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1、 停电停水应急预案范文一、临时停电： 1、突然停电后，工程科应马上联系供电公司，查明停电缘由和时间，并逐一告知业主； 2、检查全部公共局部的设施设备，准时断掉电源，以防突然来电产生危急； 3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特殊留意小区周界和监控系统，有状况准时通知巡逻人员前去查看。 二、预先已获停电通知： 1、接到停电通知后马上打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏，以便业主准时获知停电信息； 2、工程技术科由公司获知停电详细时间后检查全部公共局部设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危急； 3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将

2、准时安排人员联系或帮忙搬运； 4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特殊留意小区周界和监控系统，有状况准时通知巡逻人员前去查看。 三、处理措施： 1、供电公司缘由的应准时督催供电公司进展抢修。 2、小区内部缘由的应马上组织工程科人员具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。 停电停水应急预案范文2 一、事故停电应急处理 1、当酒店发生突然停电时，值班人员应马上通知部门主管及工程部经理，并通知总机和房务部做好解释安抚工作。 2、配电值班人员接到或发觉事故停电后立即赶到事故现场确定事故缘由、事故造成停电面积，影响区域。

3、 3、如停电面积影响较小要准时通知使用部门做好停电后的各项应急预备工作。 4、如停电面积较大要准时上报总经理、运营副总、分管副总、销售总监、并通知使用部门,夜间发生问题要准时通知值班经理，具体说明停电缘由、影响面积、处理状况。 5、立即对事故现场进展处理，首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，削减影响营业区面积。 6、假如是10KV高压供电线路消失故障，在确定后级无短路、漏电等故障后、要快速实行切换备用线路，操作步骤详见双线路切换操作流程。 7、对事故处理状况要准时与使用部门沟通，说明事故处理进展状况，让使用部门做好各项应急预备工作。 8、事故处理完毕后要准时恢复用电，首先保障营业区

4、用电和必要的设备用电供给，不要马上全部开启全部负载、以免过大的电流冲击，再次造成其他故障。 9、供电正常后，通知前台部门，并对事故点进展监测跟踪，防止故障再次发生。 10、通知各班组检查所管辖的运行设备，如（锅炉、空调机组、电脑效劳器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）是否处于正常运行状态。 11、要对事故发生缘由进展分析总结，找动身生故障缘由，对设备或线路进展相关修复或改造，并整理文件备档。 二、规划停电应急处理 1、规划停电是指供电部门对设备或线路进展规划保养检修。 2、接到通知后要立即上报部门领导，并通知酒店领导。ERP通知各部门具体停电时间并做好各项预备工作。 3、停电前将电梯迫降

5、至一楼、锅炉、空调机组、电脑效劳器、办公电脑、空调风机等提前关闭。 4、停电后准时对线路进展切换，操作步骤详见双线路切换操作流程。 5、供电正常后、通知各班组巡查所管辖的设备工作是否正常，如（锅炉、空调机组、电脑效劳器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）。巡查完毕要在巡查记录上登记巡查状况。 6、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步骤、人员并存档。 三、电梯停电应急处理 1、当酒店消失停电事故后，当班人员应马上关闭全部电梯的总电源。 2、用电梯应急通话装置确定梯内是否有人被困，如有人被困、应劝慰客人：“请不要焦急、工作人员会很快将其放出来”，并询问电梯所在大致位置。 3、当班

6、人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的精确位置，推断是否可以放人。当电梯离地面80公分以上时不行以放人，需要盘车到平层位置后才可放人。 4、平层后，用电梯专用钥匙翻开梯门放出客人。 5、恢复供电10分钟之后、翻开全部电梯的总电源。 停电停水应急预案范文3 一、事故停电 1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。 2、事故停电由于属于突发大事，所以状况一般都特别紧急需要各部门协调工作。 3、配电值班人员发觉停电后要第一时间询问供电部门停电缘由，准时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。 4、查明缘由后要立即实行措施确定处理案

7、。 （1）严峻事故停电无法立即恢复要立即按规划停预案处理进展备用线路转换投送。 （2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电状况按正常送电流程对凹凸压配电柜进展恢复送电，送电流程与变换线路送电流程一样。 （3）送电完毕要电话查询闪断故障缘由，了解具体后在工作日志进展登记交接。 5、如连续闪断超过两次要停顿送电，进展备用线路转换待供电部门查明缘由处理完毕后依据酒店经营状况进展专用线路恢复。 当大厦电气系统消失故障，造成大厦照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时，修理人员应第一时间赶到现场实行措施，并与监控室联系，查清全部电梯位置及有无被困人员状况。 二、规划停电 1、

8、规划停电是指供电部门对线路进展规划检修。规划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。 2、值班室接到通知后要立即报部门领导，并通知酒店领导。书面通知各部门具体停电时间做好各项预备工作，做好住客的解释工作 3、通知各部门规划停电可以对双路供电线路进展自动转换，时间需要3秒钟，这3秒钟酒店各部门要做好各项预备工作。 4、规划停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。 5、停电后工程部按规定对线路进展转换，转换完毕后对酒店低压配电室进展送电、同时对一楼配电室进展投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电状况。 6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水

9、箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查状况。 7、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步骤、人员存档。 三、电梯停电应急处理 停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停顿运行。消防人员会快速查清报警点位置和数量，电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持冷静，通过电话与外界保持联系。营救人员要依据楼层灯指示或当心开启外门观察，在拯救被困人员前，应先切断故障电梯电源。 当大厦消失停电事故后，电梯修理人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。 电梯修理人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的精确位置，推断是否可以放人。 当电梯离地面80公分以上时不行以放人，需要盘

10、车到平层位置后才可放人。 当推断电梯位置无法放人时，应劝慰乘客：“请您急躁等待，您在轿厢内最安全”。 当放出被困人员后，应引导住客走安全通道离开大厦。 电梯修理人员应到机房断掉全部电梯的总电源，防止电梯恢复后大电流冲击电子板。 停电停水应急预案范文4 一、突发停电应急处理 1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应马上前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发觉或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部修理主任和客户效劳中心。若为外线停电，工程维护部修理主任或客服中心立即通过电话和供电局联系，询问停电缘由和来电时间。 2、外线停电主供停电，

11、备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主供的电源停电时，值班人员工要检查凹凸压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“制止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。 3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。 4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电状况。一旦市电恢复，立即退动身电电源，恢复市电供电。 5、做好记录，准时向各部门通报状况。 二、内部故障停电应急处理 1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立即向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。 2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。 3、向工程维护部修理主任和领班报告处理过程和故障状况。 4、作好记录，准时向各部门通报状况。 5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参与分析事故发生缘由和处理措施，并书面总结报告有关部门。