关于学习护理心理学的心得体会5篇.doc

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1、 关于学习护理心理学的心得体会5篇 护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体构造或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。自2023年4月9日我国新的医疗事故处理条例和医疗事故举证倒置措施的相继出台，对医疗护理安全产生了深刻的影响。安全有效的护理可促使患者疾病的痊愈或好转。近年来护理纠纷呈不断上升趋势。护理安全治理是护理质量的第一生命和核心目标，护理工作在新形势下构建了一套护理安全治理的理念、方法、制度、流程，培育护士知法、懂法、守法，以严谨的工作作风及优良的效劳，有效地维护了患者的生命安康和安全，树立了新一代护理人员良好的职业形象。对患者仔细做好宣教及告之工作以

2、提高安全意识，我院每年印发了患者安全目标主要措施，提高了护理安全。作为一名护士长，有以下几点体会。 一、强化法律意识，增加自我爱护意识 1.强化学法、用法意识 我国护理教育中，相关的法律法规教育才刚刚起步，大多数护士缺乏有关的法律学问。身为护士长在治理检查护理质量效劳中要擅长将法律条例融入相关的工作中，并要组织全体护理人员学习有关的法制及医疗纠纷条例，增加对护理工作中潜在的法律问题的熟悉，学会自我爱护及处理好护患冲突，避开纠纷发生。 2. 让法规制度监控各项操作标准，坚持依法护理;身为护士长要对科室的各项规章制度了如指掌，熟识各项操作流程。重患者的抢救及护理，护士长要亲临现场参与，做好调配工作

3、。对在抢救中的口头医嘱，要复述一遍，而后快速做好记录，书写精确标准，防止日后引起纠纷。在护理中的交接班制度，查对制度，医嘱处理制度中必需仔细执行。治疗操作中，发药、打针是护理人员每天的常规操作，如稍不细心核对，便会消失发错药、打错针的状况，其后果不堪设想，当事人要担当法律责任。因而护士长要不断地组织护理人员学习法律法规，避开过失引起致残、致死而构成渎职罪。 二、依法处理病房患者投诉护士长 首先要重视和正确对待患者投诉。要急躁倾听，擅长换位思索，力争将冲突的负面影响降到最低程度，并以此为契机，完善治理，强化整体护理理念，进一步提高护理质量，对比工作程序、制度、职责和质量标准，找出问题的重点，准时

4、反应分析事情的前因后果，有针对性地实行对策。 三、提高护理安全治理水平 1. 把人用“足”，在人的治理上下足功夫;护士是护理工作的主体，要搞好护理安全工作必需充分调动本科室护理人员的工作积极性，充分发挥他们每个人的特长。详细而言，以下几方面是至关重要的。 (1) 合理安排人力，用人之长;护士盼望完成与自己力量相称的工作，使自己的潜能得到充分发挥。所以，护士长应知人善任，力争使每个护士都处于最能发挥其才能的职位上，使每个人各尽其能、各得其所。重视对护士的培育，努力为她们争取或制造连续学习、深造的时机。要从工作实际动身，开展有针对性的培训，提高每位护士的工作力量，从而提高整个部门的工作力量和工作质

5、量。定期组织考试，带动科室护士学习专科学问。定期组织护理技术操作训练，开展业务学习，通过强化护理技术操作，使护士的业务技术逐步走上正规化、标准化、标准化。护士长要对全科护理人员的工作实操状况、性格、力量等个人问题把握清晰，做到新老人员合理搭配，充分发挥护士的积极性增加责任感。确保根底护理、危重患者护理措施的落实。对每天的工作及突发状况镇静随机应变，避开因人力缺乏而造成过失或投诉大事发生。 (2) 在工作中以人为本;要理解下属，擅长关怀和体察护士疾苦。比方，排班时在不影响工作的前提下，护士长应尽可能照看护士在生活和学习等方面的需求以免失去安排合理性，以至影响护士的工作热忱。要宽待下属，护理工作既

6、琐碎又详细，工作中难免消失一些小的过失。一旦下属发生过错，应动之以情，晓之以理，导之以行。固然，对于过失不排解必要的惩罚。假如是普遍存在的问题，应在晨会上提出批判，使大家共同吸取教训;如是个别问题，可实行单独谈话的方式提示留意。要身教下属，身教胜于言教，护士长要把握各类人员心理活动特点，并在临床实践中学会运用。要了解影响人际关系的因素，把握有效沟通的方法和技巧。 (3) 鼓励护士团队以积极向上的精神，共同完成护理工作目标;护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士职业心态的良好气氛，必需学会应用鼓励艺术，护士长应尽可能地让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感，使

7、她们感到自己是仆人，从而激发其工作干劲和热忱，使之为完成工作任务和目标竭尽全力。 2.开展护理爱心呵护行动，制造优质效劳形象品牌;在科内推行热忱效劳、周到效劳、关心效劳、舒适效劳的护理行为，让患者在就医期间有宾至如归感。爱心呵护行动的理念是：多为患者做一点，多对患者讲一点，多为患者想一点，使患者对护理工作的满足度有明显的提高，为医院、科室树立优质医疗效劳形象作出奉献。 3. 改善交班方式;一级护理、危重患者要进展重点床头交接班，由责任护士汇报本组重患者、新患者的病情，使用中的药物主要护理诊断、相关因素、护理措施及可能发生的并发症等，使各个组之间对患者可能消失的问题引起重视，护士长必要时还进展一

8、些晨间提问，在提高大家业务水平的同时对年轻护士、进修护士和实习同学起到一个促进作用。 4 强化急救器械药品的治理;病区内的急救器械及急救药品，要做好交接班，班班清点，检查记录。要准时更换新器械及药品，避开因治理不当，引起的医疗纠纷。要求做到：定位放置，专人治理，发觉有过期药物准时更换，确保抢救物品随时处于完好备用状态。病房药柜的药品必需由专人保管养护，对麻醉、精神、毒性药品建立严格的交接班制度。 四、提高护理人员的整体素养 1 加强职业道德教育，增加责任感;在连贯的护理效劳中，护理人员要眼看、耳听、口答，避开患者对操作过程的猜疑。这样既增进了护患亲融性，也使患者感受到知情权。时刻提示护理人员，

9、我们效劳的对象是生命，只要造成损害就要担当法律责任。由此，护士长要利用一些范例，典型教育护理人员，要明确护理的纠纷是与护理的质量的凹凸成正比的，在技术操作水平中根底护理，消毒隔离，护理文书书写等，效劳态度中观看病情与处理问题的力量中，都会涉及法规内，因而要求护士长要在对护理质量监控中融入法律意识，严格监控病区护理质量，做到防患于未然。 2 提高用药安全;患者用药安全方面存在的问题，在医疗不良大事报告中约占1/3以上，是患者安全的重点。高危急药物如氯化钾、浓氯化钠不能与一般药物混放，使用红色标识，引起留意。对于接近失效期的药物也使用特别标识。麻醉药物加锁保存，并严格交接班护理人员必需把握对药名剂

10、型或外观等相像或相近的药品的识别技能。应注意观看抗生素，中药注射液，抗癌药的两批药物连续静脉注射时在输液管中的变化，确定其次批药品安全进入，交代患者留意事项前方可离开。严格输液配伍的安全治理，确认药物有无配伍禁忌，严格按病情、年龄等掌握静脉输液流速，预防输液反响，掌握输液药物的浓度。 3 防止发生医院感染;严格执行手部卫生标准，把握洗手指征，洗手方法以及手消毒。在任何操作过程中都应严格遵循无菌操作标准，确保操作的安全性。医疗废物的分类，收集，处置必需标准。 五、患者安全的治理 1 患者入院时，严格执行查对制度;提高医务人员对患者身份识别的精确性，确保所执行的护理过程精确无误。确保每一位患者的安

11、全。使用床头卡，危重患者使用腕带，作为识别标示的制度。 2 因人制宜，实行特别案例措施;危重患者，神志不清患者，老年患者，婴幼儿应使用床档，并告之患者留意防滑。对于长期卧床患者，褥疮发生的高危人群应使用褥疮垫。 3 对患者及家属进展预防跌倒措施的教育;要供应安全的环境，如呼叫铃、适宜的床位高度、足够的照明，保持地板的平坦与枯燥，浴室厕所加上防滑地垫，执行跌倒报告与伤情认定制度和程序。做好安康教育，告之患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，引起晕厥等病症而发生危急。教会患者一旦发生不适病症，最好先不要活动，应按呼叫铃告知医护人员。 4 防范与削减患者褥疮发生;仔细实施有效的预防褥疮的

12、详细措施，防范与削减护理并发症。执行褥疮风险评估与报告制度和程序。 5 推行全员安全护理;护理安全受多种因素共同影响，因此需要全体医护人员和患者及患者家属共同努力，尤其是需要患者及其家属的协作。所以，要着力转变护理工作是护理人员的事的错误熟悉，鼓舞患者及其家属正确参加安全护理，充分表达患者及其家属的权利和义务医学，教育网收集整理。 #673499学习护理心理学的心得体会2 四年大学学校生活完毕了，大家都在不停找工作，参与各个医院的聘请会。我很荣幸在几次面试后最终被录用到_市中心医院，并近一周进展岗前培训。这次培训内容为为理论和实践操作，感谢培训中心教师们和护士长们的的精彩叙述与演示，让我受益匪

13、浅。 岗前培训，是临床工作的过渡阶段，是不行缺少的培训，虽然培训时间不长但是教师们尽可能把她们所经受的，知道的，理解的以及相关规定告知我们，让我熟悉护理职业，为以后的工作指明白方向。学习二十年，选择护理这个行业并参与临床实习、工作就打算了从现在起我们要像南丁格尔那样无私奉献。由于护理这个职业不仅仅是工作更是人心的表达。记得有个教师跟我说：我们这一行做的是良心活.我始终记得，并时刻提示自己要做到这一点，对得起病人的信任。 本次培训内容包括护士职责、护理相关法律法规、护士职业道德、护士的职业损伤与防护、护士职业礼仪与行为标准、护理工作核心制度、护理文书书写标准、院感学问、消防培训、实习学生安全防范

14、等。通过培训，指导我们端正态度，以良好的状态和饱满的热忱快速投入到工作岗位工作中。一周下来让我明白了在今后的护理工作中，要具备责任心，遵守规章制度，不仅要做好理论学问的储藏也要做好临床操作技术。做到无菌原则和严格遵守操作流程，尽可能削减人为错误的几率。向各位护理前辈学习，在实践中，用的真诚和爱心去守候人最珍贵的生命，人生最崇高的抱负。 我们在培训最终一天做了集体理论考试和操作技能考试。在练习过程中大家都很积极，努力练习尽全力去做好每一项操作。考试时许多人毛遂自荐受到教师全都好评。平常操作有许多细节没有留意到，培训过后我们操作技能和理论学问更加充分，让我们更有信念胜任这份工作。在最终培训完毕后还

15、评出许多优秀操作人员。有幸我也在内，很感谢医院为我们供应呈现自我的平台。盼望以后有更多的时机参与，让我们为护理行业挣光，为全院挣光。 既然我选择了这个职业，即使以后的路有多长、有多坷坎，我都会努力走下去，将护理工作究竟，将南丁格尔精神发扬光大。 我将会以最正确状态投身于护理工作中，做一名让每一位病人认可、满足的白衣战士。 #659271学习护理心理学的心得体会3 在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的效劳宗旨，在院领导的关怀支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作状况总结如下： 一、积极开展优质护理效劳 为进一步落实“优质护理

16、效劳活动方案”，改善护理效劳模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者供应安全、优质、满足的护理效劳。 1、提高效劳质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡察病房，变被动效劳为主动效劳，削减病人自己叫液表达象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。 2、为改善护患关系， 每天除了按常规做好根底护理、专科护理外，发觉患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决根本到位。通过实施优质护理效劳，使患者满足度得到提高。 3、提倡护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介

17、绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、留意事项等)、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带着科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动效劳为主动效劳， 4、贴心舒适护理，细节表达关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注意细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。 二、完善护理连续教育 护理连续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学

18、的进展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新学问新技能，才能适应社会的进展和要求。依据我院实际状况，护理部制度了切实可行的规章制度及连续教育工作规划，实施了多形式、多层次、多渠道的连续教育方法。 1、每周五下午进展科室护理人员的业务学习，学习内容为有关根底护理学问、根本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪标准、院内感染、优质护理效劳等， 2、鼓舞护理人员参与多种形式的在职教育，由于护士工作的特别性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓舞护理人员参与自学考试、电大和函授学习，对参与学历教育的护理人员在时间和排班上赐予倾斜。 3、坚持加强连

19、续教育培训。 三、坚持标准治理，注意内涵建立 1、坚持医院内涵建立，标准治理，重新制定了治疗室治理规定晨间护理治理规定、医嘱提示本相关规定、各班护士细则护理操作培训的相关规定等，并以新制度标准为准则对临床护士进展考核。 2、护士是人类安康的爱护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为标准护士行为，出台了手机使用规定，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参与护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进展礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。 3、为保持治疗室环境干净，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，削减过失，标准了治疗室标识，要求全部治疗室内药

20、品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和效劳质量大大提高，削减了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。 四、娴熟把握临床药物学问 药物治疗是疾病治疗中的重要组成局部，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药学问的了解和把握程度，为了使护士了解把握药学学问，削减医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最正确疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反响、禁忌、用法用量。使本科室护士娴熟把握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。 五、熟悉

21、缺乏，不断完善 1、加强细节治理，如科室药品的治理 2、病房治理有待提高，病人自带物品较多，病房欠干净。 3、根底护理不到位，新入院病人卫生处置不准时。 4、个别护士根底理论学问把握不牢，急救学问欠缺。 5、安康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。 6护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不准时，有些近记录过于流于形式等缺陷。 7、从思想上，行动上作到真正的主动效劳。 在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断讨论护理工作中消失的新问题、新状况，总结阅历，改良缺乏，不断提高护理质量。 #437867学习护理心理学的心得体会4 本人通过半年多的护

22、理工作实习,在带教教师的悉心指导与急躁带教下, 仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,并积极参与医院组织的医疗事故护理条例培训,屡次参与护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加安全爱护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了肯定提高。 在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关怀病人,不迟到,不早退,

23、踏实工作,努力做到护理工作标准化,技能效劳优质化,根底护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有规划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,急躁”为根本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都供应优质效劳,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能标准书写各类护理文书,准时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和安康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前预备指导,并完成术中,术后护理及观看,在工作中,发觉问题能仔细分析,准时解决,能娴熟进展内,外,妇儿及重症监护等各

24、项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参与各类病例争论和学术讲座,不断丰富自己的业务学问,通过学习,对整体护理技术与病房治理学问有了更全面的熟悉和了解。 通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将连续努 力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供应优质效劳。 #663279学习护理心理学的心得体会5 _年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作阅历的护士。 病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快

25、过年了，感受不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 最有意义的事：今年我们分组了，这或许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异，可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，或许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带着下，医学教育网搜集整理我们组的每一个成员都紧紧地团结着!或许团结就是力气吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做!可是，自从分了组，大家都愿意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都特别好，使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。

26、于是，我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带着下，经过我们全科室的共同努力，我们荣耀地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最快乐的事情吧!)最担心的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。医学教育网搜集整理这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感受到一句话：假如你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和仔细地去工作! 新的一年快来到了

27、，我真诚的祝愿大家在新的一年里，身体安康，工作顺当，也祝福我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面! 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班

28、制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，

29、扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高

30、护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-_，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三

31、个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病

32、区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病

33、人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 护理心得体会