公司员工年终工作总结7篇.docx
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1、公司员工年终工作总结7篇 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采纳的是第一人称写法,其中的成果、做法、阅历、教训等,都有自指性的特征。下面是我细心举荐的公司员工年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 公司员工年终工作总结一 到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务实力到待人处事的实力我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作看法,以热忱服务的工作理念,服务与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热忱的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下
2、: 1.仔细学习。 我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问和自己多实践,总结阅历教训。 在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导支配的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。 虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加华蜜,也使我们的工作
3、更有信念。 2.踏实工作。 在日常工作中,仔细的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情许多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复许多次,所以在工作中要有耐性,不能产生消极心情。 我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到主动主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺当开展,坚持文明服务热忱待人,仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。 该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报打算。精确的统计各项数据,做到有据可
4、依,有据可查,在领导须要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方仔细总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,主动的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创建一个良好的工作气氛。 一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以主动的工作看法,饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。 公司员工年终工作总结二 进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬
5、业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,_年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司一年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过一年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静
6、默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方环境的看法,不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”
7、,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 公司员工年终工作总结三 20_年已经过去,20_年我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要公司之间
8、彼此多份理解与沟通,相互协作,信任_的明天会更好。 前台文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了前台部门这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就20_年的工作状况总结如下: 1.以踏实的工作看法,适应综合科工作特点 前台是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了前台工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而
9、且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的实力去做好本职工作。 2.尽心尽责,做好本职工作 1)、用微笑接待每一位到访的客人,有礼貌的进行问候和引导,客人离开时礼貌送行,让客人在我公司有宾至如归的感觉。 2)、做好文档打印及复印工作,公司不同的科室有不同的文件和文档,因此须要我细致分清科室,刚好无误的在最快时间内将相关文档送至各个部门手中。 3)、负责办理各类文件的收发、登记、清退、整理、归档、_,管理好上级下发文件以及公
10、司内部文件的书目以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。 4)、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 5)、每个季度的办公用品费用统计以及纸张运用统计。 3.缺乏与不足以及改正措施 在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。 公司员工年终工作总结四 时间的快速有时候也是令人感到不行思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这或许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我始终都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是一个开端而已。
11、 时间荏苒,20_就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转瞬间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思索、共同行动中修理中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事儿。 1、这是我们在20_最难的一项工作任务 但我现在可以负责任的告知大家,绩效考核将在20_出现在我们的日常工作中,简洁、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清晰地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值安排。 2、关于我们的业绩 现在我们来看看20_我们撒下的汗水换回的业绩,广州还好我们没有输给20_,但我们离目标还很远,番禺由于丰田及驻场同事的贡献,我们达成了
12、利润目标。在做年终总结的过程中我剧烈的意识到我们业绩不达标的缘由不是市场缘由或外界干扰而是我们没有坚持将每一个安排做出结果,所以20_我们要坚持对工作结果的关注。 团队的价值观和目标肯定要清楚和坚决。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。就像很多人信仰宗教一样,他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事业也是一样,假如你心里有一个志向,有一个信念,有一个目标,那你就有一个很大的动力。 3、确定了部门发展的最小单位-小组 小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,你们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增加,客户的有效积累逐步放大,你们,具有使命感、创建力和学习实力
13、的一线同事们,你们将创建多数的小组,你们将是小组的主子。你们将以主子翁的身份共享客户价值。 4、组长竞聘调整为自荐方式 事物没有肯定的公允,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工供应发展的机会,我们把提升职业品质、担当责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要你情愿奉献,只要你不断提升自我,你就可以抓住机会 5、成立专职培训部门 学习对于企业,能够提高员工之间的协作实力,有利于增加团队精神,可以给公司注入新的活力。增加了企业的再生实力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素养和业务水平,必定使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增
14、值,使自己的潜力得到更好发挥。 当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不行及的技术,今日就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。改革开放的今日,科技早已被誉为第一生产力,可见整个国家乃至世界对科技、学问的重视程度。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确相识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平常的工作对个人文化水平、基本素养没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。其实,光有这些是不够的,自身素养的提高有益于我们在平常的工作中提高工作效率、管理水平
15、、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应当珍惜公司赐予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为主动的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。 6、番禺分公司回来客服中心 番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,离开我们3年啦,我须要一点时间重新去熟识她,我希望在番禺分公司同事的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场,但11年我们存在许多不足,希望明年我们能有所作为。 7、pdca 20_公司明确提出要各部门学习用pdca的逻辑思维来开展工作,请大家留意我的措词,逻辑思维而不只是一种形式。在部门中,通过
16、众多小小的变革可能实现对整个部门的长久改善,从而获得巨大的成效。每一步都很小,这儿一个小改变,那儿一个小改进,但几年后就能发展成一个有战斗力的团队。下面我简洁的讲解一下pdca在安排阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品和服务的要求,确定部门政策、业绩目标和行动安排等。它包括现状调查、缘由分析、确定要因和制定安排 在执行阶段,要实施安排所规定的内容,它只有一个步骤:执行安排。在检查阶段,针对在安排执行过程之中或执行之后,检查执行状况,看是否符合安排的预期结果。该阶段也只有一个步骤:结果检查。在调整阶段,主要是依据检查结果,实行相应的措施。巩固成果,把胜利的阅历尽可能纳入标准,进行标准
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