公司不良品、报废品管理办法.docx

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1、 公司不良品、报废品管理办法 公司不良品、报废品治理方法 1.总则 1.1.制定目的 标准不良品、报废品的治理流程，使之有章可循。 1.2.适用范围 本公司制造、加工、装配、重检等作业中产生之不良品或报废品，除另有规定外，悉依本方法执行。 1.3.权责单位 1)总经理室负责本方法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本方法制定、修改、废止之核准。 2.定义 1)不良品 本公司之物料、在制品(半成品)或成品，不符合品质标准，具有缺陷或瑕疵，未经修复或再加工不行使用或销售的，称为不良品。不良品又分为一般不良品和报废品。 2)报废品 本公司之物料、在制品(半成品)或成品，因具有严峻缺陷，不行再

2、修复，因而不行再使用或销售的，称为报废品。报废品又分为原报废品和作业报废品。 3.不良品治理规定 3.1.不良品的种类 1)品管部门在进料检验、制程检验、最终检验、出货检验等检验工作中发觉之不良品。 2)制造部门在制造、加工、装配、重检、盘点等作业中发觉之不良品。 3)技术、品管等单位用于试验、测试等工作之良品，试验、测试后产生缺陷或瑕疵而成为不良品。 4)存货因挤压、摔跌、潮湿、日晒或其他缘由而成为不良品。 5)客户退货重检、拆解、处理等作业中产生不良品。 6)其他缘由发觉或产生之不良品。 3.2.不良品判定依据 品管部制定品质检验标准、检验标准书作为判定不良品的依据，其来源有： 1)客户供

3、应之检验标准、标准或样品。 2)国际标准、国家标准、行业标准。 3)设计指标、技术参数。 4)品质历史资料。 5)企业品质方针、策略。 6)同行业或同类型产品样品。 7)其他可供参考之依据。 3.3.不良品确认流程 1)各详细经办人员在3.1列及之各项作业中，发觉与品质标准不符或不易辨别之物料时，应将其视为特别品予以隔离。 2)经办人员提请品管人员作不良鉴定工作，以确认隔离之特别品是否属于不良品。 3)品管检验人员依据品质检验标准、检验标准书及样品等资料推断特别品是否属于不良品。 4)判定良品者，可以连续使用;判定属不良品者应提出处置方式。 5)如品管部检验人员无法判定，或经办单位人员及主管不

4、认同品管人员之判定时，应向上级品管主管申诉。 6)逐级申诉由品管经理作最终之核定，特别状况呈总经理核定。 3.4.不良品处置规定 不良品由品管判定后，处置方式有如下几种： 1)修复使用 将不良品经整形、削边、去污、重组等作业予以修复使用，修复后一般应由品管人员或制造主管鉴定后，方可投入使用。 2)代用 将不符合某特定产品标准，但可符合其他产品标准之不良品，经技术、品管单位鉴定后，用于符合要求之产品上，即为代用。 3)拆解使用 将不良组合品，拆解成零组件，取符合使用标准之零组件使用，或取局部零组件修复或代用。 4)报废 不良品确无法重新利用者，视为报废品，依报废品治理规定处置。 5)退料 不良品

5、系上工程或协力厂商、供给商送料之原不良时，可以将不良品以退货形式或换货形式与供料单位交拉。 3.5.不良品退料规定 1)领料单位将上一工程供料单位之原不良物料整理，依原包装方式包装，填写退料单。 2)退料单应定明制造命令、客户、物料名称、编号、规格、退料缘由、数量。 3)领料单位物料人员将退料不良品及退料单交品管检验。 4)品管人员对不良品逐一确认，并贴上不良标签，以明示不良位置，并在退料单上签名。 5)物料人员凭退料单与仓库仓管人员交接。 6)仓库人员区分物料来源，属本公司上工程之物料，则每日与供料单位作交接;属供给商(协力厂商)之物料不良品，通知厂商前来交接。 7)退料单一式五联，退料单位

6、、品管、仓库、财务、供料单位各一联。 8)仓库人员应对退料作进出登记。 4.报废品治理规定 4.1.报废品确认流程 1)用料单位发觉品质严峻不良，判定应予报废之物料，予以隔离。 2)用料单位填写报废申请单，注明制造命令、物料编号、名称、规格、报废缘由及数量，送品管部鉴定。 3)品管部依据品质标准，判定是否应予报废，对可修复使用的，提出建议，不准予报废，由用料单位会同相关人员处置;对供给商(或协力厂商)造成之原报废，责令以退料处置;对其他缘由之报废品，核签同意报废。 4)用料单位持品管签准之报废申请单，将报废品退至资材部物料再生组处置。 5)报废申请单一式四联，用料单位、资材部、财务部、品管部各存一联。 4.2.报废品处置规定 资材部物料再生组对报废品之处置方式有如下几种： 1)退生产部门回收处理，如塑胶制品等。 2)变卖，如金属制品等。 3)废弃，如玻璃制品等。 退料单 退料单位： 年 月 日 序号 制造命令 物料名称 料 号 规 格 退料数量 退料缘由 备注 仓管：_主管：_品管：_主管：_填单：_ 报废申请单 报废单位： 年 月 日 制造命令 客 户 产品名称 批 量 序号 物料名称 料 号 规 格 报废数量 报废缘由 备注 资材：_主管：_品管：_主管：_填单：_ 物业经理人：.pmceo.Com