公司员工个人工作计划.docx
《公司员工个人工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司员工个人工作计划.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司员工个人工作计划 由于工作竞争激烈,为了满意社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种安排。下面是我为你搜集的公司员工个人工作安排,一起来看看吧! 公司员工个人工作安排 在主任的带领下,本人在年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地根据主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展年度的工作。现制定工作安排如下: 一、人力资源 (一)建立人力资源规划工作机制。 1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况
2、,为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等供应依据。 2、依据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,依据公司实际状况而定) (二)聘请与配置: 1、帮助主任建立特别人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期聘请渠道。 2、安排与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。 5、帮助各部门实施聘请。 6、建立聘请档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的员工培训教化管理方法、流程及相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、
3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请XX市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作12次培训。培训内容依据实际工作须要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务安排、沟通协调、领导艺术等。 (四)绩效考核: 1、帮助主任制定绩效考核管理方法,为绩效考核工作的详细实施供应依据。 2、帮助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、接着做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。 (五)劳动关系管理 1、退休 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 (2)帮助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项供应依据。 2、辞职
4、(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 (2)帮助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项供应依据。 (3)详细执行工作。 二、行政事务 (一)车辆管理 帮助主任开展相关工作。 (二)公章管理 1、帮助主任做好相关审核工作。 2、制作公章管理登记保 (三)会议支配 帮助主任支配会议议程及相关打算工作。 (四)公司大型活动的组织策划。 帮助主任策划方案,并做好详细实施的相关工作。 (五)公司邮箱管理。 三点原则: 1、按时收取邮件; 2、妥当处理邮件; 3、慎重对待重要邮件。 (六)部门预算。 精确、具体登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。 (七)宿舍管理 1、刚好收娶交纳每月宿舍费
5、用。 2、合理进行卫生支配,确保宿舍干净舒适。 三、对外事务 (一)证照的申办、年审。 帮助主任进行资料打算及提交工作。 (二)政府扶持项目的申报。 帮助主任开展相关工作。 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。 帮助主任填制和递交相关报表、资料等。 四、其他临时交办事项 四点原则: (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。 (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。 (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。 (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。 公司员工个人工作安排 一、创建“服务形象” 严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通
6、时运用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到、办好;不行忽视细微环节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。 二、转变服务观念,把“要我服务”变更成“我要服务” 仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,主动主动”的看法,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) 三、增加责任感、增加服务意识,团队意识 主动主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要
7、的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完成本职工作,同时也增加团队合作实力,来更好的服务于客户。 四、刚好处理客户投诉 每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 公司员工个人工作安排 自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司员工 个人 工作计划
限制150内