公司员工培训方案3篇.docx

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1、 公司员工培训方案3篇 一、培训方针 “全员培训，全程考核“。 二、培训目标 通过培训，提高员工的专业素养，业务技能和治理效劳水平，塑造一支品质优良、专业过硬的物业治理队伍，全面适应和满意商住楼物业治理的多元化需求，从面富有成效地治理商住楼。 三、培训内容 （一）新员工入职培训 1、企业文化：公司进展史、治理效劳理念、企业精神、治理目标; 2、员工手册培训：员工守则、礼仪行为标准、职业道德教育等; 3、物业治理根底学问及强化效劳意识的专题培训; 4、军训与参观学习。 （二）岗位专业技能培训 1、根本技能培训：相应岗位的专业学问、质量执行标准、质量考核标准等; 2、新技术（能）培训：智能化技术、

2、信息网络技术、新设备仪器的使用与治理技术等; 3、素养提高培训; 4、治理人员实行“四个一“常规培训，即坚持每月写一篇体会，读一本专业书，听一回讲座，参加一次竞赛; 5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件，进展有关学历、职称的外送培训。 （三）新政策、新理论培训 物业治理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。 四、培训规划 （一）培训的形式 入职培训 目的：让员工尽早地把握工作要领、工作程序与方法，尽快到达上岗条件。 内容：了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业治理根本学问、各专业必备学问等。 时间：入职前一月。 方法： 讲授：有专业学问和阅历丰富的人进展特地授课。 旁听争论：和有阅历

3、、专业水平高的人坐在一起座谈一问题，将此争论中涉及到的学问观念看法自然地输送到听众脑中，员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。 实习：由有专业学问和丰富阅历的人带着到物管较好的商住楼实地学习操作。 考核：培训完毕安排一次考核。也可由入职引导者进展评定。 在职培训 目的：提高员工的工作力量，防止事故，削减失误。提高物业治理的标准化标准化操作。 培训内容：物业治理法律法规，职业道德、行为标准、工作质量标准、安全操作学问、突发大事 处理、物业经营治理学问、公共关系学问、财务会计学问、物业治理公文写作学问等。 方法： 研讨式：可以针对一个问题，让员工开动脑筋广泛联想，相互启发。最大限度地将问题涉及的方

4、方面面列出来，后总结其要点。 案例分析式：将一个实际例子交给小组争论，进展分析、探讨、总结。 讲授式：有专业学问和阅历丰富的人进展物管护卫和实际技能授课。 外出学习式：送一些治理人员外出培训或到兄弟物业公司进展参观学习、取经。 考核：培训完毕，安排多种形式考核，如笔试、口试、抽签答题、实际操作、模拟操作等。 （二）安保组培训 内容： 质量治理体系文件，保安岗位学问，技能学问，擒拿搏斗，队列操作，效劳意识及岗位效劳操作流程，物业治理根底学问，职业道德等。 方法： 讲授式：有专业学问和阅历丰富的人进展特地授课。 实际演练式：让员工反复重复一个任务完成的步骤，直到娴熟为止。 角色扮演式：让员工根据规

5、定的情景，分别扮演不同角色，进展培训并谈自己的感受。 （三）工程修理部培训 内容： 质量治理体系文件、物业治理根底学问、电工根底学问、给排水根底学问，管道工应知知应会，各类设备、设施操作规程和维护、保养学问、设备、设施突发故障处理措施，效劳意识及岗位效劳操作流程，职业道德，物业治理根底学问等。 方法： 讲授式：有专业学问和阅历丰富的人进展特地授课。 小组争论式：以小组为单位，针对一个问题进展争论，行出结论后交给大学参考、归纳。 现场操作式：到现场进展实地操作，进展相互沟通学习。 模拟演练式：针对可能突发大事进展模拟演练，直到娴熟把握。 （四）保洁组、绿化组培训 内容： 质量治理体系文件，保洁、

6、绿化岗位学问、技能学问，效劳意识及岗位效劳操作流程，物业治理根底学问，职业道德等。 方法： 讲授式：有专业学问和阅历丰富的人进展特地授课。 现场操作式：到现场进展实地操作，进展相互沟通学习。 培训考核： 笔试法：对培训实行问卷笔答的方法进展考试。 评比法：指导者对培训者进展评分。 操作法：实地操作测试。 （五）会所效劳培训 内容： 质量治理体系文件，会议效劳岗位学问，效劳技能，效劳礼仪，岗位效劳操作流程，物业治理根底学问，职业道德等。 方法： 讲授式：有专业学问和阅历丰富的人进展特地授课。 现场操作式：到现场进展实地操作，相互沟通学习。 角色扮演式：让员工根据规定的情景，分别扮演不同角色，进展

7、培训并谈自己感受。 公司员工培训方案 篇2 为响应公司创立学习型企业的号召，适应学问经济进展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素养，提升企业核心竞争力。现依据公司创立学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际状况制定出第十年员工培训方案。 一、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人力资源部仔细进展了培训需 求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。其中，访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工；问卷调查法：共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果如下： （一）职位培训（96%盼望承受培训） 培训内容盼望

8、培训培训方式 参与公开课内训自学教材 1、业务技能75%60%22%18% 2、治理技巧14%76%24%0 3、两者都培训11%50%40%10% （二）培训内容（排名列前十位） 培训内容盼望培训比率 1、提升治理力量57% 2、专业前沿资讯45% 3、人力资源治理32% 4、沟通、商务礼仪28% 5、财务治理20% 6、市场营销技巧18% 7、心理学12% 8、英语、计算机8% 9、法律5% 10、企业文化1% 通过调查，了解到员工对专业技能及治理力量的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。 二、培训目的 （一）满意公司进展要求 第十年公司的进展战略为

9、主攻p4市场，全力生产p4，然而p4对工人技术级别、治理人员的治理水平的”要求非常高，现在公司员工的技术水平和整体素养还远远不到要求，这就制约了公司的进展速度。为了解决这一问题，人力资源部将通过培训逐步调整员工学问构造，提高员工技术水平、敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司治理水平和员工综合素养。 （二）员工自身进展需求 通过培训提高员工的相关技能，以帮忙员工增加工作信念，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。 三、指导思想 （一）工作即培训培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司进展的变化，提高工作力量，转变工作态度，改善工作绩效，把员工培育成“企业人

10、”，因此培训主要在工作过程中进展。 （二）治理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进展有规划的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作态度和解决问题的力量。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。 （三）培训是双赢通过培训，公司即以相对低的本钱获得进展需(！)要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的时机，不仅获得物质的满意，同时也获得精神上的满意。 四、培训指导原则 以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与时俱进；提倡主动参加，嘉奖积极。 培训时间 依据公司第九年度产能规划以及公司进展的需要，分为两次培训。 第一次培训时间：一月1日至一月

11、30日。 其次次培训时间：四月1日至四月月30日。 六、.培训对象 1.新进员工 2.直接生产工人 3.行政治理人员 4.其他有培训需要的人员 七培训内容 1.新进员工：公司状况、章程等的岗前培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。 内容：（1）科创股份有限公司简介 （2）公司经营理念（3）公司进展大事记 （4）公司制度与标准（5）组织文化 2.直接生产工人：针对技能、学问的培训，目的：提高技术水平，进而提高合格率。 内容：（1）生产理论新的理论学问（2）实际操作技能 3.行政治理人员：针对治理力量、学问的培训，目的：提高科学治理的水平，为公司进展铸造一支高素养治理队伍。 内容

12、：（1）治理新理论（2）治理力量 4.其他有培训需要的人员：依据员工提出的要求以及考核结果而定。 八、详细的培训安排 分为4局部。 （一）、发发动工自学。（二）、企业内部培训。（三）、企业外部培训。（四）、举办各种活动。 （一）、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素养，最为重要的是发发动工自发的去学习。为此，公司从以下三方面着手： 1、加强宣传教育。创新公司宣传栏，增加三站的宣传栏，积极向职工宣传企业创立学习型组织的重要性。 2、保证受训人员按时按质按量满意公司规定要到达水平。 3、鼓舞员工依据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意意批准并能取得学历或职称证书员工赐

13、予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，赐予相应的工资待遇。 （ 二）、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政治理人员进展培训。培训方式主要两种：1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、使专心得等。 （三）、外部培训。1、将积极参与外部机构组织的各种沟通会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进展培训。3、分批 组织公司业务骨干，治理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新治理者的观念。 （四）、举办各种活动。公司将依据实际需要，定期组织各种活动。 八、培训预算（按底九年工资总额的1.5%计提） 第九年工资

14、总额为22295267.16，即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。 九、培训保障机制 为保证培训规划的顺当实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，公司将设立特地基金。其次建立培训纪律，要求学员均要参与培训。其次、对培训人员进展考核，参与学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进展记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的详细负责人要将相关的学习培训记录进展整理归档，并将资料送公司行政部门备案。 公司员工培训方案 篇3 员工培训是增加员工个人素养和技能的一个重要途径。以下是小编整理的保险公司员工培训方案，欢送阅读。 一、总体目标

15、 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。 2、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完善学问构造，增加综合治理力量、创新力量和执行力量。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的力量。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准治理。 二、

16、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持公司+院校的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院 校进展联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、

17、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天 三、培训方式 1、外请专家面授 从外部聘请专家对公司现行，急需把握的专业学问、市场分析等，进展相关的培训。 2、公司内训 组织公司领导及业务骨干在公司内部沟通沟通，起到培训的作用，以提高公司员工的专业技术学问 3、网络平台培训 购置相关光碟进展视频讲座 四、培训的治理及保障 建议由行政部负责制定公司的培训治理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的学问稳固等环节明确流程，形成制度规定，可作为员工绩

18、效考核评定依据之一，以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。 五、培训实施 1、以大地保险公司内部治理和经营实际案例研讨为主，同时借鉴其它企业胜利案例分析，借胜利之石，攻大地保险之玉，切实提高课程的实效性。 2、讲师和参谋通过培训，传递先进的治理方法与理念，并指导案例分析与研讨，确保课程先进和合理有效。 4、每个培训模块完成后，都配以ttt培训和演练，令参与的员工学以致用，实际演练如何传达学习心得，提升培训下属的技能和水平，以确保学习能够连续 在企业改革大进展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生气和活力，才能为企业造就出一支力量强、技术精、素养高，适应市场经济进展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪慧才智，为企业的进展和社会的进步做出更大的奉献。 人力资源作为企业进展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键，而人才的培育，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和学问技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永久基业常青!