信访办公室主任2023年述职述廉报告(多篇).docx
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1、 信访办公室主任201*年述职述廉报告(多篇) 第一篇:信访办公室主任201*年述职述廉报告 年述职述廉报告 巴州区委区政府信访办公室主任冯刚 年,在区委、区政府的正确领导及本室干部的帮忙支持下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,的完成了全年的工作、学习任务,并取得了肯定的成绩。根据党政领导干部考核工作暂行规定和国家公务员考核暂行规定,现将一年来的思想、工作和廉政状况作如下述职: 一、加强理论学习,提高思想政治素养 加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的力量,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的根本要求。由于自己从事工作的性质,每天要与反映各种问题
2、的信访群众接触,向他们宣传或解释法律和党和政府的方针政策,这就对学习和了解把握的新学问有着更高的要求,要做好本职工作,就必需首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领悟精神实质。由此,我坚持每天阅读各类文章,并仔细做好读书笔记,努力做到融汇贯穿,联系实际,举一反三。今年特殊是对党的xx届四中全会关于提高党的执政力量的精神有了比拟深刻的理解,充分理解了“xxxx”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力气之源的深刻内涵。依据日新月异的形势进展变化,我非常注意学习新学问,熟识新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。留意学习把握有关经济、政治、科技、法律等最新学问,把学习理论同学习其它新学问结合
3、起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。在仔细学习的同时,一年来自己严格遵守委里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注意团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。 二、勤奋工作,全面完成信访工作目标任务 年,我办共受理群众来信来访5660件(人次),比上年增长7.2%;其中受理群众来信1799件,比上年减增长1.6%,来访3864人(次)比上年增长11.5%。来访中集体上访151批2976人次,批次和人次分别比去年增加了26.9和18.2,集体上访中到市34批次,比上年削减35%;呈送区委、区政府领导阅批群众来信663件,占群众来信总数的36.9%;办理中心、盛市和区委、区
4、政府领导交办的信访案件363件,按期办结率为98%,终结率为90%;编写信访简报8期,信访摘报11期。面对如此繁重的信访工作任务,我带着信访办公室全体同志,把“xxxx”重要思想践行到实际工作中去,真心诚意为信访群众排忧解难,实实在在解决信访老难问题,取得了较好的成绩。 1、转变工作作风,变群众上访为干部下访。年,我组织党员干部进展了党员先进性教育,重点学习党的xx届四中全会精神,把转变工作作风作为突破口,重点解决信访工作中执行力量上存在的问题。为此,我们坚持“急事急办,特事特办,困难的事努力办,麻烦的事尽力办”的原则,树立“宁可我们千难万难,不让群众一时犯难”的效劳意识,把工作的重心下移到农
5、村、工厂、居委会,就地处理问题,化解冲突。一年来,我带着办公室的同志深入基层,先后到玉山镇黄柏村处理了农夫集体上访反映村支书冒名骗取扶贫贷款的问题、到三汇镇处理了个体户集体上访反映有关部门强行要求进入未验收合格市场的问题、到渔溪中学处理了土地搭人遗留问题、到电力公司和成教办公室协调解决了城网改造中的电杆迁移问题、到白马井居委会处理了原酒厂片区环境脏乱差的问题、到乐丰乡处理了村办幼儿教师王素琼的车祸遗留问题、到后溪沟水库处理了民工何作俊因工双眼炸瞎的遗留问题,到金山乡处理了谯经荣缠访问题。 2、仔细处理群众信件,热忱接待上访群众。一年来,我亲自阅批群众来信1799件,做到了仔细阅处每一封群众来信
6、,无一件错转、漏转、丧失的现象发生。接待群众来访1300多人次。做到了接待热忱,法律政策解释到位,问题处置得当。 3、建立信访听证制度,创新解决信访问题的新方法。随着改革的不断深入和经济的不断进展,各类冲突纠纷日益突出,成为影响社会稳定的重要隐患,信访老户和疑难信访案件同时成为困扰全区信访工作的一大难题。对此,我在深入调研的根底上,向区委、区政府建言创立信访听证制度,并亲自撰写了巴中市巴州区信访听证暂行方法,由区委办区政府办发文于年开头试行。双凤乡农夫陈仕兰以农网改造中农业社派工砍自家房前的树木受伤乡村没有处理好为由,屡次缠访市、区,为了解决这一老大难问题,年年五月,我带着区信访办、公安局、卫
7、生局、玉山工委、双凤乡的领导参与,邀请当地党员、人大代表、政协委员和群众近100人参与,在陈仕兰家召开了全区首例信访听证会。通过各方的举证、专家的解释,调查组考虑到她年老多病家庭困难的实际状况,给她家一次性补助1500元,并免去今后她和其丈夫的村社一事一议的各种分摊费用。通过听证,使陈仕兰熟悉到自己的病情并非农网改造受伤所致,对党和政府的关心表示感谢。 4、建立网上信访平台、拓展信访工作的新渠道。随着互联网的迅猛进展,电子信访已成为群众信访的一个更便捷的方式。为了适应新的形势,给信访群众供应更周到、快捷、全方位的便民效劳,我亲自筹划并动手在因特网上建立了巴州信访网站,网址是)解释法律和党和政府
8、的方针政策,这就对学习和了解把握的新学问有着更高的要求,要做好本职工作,就必需首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领悟精神实质。由此,我坚持每天阅读各类文章,并仔细做好读书笔记,努力做到融汇贯穿,联系实际,举一反三。今年特殊是对党的十六届四中全会关于提高党的执政力量的精神有了比拟深刻的理解,充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力气之源的深刻内涵。依据日新月异的形势进展变化,我非常注意学习新学问,熟识新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。留意学习把握有关经济、政治、科技、法律等最新学问,把学习理论同学习其它新学问结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。在仔
9、细学习的同时,一年来自己严格遵守委里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注意团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。 二、勤奋工作,全面完成信访工作目标任务 201*年,我办共受理群众来信来访5660件(人次),比上年增长7.2%;其中受理群众来信1799件,比上年减增长1.6%,来访3864人(次)比上年增长11.5%。来访中集体上访151批2976人次,批次和人次分别比去年增加了26.9和18.2,集体上访中到市34批次,比上年削减35%;呈送区委、区政府领导阅批群众来信663件,占群众来信总数的36.9%;办理中心、盛市和区委、区政府领导交办的信访案件363件,按期办
10、结率为98%,终结率为90%;编写信访简报8期,信访摘报11期。面对如此繁重的信访工作任务,我带着信访办公室全体同志,把“三个代表”重要思想践行到实际工作中去,真心诚意为信访群众排忧解难,实实在在解决信访老难问题,取得了较好的成绩。 1、转变工作作风,变群众上访为干部下访。201*年,我组织党员干部进展了党员先进性教育,重点学习党的十六届四中全会精神,把转变工作作风作为突破口,重点解决信访工作中执行力量上存在的问题。为此,我们坚持“急事急办,特事特办,困难的事努力办,麻烦的事尽力办”的原则,树立“宁可我们千难万难,不让群众一时犯难”的效劳意识,把工作的重心下移到农村、工厂、居委会,就地处理问题
11、,化解冲突。一年来,我带着办公室的同志深入基层,先后到玉山镇黄柏村处理了农夫集体上访反映村支书冒名骗取扶贫贷款的问题、到三汇镇处理了个体户集体上访反映有关部门强行要求进入未验收合格市场的问题、到渔溪中学处理了土地搭人遗留问题、到电力公司和成教办公室协调解决了城网改造中的电杆迁移问题、到白马井居委会处理了原酒厂片区环境脏乱差的问题、到乐丰乡处理了村办幼儿教师王素琼的车祸遗留问题、到后溪沟水库处理了民工何作俊因工双眼炸瞎的遗留问题,到金山乡处理了谯经荣缠访问题。 2、仔细处理群众信件,热忱接待上访群众。一年来,我亲自阅批群众来信1799件,做到了仔细阅处每一封群众来信,无一件错转、漏转、丧失的现象
12、发生。接待群众来访1300多人次。做到了接待热忱,法律政策解释到位,问题处置得当。 3、建立信访听证制度,创新解决信访问题的新方法。随着改革的不断深入和经济的不断进展,各类冲突纠纷日益突出,成为影响社会稳定的重要隐患,信访老户和疑难信访案件同时成为困扰全区信访工作的一大难题。对此,我在深入调研的根底上,向区委、区政府建言创立信访听证制度,并亲自撰写了巴中市巴州区信访听证暂行方法,由区委办区政府办发文于201*年开头试行。双凤乡农夫陈仕兰以农网改造中农业社派工砍自家房前的树木受伤乡村没有处理好为由,屡次缠访市、区,为了解决这一老大难问题,201*年年五月,我带着区信访办、公安局、卫生局、玉山工委
13、、双凤乡的领导参与,邀请当地党员、人大代表、政协委员和群众近100人参与,在陈仕兰家召开了全区首例信访听证会。通过各方的举证、专家的解释,调查组考虑到她年老多病家庭困难的实际状况,给她家一次性补助1500元,并免去今后她和其丈夫的村社一事一议的各种分摊费用。通过听证,使陈仕兰熟悉到自己的病情并非农网改造受伤所致,对党和政府的关心表示感谢。 4、建立网上信访平台、拓展信访工作的新渠道。随着互联网的迅猛进展,电子信访已成为群众信访的一个更便捷的方式。为了适应新的形势,给信访群众供应更周到、快捷、全方位的便民效劳,我亲自筹划并动手在因特网上建立了巴州信访网站,网址是 团结是我们做好一切工作的重要保证
14、。一个单位、一个部门,同志们只有团结共事,形成一个和谐的气氛,才能心情舒服地开展工作。信访办公室虽然人不多,是一个小单位,但麻雀虽小,五脏俱全。我从事信访工作已十六个年头,算是信访战线上的一名老兵,但我从不倚老卖老,而是更加严格要求自己,从不讲无原则的话,不办无原则的事。一是坚持民主集中制,仔细贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议打算”的组织原则,听从党支部的集体领导,维护领导班子的集中统一,坚决贯彻支部做出的各项决策和工作部署。二是维护支部和行政领导班子的团结。由于我办在区委、区政府机关两边办公,我非常留意保持与两个副主任常常性的工作沟通,相互交换意见,对讨论本室的的重大问题,始终做
15、到不酝酿充分不上会,不形成统一意见不上会。同时常常听取副主任的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮忙、相互理解、相互协作,使支部和行政领导班子内部形成了深厚的团结气氛。自己深感在这样的班子中工作心情舒服、精神兴奋、力气无穷。三是留意听取方方面面的意见,特殊是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的敬重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误非常有益。同时敢于批判与自我批判,从不打击报复,并主动和同志们沟通思想,和谐共事。四、廉洁自律,勤政守法虽然信访办公室是一个清水衙门,我也深知自己的权不大、位不高,但即便如此,既然党给予了我这个职权,自己就要好好珍惜,绝不枉用党和人民给以我的权力,只能
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